Любовь Кочетова
Шпаргалки РОПа. Часть 1 Начало пути.

Ты никогда ничего не изменишь,если будешь бороться с существующей реальностью. Если хочешь что-то изменить, создай новую модель, чтобы старая просто устарела…

Бакминстер Фуллер

Введение

Почему я, с педагогическим образованием, ушла в продажи? Какой путь я проделала, чтобы стать руководителем?

В детстве, я мечтала стать то учителем, то художником. Наверное, раньше многие дети хотели стать учителями, космонавтами, милиционерами. Это сейчас, современные дети хотят стать блогерами. Не все, конечно, но обычные профессии уже не так интересны, не так вдохновляют.

Когда мне было 11-12 лет, я начала ходить в кружок по рисованию. После девятого класса я перевелась в другую школу, чтобы попасть в художественно-эстетический класс. В десятом классе, я поняла, что учиться рисовать с педагогом надо было раньше, с 3-5 лет, тогда в пятнадцать лет я бы рисовала гораздо лучше и профессиональней. В обычном классе, я рисовала лучше всех, а вот в художественном классе, оказалось, что моих навыков самоучки не достаточно. Я продолжала стараться и мечтала, что стану художником.

После одиннадцатого класса я решила поступать в педагогический университет на художественно-графический факультет. На втором курсе университета моё вдохновение стало пропадать. В детском возрасте ты представляешь свою будущую профессию ярко, красочно и интересно, а вот в 19-20 лет, оказывается, что ожидания не совпадают с реальностью.

На четвёртом курсе университета меня заинтересовал сетевой маркетинг, а точнее возможность заработка и роста, – так началось моё знакомство с продажами. Получив диплом о высшем образовании по специальности «учитель изобразительного искусства и черчения», я понимала, что учителем быть не хочу, поэтому продолжила работать в сетевом маркетинге. Через некоторое время оказалось, что денег, заработанных в MLM, не хватает.

В декабре 2010 года однокурсница предложила мне заменить её в школе, так как уходила в декретный отпуск. Официальной работы на тот момент у меня не было, поэтому я согласилась. С января по май 2011 года я работал учителем изобразительного искусства и черчения у 5-11 классов, ещё вела продлёнку у вторых и четвёртых классов.

Проанализировав этот промежуток своей жизни, я поняла, что детская мечта сбылась. Хотела быть учителем, хотела рисовать, стала учитель по рисованию. Теперь мне предстояло понять, какую новую цель я хочу достичь и для чего.

На тот момент, я снимала комнату в трёхкомнатной квартире. Ежемесячная оплата за комнату составляла 4000 рублей, а зарплата молодого учителя была 6000 рублей. Как жить на 2000 рублей, я не понимала. Конечно, помогали родители, но уже хотелось быть самостоятельной и зарабатывать самой.

Я разместила резюме на известном сайте, после чего мне предложили работу в колл-центре. Приняв предложение, я успешно прошла собеседование. Именно в колл-центре, я впервые узнала, что такое «ролёвка», как работать по скрипту, зачем нужно выполнять план продаж. Я продавала по телефону продукт «страхование жизни и здоровья». В первый же месяц я перевыполнила личный план продаж и обошла, по показателям, сотрудников, которые работали в компании больше года. За три месяца работы в колл-центре я устала, так как работала по 12 часов в графике 5/2 с плавающими выходными и в две смены. Несмотря на высокие результаты и появившихся друзей, я опять разместила своё резюме и продолжила поиск более комфортного для себя места. Теперь я уже обращала внимание не только на цифру зарплаты, которую обещают, но и на график работы.

Следующий опыт – это работа менеджером по продажам справочно-правовых систем. В компании я узнала что такое работа «в полях», как важно проходить обучение не только на этапах стажировки, но и каждые 3-6 месяцев для повышения своей квалификации.

Через восемь месяцев моим опытом заинтересовался отдел кадров известного банка. У меня появилась отличная возможность расти и зарабатывать больше. Я проходила многоуровневое собеседование, т.к. работа была очень ответственная и связана с деньгами. Собеседование было со специалистом отдела кадров, потом тестирование на компьютере на время, а третьим этапом был психологический тест на бумаге, а после надо было пройти собеседование с психологом. Какое же было счастье, когда я смогла все эти этапы пройти успешно.

Уже через шесть месяцев работы в банке руководитель филиала меня повысила до старшего менеджера. Я изучала новые программы, новый функционал и ответственно подходила к подсчёту денег в личной кассе и филиале в целом. Конечно, в банке график работы был не восемь часов и с плавающими выходными, но зарплата была выше, чем на предыдущих местах работы, но и ответственности тоже было гораздо больше. В банке я узнала как работать в режиме многозадачности, как важно выполнять инструкции, регламенты, какие бывают коллективы, руководители, и какими непредсказуемыми бывают клиенты.

Сейчас пишу и вспоминаю полный список своих обязанностей в банке, в голове мысли: «Какой большой функционал я выполняла, как много ответственности, но я смогла и прошла через это». Опыт работы в банке самый запоминающийся. В банке я познакомилась с коллегами, которые стали мне друзьями. Работая в банке, я ушла в декретный отпуск, и у меня родилась моя любимая дочка. Из декретного отпуска я опять вернулась в банк, но уже на другую должность, т.к. в статусе мамы мне важна была не только зарплата, но и удобный график.

Работу в банке я завершила во время ковида. Так с грустью, но и с большой благодарностью и любовью к данному банку, я уволилась и стала искать удалённую работу.

С этого самого момента, началась другая жизнь. Я осознала, что больше не хочу быть менеджером, а хочу расти, хочу развиваться, идти дальше, делиться опытом, но попасть на руководящую должность оказалось не так легко. Мне не хватало знаний, поэтому я приобрела курсы и удалённо начала обучаться. В итоге я получила диплом о профессиональной переподготовке и устроилась на должность удалённого руководителя отдела продаж. Новая цель была достигнута.

В апреле 2025 года было ровно пять лет, как я работаю удалённо руководителем отдела продаж. За это время у меня накопились знания, которыми я буду делиться с вами в этой книге.

ГЛАВА 1

Как попасть к хорошему работодателю

Почему именно к «хорошему работодателю» Дело в том, что за пять лет моей работы руководителем я сотрудничала с разными компаниями и были случаи, когда на собеседовании рассказывали, как в компании замечательно, а заходя вовнутрь, оказывалось, что у компании долги по невыплаченным зарплатам сотрудников.

Проверка компании

Для себя, я вывела алгоритм проверки компании до собеседования:

1. В вакансии написано название компании.

Да, есть и такие вакансии, которые размещены анонимно.

2. Открыв профиль компании, в вакансии, высвечиваются отзывы сотрудников.

Рекомендую почитать. Если отзывы скрыты, то, скорее всего, они негативные. Стоит задуматься.

3. Рейтинг компании от 4 баллов и выше.

Да, рейтинг зависит от отзывов сотрудников. Знаю, что рейтинг можно накрутить, написать хорошие отзывы от имени сотрудников, поэтому обязательно смотрю на количество отзывов. Хорошо, если отзывов больше 20 и не везде стоит 5 звёзд. Интересны живые отзывы от 4 до 5 баллов и отсутствие негативных отзывов на 2-3 балла. Если же негативные отзывы есть, то обращаем на них внимание и читаем.

4. В вакансии указан активный сайт.

Если нет сайта или переходишь по ссылке, а там высвечивается надпись «домен не оплачен,»то это уже подозрительно.

5. На сайте указаны актуальные контакты для связи (номер телефона, соц.сети, мессенджеры).

Актуальность проверяем просто – звоним или пишем, смотрим, как быстро отвечают и отвечают ли вообще.

6. На сайте нет большого количества грамматических ошибок.

Согласитесь странно, когда компания занимается, например, подбором сотрудников, а на сайте некорректно написаны должности персонала, которого подбирает компания. Возникает вопрос: Как вы подбираете персонал, если не знаете как правильно называется должность? А сайт что вообще никто не проверяет?

7. Хотя бы в одной социальной сети более одной тысячи подписчиков.

Идеально, если подписчиков более 10 000 тысяч – это говорит о том, что компания не первый год на рынке. Да, мы можем посмотреть информацию о компании на сайте, но, как показывает практика, и на сайте могут писать неправду.

8. Социальные сети ведутся регулярно.

Вы видите новые посты, новые видео, значит собственник выделяет деньги на smm-специалиста.

9. Вы видите рекламу продуктов/услуг компании.

Рекомендую подписаться на соц.сети интересующей вас компании. Обычно после подписки, заходя на разные соц.сети, начинает высвечиваться реклама этой компании – это большой плюс, значит собственник выделяет деньги на рекламу.

10. Есть ли информация в поисковых системах и на картах.

Даже если вы рассматриваете онлайн-школу, информация в интернете должна быть. Смотрим все поисковые системы.

Итак, компания прошла проверку. Можно откликаться на вакансию и ждать приглашения на собеседование, если у вас правильно составлено резюме и опыт соответствует требованиям работодателя.

После собеседования с hr-специалистом или собственником нет никаких гарантий стопроцентной чистой компании. Как менеджер, так и руководитель, так и компания познаётся на практике. При обнаружении неприятных и сложных моментов в компании необходимо задать себе вопросы и понять: Готовы ли вы работать в таких условиях? Сможете ли Вы помочь компании? Не получится ли также, как с другими сотрудниками? Есть ли гарантии, что работодатель будет платить вам зарплату? Как обезопасить себя? Что можно предпринять на первичных этапах для вашей безопасности?

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.