# Аттестационные тесты с ответами. Менеджмент. Организационные отношения

Сергей Каледин

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Менеджмент». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.

## Менеджмент. Организационные отношения. Тесты

Тест 1. В процессе делегирования психологические проблемы возникают у …


подчиненного


отдельных исполнителей


подчиненного и руководителя


руководителя


Тест 2. Проспективная функция организационного конфликта проявляется в том, что он помогает …


выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе


определить направление будущих изменений


высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым


понять, от каких организационных составляющих следует отказаться


Тест 3. Нобелевской премии за вклад в развитие теории принятия решений был удостоен …


В. Врум


Н. Винер


Г. Саймон


Г. Минцберг


Тест 4. Конфликт отличается от конфликтной ситуации наличием …


реципиента


проблемы


объекта


инцидента


Тест 5. Делегирование вышестоящему начальнику …


возможно, но всегда носит разовый характер


возможно и активно используется подчиненными


невозможно


возможно только в исключительных ситуациях


Тест 6. Основные понятия, раскрывающие суть процесса делегирования – это задача, …


обязанности, информация


полномочия, обязанности


время, обучение


полномочия, ответственность


Тест 7. Полномочия это – …


право приказывать другим лицам


перечень обязанностей данного лица


перечень задач, которые должно решать данное должностное лицо


право распоряжаться ресурсами организации


Тест 8. В процессе коммуникации теория выделяет следующее число базовых элементов:


3


5


2


4


Тест 9. Делегировать можно ту задачу, которая …


неоднократно выполнялась руководителем


носит срочный характер


носит конфиденциальный характер


носит творческий характер


Тест 10. Результатом процесса межличностного взаимодействия на неформальной основе является …


общение


семантика


слух


эмпатия


Тест 11. Современный руководитель должен рассматривать конфликт как …


нежелательное явление, с которым надо бороться


реальность, связанную с поведением людей в организации, и не затрагивающую интересы руководителя


организационный инструмент помогающий осуществлять изменения


явление, которое следует приветствовать


Тест 12. Управленческие решения нельзя классифицировать по признаку …


численности лиц, принимающих решение


степени формализации


рациональности


времени


Тест 13. Важным достоинством группового решения является …


эффект синергии


эффект масштаба


скорость


ответственность


Тест 14. Непрограммируемые (слабоструктурированные) решения принимаются …


исключительно редко, поэтому не важно кто их принимает


подчиненными и руководителями в зависимости от ситуации


только руководителями


только подчиненными


Тест 15. Полномочия – это всегда ограниченное право …


распоряжаться ресурсами организации для решения ее задач


распоряжаться другими людьми


решать за других людей


принимать окончательные решения


Тест 16. Умение слушать для руководителя …


важно для организации сотрудничества


важно для расширения кругозора


не столь уж и важно, поскольку он отдает распоряжения


важно, поскольку он тоже является исполнителем


Тест 17. Программируемыми являются решения, которые …


носят творческий характер


принимаются с помощью интуиции


имеют алгоритм принятия


составляют основу работы руководителя


Тест 18. Решение не может приниматься с помощью …


опыта


знания


интуиции


эмоций


Тест 19. Индикативная функция организационного конфликта проявляется в том, что он помогает …


определить направление будущих изменений


понять, от каких организационных составляющих следует отказаться


выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе


высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым


Тест 20. В процессе межличностного общения менеджер использует язык …


официальный и просторечный


жестов и мимики


вербальный и невербальный


деловой и общепринятый


Тест 21. Оценка организационного конфликта с позиций экономической результативности …


необходима


невозможна


нужна, но не делается


нежелательна


Тест 22. Современная теория рассматривает конфликт как …


следствие плохого характера сотрудников


факт, с которым надо считаться


инструмент для организационных изменений


зло, которое нельзя допускать в организации


Тест 23. Факторы, вызывающие помехи в процессе коммуникации из-за явлений, протекающих во внешней среде, обозначаются термином …


дифтонги


адаптеры


фасеты


шумы


Тест 24. Конфликт может разворачиваться на уровне …


индивида, группы, комитета, организации


индивида и группы


индивида, группы и организации


индивида


Тест 25. Современная теория считает, что создать организацию с идеально отлаженными процессами коммуникации …


теоретически возможно, но на практике встречается крайне редко


возможно и необходимо с помощью менеджеров


возможно, но требует больших организационных усилий


невозможно


Тест 26. Слова с эмоциональной окраской руководитель …


не использует


использует только при общении с широкой аудиторией


использует только при деловом общении


использует повсеместно


Тест 27. Достоинством группового решения является …


ответственность


информационная обеспеченность