Цифровая чернильница
ИИ для accessibility: Создание контента для людей с ограничениями

Почему это важно?

Обеспечение доступности цифрового контента – не просто хороший тон, а необходимость и часто юридическое требование. ИИ-инструменты становятся мощными союзниками в создании инклюзивной среды, экономя время и ресурсы, особенно для организаций с ограниченными бюджетами.

Часть 1. Генерация текстовых описаний изображений (alt-text): Ключ к визуальной доступности

1.1. Проблема: "Немые" изображения

Для кого критично: Пользователи с нарушениями зрения (слепота, слабовидение), полагающиеся на программы экранного доступа (скринридеры) типа JAWS, NVDA, VoiceOver.

Суть проблемы: Скринридеры могут "прочитать" только текст. Без атрибута `alt` (альтернативного текста) изображение становится "немым" для таких пользователей. Они не получают важную информацию, эмоциональный контекст или функциональность (если изображение – кнопка).

Последствия:

Непонимание смысла контента, потеря ключевой информации.

Невозможность взаимодействия с элементами интерфейса (если изображение – ссылка или кнопка).

Несоответствие стандартам доступности (WCAG), что может повлечь юридические риски для госучреждений и публичных сервисов.

Снижение эффективности контента для значительной части аудитории соцпроектов и образовательных платформ.

1.2. Решение ИИ: Автоматический "перевод" картинки в слова

Как это работает: Специализированные ИИ-модели (часто на базе архитектур, подобных CLIP от OpenAI, или аналогичных) анализируют визуальное содержимое изображения – объекты, сцены, действия, текст на картинке, основные цвета и композицию.

Что генерирует ИИ: Краткое текстовое описание, пытающееся уловить суть изображения. Пример: "Красное яблоко лежит на деревянном столе" или "Группа людей разных возрастов смеется во время пикника в парке".

1.3. Когда и для каких изображений нужен alt-text?

Обязательно для: Всех информативных изображений, несущих смысловую нагрузку (фотографии, иллюстрации, графики, диаграммы, скриншоты, инфографика).

Не нужно для:

Чисто декоративных изображений: (разделители, орнаменты, чисто визуальные элементы без смысла). В этом случае атрибут `alt` должен быть пустым (`alt=""`), чтобы скринридер его игнорировал.

Изображений, описанных в соседнем тексте: Если детальное описание уже есть рядом, alt-text может быть кратким.

Особые случаи:

Функциональные изображения (кнопки, ссылки): Alt-text должен описывать действие, а не картинку (напр., `alt="Поиск"` для лупы, `alt="Отправить заявку"` для кнопки).

Сложные изображения (графики, схемы): ИИ может дать общее описание ("График зависимости роста продаж от времени"), но детали обязательно должны быть описаны в основном тексте или в виде доступной таблицы/списка данных рядом. Alt-text здесь – лишь указатель на тип контента.

Текст на изображениях: ИИ часто распознает текст. Но! Если текст критически важен (логотип, название на баннере), его необходимо продублировать в alt-text или, что лучше, в основном HTML-тексте. Не полагайтесь только на распознавание ИИ.

1.4. Как применять ИИ для генерации alt-text: Пошаговая инструкция

1. Определите контекст: Посмотрите на изображение в месте его использования. Какую роль оно играет? Что самое важное оно должно донести в этом конкретном материале?

2. Выберите инструмент:

Встроенные в CMS/Платформы: Многие системы управления контентом (WordPress, Drupal), социальные сети (Facebook, Instagram, LinkedIn) и конструкторы сайтов (Wix, Tilda) имеют встроенные ИИ-генераторы alt-text. Обычно есть кнопка "Сгенерировать описание" при загрузке изображения.

Онлайн-сервисы: Сервисы вроде Microsoft Alt Text Generator (часть Cognitive Services), Cloud Vision AI (Google), специализированные платформы для accessibility. Часто имеют бесплатные лимиты.

Настольные приложения/Расширения: Некоторые инструменты для дизайнеров (например, плагины для Figma) или расширения браузеров предлагают эту функцию.

3. Запустите генерацию: Загрузите изображение в выбранный инструмент или используйте встроенную функцию. Дождитесь результата.

4. Тщательно отредактируйте результат (КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО!): ИИ делает ошибки и не понимает контекст!

Проверьте точность: Правильно ли названы объекты, действия, цвета? Нет ли галлюцинаций (вымышленных деталей)?

Учтите контекст: Описание должно отражать зачем это изображение здесь. Если на фото общий план офиса, но в статье говорится о новом кресле в углу, alt-text должен упомянуть кресло: "Современный офис с новым эргономичным креслом в углу".

Будьте краткими и информативными: Цель – передать суть. Оптимально 5-15 слов. Избегайте фраз "Изображение, на котором…" или "Картинка с…". Скринридер сам объявит, что это изображение.

Включите ключевые детали: Если на фото известный человек, укажите имя. Если это локация, назовите ее. Если действие – опишите его ("Ученый смешивает реактивы", а не "Человек в лаборатории").

Избегайте избыточности: Не повторяйте дословно подпись под изображением или окружающий текст.

Для функциональных изображений: Сфокусируйтесь на действии (`alt="Скачать руководство (PDF)"`, `alt="Перейти в раздел 'Контакты'"`).

5. Введите отредактированный alt-text: Скопируйте улучшенное описание в соответствующее поле (`alt` attribute) в вашей CMS, коде или на платформе.

1.5. Примеры хорошего и плохого alt-text (с учетом контекста статьи про доступность)

Изображение: Фотография человека в инвалидной коляске, уверенно работающего за компьютером в современном офисе.

Плохо (ИИ без правки): "Человек сидит за столом с ноутбуком". (Упущена ключевая деталь – коляска, и контекст доступности)

Плохо (Избыточно): "Фотография мужчины с темными волосами в синей рубашке, который улыбается и смотрит на экран ноутбука MacBook Pro, сидя в черной инвалидной коляске в светлом офисе с растениями". (Слишком длинно, много несущественных деталей)

Хорошо (С учетом контекста): "Сотрудник в инвалидной коляске продуктивно работает за ноутбуком в доступной офисной среде". (Суть, ключевая деталь (коляска), контекст (доступность, работа))

Изображение (функциональное): Иконка лупы в поле поиска.

Плохо: "Лупа". (Не описывает действие)

Хорошо: "Поиск по сайту" или "Найти".

1.6. Популярные ИИ-инструменты для alt-text (примеры):

Microsoft Azure Computer Vision (Alt Text Generator): Мощный, точный, есть бесплатный уровень.

Google Cloud Vision API: Аналогичен Azure, хорош для распознавания текста на изображениях.

Встроенные генераторы: WordPress (с Jetpack или некоторыми темами), Facebook, LinkedIn, Adobe Experience Manager.

Специализированные платформы: Allyant, AccessiBe (часто в составе комплексных решений для accessibility).

Бесплатные онлайн-сервисы: AltText.ai, Img2AltText (проверяйте точность!).

1.7. Подводные камни и важные нюансы

Контекст – король: ИИ его не понимает. Ручная правка обязательна.

Точность не 100%: Особенно для абстрактного искусства, сложных сцен, изображений с плохим качеством или нишевой тематикой.

Распознавание текста: ИИ может его пропустить или распознать с ошибками. Критически важный текст нельзя оставлять только на изображении.

Чувствительные темы: Будьте осторожны с изображениями людей, медицинской тематикой и т.д. ИИ может сгенерировать некорректное или оскорбительное описание. Требуется особо тщательная проверка.

Не заменяет структурированные данные: Для сложных данных (диаграммы, таблицы) alt-text – лишь верхушка айсберга. Требуется полноценное текстовое описание или доступная альтернатива.

1.8. Ключевые правила эффективного alt-text

Краткость: 5-15 слов (до ~125 символов).

Информативность: Передавайте суть и функцию изображения в данном контексте.

Точность: Избегайте ошибок и вымысла.

Конкретность: Избегайте общих фраз ("люди", "предмет").

Отсутствие избыточности: Не пишите "изображение…", "картинка…".

Функциональность: Для кнопок/ссылок описывайте действие.

Автоматическая генерация alt-text с помощью ИИ – огромный шаг вперед для доступности, экономящий массу времени. Однако это лишь первый шаг. ИИ – помощник, а не замена внимательному человеку. Качественный, осмысленный alt-text, учитывающий контекст и потребности пользователя скринридера, создается только благодаря обязательной, вдумчивой редактуре и знанию принципов доступности. Начните использовать ИИ для alt-text, но всегда доводите результат до совершенства вручную.

Часть 2. Упрощение сложных текстов: Делаем информацию доступной для всех

2.1. Проблема: Барьеры понимания

Для кого критично:

Люди с когнитивными особенностями (интеллектуальные нарушения, РАС, СДВГ).

Люди с дислексией и другими трудностями обучения.

Пожилые люди, испытывающие возрастные изменения когнитивных функций.

Носители другого языка (мигранты, беженцы) или люди с ограниченным знанием языка контента.

Школьники и студенты, осваивающие сложные темы.

Любой человек в состоянии стресса, усталости или при ограниченном времени.

Суть проблемы: Сложный язык (юридический, технический, академический), длинные предложения, запутанная структура, абстрактные понятия, отсутствие четкой логики изложения создают непреодолимые барьеры для понимания.

Последствия:

Невозможность понять важную информацию (права, инструкции, услуги).

Ошибки в заполнении форм, использовании сервисов, приеме лекарств.

Снижение вовлеченности в образовательный процесс или социальные проекты.

Ощущение исключенности, фрустрации, зависимости от помощи других.

Невыполнение требований доступности (WCAG, особенно критерий 3.1.5 "Reading Level").

2.2. Решение ИИ: Интеллектуальный "переводчик" на простой язык

Как это работает: Современные языковые модели (LLM – Large Language Models, такие как GPT, Claude, Llama, специализированные модели для упрощения) анализируют исходный текст:

1. Понимают контекст и смысл: Определяют ключевые идеи, суть утверждений.

2. Анализируют сложность: Выявляют длинные предложения, редкие слова, пассивный залог, сложные грамматические конструкции, профессиональный жаргон.

3. Переформулируют: Заменяют сложные слова на более простые и распространенные синонимы или краткие объяснения.

4. Разбивают и структурируют: Разделяют длинные предложения на короткие, оформляют списки, добавляют подзаголовки для лучшей навигации.

5. Упрощают синтаксис: Заменяют пассивный залог активным, убирают вложенные придаточные предложения.

6. Фокусируются на сути: Удаляют избыточную информацию или маркируют ее как второстепенную.

Что получается: Текст, сохраняющий ключевую информацию и смысл, но изложенный более короткими предложениями, простыми словами, с четкой структурой. Уровень сложности (Reading Level) снижается.

2.3. Какие тексты можно и нужно упрощать?

Юридические документы: Условия договоров, пользовательские соглашения, уведомления о правах, правила предоставления услуг.

Государственная информация: Инструкции по получению пособий, заполнению форм, законы и подзаконные акты (в адаптированном виде), информация о госуслугах.

Медицинские материалы: Инструкции к лекарствам, памятки для пациентов, описания процедур, информация о заболеваниях.

Образовательный контент: Учебники, лекции, методические материалы, задания, особенно по сложным предметам.

Социальные проекты: Описания программ помощи, отчеты о деятельности, призывы к действию, информационные бюллетени.

Техническая документация: Руководства пользователя, инструкции по эксплуатации, описания процессов.

Корпоративные коммуникации: Политики компании, внутренние регламенты, новости для сотрудников.

2.4. Как применять ИИ для упрощения текстов: Пошаговая стратегия

1. Подготовка исходного текста:

Убедитесь, что исходник точен и корректен. "Мусор на входе – мусор на выходе".

Четко определите целевую аудиторию упрощенной версии (дети? люди с дислексией? мигранты с базовым A2?).

Определите ключевую цель текста: что читатель обязательно должен понять или сделать после прочтения?

2. Выбор инструмента и настройка запроса:

Инструменты:

Универсальные LLM-чатботы: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google) – требуют тщательного промптинга.

Специализированные сервисы: Simplify (simplish.org), Rewordify.com, Text Compactor, Hemingway Editor (частично).

Функции в редакторах: Microsoft Word (Идеи -> Упростить текст), Grammarly (Premium).

Платформы для accessibility: Часто включают модули упрощения текста.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.