Дмитрий Подлужный
Арбитраж Трафика: Проблемы и риски. Автоматизация и команда. Книга 5

Баны аккаунтов и способы их обойти

Арбитраж трафика – это не только прибыль и масштабирование, но и постоянный риск. Особенно если вы работаете с агрессивными офферами, серыми и чёрными вертикалями. Баны рекламных аккаунтов – одна из главных головных болей арбитражников. Они могут происходить на любой стадии: от регистрации до выхода на профит.

В этой главе мы разберём:

Почему происходят баны;

Какие бывают типы банов;

Как снижать риски;

Методы восстановления и обхода блокировок.

1. Причины банов аккаунтов

Рекламные платформы (Meta, Google, TikTok и др.) используют мощные антифрод-системы, которые анализируют тысячи параметров. Их цель – защищать пользователей от мошенничества, фейков и неподобающей рекламы.

Вот основные причины, по которым аккаунты получают баны:

Нарушения рекламной политики

Продажа запрещённых товаров (фарма, нутра, крипта, гемблинг)

Использование запрещённых образов (до/после, обман, кликбейт)

Неверифицированный сайт, фальшивый бренд

Нарушения конфиденциальности (неправильный сбор данных)

Поведенческие сигналы

Резкое поведение нового аккаунта (сразу запуск кампаний)

Множественные ошибки при работе с бизнес-менеджером

Одновременный вход в аккаунт с разных IP / устройств

Плохая репутация аккаунта или устройства

Аккаунт был зарегистрирован из «палёного» IP-диапазона

Использовались шаблонные отпечатки в антидетект-браузерах

Использование заспамленных BIN-карт

Жалобы от пользователей

Негативные реакции на рекламу

Массовые скрытия / жалобы

Обманутые ожидания (не тот продукт, который обещан)

2. Виды банов

Тип блокировки

Описание

Что делать

Бан личного аккаунта

Вы теряете доступ к Facebook / TikTok как физлицо

Почти необратим. Меняйте аккаунт.

Бан рекламного кабинета (Ads Account)

Вы не можете запускать кампании

Можно обжаловать, но лучше заменить

Ограничение показов (limited delivery)

Объявление проходит модерацию, но не крутится

Перезапуск креатива/кампании

Бан Business Manager (BM)

Блокируется доступ ко всем кабинетам, пикселям и картам

Иногда восстанавливается через поддержку

Отклонение платёжки

Карта не проходит верификацию или попадает в чёрный список

Пробуйте другой BIN или карту

Shadowban

Кампании вроде работают, но нет трафика и кликов

Меняйте связку: креатив, домен, акк

3. Как снизить вероятность бана

Подготовка аккаунта

Прогревайте аккаунт 3–7 дней: активность, подписки, лайки.

Запускайте сначала белую рекламу (на блог, статью, бесплатный курс).

Заполняйте профиль полностью: фото, описание, друзья, посты.

Правильная инфраструктура

Используйте мобильные или резидентские прокси.

Работайте через антидетект-браузер с уникальным fingerprint.

Один IP = один аккаунт = один браузерный профиль.

Креативы и лендинги

Убирайте спорные элементы: до/после, преувеличения, запрещённые термины.

Используйте преленды: они смягчают агрессивный оффер.

Адаптируйте креатив под белую тематику (white-hat обёртка).

Платёжки

Используйте карты с трастовыми BIN (например, Revolut, Wise, Capitalist).

Не используйте одну и ту же карту на несколько аккаунтов.

4. Обход блокировок

Смена связки

Если банится всё подряд – нужно менять всю цепочку:

Новый аккаунт

Новый прокси

Новый домен и лендинг

Новая карта

Новый креатив и объявление

Lookalike с фарма

Используйте готовую инфраструктуру:

Готовые аккаунты с прогревом

Зарегистрированные BM и платежи

Прогретые лендинги с историей

Восстановление аккаунта

Если аккаунт попал в бан – обязательно отправьте апелляцию.

Используйте готовые скрипты обжалований (особенно для Facebook).

Если бан произошёл по ошибке, поддержка может восстановить доступ через 24–72 часа.

5. Полезные советы и лайфхаки

Используйте "ветки" аккаунтов. Один личный – несколько BM – несколько рекламных.

Меняйте креативы регулярно. Старые креативы с высоким негативом банят аккаунт.

Соблюдайте последовательность запуска. Не пытайтесь влить $500 в день с новорега.

Следите за реакциями. Негатив в комментариях ускоряет бан – чистите вручную или через софт.

Не повторяйте "засвеченные" шаблоны. Антифрод-системы быстро учатся.

6. Пример безопасной стратегии запуска

Создание аккаунта под моб. прокси через антидетект

Прогрев – 5 дней естественной активности

Запуск белого оффера на лояльный лендинг (контент/блог)

Привязка карты и тест 1 кампании с бюджетом $5–$10

Набор статистики, выравнивание CTR и Relevance Score

Постепенный переход на основной оффер с клоакингом

Мониторинг кампаний и быстрый отклик при жалобах

7. Частые ошибки, ведущие к бану

Ошибка

Причина бана

Одновременный вход с разных IP

Обнаружен мультиаккаунт

Отсутствие прогрева

Подозрительная активность нового аккаунта

Использование одинаковых креативов

Бан за массовую дубликацию

Некачественный клоакинг

Бан за обман модерации

Бан платежа → повторная привязка

Распознаётся как злоупотребление

Использование заспамленного домена

Подозрительная целевая ссылка

Баны – это неотъемлемая часть арбитража, особенно если вы работаете вне белых вертикалей. Ваша задача не устранить баны полностью (это невозможно), а минимизировать их частоту и последствия.

Успешные команды вкладывают 50% усилий не в залив, а в инфраструктуру и управление рисками: аккаунты, прокси, антидетекты, трекинг и логистика. Это и есть фундамент стабильного арбитража.

Чек-лист: 10 правил, чтобы не словить бан в Facebook (и других сетях)

№

Правило

Комментарий

1

Прогрей аккаунт минимум 3–5 дней

Лайки, подписки, посты – имитируй реального человека

2

Используй антидетект-браузер с уникальными отпечатками

Например: Dolphin, AdsPower, Indigo

3

Прокси только мобильные или резидентские

Не используй дешёвые дата-центровые IP

4

Один аккаунт = один IP = один браузер

Не пересекайся по устройствам

5

Не используй запрещённые слова в креативах

Особенно в нутре: "избавьтесь", "навсегда", "гарантия"

6

Сначала белый оффер, потом – клоакинг и агрессия

Постепенно увеличивай риск

7

Картинки и видео – только уникальные

Делай Spin или редактируй, чтобы не палились по шаблону

8

Следи за реакциями и жалобами

Чисти негативные комментарии

9

Не злоупотребляй платежками

Одна карта – один аккаунт, избегай массовой привязки

10

Всегда имей запас аккаунтов и BM

Подготовь "ветку" на случай бана

Схема: Что делать после бана рекламного аккаунта

Проверка причины

Зайди в Account Quality / Ads Manager и проверь за что бан.

Обжалование

Если аккаунт чисто "по формальным причинам", подай апелляцию через форму:

https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090

Отключи карту

Удали платёжку из профиля. Не используй её повторно.

Сделай резерв

Создай или активируй новый аккаунт (из фарма или в запасе).

Поменяй всё:

Прокси/IP

Антидетект-профиль

Домен и лендинг

Креатив и текст

BIN карты

Новый запуск через трастовый аккаунт

Плавный старт

Без агрессии

Преленд + клоака (если нужно)

Как общаться с саппортом в арбитраже трафика

В арбитраже трафика рано или поздно вы столкнётесь с необходимостью общения с техподдержкой – будь то поддержка рекламной платформы (Meta, TikTok, Google Ads), партнёрской программы или трекинг-сервиса. Умение грамотно и эффективно вести диалог с саппортом – это не просто навык, а конкурентное преимущество. Иногда одна хорошо написанная апелляция способна вернуть в строй рекламный кабинет на $1000+ оборота.

1. Типы поддержки в арбитраже

Платформа

С кем общаемся

Особенности

Meta (Facebook Ads)

Живой чат или e-mail через Business Help Center

Часто шаблонные ответы, требуется настойчивость

Google Ads

Поддержка по телефону, чату, форме

Могут перезвонить, важна вежливость

TikTok Ads

Через форму + Telegram-бот

Ответы небыстрые, но человек сидит за ботом

Партнёрки (CPA-сети)

Менеджер в Telegram/Skype

Важен личный контакт и репутация

Трекинг (Keitaro, Binom и др.)

Чат на сайте, email, Discord

Отвечают быстро, знают термины арбитража

2. Общие принципы эффективного общения

Будь вежлив и спокоен. Никогда не начинай диалог с агрессии. Даже если ты потерял аккаунт или деньги, сохраняй деловой стиль. Агрессивные пользователи быстрее получают отписки по шаблону.

Пиши по существу. Саппорту важно быстро понять проблему. Используй структуру:

Кто ты (ID, имя, аккаунт)

Что произошло

Что ты хочешь

Какие шаги уже предприняты

Соблюдай формат и термины. Говори на языке платформы. Например:

"Restricted ad account due to policy 11" – точное указание причины

"Business Manager ID: 1234567890" – идентификатор

"Requesting manual review" – просьба о ручной проверке

Запоминай имена и кейсы

В Meta, Google и TikTok часто можно попасть на одного и того же специалиста. Веди журнал обращений: имя, дата, кейс, результат.

3. Примеры шаблонов для обращения

Пример обращения в Meta (Facebook)

vbnet

КопироватьРедактировать

Hello! My ad account (ID: 123456789) was recently disabled due to a policy violation.

I reviewed the ad content and landing page, and I believe there was no violation or it may have been flagged by mistake. I would like to kindly request a manual review.

My business is compliant with your policies and this is likely a false positive. Please let me know if additional information is needed.

Thank you in advance!

Ключевые фразы:

"manual review"

"false positive"

"comply with your policies"

Пример общения с партнёрской программой

css

КопироватьРедактировать

Привет! У меня есть вопросы по офферу [название], ID партнёра: 12345.

– Подскажи, актуальна ли капа и гео?

– Какой средний approve rate?

– Есть ли в работе кейсы / креативы от других вебов?

– Уточни, как долго холд и как часто выплаты.

Готов лить объёмы, если оффер покажет себя хорошо. Жду информации, спасибо!

Что важно:

Уважительный тон

Конкретные вопросы

Демонстрация серьёзности и интереса к работе

4. Что НЕ стоит делать

Ошибка

Почему плохо

Агрессия ("Что за фигня?! Где деньги?!")

Сразу блок или игнор

Использование флуда и капса

Визуально воспринимается как спам

Отправка пустых скринов без пояснений

Поддержка не поймёт суть

Несколько одинаковых тикетов подряд

Могут забанить за спам

Притворяться кем-то другим

Нарушение правил, бан на уровне BM

5. Особенности разных платформ

Meta (Facebook/Instagram)

Обязательно используй включённый аккаунт с подтверждённой личностью.

Всегда обращайся через Business Help Center, а не просто из лички.

Работает escalation: если не помогли – просить эскалацию на специалиста 2 уровня.

TikTok Ads

Не отвечает – пиши в саппорт-бота @TikTokAdsSupportBot в Telegram.

Заранее подготовь ID аккаунта, ссылку на кампанию и скрины отказа.

Простой, но медленный процесс – важно быть кратким.

Google Ads

Лучше звонить, чем писать. Реальные операторы быстро решают вопросы.

Если ты агентство или владелец MCC – шансы выше.

Можно просить "ручной пересмотр политики".

6. Как ускорить решение проблемы

Даёшь саппорту максимум информации сразу: ID, скрины, ссылки.

Не повторяй вопрос без изменений. Лучше уточняй: "как долго обычно длится review?"

Создавай новый тикет с новой формулировкой, если старый закрыли без ответа.

Подписывайся профессионально:

"Kind regards,

Alex / Media Buyer"

7. Инструменты для мониторинга обращений

Инструмент

Назначение

Notion / Trello

Ведение журнала кейсов и тикетов

Excel / Google Sheets

Трекинг времени ответов и действий

Telegram-боты (TikTok, Spy-сервисы)

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.