# ChatGPT в помощь мастеру. Работаем с нейросетью

Светлана Литвинцева

Как мастеру ручной работы успевать всё и не выгорать? Где брать идеи для постов, описаний, карточек товаров? Как уверенно общаться с клиентами, писать без страха и продвигать своё дело с душой?

Эта книга – ваш добрый и понятный путеводитель по работе с ChatGPT. Без сложных терминов, без стресса, без техно-страха.

Вы узнаете:

как формулировать запросы и получать нужные ответы;

как создать свои шаблоны для постов, описаний, ярмарок и упаковки;

как использовать нейросеть в продвижении, не теряя индивидуальности;

как поддерживать себя, когда устали или сомневаетесь.

В книге – практичные шпаргалки, вдохновляющие подсказки, примеры и готовые фразы, которые можно сразу применять.

Светлана Литвинцева – автор, мастер, художник и психолог по образованию – делится личным опытом и делает взаимодействие с ChatGPT тёплым, простым и по-настоящему полезным для творческого человека.

ChatGPT может стать вашим помощником. А эта книга подскажет – как.

## Введение

Вы – мастер. Вы умеете создавать что-то своими руками: уникальные украшения, куклы с душой, уютный текстиль, керамику, деревянные изделия, что-то тёплое, настоящее. Ваши работы – это результат не только ремесла, но и сердца. Но, к сожалению, одного таланта в современном мире мало.

Чтобы ваше творчество увидели, полюбили и захотели купить, нужно делать гораздо больше: писать описания, вести соцсети, фотографировать, придумывать акции, вести переписку с клиентами, успевать всё вовремя. Иногда кажется, что на саму работу – на любимое дело – остаётся всё меньше времени.

Но теперь у вас может появиться помощник – умный, быстрый, бесконечно терпеливый. Это ChatGPT – нейросеть, которая умеет писать тексты, генерировать идеи, помогать с планированием и даже вдохновлять, когда кажется, что всё надоело.


Для кого эта книга

Эта книга – для мастеров и мастериц, которые:

делают изделия вручную;

продают их на Ярмарке Мастеров и других площадках;

ведут соцсети, но не всегда знают, что писать;

хотят сделать тексты интереснее, а работу – чуть легче;

чувствуют, что не справляются в одиночку и нуждаются в системном помощнике.


Что вы найдёте в этой книге

Мы не будем углубляться в технические детали или сложные термины. Всё – по делу, просто и с примерами.


Вы узнаете:

как формулировать запросы к нейросети;

как писать привлекательные описания для товаров;

как сэкономить время на рутине;

как находить идеи для новых изделий и постов;

как общаться с клиентами так, чтобы вас запомнили и вернулись.


Как пользоваться книгой

Вы можете читать её по порядку или выборочно – например, сразу перейти к разделу про описание товаров или продвижение. В каждом разделе вас ждут готовые шаблоны, примеры сообщений, а главное – советы, которые можно применять сразу.


Мир меняется. Но место для ручного труда, души и красоты в нём остаётся. Просто теперь у вас есть инструмент, который помогает не тратить силы зря.


Пусть ChatGPT станет вашим незаметным, но надёжным помощником. А вы – мастером, которого увидят, услышат и выберут.

Готовы? Тогда начнём.


## Часть 1. ChatGPT – что это и как с ним работать


1. Что такое ChatGPT: просто и понятно

Представьте, что у вас есть умный помощник – он может:

придумать название для новой коллекции;

составить описание изделия;

написать пост в соцсети;

помочь сформулировать вежливый ответ клиенту;

подсказать идею для нового продукта или акции.

Этот помощник – нейросеть ChatGPT. Она обучена на огромном количестве текстов, умеет вести диалог, писать статьи, придумывать истории, стихи, описания, анализировать информацию и даже вдохновлять.

Это не волшебство, а современная технология, разработанная компанией OpenAI. ChatGPT не заменит вас – он усиливает вас, снимая часть рутинной нагрузки и помогая с текстами, которые вы раньше сочиняли часами.


2. Как получить доступ к ChatGPT

Самый простой способ – зайти на сайт https://chat.openai.com, зарегистрироваться и начать писать.


Вы можете использовать:

бесплатную версию – её возможностей уже хватит для 90% задач;

платную версию (ChatGPT Plus) – быстрее работает, лучше справляется с нестандартными задачами, может анализировать изображения и документы.

Также можно пользоваться ChatGPT через приложения в Telegram, мобильные приложения, интеграции на Ярмарке Мастеров или с помощью расширений для браузера.


3. Как правильно задавать вопросы: язык, стиль, ясность

ChatGPT не читает мысли. Он не угадает, чего вы хотите, если вы просто напишете «напиши пост».


Но если вы скажете:

«Напиши короткий и тёплый пост в Instagram о новой коллекции кружек ручной лепки. Тема – уютная осень, чай и тепло дома. Добавь пару эмодзи и хэштеги»

– он вас поймёт прекрасно и создаст то, что почти не надо править.

Вот простой принцип:


Формулируйте запрос как просьбу другу, который помогает вам с текстом.

Полезные фразы:

«Сделай текст дружелюбным и понятным»

«Добавь эмоций и тепла»

«Не используй сложные слова»

«Ориентируйся на женщин 30+»


4. Примеры удачных и неудачных запросов

Плохо:

"Пост про игрушки"


(слишком общее, непонятно, какие игрушки и для кого)

Хорошо:

"Напиши пост в стиле уютной заботы про плюшевых зайчиков ручной работы. Для мам, которые ищут подарок детям на Новый год"


Плохо:

"Ответь клиенту"


(неясно, что клиент спросил и какой тон нужен)

Хорошо:

"Сформулируй вежливый и спокойный ответ клиенту, который спрашивает, почему доставка задерживается. Скажи, что я мастер, и что всё уже отправлено, просто задержка на почте"


5. Как не бояться «машины»

Многие мастера говорят:

«А вдруг он всё испортит?»


«А я не понимаю, как с ним общаться…»


«Это сложно…»

Важно: вы не обязаны знать технические термины. Вам не нужно программировать.


Вы просто пишете текст – и получаете текст.


Ваша задача – быть собой и попросить помощи так, как попросили бы живого ассистента.

ChatGPT не критикует, не устает, не требует отпуска. Он всегда на связи.


Что дальше?

В следующей части мы начнем использовать нейросеть на практике – в творчестве, работе с клиентами и в продвижении на Ярмарке Мастеров.


Пора превратить технологии в союзника ручного труда.


Шпаргалка мастера: как общаться с ChatGPT

Формулы удачных запросов:


Что вы хотите сделать

Пример запроса


Написать описание товара

«Сделай описание для украшения ручной работы – браслета из натурального камня. Стиль – богемный, текст – лёгкий и романтичный»


Придумать пост в соцсети

«Напиши короткий пост в Instagram про осеннюю коллекцию вязаных шарфов. Тон – уютный, с упором на заботу и тепло»


Придумать название

«Придумай 5 красивых названий для серии ароматических свечей ручной работы в морской тематике»


Ответить клиенту

«Составь вежливый ответ клиенту, который спрашивает, почему заказ ещё не отправлен»


Получить идею

«Подскажи, что можно сделать из остатков ткани в бежевых оттенках. Я шью аксессуары»


Составить план публикаций

«Сделай контент-план на неделю для мастера, который делает керамику. Посты для Instagram. 3 публикации в неделю»


Написать сопроводительное письмо

«Составь тёплое письмо, которое я вложу в посылку с изделием. Поблагодарить, пожелать уюта, упомянуть, что всё сделано вручную с душой»


Подсказки:

Указывайте что именно вы хотите: пост, описание, название, шаблон.

Добавляйте контекст: что вы делаете, из чего, кому продаёте.

Уточняйте тон текста: дружелюбный, вдохновляющий, деловой.

Можно попросить сделать несколько вариантов, например:


«Сделай 3 варианта названия для коллекции летних брошек»

Если текст не нравится – попросите переписать:


«Сделай короче и проще», «Добавь тепла», «Меньше пафоса».


Что ChatGPT не умеет:

Сам не выкладывает товары и посты – но помогает подготовить.

Не читает мысли – будьте конкретны.

Иногда фантазирует – проверяйте факты (например, сроки доставки или состав материалов).


## Глава 2. Как завести себе помощника: регистрация и первые шаги


Всё, что нужно для того, чтобы ChatGPT начал помогать вам – это немного времени, интернет и желание попробовать. В этой главе мы пройдём шаг за шагом путь от «я ничего не понимаю» до «о, я уже пользуюсь!».


Что нужно для начала?

Смартфон, планшет или компьютер

Интернет

Электронная почта (нужна для регистрации)

Немного терпения (но совсем немного)


Как зарегистрироваться на ChatGPT

Перейдите на сайт:


https://chat.openai.com


Это официальный сайт ChatGPT. Там безопасно.

Нажмите “Sign up” (если вы впервые) или “Log in” (если у вас уже есть аккаунт)

Выберите способ регистрации:


Вы можете использовать:


Google-аккаунт (если есть Gmail – это он)

Apple ID

Или обычную почту и пароль


Подтвердите номер телефона


На номер придёт SMS с кодом – нужно ввести его для подтверждения.

Это нужно, чтобы убедиться, что вы – реальный человек, а не робот.


Бесплатная и платная версия: в чём разница?


Версия

Особенности


Бесплатная

Работает на модели GPT-3.5. Хорошо справляется с большинством задач.


Платная (ChatGPT Plus)

Стоит около 20 $ в месяц. Доступ к GPT-4 (точнее GPT-4o), лучше формулирует, быстрее, может анализировать изображения и документы.


Для большинства мастеров достаточно бесплатной версии, особенно на начальном этапе.


Если вы работаете активно с текстами, описаниями и продвижением – Plus быстро окупается.


Где можно пользоваться ChatGPT?

Через сайт https://chat.openai.com – удобно на компьютере.

Мобильное приложение ChatGPT (доступно в App Store и Google Play).

Боты в Telegram (есть неофициальные, но они могут быть небезопасными – выбирайте с осторожностью).

Расширения для браузера, которые позволяют обращаться к ChatGPT прямо при работе на Ярмарке Мастеров, Etsy, в Instagram и т.д.


Как это выглядит?

Когда вы зашли в ChatGPT, вы увидите простое поле для ввода текста.


Вы пишете туда свой вопрос или задание – и через несколько секунд получаете готовый текст.

Пример:


Вы:

Напиши короткое, душевное описание для керамической чашки ручной лепки. Тема – лес, уют, травяной чай.

ChatGPT:

Эта чашка словно пришла из тёплого лесного вечера. Она создана вручную, с легкой асимметрией, как у настоящих вещей с характером. Её удобно держать, пить горячий травяной чай и думать о тишине. Уют – у вас в ладонях.


Нужно ли учиться писать коды и команды?

Нет! ChatGPT понимает обычную человеческую речь. Вы просто пишите, как вы разговариваете, и уточняете, что именно хотите получить.


Первые шаги

Чтобы начать, попробуйте такие простые задания:

«Придумай 3 названия для коллекции летних брошек»

«Напиши описание к вязаному пледу в пастельных оттенках»

«Составь пост в Инстаграм про подарок на 1 сентября – закладки ручной работы»


Маленький ритуал: начинайте утро с нейросети

Откройте ChatGPT и спросите:

«Что сегодня можно сделать, чтобы продвинуть свой магазин?»


Или


«Подскажи идею для нового изделия – у меня есть лен, пуговицы и кружево»

Вы удивитесь, сколько интересного можно придумать – и как быстро.


Итак, к концу этой главы:

У вас есть доступ к ChatGPT;

Вы зарегистрировались и попробовали что-то спросить;

Вы убедились, что это не страшно и не сложно;

Вы сделали первый шаг к тому, чтобы работать легче и увереннее.

В следующей главе мы начнём использовать нейросеть в вашем творчестве: идеи, описания, названия – и никакого страха перед пустым экраном.


Мини-карта доступа к ChatGPT

Сайт:


https://chat.openai.com

Прямой доступ через QR-код:


Сканируйте камерой телефона – вы сразу перейдёте на сайт ChatGPT: