Ксения Сидоркина
Саммари книги Ричарда Коха «Принцип 80/20»

Введение

В современном мире, где темп жизни стремительно ускоряется, многие ежедневно составляют бесконечные списки дел. Мы можем прийти на работу, намереваясь немедленно выполнить первое задание, но пока с ним разбираемся, появляются два новых. Компании сталкиваются с похожими трудностями, стремясь одновременно охватить несколько рынков и управлять множеством продуктов, балансируя, как жонглер в цирке. В этой хаотичной среде особенно важно понимать, что действительно имеет значение. Именно поэтому принцип 80/20 оказывается столь ценным. Этот, на первый взгляд, простой, но невероятно эффективный закон дисбаланса между усилиями и результатом поможет разумнее распоряжаться временем и ресурсами. Более того, он доказывает, что компании могут добиваться успеха не за счет увеличения усилий, а, напротив, сокращая их. А в личной жизни применение этого принципа позволит повысить уровень счастья и удовлетворенности отношениями. Все, что нужно, – научиться делать правильный выбор в рамках соотношения 80/20.

Глава 1. Бо́льшая часть результатов (как правило) получается за счет меньшего числа усилий

Знакома ли вам ситуация, когда большая часть работы над проектом выполняется в последние дни перед дедлайном? Возможно, за этот короткий срок удается сделать больше, чем за все предыдущие недели. Такой дисбаланс между затраченными усилиями и результатом наблюдается повсюду. Например, многие компании обнаружили, что 80 % их прибыли обеспечивают всего 20 % товаров. В дорожном движении действует схожий принцип: 20 % водителей ответственны за 80 % аварий. Большинство ведут машину аккуратно, но малое число нарушителей создает основную опасность.

Это и есть принцип 80/20: примерно 80 % результатов достигаются за счет 20 % усилий. Почему соотношение не сбалансировано? Потому что разные причины имеют разную силу воздействия. Факторы можно условно разделить на две группы: меньшинство, которое оказывает значительное влияние, и большинство, которое почти не влияет на итог. Так формируется разделение 80/20.

Однако это правило не следует воспринимать буквально. На практике соотношение может варьироваться – 70/30, 99,9/0,1 и так далее. Оно также не всегда суммируется до 100 %. Например, исследование 1997 года показало, что из 300 фильмов только четыре (1,3 %) обеспечили 80 % кассовых сборов. Как видно, принцип 80/20 проявляется в самых разных сферах.

Глава 2. Мир далек от баланса

Люди склонны ожидать, что мир устроен сбалансированно. Однако в реальности равновесие – это скорее исключение, чем правило. Рассмотрим пример из лингвистики: сэр Айзек Питман выяснил, что примерно 700 наиболее распространенных слов составляют две трети повседневной речи. Если учитывать их производные, эта цифра возрастает до 80 % – то есть менее 1 % слов английского языка покрывают большую часть общения.

Откуда берется такой дисбаланс? Его порождает механизм обратной связи, усиливающий даже незначительные различия. Представьте пруд с золотыми рыбками примерно одного размера. Со временем одни станут значительно крупнее других. Почему? Те, кто изначально чуть больше, имеют преимущество: им легче добывать корм, а значит, они растут быстрее, что еще больше увеличивает их превосходство. Этот процесс повторяется снова и снова, в итоге приводя к значительному разрыву.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.