Как приручить кита. Навигатор в работе с ИИ
Промпты, кейсы, чек-листы
Оксана Соколкина
Анна Спасская

© Оксана Соколкина, 2025

© Анна Спасская, 2025

ISBN 978-5-0067-4568-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

От авторов

Друзья, мы решили создать это краткое методическое пособие под одной из популярных нейросетей для тех, кто никак не может найти общий язык с соцсетями и мессенджерами, у кого в голове перекати-поле от одной только мысли, что надо написать пост или статью в СМИ, кто хотел бы создавать проекты и делать полезные дела, но не может подчинить себе буквы и строки, а подходящего человека не предвидится даже на горизонте.

Наш опыт понадобится тем, у кого в голове роятся сотни интересных мыслей и идей, но он не знает, как все это оформить и воплотить. Тем, кто…

В общем, всем экспертам «мягкой» ниши, а также педагогам, начинающим журналистам и писателям, всем, кому нужен «умный текстовый помощник». Мы не будем цинично использовать ИИ, мы будем учиться мягко его приручать, чтобы подружиться и обернуть такое интересное общение себе на пользу, эффективно ставить задачи, формулировать запросы, использовать продвинутые техники, понимать ограничения.

Итак, убирайте двойные листочки, ручки и прочие конспекты, они вам не понадобятся – залипайте в свои смартфоны (да, это законно!) – поехали!

Оксана Соколкина,

Анна Спасская

Глава 1. Знакомство

ИИ – это не сложный робот и не заумная программа. Представьте его как очень умного, всегда готового помочь коллегу, который живет в вашем компьютере или телефоне. Он умеет понимать текст и разговаривать с тобой на человеческом языке. И сейчас мы сделаем первый, очень простой шаг – просто встретимся с ним!

Перейдите в конец нашего методического пособия и найдите QR-код для перехода на сайт и все нужные ссылки.

Важно! Сайт и приложение бесплатные и безопасные. Это официальные источники. Не качайте с других сайтов!

Чтобы нейросеть запомнила вас и ваши разговоры (если захотите), нужно создать аккаунт. Это как завести почту или страничку в соцсети – очень просто!

1. Открываем сайт или приложение.

2. Находим кнопку «Войти» (Login / Sign In) или «Начать» (Get Started). Обычно она большая и заметная, в центре экрана или вверху справа.

3. Вам предложат войти через:

Электронную почту (E-mail): Введите свой email и придумайте пароль. Запомните его или запишите в надежное место (или разрешите браузеру/телефону его запомнить).

Номер телефона: введите свой номер. Вам придет SMS с кодом. Введите этот код в окошко – и готово!

Иногда бывают варианты входа через Google или Apple ID – если так удобнее.

4. Нажмите «Зарегистрироваться» (Sign Up) или «Войти» (Login). Готово! Вы внутри!

Регистрация займет меньше минуты. Никаких сложных анкет или платежей! Это просто ваш пропуск к помощнику.

Теперь мы внутри нейросети. Давайте разберемся, что где находится. Это очень похоже на мессенджер (например, Telegram) или чат с другом.

Большое пустое поле внизу экрана: это ваша строка для вопросов. Сюда надо писать или диктовать голосом (если есть значок микрофона), что хотите спросить у нейросети. Пишите, как будто пишете сообщение коллеге.

Кнопка отправки (часто стрелочка или значок бумажного самолетика): нажал на нее – вопрос улетает к ИИ! Он начнет думать и скоро ответит.

История диалогов (окно чата): самая большая часть экрана. Здесь будут появляться:

– ваши вопросы – слева или справа (обычно выделены цветом).

– ответы ИИ – напротив, в «пузырьках» (обычно выделены другим цветом, например, голубым).

Кнопка «Новый чат» (New Chat / +): Обычно вверху или сбоку. Нажмите ее, если хотите начать совершенно новый разговор на другую тему. Как новая страница в блокноте!

Настройки (Settings) или Профиль (Profile): часто значок шестеренки или ваша аватарка в углу. Тут можно посмотреть информацию о своем аккаунте или настроить что-то простое (например, тему: светлая/темная).

Просто скажите «Привет!»

Не надо бояться, первый вопрос может быть самым простым. ИИ не осудит.

И пошла жара!

1. Нажимаем на большое поле ввода внизу.

2. Напечатаем (или нажмите на микрофон и скажите): Привет! Что ты умеешь делать для [ваша профессия, например, психолога/коуча/HR]?

3. Нажмите кнопку отправки.

4. Подождите несколько секунд… Видите, как идет полоска загрузки? ИИ «думает».

5. Вуаля! Появился ответ! Нейросеть расскажет, как именно он может помочь в работе. Например: генерировать идеи для сессий, помогать с формулировками, объяснять теории простыми словами, структурировать заметки.

Пример первого диалога:

Ты: Привет! Что ты умеешь делать для коуча?

ИИ: Привет! Я могу быть твоим помощником в коучинге! Например:

Придумать вопросы для клиента по его цели.

Помочь составить план коуч-сессии.

Найти подходящие метафоры или упражнения.

Помочь сформулировать сильные вопросы или обратную связь.

Объяснить коучинговые модели простыми словами.

Готов помочь! О чем тебе сейчас интересно?

Важно сразу запомнить про безопасность!

ИИ – ваш помощник, но никогда -!!! никогда!!! – не пишите в чат:

Настоящие имена и фамилии своих клиентов, учеников, сотрудников.

Конкретные детали личных историй или проблем, по которым можно их узнать.

Конфиденциальную информацию из рабочих документов (отчеты, диагнозы, оценки).

Используйте обезличенные формулировки, например:

«У меня клиент (30 лет, менеджер) испытывает стресс из-за дедлайнов. Какие техники релаксации можно предложить на первой встрече?» Это безопасно и этично!

Подведем итоги главы:

Нейросеть найти легко – через сайт или приложение.

Зарегистрироваться просто – почта или телефон.

Интерфейс понятный – как чат с другом.

Первый вопрос может быть любым – начните с «Привет!».

Главное правило безопасности: никаких личных данных клиентов!

Глава 2. Как разговаривать с ИИ? Секреты эффективного общения

Теперь, когда вы познакомились с ИИ, пришло время научиться с ним разговаривать. Представьте, что вы объясняете задачу новому стажеру. Чем яснее вы скажете, тем лучше он поймет. С ИИ – так же! Главный секрет успеха – ваш запрос. Давайте разберем, как формулировать вопросы, чтобы помощник стал вашим надежным партнером.

Золотое правило: говорите конкретно, как с коллегой!

ИИ – не волшебник, а умный инструмент. Он не угадывает контекст. Чем точнее вы опишете задачу, тем полезнее будет ответ.

Пример «плохого» запроса (слишком размыто):

«Помоги с клиентом».

Почему плохо?

ИИ не знает:

Кто клиент?

Какая проблема?

Что именно нужно: совет, план, упражнение?

Пример «хорошего» запроса (ясно и конкретно):

«У меня клиентка 35 лет, менеджер, испытывает сильный стресс из-за перегрузки на работе. Предложи 3 простых дыхательных упражнения, которые можно сделать за 5 минут в офисе. Опиши их пошагово»

Почему отлично?

Есть все детали:

Кто: клиентка (без имени!), возраст, должность.

Проблема: стресс от перегрузки.

Запрос: 3 упражнения.

Условия: простые, для офиса, 5 минут.

Формат: пошаговое описание.

Правило 2: Используйте «волшебные слова» для идеального ответа

Добавляйте в запрос простые подсказки – и ИИ выдаст ответ именно в том виде, который вам нужен:

Отложите книгу и попробуйте прямо сейчас!

Задайте запрос:

«Придумай 4 открытых вопроса для знакомства с группой на тренинге. Кратко, списком»

«Придумай 3 метафоры, чтобы объяснить клиенту важность саморегуляции. Кратко, с примерами».

…и увидите, как четко он сработает!

Правило 3: Что делать, если ответ не подошел?

Даже лучшие помощники иногда ошибаются. Не расстраивайтесь! Используйте эти приемы:

1. Уточните детали:

«В прошлом ответе ты предложил упражнения со стулом, но у клиента травма спины. Дай другие варианты».

2. Попросите перефразировать:

«Объясни то же самое, но проще» или «Скажи иначе».

3. Смените угол:

«Дай не психологические, а телесно-ориентированные техники для этого запроса».

4. Разбейте вопрос на части:

Вместо: «Помоги с тренинговой программой»

Сначала: «Придумай 3 цели для тренинга по коммуникации»,

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.