Сергей Каледин
Маркетинговые коммуникации. Аттестационные тесты с ответами

Маркетинговые коммуникации. Тесты, вариант 1

Тест 1. Определите правильную последовательность элементов схемы взаимодействия РR-специалиста с покупателем:

интересы

потребности

отношения

действия

Тест 2. Коммуникация в узком (социально-психологическом) смысле – это обмен:

информацией

впечатлениями

действиями

информацией, действиями, впечатлениями

Тест 3. Система маркетинговых коммуникаций – это:

платное, однонаправленное, неличное, опосредованное обращение, пропагандирующее товар и готовящее потенциального потребителя к покупке

проведение комплексных рекламных мероприятий, связанных в определенной последовательности, способствующих повышению интереса к товару и имеющих целью прочное внедрение товара на рынок

целенаправленное и комплексное воздействие на внешнюю и внутреннюю среду фирмы, прямо или косвенно способствующее достижению основной ее цели: получение прибыли

Тест 4. К недобросовестной относят рекламу:

агрессивную, косвенную, неоднородную, превентивную

недостоверную, неэтичную, заведомо ложную, скрытую

подсознательную, неосознанную, общественно-опасную, агрессивную

Тест 5. Установите соответствие между инструментами маркетинговых коммуникаций (МК) и их целевыми ориентирами:

единовременные побудительные меры по привлечению внимания покупателей к товару (услуге) и его убеждению совершить покупку в установленный срок —

оптовая продажа товаров, заключение прямых договоров или контрактов между продавцами и покупателями —

Ярмарка

Выставка-продажа

Тест 6. Установите соответствие между задачами рекламных компаний и их содержанием:

направлены на широкие слои населения —

создание благоприятной атмосферы —

непродолжительные акции для увеличения продаж —

сообщение о том или ином товаре —

информирующие

имиджевые

стимулирующие

внутрифирменные

Тест 7. Установите соответствие между элементами коммуникации и их содержанием:

сторона, передающая сообщение —

сторона, принимающая сообщение —

смысловое средство, включающее слова, звуки, изображения, символы –

Коммуникант

Сообщение

Коммуникатор

Тест 8. Основными формами коммуникаций в маркетинге являются:

реклама, «public relations», стимулирование продаж, персональная продажа, участие в выставках и ярмарках, телемаркетинг, интерактивный маркетинг

периодическая печать, рекламно-коммерческая литература, телевидение, радио, кино, наружная реклама, оформление и упаковка товара

пропаганда, спонсорство, создание фирменного стиля, товарная, фирменная, косвенная

Тест 9. Основной задачей «паблик рилейшенз» (public relations) является:

создание и сохранение имиджа предприятия

разработка рекомендаций по совершенствованию внутренней среды предприятия

адекватное осуществление ценовой политики

Тест 10. Графическое воплощение индивидуального названия компании, направленное на усиление эмоционального воздействия и максимальное открытие ключевых аспектов позиционирования компании:

логотип

торговая марка

бренд

фирменный стиль

Тест 11. «Подгонка» товара к образу жизни покупателя, придание товару некого смысла, отличающего его от других:

представление

объявление

позиционирование

тиражирование

Тест 12. Расходы на рекламу включаются в:

производственную себестоимость

косвенные налоги

себестоимость продукции

амортизационные исчисления

Тест 13. Продвижение интересов через органы государственной власти:

адвокатирование

лоббирование

пропаганда

политическая реклама

Тест 14. Брэнд – это:

имя, символ, дизайн или образ, применяемый для идентификации товара или фирмы

товары, уходящие с рынка

товар, пользующийся доверием у покупателей

Тест 15. Спонсорство – это:

создание и сохранение имиджа предприятия

деятельность по предоставлению фирмой финансовых средств отдельным лицам или организациям, занятым в сфере спорта, культуры, здравоохранения, образования и т.д., для достижения ею поставленных целей в области маркетинга

неоплачиваемое стимулирование спроса на товар, услугу или фирму с помощью распространения о них важных сведений во всех средствах распространения информации

Тест 16. Коммуникационный канал, по которому передаются слухи:

канал внутренних коммуникаций

канал формальных коммуникаций

канал неформальных коммуникаций

канал внешних коммуникаций

Маркетинговые коммуникации. Тесты, вариант 2

Тест 1. Определите соответствие между РR-функциями и их содержанием:

создание информационной политики, ее стратегии и тактики —

проведение презентаций, торжественных приемов, конференций —

оценка поведения конкурентов, прогноз тенденций целевой аудитории —

Организационная

Аналитическая

Информационная

Тест 2. Установите последовательность этапов разработки коммуникационных стратегий маркетинга:

выбор стратегии

обоснование системы критериев и целей маркетинговых коммуникаций

ранжирование целей

механизм контроля и корректировки планово-управленческих решений

оценка прогноза результативности коммуникаций

Тест 3. Реклама, цель которой, убедить покупателя в том, что он поступил правильно, купив именно этот товар, является:

информативной

избирательной

сравнительной

подкрепляющей

Тест 4. Маркетинговые коммуникации – это комплексная система внешних и внутренних коммуникаций по передаче информации:

в речевой форме, которая характеризуется тембром голоса, громкостью, интонацией и в целом культурой речи

жестикуляцией, пластикой движения рук, мимикой лица

изготовителя готовой продукции потребителю в целях удовлетворения запросов общества и получения прибыли

для координации планово-управленческих решений и их реализации, корректировки и профилактики конфликтов

Тест 5. Сущность рекламной деятельности определяется функциями рекламы:

1) увещевательное воздействие на человека с целью побудить его приобрести те или иные товары или услуги

2) воспитание в человеке разумных потребностей

3) обеспечение бесперебойного сбыта произведенной продукции

4) формирование спроса на продукцию предприятия

Тест 6. Стимулирование продаж – это:

одна из форм маркетинговых коммуникаций, назначение которой состоит в содействии росту объема реализации товаров

продажа товара непосредственно покупателю

адекватное осуществление ценовой политики

Тест 7. При выборе канала распространения рекламы обычно проводят работу по анализу средств массовой информации с использованием критериев, таких как:

размер ассигнований на рекламу, характер товара, круг возможных потребителей, цели и масштабы рекламной кампании

уровень профессионализма сотрудников средств массовой информации

охват, доступность, стоимость, авторитетность

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.