PRO 
 


               ? ?      ,     ?  ?

-        ,        .     ,             ,        .

   ,       .          ,    .  ,   .  ,       .                 .      ,  .

    ,    .   , .        - .





 

PRO 








    ,    .   -    ,    ,      .    , ,      ,   ,   .     ,   ,    .



    ,    . ,        ,      .    ,  ,        .  ,       ,        -,       .

,     ,             ,         -.       ,      ,     .       ,   ,       .     ,    .      ,             .

!




 





 


, ,    .      ( ,   ).       ,    market.

    ? (  ).     .      . ,      .          ,            .   ,      .     -,    . -      . -   3   .    .   ,  ,  -  .      .      ,  -   ?.       .        ,  .

,   ?  .                 .      ,    ,              .



,      ,    (  ) .         , : )  , )   .    ,       .  -   ,        ,      .       .      ,      ?  ,      .      ,      .



   .     .   ,       ,         .            .

.   ,     (PEST ),   ,      ,        .        ,     ,             ,   ,  .

.     .    ,     ,    ?    ,   ,   .     PR  -,  ,            ,      .

.   ,   ,           .        /    (, , ),       . ,        .

.   ,    ,  -      ,           ,     .  ,   ,   ,   ,   . ,   .

        ,  , ,     .      ,    .

 ,  ,  ,        . ?




  



         .      ,    .        ,        .                       ,      .    ,     ,  .   ,      :







     to influence  , , ,      influencer.    , ,           .         ,                . ,  ,       ,              .

 ,         ,         .      .   ,     ,  60% ,               .  ?

   : 61%.

   : 55%.

    : 50%.

       : 41%.

 : 28%

, ?

   . 79%    .     ,    ,     (   ,    100  ).

 ?

  ,          .  ,  ,        ,          .    , , .    ,    (   ),      ,    ,     .

    ,        .  :  ,    ,        , ,     ,       .   ,      ,      ,             .    :   ,    ,     - .



   ,       




?


    ,   ,                .   ,   ,    ,     ,     .     .     .

  ,        :           ,        .        . ,   ,      .             ,    ,  .     .

            .       -,  Air Jordan  Nike       .         ,      , .   ,       ,   .       :       ,   ,     ,    .         , , ,              .

 ,          ,     .           .                ,          ,   ,       .    ,      ,     .

  ,       ,    .     ,                   .  ,    . ,  ,       ,                   .

 ,           . , ,  ,  ,    ,   .       .




  


      .  :        ,    ,    ,    .    :     .

          60.     2019 .

 ,     ,   .      3.   2017   5.  2018 .  2019        7. ,   2020   11!

   ,    50%,    .   ,        1  50  ,   100  5000 .       Vkontakte  Youtube,     .               .   ,     Telegram,    :     ,   .   Telegram   26  ( 36  Viber  70   WhatsApp).

       20%.      Vkontakte.   Instagram,   ,   ,    5% .   ,          .      ,         . , ,           .             .




 


 - 15        .       ,    .    ,   30  ,     .    15       ,         ,    .       ,  ,      ,  ,     ,    .    ,          .

              ,  .              .     ,     ,   ,   ,   .   ,      ,       .   .     ,     ,  , , ,  ,    .      ,     .   ,    ,    . -     ,       .  -              .   ,  17-         .     , ,         ,      .

         ,    .         ,   ,         ,       .  ,   ,    .      ,       .

 ,  .  ,  ,         .          ,    .       - ,  ,      (  ,       ),          ,  . ,   ,      .

                  ,      .  ,   ,     , ,  ,          .      ,     .

  ? -,       .     ,           .     ,        .

-,        .  ,      ,    .       , ,         .   ,       .              ,   . ,      ,   -  .

-,      , ,  ,    .     ,     ,       .

  ,    ,   ,     .    ,     .    .             ,    .

  ,      ,   .          .      -    :               ,      .         ,      .       ,     ,    .          ,    ,    ,      .

 ,         ,     .           .           PR:  ,    ?    ,  .             ,   .         .




PR   


      ,      .   -  ,     ,   -   .  ,      ,     .       ,        .

Sostav.ru     Leica  .     ,     :       4  1989    .  .  ,    Leica    , , ,       .   -     ,           .      ,  Leica,   ,    Huawei.   ,      CMO Leica,   ,         .

  ,      . , ,                ,           .

,         .    Dolce Gabbana,    :    ,    ?    Nike  ,  2018 ,     ?    .

   ,               -.     ,      .     .           .         ,    :       ,         ,     .




  ?   


           -2.         .   ,   .     ,    ,      .           .

      -. ,     PR   , ,  ,   .     ,        .      ,     .        .

,       ,            .      SMM (   )   PR (           ).      ,      .   ,                . ? .       . ,    ?    ,   .    ,   .    .

 ,   . .   30                 ,     ,  ,          ,      .   .       ,        ,      .    ?      .           .

        ( ). .  ,     ,        .     .     ,            .  : -    .  -   ,       .  ,   :   -    ,    .  ,  ,            .

 ,   ,  .    .   ,   .        ,    .     ,       .    ,           .     ,     ,      .    .

 ,   ,   ,    .   ,    ,     -   .          ,       . ,   ,    .

 ,     .    ?    .         ,   ,   ,   .    ,     .   ,   ,      .            .  ,          .            .




 





   



  - ,    - ,     .

  Ը

  ,  ,     .  ,     ,      95%.  ,    ,     ,        .   ,         .  ,    ,  ,     ,       .  ,       .

   ,      ,       :   .          ,        ,   ,  -.         .     -      ( ),    ,  -      -    ( ).  -   ,    ,     .      ,     ( ).         . .  ,      ,    :      .   ,          .     ,   .

  :




 



      .   ,         ,     . ,        ,     . ,        ,      -    .  ,     (     ,    ),     .

     :    ,   ,  ,   .      ,       .      YouTube,          .     ,    , ,     .

       ,       .  ,  , , ,             .    ,   , ,  , 5 .        ,      .







     ,    .          ,          .







 ,         (, -, ),         .    ,    Nokia,      Zippo.  : , . ?     .







      ,            .   ,    Nokia     8800    ,   ?         . ,    -   ,    . - , , ,        ,  .







    ,       .  ,       Coca-Cola.  ,         ,           .     ,       .     ,    .                 ,  ,       .







 ,      (, ,  ,  ),          . ,            ,      .        . ,          ,    ,     ,         ,    .




 


 ,   ,    ,      .        ,   -. ,       ,         . ,         , ,  ,   ,  ,      .   .   ?   ,              .

,      ,      .      ,       ,   ,   .    ,        .      ,  .     ,    .

  .      ,      . ,   ,              :        ,    .      .   ,     ,      .         ,   .  -,            .      .




 



Ÿ     2  :         .      , ,    .     ,       ,          .        . ,   ( )            .  ,         ,   . ,    ,    .   , ,      ,        . ,        ?



    ,           .    ,        .      .     ,     ,    ,      .          . ,               , :          ,             .       ,      .




 


                .             , , ,         . ,        ,    ,             .           : -       ,    .        ,      ,   .        :       ,     ?







    ,           ,    . ,       . -, ,          ,   . -,    ,    . -,            . , -,        ,    ,        . , ,   ,           4 .

 ,   ,    .  ,    ,  ,       .     ,     ,  , .                  .         ,    . , ,    ,     .  ,    ,       .




     


   .     . -,   ,        : ,  , ,   .      ,     . -,   ,      (  2) ,   ,     ,        (  ).                  .




     


   :     .   ,     .   . ,  ,    (  ,        ,     ),       .              ,  ,     ( ,      ).            .       .          : , , ,    .          /,  .       ,  ,       ,     ,    .  ,    .

          ,    ,     .     -   ,     .  ,                ,       ,     .  ,         . ,     ,        ( -)   .            ,         .                  ,    .          .



   , PR   ,       .

          . -,     ,       . -,     ,     ,    .  -,            ,      .       . , -,      :    , , ,     ,         .



    ,     :        ,        ,   .       ,       .

      ,   ,    . Ÿ    , ,  , ,   (    ),     ,    ,    .          ,    :   ,   , ,    . , ,  ,       ,     ,         ,   :         ,          .   :         ,    .




     


 ,     .   ,        ,        ,      .            10- ,    ,    .         ,     ,       .   ,              ,       ,  ,   , ,   .




 



  ,  -,   -  ?

,  3000   .

      ,        ,    .                 .          ,  ,     : ,  .  ,       ,     ,      .







   . ,      ,  .   ,    ,  .        ,       ,       ,     .          ,      .




 


  ,   .          ,    ,          .   ,     ,       .     ,          ,   .    -,       ( , ,   ,       ,     -).




    


  .     -     1 .         ,       .         ,   .             .  ,      (    ),     . , ,     ,       .

    ,         (   )  ,   .      . ,   -   ,    . .  ,           ,        ,        .




 


  .    ,               ,         .             ,     .        ,   10 ,        .   ,      .  ,       - .               ,      .                  , , 20   (   .    ):     ,   ,    .          ,   .   ,      (      ),      (       ),     ,                ,   url    ,         .

      ,    .         ,         .   , ,  ,          ,     .     ,        ,        .   :   ,      .




 


  ,          . -        ,   .     ,       , ,     ,     ,     ,  ,  .   ,       -      ,    .  ,  .     ,        .      .           ,        ,     ,     .   ,  , ,   ,       , ,   ,       ,        - .







   .  ,         ,         .     ,     .      ,      .       ,     ,    .        ,      ,    .    ( )  ,    .          ,     .    ,        ,    .

,      ,       .  ,  ,   .    , ,       ,    .        ,   ,      .     .




 ,  


     .               : ,    .   ,        (, ,  ). ,           ,              .

 -,      :   , , , ,    .     .      :    ,   . ,    ,     .   GFK,        , ,   .

      . ,      7 ,            8,5 .  ,         30%.      .          .

  ,  ,     -  .  .       (,    ,   ).       .  ,   ,   ,   ,   .      .        ,    .         :    0,75 .  : 0,375 .       ,   7080. ,         . ,       .

   .      ,       ,     . ,    ,   950.     5 ,   4,5.    200 ,   180.       .      ,     .  ,       .     ,    .    ,   down-sizing,     .

   .  50%         .             60%.    .

   ,    ,   .     :          .   .




 



 ,       ,    .                 ,  :   .     ,     ,     : ,   .  ,  ,   ,    ,  ,     . , ,     ,  .     .  ,        ,   .

    4    : , , , .            . ,    ,       .    ,    ,    2  3 .








  ,   ,      ,          -    . 5   .    , ..     , ,   ,  .

  ,   ,           .             ,   - .  ,           .        ,    ,    .  ,        (  )     . ,   .

 ,            ,    ,      .    ,         ,    .      ,        . ,         ,      .  -,    8090   ,  ,   . ,    ,   ,            ,   ,  . .




1  


  ,        .     .      - , ,             . ,     .           ,    ,     ,     .




2   


  ,      .      ,      .  ,      ,          .  ,      ,   ,     . ,   ,     ,    .  ,          ,    .    ,   .




3   


   .    ,  ,  ,       .  ,     .    ,       ,   ,  ,             .        :           ,       ,  .    :     ,    .




4   


,    ,     ,      ,     ,   .   ,        .   2 : ,    ,   ,    5- .

5   .   ,    ,     ,     .







    ,     , :      ?.   :   .    :    .  ,       ,        (, , ),   ,    - ( ,      ).    .  , -,  ,        ,         .        ,     ,          . ,                  .      ,          ?

    , , .            ,  .              . ,      (   Excel,     ),  .     .         . ,         , .   ,    ,   ,        ,      .

   :  ,          .

-, ,        :     ,       .  ,       ,        .

-,     .    .      ,     .   ,     .   ,   ,   .

-,              .    ,  -         ,       .    80/20?       : 20%    80% .      ,    ,   .  ,   .

  ?      ,     ,    ,    (  ,     ),  ,  .   ,      .    ,     .      -       ,   . , ,      PEST .        ,        .

    ,  ,    ,     :      ?               ,       ?

         ,      .    ,    ? ,    :    ,     .        :    ,    .   ,    .   ,       .

 ,    .      :  ,   , , ,   ?      : , , , ?  ,      ,     ,           .     ,       ,   : , , , , . ,          ,     ,         .  ,      .     ,    ,      .     ?   ?  ,    ,  ?     ?    ?           ?  ,    ?        .          -   ,      ,    :           ,     ,   .         .

   , ,      ,        B2B.               .       ,  .        ,   .

             .      ,        .        ,          ,         ,    .       ,     ,   :   ,   .




 



     . . , 60%         ,  30%         ,   10%           .   80%        .

  -     .       , / , .       trademark  brand   -,    ,      ,  ,  ,    .   brand    ,    , ,    ,   ,     ,   ,     .  ,        ,     ,   . Trademark           .

      ,     .       ,       ,   () ,    ,         .        , ,       .



      .          ,     .       ,   ,   ()      .    ,      :        ,  , , ,      ,   ,  - ,    .

         ,      .  ,   .    ,  ,    .         .  ,      .      .  ,     ,    .        .        ,        .        ,   ,          .   ,          ,   . ,    Volvo   ,  BMW  ,  RollsRoyce  ,   .        .   ,    ,        .          .




 


          ,         ,     .            ,  .       1300    .      ,        .            (, ).         ,      .           ,                .

            :          .         .

      Coca-Cola.          .                   ,      ,     .  ,      Coca-Cola  ,        .

           (   ,    )  - ,      Pepsi,     .    ,    ,    Coca-Cola.          ,          .

  ,    Coca-Cola      ,     .   ,  , .  ,  ,        ,  .    , ,    ,   ,    ,    ,       .

  . ,         .  ,  -       2000-,     .           . ,   ,         ,    .      ,       ,      :     ,      .  ,       .

,      ,         ,  ,  ,       ,     .        ,       ,     ,    . ,      .  ,       ,         .   ,              ,        ,   ,       ,        .

 ,               .          PR,         .                     .




  


   .         ,    .   ,       . ,   ,      .         . ,      .

      ,         .    -,    ,   .   ,   -      ,   -                .   ,          :           (         ,      ).  ,           .                 .        Procter&Gamble (P&G)       .

  ,           :         ,     ,      .     :   - .      .

     :                   . ,               .      ,   ໠   .  ,           ,        .          ,  ,  ,   .   ,    ,    .

              .      : , , , .       : , .

 ,    ,       ,      .            (  ,  ),         .        ,   .




 


 2017  Harvard Business Review    :       S&P500  1958.  61 .

 1980     25 .  2011     11 . ,    ,  2027. 3/4   S&P500 .  , 75%   ,  ,   10 .

      75%    ,  :          .     ,  ,   ,     ,  () .        , ,      , ,    .   ?   ,  , :          ,  ,       ,      ;       ,  ,        .

         ,   ,    ,     . ,    ,         : Apple   , Tiffany   , Dow Jones   .    ,    .    ,    Polaroid, Kodak  Xerox.

 ,      - .       ,        .




  





  


      . ,           :  ,     ,      . ,       - ,         .        ,      .   ,  ,    :     ,           ,       .         .

                    1883 .    :     ,    ;    OHIM ("Office for Harmonization in the Internal Market"     ).      ,      (  46 ,    )    ( 16 ).          , , ,     ,          (      ).           .             10        ,          10 .

 , , ,      .       - ,        .      .

 80-90  20       ,         ,   ,    .      ,        ,             .   ,          ,      .          ,       .

,      .       ,  .         ,       ,     .         ,           ,    .      ,  , .

       .  ,    ,  , ,         . ,    90   ,    Abibas  Panasonix    .

        .       -,    ,  . -    ,    ,           .      ,    ,        . , IKEA    ,  Swatch  .    (  ,   VW)       .

,     ,  original fake.  ,    ,    . ,       .      ,   ,    ,      .  ,    , ,   , ,  ,   .

        .  ,      ,     . ,     ,    .     . ,       . ,      ,      ,       . ,        ,   . ,      original fake.      ,   .

 ,       , , , .     :    .       .




  


           ,    ,    .  ,       .        ,         .         .           ,       .

          .  ,  ,        ,   :     , ,      . ,     .

    :    Lowenbrau     1383.   , ,  ,  ,     . Thomas J. Lipton        1889           .     Lipton     ,    .        , Coca-Cola,    1886 .

,     ,        ,           .  ,          ,    .

 ,     ,      .          ,    . ,           ,         ,  ,   .

,                ( ,   ). ,    ,    ,    ,       ,         .       .

           ,        ,       ,           ,     .




 


   ,          ,  .     ,                   ,   .     1917    ,   .     ,    -         70          (         ).   (  , )   ,            1990-       .  1992        ,    1  2008 ,       4  .  ,      ,  ,  10 .          (         )        .

   ,         ,   .          : ,  , ?     .      ,    Porsche Cayenne.

      ,     ,    40  50 .         ,        .          .

               ,         .      - ,  ,  .  ,     ,    -,       . ,  ,   .

,   90,  ,      ,      . ,     ,     .    ,         ,    (    ),       .  ,           ,       ,     .

     .      . -  ,        - (  : ,      2000-)    ,       .   ,           .    ,     ,    ,     .      ,     ,       .

,           .   ,    ,       (- ,     ).   ,   ,        ,   ,  .

      ,   .      ,    : 45.    23.        ,      . ?   (   ,    )             .

 ,      ,        .   ,          .




  


       .     ,    .      , , ,     ,                  .             .         .        ,   ,      .



,      ,  ,     ,    .      .

-,                   .    ,              .   ,    .       NO NAME          ,       ,      .

-,             .  ,   ,            .    ,      .    ,            , ,   ,           .

-,       ,           .               (, ).         -    ,          .

                 ,       ,            . .     Buyology      . ,             .     ,       -   .        Interbrand,      .













 2009         :

Coca-Cola (68,73. .)

IBM (60,21. .)

Microsoft (56,65. .)

General Electric (47,78. .)

Nokia (34,86. .)



 2017     :

Apple (184,15. .)

Google (141,7. .)

Microsoft (79,99. .)

Coca-Cola (69,73. .)

Amazon (64,8. .)



Apple  8    19       169 . . Google   2   7,     110. . Microsoft     , Coca-Cola  4  . Amazon  2009    43     7,86. .  .   General Electric  2017    11  ,  3,5. . Nokia   -100    .

  ,         : , ,      . ,   100       :  (+19%),  (+10%),  (+8%),  (+7%)    (+6%). ,  ,         .

      Interbrand  :     ,              . ,   ,  , , , ,         .          .      ,      ,        ,  ,      ,     ,   .        ,  -.




    


     ( ,        ),     .     ,    ,      .           ,   ,         .

 , , , ,        ,              .          ,      ,    .  ,  ,     .           .   .      ,    .  ,    (       )      (     )       ,         .             .           .  ,   ,          .  ,    ,  ,     ,     , ,     .    ,  ,   ,        .  ,        ,   .  ,   ,      :      ,        ,         (    ).







,     , . ,     ,       ,           .       .

,       .       Mercedes-Benz.         .     ,    ,          .   ,       .    ,         ,      ,       . .    ,   ,       ,     ,   ,     .    :      ,    .       .

      ,   .    ,     ,    :         , .

 ,         .        90-  ,  Lucky  Goldstar (, ,  )   LG. ,     Daimler Benz,          .

, , ,  ,                    . ,      ,      .      Toyota. Ÿ       .   Toyota  (, ,            )  .

, ,            ,           ,     .     Apple.    ,      ,   ,  Apple  .     ,    80-,    .

       .       ,                   .     ?      .

    ,    ,  ,   , , .                    Mediamarkt   . -    Mediamarkt       ,     ,   .      Mastercard:        .                .

   ,    ,    ,              ,      .          :    ,      .     .     :      ,      ,       .




 


30  95%      .  75%    .         ,      .

        ,    ,      . , -, 84%          (1  1   ),     email. ,  Whatsapp  1    .    55  .  ,        ,    ,        .

   ,    . -,    ,       ,  :   ,     ,        .     ,    -:  ,  ,    - ( -    ).  ,       :     ,    ?  ,            ,    ,     (),       ,     .    ?

  , , ,      ( )    ( ),   ,   .

    .  ,       ,   ,   ,   .  ,  ,      ,  .

         ,  .     ,      ,   ? . ,    ,  .

      : ,   ,   .  ,  ,    ,   .

  .    ,      ,     .     .

  .   .




 





  ?


  :    ,    . ,     ,    .  ,    ,     ,   .       :   .

  ,       .   ,     ,        , ,     . ,           2009 ,          .                ,    .  ,        ,    -  .  ,     ,   ,         ,     ,       ,      .    .

  2014       .  5   ,      :    .      ,    .  3 ,  4 .             ,     .  ,  .

 2018             ,    (  )  .  .   ?  ,     ,       ,   ,    ,     .    ,        ,     . .   .       -   50   100.   . ,           .  ,  ,  -  ,    ,      .     ,    ,     ,     .            50 000 .    ,   20 000,    .   .  , ,    .   30 000,    .

    .     ,   ,  .    ,   ,    .     ,        . , .     100 000 .       .                    40 000 , ,      . ,    .      40 000  ,    -  ,  .         100,   140 .

 , ,     ,      ,     . ,       ,   . , ,    ,    . ,   ,      10 ,           ,     2 : 1.        5 ; 2.  5            (  ).   ?  ,    !

    ,  ,  ,   ,       .      .   ,    ,  ,        .     ,        - ,     ,          ,    .     ,  ,   ,     ,         ,    . ,       ,       ,           .

    ,     ,   ,   . ,       100 ,       50.          100.  , ,  ,      50,             .




   !



         ,    .   ,        .       .  .   .       :   ,   . ,           .




 


   ,   .  10     2,    ,   2     10. ,       10.    , , ,    .        .

  ,     ,     ,   ,    .    ,     .    ,    ,             .    -         ,          ,   .  ,  ,   ,          .        ,       .

               .   ,            ,    .     ,        -,         , , ,  - , .         ,      .              ,      .







    ,     .     ,    ,        .    ,  ,   ,             .        ,         ,  ,    . ,           ,      ,  - .       ,       ,      ,           ,   ,   .               .







,        :        ,         ,            .  ,   - ,       :     .      ,         .

 ,       .     .







   ,     ,   .        ,      .        -  . ,     ,   . ,  ,  .     ,  . -      ,   .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=72039985)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


