# Управляй эмоциями. Книга-тренинг

Эвелина Леви

Эта книга – первое практическое пособие, которое научит вас понимать свои эмоции и управлять ими. В ней минимум теории – ровно столько, сколько нужно, чтобы познакомиться с темой эмоций и научиться быть в контакте с собой. Она написана простым языком, который будет понятен каждому человеку, независимо от его знаний в области психологии.

Каждая глава содержит простую и эффективную технику, отрабатывающую один из навыков эмоционального интеллекта. Вы научитесь управлять своими эмоциями, выстраивать эффективные отношения благодаря пониманию других людей и планировать те эмоции, которые хотите испытывать чаще.

Управление эмоциями – это навык, который полезен всем, кто хочет разобраться в себе, жить более осознанной и счастливой жизнью. Используя эту книгу как настольную, вы превратите хаос непредсказуемых эмоций в понятную и контролируемую закономерность. Вы научитесь пользоваться важнейшим инструментом управления – собственной жизнью.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Шаги к совершенству


© Э. Леви, текст

© ООО «Издательство АСТ»

## Введение. Эмоции – это новая валюта XXI века

Быть умным сегодня недостаточно. Этого мало, чтобы состояться в жизни, иметь счастливые отношения, быть свободным, жить наполненной жизнью.


Статистика подтверждает, что успех человека на 85 % зависит от эмоционального интеллекта и лишь на 15 % – от эрудированности[1].


Согласно научным исследованиям[2]:


В 1990 году Джон Мэйер и Питер Саловей ввели понятие «эмоциональный интеллект».

> Эмоциональный интеллект – это способность отслеживать свои собственные эмоции и эмоции и чувства других людей, чтобы различать их и использовать эту информацию для руководства своим мышлением и действиями.

> ДЖОН МЭЙЕР

Вместе с Дэниэлом Гоулманом, наиболее известным в нашей стране, эти учёные составляют тройку лидеров в исследованиях эмоционального интеллекта.


> В 2015 году, когда я училась в МГИМО на курсе МВА, я впервые столкнулась с этой темой и поняла, что за теми, кто умеет управлять эмоциями, – будущее. В России было достаточно мало литературы по этому вопросу, и я пошла учиться у основоположников метода – Пола Экмана и Дэниэла Гоулмана. Но столкнулась с тем, что в их методе было много научных фактов, но мало практики. Не было структуры, пошаговой инструкции, как превратить хаос эмоций в систему, которая работала бы на человека. И тогда я собрала все свои знания о психологии, физиологии, особенностях работы мозга и гормональной системы человека в единый механизм.

> ЭВЕЛИНА ЛЕВИ

Практика

Самоанализ

Совет

Резюме

Инструкция

Цитата

Важная информация

Обратите внимание


Книга разделена на 3 больших блока:


• Мало знать, что эмоции существуют. Нужно учиться их распознавать и понимать. Предлагаю вам простое упражнение, которое поможет это сделать:

Отметьте, какое настроение у вас сейчас:


Отметьте эмоции, которые дают вам энергию:


Отметьте, когда у вас высокий уровень энергии в течение дня:


Отметьте эмоции, которые отнимают энергию:


> Есть выражение: «Благодаря интеллекту вы устраиваетесь на работу, а благодаря эмоциональному интеллекту – делаете карьеру». Для меня система управления эмоциями – это новая свобода XXI века. Это то, что никогда не обесценится, всегда будет востребовано, позволит вам реализовывать свои мечты, жить в соответствии со своими ценностями, достигать новых высот и делать мир лучше. И я приглашаю вас овладеть этим навыком.

> ЭВЕЛИНА ЛЕВИ

## Раздел 1. Управление собственными эмоциями

### Глава 1. Эмоции – это статистика

Эмоции – это не случайные хаотичные события, которые внедряются в наше мышление. Это то, без чего мы 100 % не выжили бы. Каждое событие, с которым мы сталкиваемся, вызывает у нас определенную эмоцию. Это чёткая, продуманная программа нашего мозга, которая формировалась, начиная со времён первобытного человека.


Эмоции человека – это Big Data (супермассив данных), где собраны осознаваемые и неосознаваемые данные, которые используются для решения конкретных задач и достижения целей в жизни.


В эмоциях зашифрована информация:

• как мы будем поступать в тех или иных обстоятельствах;

• какие люди нас окружают;

• способны ли мы стать успешными;

• какая карьера нас ожидает;

• будут ли у нас деньги и в каком количестве;;

• созданы ли мы для отношений, основанных на любви,

• доверии и близости;

• доступно ли нам простое человеческое счастье.


ИНФОРМАЦИЯ

Эмоции несут ценную для нас информацию, содержат важные сведения и факты.


ЛОГИКА

Эмоции опираются на логические закономерности и имеют причинно-следственную связь.


ЭНЕРГИЯ

Эмоции – это энергия, без которой мы «умираем».


ПРАВИЛА

Эмоции подчиняются определённым законам и правилам.

> Жизнь на 10 % состоит из того, что происходит со мной, и на 90 % из того, как я на это реагирую.

> ЧАРЛЬЗ СВИНДОЛЛ, ПИСАТЕЛЬ

Эмоции позволяют нам производить нужное впечатление, выбирая выгодную при общении реакцию.


НАКАПЛИВАЕМ СТАТИСТИКУ


• Что я обычно чувствую по утрам? На работе? Вечером, перед тем как уснуть?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Какие эмоции вызывает у меня общение с людьми: родителями, партнёром, детьми, коллегами, друзьями?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Кто из моих друзей искренне рад нашему общению?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Какие эмоции я обычно вызываю у своего партнёра? Какие эмоции я вызвал у партнёра вчера?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Что чувствуют мои коллеги, когда общаются со мной?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


НАКАПЛИВАЕМ СТАТИСТИКУ

• Если вы хотите расположить собеседника, какие эмоции вы покажете?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Если вам неприятен разговор и вам не терпится его деликатно завершить, какие эмоции вы покажете?

Как будет реагировать ваше тело?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Как вы распознаёте флирт со стороны собеседника?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

### Глава 2. Эмоции – это я

> Покажи мне свои эмоции, и я пойму, кто ты. Скажи, что ты чувствуешь, и я пойму, верить тебе или нет.

> ЭВЕЛИНА ЛЕВИ

Доказано, что всего лишь 20 % всей информации о человеке мы берём из слов, а вот большую часть (около 80 %) получаем из его эмоций (положения тела, мимики, интонаций голоса). Не имеет большого значения, что именно вы говорите. Важно то, какие за этим стоят эмоции и посыл.


Информации в этом мире становится так много, что она обесценивается мгновенно. Эмоции и чувства – это то, что «откладывается» в нашем мозге на отдельную полочку и бережно хранится. Мы забываем лица, имена, события, встречи, даты, работу, но никогда не забываем те эмоции, которые испытали.


УПРАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫМИ ЭМОЦИЯМИ СОСТОИТ ИЗ 4 ОСНОВНЫХ БЛОКОВ


УПРАЖНЕНИЕ «КТО Я»


Это упражнение позволит вам начать знакомство не только с собой, но и с вашими эмоциями и ощущениями.


Рекомендуем выполнять это упражнение несколько раз в течение определённого периода времени. При повторном выполнении вы увидите абсолютно новые грани себя и своих эмоций.


КТО Я?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


ЧТО Я ЧУВСТВУЮ?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


ЭНЕРГИЯ

0 – НЕТ ЭНЕРГИИ, 10 – МАКСИМАЛЬНАЯ

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


КАКАЯ РОЛЬ ОТНИМАЕТ У ВАС БОЛЬШЕ ВСЕГО ЭНЕРГИИ?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


КАКАЯ РОЛЬ ВЫЗЫВАЕТ БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


ИНСАЙТЫ:

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

### Глава 3. Азбука эмоций

Национальность, культура и место проживания влияют на то, какие эмоции испытывает человек и как их проявляет. Но есть и базовые эмоции, которые все люди на планете испытывают и выражают схожим образом. Эти эмоции – общие для всех.

Мы чувствуем именно то, что называем. Если вы говорите себе: «Я злюсь, я злюсь, я злюсь», – вы будете злиться, хотя изначальная эмоция могла быть совсем другой, но вы просто не смогли её правильно определить.

Для правильной идентификации эмоций нужен словарь: зачастую нам просто не хватает названий для всей гаммы своих переживаний.

Все классификации, которыми я пользовалась раньше, были неполными и неточными.


ПОЭТОМУ Я РАЗРАБОТАЛА СОБСТВЕННУЮ АЗБУКУ ЭМОЦИЙ, КОТОРАЯ НЕ ТОЛЬКО НАЗЫВАЕТ БАЗОВЫЕ ЭМОЦИИ И ИХ ОТТЕНКИ, НО И СВЯЗЫВАЕТ ИХ С КОЛИЧЕСТВОМ ЭНЕРГИИ.


Каждой эмоции присуще свое количество энергии.

Точно понимая свое состояние, вы сможете планировать дела, исходя из количества энергии, которым вы располагаете, не тратить её даром и не выбиваться из сил, когда её мало.


ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕЛИ


В базовых эмоциональных состояниях – радости, грусти, удивления и других – уровень нашей энергии составляет около 50 %. Это – золотая середина, находясь в которой мы не испытываем недостатка сил, но и не перевозбуждены. При этом вы можете испытывать разные эмоции, в том числе неприятные (отвращение, гнев, вина). Смена эмоций – это нормально.


Когда вы испытываете эмоцию с очень высоким уровнем энергии (экстаз, ярость, паника), ваше тело работает с максимальной отдачей и быстро изнашивается. Поэтому за всплеском энергии обязательно следует резкий спад – опустошение и бессилие.


Неважно, испытываете вы сильную положительную эмоцию (экстаз) или сильную отрицательную (ярость), – уровень энергии упадёт в любом случае.


Возникает эффект эмоциональных качелей, когда вы поочередно чувствуете то резкий подъём энергии, то резкий спад. Эмоциональные качели вредны и для психики, и для физического здоровья, и для вашей эффективности.


НАША ЦЕЛЬ – ПОСТОЯННО НАХОДИТЬСЯ В БАЗОВОМ СОСТОЯНИИ И УПРАВЛЯТЬ УРОВНЕМ СВОЕЙ ЭНЕРГИИ, ПОВЫШАЯ ИЛИ ПОНИЖАЯ ЕГО, КОГДА ВАМ ЭТО НУЖНО. О ТОМ, КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭНЕРГИЮ РАЗНЫХ ЭМОЦИЙ И УПРАВЛЯТЬ СВОИМ СОСТОЯНИЕМ, МЫ ПОГОВОРИМ В ТРЕТЬЕМ РАЗДЕЛЕ КНИГИ.

### Глава 4. Дневник эмоций

ДНЕВНИК ЭМОЦИЙ

Наши эмоции и настроение – это стихия, и если мы не подчиним её себе, она будет управлять нами.


Наблюдение за своими эмоциями – главный инструмент, который в дальнейшем позволит ими управлять.


Для чего важно отслеживать свои эмоции? Эмоции – это «ключ» к нашим мотивам и потребностям, источник энергии и причина её отсутствия. Если эмоции протекают в фоновом режиме, живут своей жизнью, то человек не понимает ни причины внутреннего дискомфорта, ни того, какие действия предпринять, чтобы его устранить.

Нужно понять, какие эмоции живут внутри вас и по каким законам они функционируют.


В ЭТОМ И ПОМОГАЕТ ДНЕВНИК ЭМОЦИЙ. БЕЗ НЕГО НАВЕСТИ ПОРЯДОК В СВОЁМ ЭМОЦИОНАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО.


РЕГУЛЯРНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ ДНЕВНИКА ЭМОЦИЙ ПОЗВОЛЯЕТ:

• увидеть реальную картину своего эмоционального состояния и определить ведущую эмоцию;

• составить список причин появления своих эмоций и этим создать базу для более серьёзной работы с ними;

• проанализировать взаимосвязь и различия между эмоциями, потребностями и намерениями;

• получить простую структурную схему для самоанализа и самоуправления;

• выровнять эмоциональный фон, стать более позитивным.


ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ ДНЕВНИКА ЭМОЦИЙ

• Поставьте напоминания на телефоне – раз в 3 часа в течение всего дня.

• Определите свою эмоцию и уровень энергии, используя Азбуку эмоций.

• Заполняйте все графы дневника.

• Ведите дневник ежедневно не менее 4 недель.


СПУСТЯ МЕСЯЦ РЕГУЛЯРНОГО ЗАПОЛНЕНИЯ ДНЕВНИКА ЭМОЦИЙ У ВАС ВЫРАБОТАЕТСЯ НАВЫК ПОНИМАНИЯ СЕБЯ И УПРАВЛЕНИЯ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ.


### Глава 5. Мозг и эмоции

> Мозг контролирует нашу жизнь, а эмоции ей управляют.

> ЭВЕЛИНА ЛЕВИ

Мозг контролирует и координирует всё – от движения пальцев до частоты пульса. И не в сердце, не в животе, а именно в мозге зарождаются и обрабатываются эмоции. На основе нейронных процессов учёные создали приблизительную «эмоциональную карту мозга», показав, какие зоны мозга отвечают за ту или иную эмоцию.


Обратите внимание, что из 10 базовых эмоций только три приходятся на положительные эмоции и их производные.


Мозг легче и охотнее подбрасывает нам негативный сценарий развития событий. И всё это с одной целью – уберечь нас от смерти. Негативные эмоции сохраняются в нашей памяти намного дольше, чем положительные, обладают мощной энергетической силой, имеют прочные нейронные связи. Поэтому, что бы ни случилось, в вашей голове уже наготове самый плохой сценарий. «Плохие» эмоции блокируют наше мышление, закрывают возможности, и вот вы уже оказываетесь на обочине жизни. Если это не ваш сценарий и у вас другие планы на жизнь, вам важно развивать эмоциональный интеллект и управлять своими эмоциями.


КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ СВОЙ УРОВЕНЬ УПРАВЛЕНИЯ ЭМОЦИЯМИ?

Я понимаю природу своих эмоций и легко могу их назвать


Я понимаю, что со мной происходит, и знаю логику эмоций


Я могу легко управлять энергией эмоций


УПРАЖНЕНИЕ «МОИ ЭМОЦИИ»

• Отметьте эмоции, которые вы чаще всего испытываете в жизни.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Проанализируйте, сколько из перечисленных вами эмоций – положительно заряженные, а сколько – отрицательно.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Какие эмоции вы чаще всего не испытываете?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

• Какие эмоции вы чаще всего испытываете?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


АНАЛИЗ МОИХ ЭМОЦИЙ

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


МОЙ ПЛАН ПО РАБОТЕ С ЭМОЦИЯМИ

• Каких эмоций вам не хватает?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Что хотелось бы испытывать чаще и больше?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Запишите 2–3 действия, которые позволят вам испытывать те эмоции, которых вам не хватает.

### Глава 6. Эмоции и гормоны

Мы – это эмоции, а эмоции – это гормоны. На уровне физиологии именно эти крошечные вещества, которые выделяются в кровь в микродозах, отвечают за наше настроение.


По количеству «гормонов счастья» больше, чем «гормонов стресса», но мы склонны чаще испытывать негативные эмоции. Вечная нирвана и бесконечная череда удовольствий тоже опасны для жизни: гормоны счастья вырабатываются на короткий срок, чтобы у нас был стимул развиваться дальше и получать новую порцию гормонов, а гормоны стресса вовремя оповещают нас об угрозе.

И всё-таки, зная механизм выработки каждого гормона, можно буквально натренировать свой мозг производить их чаще, а значит, и чаще чувствовать себя счастливым.


ДИАГНОСТИКА ДЕФИЦИТА ГОРМОНОВ СЧАСТЬЯ

Если вы чувствуете, что вам не хватает положительных эмоций и мотивации, попробуйте провести диагностику: какой из гормонов счастья у вас в дефиците?


Нехватка окситоцина

Частая раздражительность, потеря привязанности к близким и ухудшение отношений с ними.

Нехватка эндорфина

Подавленность, апатия, вы видите всё в негативном свете.

Нехватка серотонина

Повышенная тревожность, социальные фобии, низкая самооценка.

Нехватка дофамина

Низкая мотивация, скука и прокрастинация.


ПРАКТИКУЕМ СЧАСТЬЕ

• Зная, какого гормона вам не хватает, выберите упражнения, которые помогут вам вырабатывать его чаще.

• Практикуйте упражнения каждый день на протяжении 45 дней – именно столько нужно для формирования прочной нейронной связи, отвечающей за новую привычку. Пропустите хотя бы день – придётся начинать отсчёт заново.


Запланируйте счастье

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

### Глава 7. Осознанность

Большую часть времени мы живём у себя в голове, проигрывая ситуации из прошлого, тревожась или грезя о будущем. Мы не присутствуем в настоящем моменте и действуем на автопилоте, а наша жизнь проходит мимо без нашего участия.


Умение быть в моменте (а это, по сути, и есть осознанность) чрезвычайно важно для того, чтобы раз и навсегда понять, что источник гармонии и счастья – внутри нас самих. Он не зависит от внешних обстоятельств, чужих суждений и формальных измерителей успеха. Каких бы высот мы ни добились в жизни, если мы проживаем её неосознанно, нам всегда будет не хватать самих себя.


Есть распространённое мнение о том, что осознанность – это что-то, чему можно научиться, только если поехать в специальное место и медитировать сутки напролёт под руководством гуру. Такая практика – отличный опыт, но важно научиться быть осознанным не в уединённой тишине на лоне природы, а каждый день своей жизни в обществе.


ПРАКТИКУЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ

Люди, практикующие благодарность, чувствуют себя более счастливыми, меньше обращаются к врачам, у них улучшаются взаимоотношения с близкими, коллегами, они чувствуют себя более мотивированными в работе, больше времени уделяют саморазвитию.

Практика благодарности помогает нам остановится, вернуться в момент и насладиться тем, что у нас есть. Она помогает нам жить, а не только «собираться жить».


⓵ Мысленно поблагодарите человека, который сделал для вас что-то хорошее в настоящем или прошлом.

⓶ Напишите благодарственное письмо человеку о том, за что вы ему благодарны. Вы можете не отправлять ему письмо.

⓷ Начните вести дневник благодарности. Включите в свои ежедневные записи хотя бы один пункт о чём-то, за что вы испытываете сегодня благодарность.

⓸ Медитация благодарности. Установите таймер, скажем, на 10 минут, и просто поразмышляйте о том, за что вы можете быть благодарны в своей жизни. Это полезная практика и для развития внимания и ментального самоконтроля.

⓹ Благодарность себе. Всегда помните о себе, о том, что важного и ценного для себя вы сделали вчера и сегодня.

Вспомните дела и поступки, которыми вы гордитесь.


• Напишите, каким событиям прошлого вы благодарны.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Напишите, каким людям вы благодарны и почему.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Напишите благодарность за то, что вы хотите получить.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Этого у вас нет, но вы очень хотели бы это иметь.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• Напишите, каким события настоящего вы благодарны.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________


• За что вы благодарны себе.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

# Примечания

1

Исследования Технологического института Карнеги.

2

Исследовательская группа Хэй/МакБер.