Светлана Кузикова
Публичные выступления: 7 шагов к успеху

Большинство людей,

сумевших преуспеть в жизни,

умеют говорить

/Ларри Кинг/

К успеху ведет множество дорог.

А к неудаче одна – бездействие.

/Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»/

Введение

Дорогой друг!

Перед тобой находится практическое руководство для оратора, в котором ты найдёшь более 100 конкретных упражнений, приемов и техник по оттачиванию своего мастерства публичных выступлений.

Ты можешь эту книгу просто пролистать или даже бегло прочитать. Только знание того, как надо делать, само по себе не несёт никакой пользы. Но если ты решишься начать практиковать предложенные здесь упражнения, результаты своих усилий дадут заметный эффект.

Выбор за тобой! Есть ли самый главный секрет ораторского мастерства? Да, есть. Звучит он так: «Практикуйся, практикуйся, практикуйся». И на этом пути каждый прокладывает свой маршрут.

Участники наших онлайн курсов работают в сопровождении наставника с опорой на поддержку группы и могут заметно повысить свой речевой уровень, обнаружить новые возможности своего голоса, снять зажимы и страхи публичных выступлений. Эта книга для них дополнительный практикум по освоению основного курса нашей Школы импровизации и ораторского мастерства Kuzikova school. Но индивидуальная работа по этой книге тоже возможна и полезна.

И если ты действительно

– хочешь научиться говорить красиво, уверенно выступать на публике, быть убедительным для покупателя или партнера;

– зарабатывать больше конкурентов за счет установления нужных контактов и умения налаживать деловые взаимоотношения;

– а, самое главное, готов что-то для этого делать,

ЭТА КНИГА ДЛЯ ТЕБЯ!

«ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ: 7 ШАГОВ К УСПЕХУ». Это практическое руководство оратора. В нём ты узнаешь, какие 7 шагов в первую очередь нужно сделать оратору на пути к своему Успеху. Здесь собрано более 100 специальных упражнений и приемов для 100 %-ного развития компетенций Человека Успешного (Homo successful). В их числе: умение себя презентовать, вступать в коммуникацию, говорить внятно и четко, быть эмоционально грамотным, управлять своими мыслями, уметь убеждать и быть осознанным.

А ты знаешь, что занятия ораторским мастерством, техникой речи повышают уверенность в себе, что само по себе способно повысить твой доход до 30 % через три месяца практики?

Не веришь? Правильно, не верь. Лучше проверь!

Вместо предисловия

На тему ораторского мастерства написано книг достаточно. Почему появилась еще одна? Этот сборник практик мы создавали для себя, как шпаргалку, где собраны основные «формулы» по развитию навыка публичных выступлений. Десятки книг носить с собой постоянно не будешь, а конкретные приемы для развития или поддержания навыка хотелось бы иметь под рукой всегда.

Эта книга подскажет вектор развития тем, у кого нет времени читать обширные тексты и рассуждения о том, как стать успешным спикером, а есть желание совершенствовать свой ораторский талант. А для тех, кто уже познакомился со всем многообразием литературы по мастерству публичных выступлений и уже давно практикует, она станет удобным инструментом для поддержания своего мастерства.

Успех в той или иной области зависит не от какой-то одной, а от синтеза различных способностей, развиваемых различными способами. Поэтому эта книга предлагает человеку, стремящемуся к успеху, сделать 7 основных шагов на своем пути, чтобы стать Мастером ораторского искусства. Здесь собраны специальные упражнения и приемы для 100 %-ного развития компетенций Человека Успешного (Homo successful).

В их числе: умение себя презентовать, вступать в коммуникацию, говорить внятно и четко, быть эмоционально грамотным, управлять своими мыслями, уметь убеждать и быть осознанным.

ШАГ ПЕРВЫЙ

ПРИРУЧИ СВОЙ СТРАХ ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ

Страх публичных выступлений стоит на втором месте после страха смерти. Он созвучен с понятием «страх публичного унижения». Этот самый опасный «киллер» на пути оратора держит под прицелом Эго и самооценку человека. Он ограничивает возможности, препятствует социальному успеху и продвижению в бизнесе.

Страх перед публикой испытывает 95 % населения, как утверждают ученые. Так что это нормальное явление!

Только давай учиться волноваться перед публичным выступлением правильно.

Схватки со страхом оратору не избежать, поэтому намного эффективнее набраться смелости и сделать шаг ему навстречу. Если при мысли о выходе на сцену твои ноги предательски дрожат, дыхание сбивается, громкий голос превращается в писк комара, потеют ладони, а лицо покрывается красными пятнами, – это еще не повод опускать руки и отказываться от публичных выступлений.

Самое первое, что следует тебе сделать – это разрешить себе бояться. Вот так просто. Звучит немного странно, правда? Разреши себе бояться. Вместо того, чтобы пытаться подавить страх, просто признайся мысленно: "Я боюсь". Такое принятие иногда творит настоящие чудеса. Это пункт номер один всех приемов борьбы со страхом во время выступления.

Волнение – есть энергия, необходимая оратору для эмоционального влияния на аудиторию. Если выступающий выходит к публике равнодушный, «с холодным носом», то у него нет никаких шансов произвести на неё яркое впечатление. Поэтому волноваться можно, даже нужно. Только делай это правильно! Если ты не будешь управлять своими эмоциями, то эмоции начнут управлять тобой.

Страх – это эмоция. Она запускается мыслями, убеждениями, установками. Страх активизирует правое полушарие мозга, которое начинает рисовать красочные образы. Таким образом человек запугивает сам себя. А рациональное левое полушарие в это время затихает под эмоциональным напором. В ситуации, когда страсти бушуют, наша способность четко мыслить теряется. В голове начинается полная неразбериха или, вообще, блокируется способность думать. Поэтому главная задача оратора – научиться осознавать свои эмоции и управлять ими.

Пункт номер два. Повышаем свою осознанность, развиваем эмоциональный интеллект. Эти навыки – путь к управлению своими эмоциональными состояниями.

Дело в том, что не только страх является врагом оратора. Иногда гораздо более опасными могут стать такие эмоции, как скука, апатия. Они мешают в тот момент, когда нужно быть энергичным, вдохновлять аудиторию, а не усыплять. Или, наоборот, появляется чрезмерная энергичность, возбужденность, а у тебя стоит задача выглядеть уравновешенным, спокойным, солидным.

Поэтому наиболее корректно будет выглядеть запрос в работе со страхом публичных выступлений следующим образом: «Как мне наилучшим образом научиться вызывать внутри себя нужное эмоциональное состояние?». Если твоя эмоция в настоящий момент времени не работает на твою цель, значит, эту эмоцию нужно изменить.

Для управления страхом и другими эмоциями существуют эффективные приемы. В этой главе книги мы предлагаем некоторые из них. Подбирай для себя подходящие варианты. Проверь все техники на практике и найди свою.

Эмоции в первую очередь отражаются в теле. И оно реагирует зажимами, учащенным дыханием, скованными движениями. Именно тело транслирует зрителям то, в каком состоянии вышел на сцену оратор. Поэтому начинаем работать с телом!

ВОССТАНОВИ ДЫХАНИЕ

То, как вы дышите, говорит о том, как вы живете. Для человека, находящегося в состоянии страха, характерно частое, поверхностное (ключичное) дыхание. Это дыхание верхней частью груди с замиранием перед выдохом. Такое дыхание только усугубляет ситуацию и повышает тревогу, поэтому его следует заменить на любой другой (правильный) тип дыхания.

Базовая техника саморегуляции дыхания. Сядь и займи удобное положение. Положи одну руку на область живота, вторую – на грудь (эти манипуляции необходимо выполнять только на начальном этапе освоения техники, с тем чтобы запомнить правильную последовательность дыхательных движений и возникающие ощущения). Сделай глубокий вдох (2 сек.), набирая воздух сначала в живот, а затем заполняя всю грудь. Задержи дыхание на 2 сек. Выдыхай медленно и плавно в течение 4 секунд. Выдох должен быть длиннее вдоха. Снова сделай глубокий вдох без остановки и повтори упражнение.

Упражнение повторяется 4–5 раз подряд. В случае возникновения головокружения сократи количество циклов, выполняемых за один подход. Технику саморегуляции дыхания можно и важно использовать не только в моменты психоэмоционального напряжения, но и в течение дня от 5 до 15 раз, уделяя ее выполнению 1 минуту. Данная техника прекрасно помогает снять эмоциональное возбуждение и состояние напряженности.

Глубокий вдох и выдох «трубочкой». Делаем глубокий вдох животом на 4 счета. Считаем про себя: раз, два, три, четыре. Затем медленно выдыхаем, как будто в трубочку на 8 счетов. При выдохе также считаем от 1 до 8. Наша задача – сознательно удлинить выдох, чтобы успокоить дыхание, и считать, чтобы перевести фокус с эмоциональной доминанты в мозге в рациональную его часть.

Глубокий вдох и резкий выдох. Вдохнули-выдохнули и пошли на сцену! Такой вдох-выдох помогает сбросить излишнее напряжение в области грудной клетки.

Дыхание по квадрату. Вдох на 2 счета, пауза 2 счета, выдох 2 счета, пауза 2 счета. Ваш квадрат может быть со стороной в 3 счета или 4.

Помни! Дыхательные упражнения могут быть любыми, но главное – понять следующее. Чтобы снизить эмоциональное напряжение, необходимо заменить дыхание, характерное для страха на любой другой тип дыхания.

СНИМИ НАПРЯЖЕНИЕ В ТЕЛЕ

Упражнение «Зевание».

Для того чтобы снять зажимы в области горла, существует простое и самое эффективное упражнение. Это зевание. Зевните максимально широко со звуком «ааааа». От страха нам трудно говорить потому, что зажата челюсть. Убираем зажим – зеваем от души! Таким образом, горло расслабляется, голос теряет напряженность, улучшается голосовая гибкость.

Упражнение «Потягивание». Дополняем предыдущее упражнение еще одним движением. Начинаем потягиваться, как будто после сна. Медленно растягиваем себя вверх, поднимая руки. Затем тянемся руками и всем корпусом вправо, влево, вперед. Добавляем к потягиванию зевание со звуком. Постарайся получить удовольствие от упражнения, максимально позволив себе потянуться и позевать.

Упражнение «Плечи вверх!». Для красивого звучания голоса необходимо снять зажимы в плечах. На вдохе подними плечи вверх, отведи их немного назад, опусти вниз с выдохом. Добавь к выдоху звук. Озвучь движение, выдохни со звуком «а». Этот звук похож на стон, словно ты снимаешь тяжелый груз с плеч. Повтори три раза. Расслабься. Сделай медленные круговые движения плечами вперед и назад. Повтори не менее трех раз. Упражнение расслабляет все тело, придает спокойный вид, помогает снять напряженность в груди, позволяет легким правильно заполняться воздухом.

Упражнение «Железный человечек». Чтобы расслабить мышцы, их сначала нужно сильно напрячь. Попробуй по очереди напрячь все части тела: сожми кулаки, напряги руки, плечи, напряги спину, шею, ягодицы, ноги, ступни. Постарайся дать своему телу максимальное напряжение. Посчитай до 10. А затем отпусти напряжение, расслабься. Повтори это упражнение несколько раз, чтобы почувствовать приятное расслабление во всем теле.

Прием «Мышечная свобода». Комплекс телесных упражнений для снятия эмоционального стресса (по Пергаменщик Л.А.). От стресса больше всего у нас страдают такие области тела, как шея, плечи, верхняя часть спины. Им и уделим особое внимание. Между каждым упражнением на растягивание нужно делать паузу, во время которой применяется техника сокращения мышц всего тела. Она заключается в следующем.

Предварительное упражнение. Стоя или сидя, глубоко вдохни, во время выдоха полностью расслабь тело. Соединив пятки вместе, напряги мышцы икр, затем бедер (но не расслабляй при этом мышцы икр). Постепенно добавляй новые группы мышц: ягодиц, живота, спины, груди, плеч, рук, до тех пор, пока все тело не будет напряжено.

1. Растяжение задних мышц шеи. Положи руки на затылок, глубоко вдохни; выдыхая, опусти подбородок и локти к груди. Оставайтесь в таком положении от 10 до 20 секунд. Медленно вернись в исходное. Теперь – упражнение по сокращению всех мышц тела.

2. Растяжение ромбовидных мышц. Положи ладони на центр верхней части спины и сожми локти вместе. Глубоко вдохни. Во время выдоха тяни локти вниз, а голову старайся не опускать. Оставайся в таком положении 10–20 секунд. Затем повтори упражнение по сокращению всех мышц тела.

3. Растяжение вытянутых рук. На высоте плеч вытяните руки вперед, переплетите пальцы, ладони наружу. Одновременно опустите подбородок на грудь. Оставайся в таком положении 10–20 секунд. Потом повтори упражнение по сокращению всех мышц тела.

4. Растяжение трапециевидных мышц. Положи обе руки по разные стороны шеи. Глубоко вдохни. При выдохе наклони голову вниз и руками нажми на трапециевидные мышцы (они находятся между плечами и шеей). Оставайся в таком положении от 10 до 20 секунд. И опять – упражнение по сокращению всех мышц тела.

5. Боковые растяжения шеи. Наклони голову влево, при этом руки сомкни за спиной, левая кисть обхватывает запястье правой. Растяжение должно занять 10–20 секунд. Повтори упражнение, наклонив голову вправо. Закончи весь комплекс упражнением по сокращению мышц тела.

УБЕРИ ЛИШНИЙ АДРЕНАЛИН

Во время переживания страха наш организм реагирует выработкой избыточного количества адреналина и других стресс-гормонов, необходимых телу для реализации одной из биологических реакций в ситуации опасности: «бей» или «беги». Но обычно во время публичного выступления бить некого, бежать некуда. Поэтому накопившемуся от страха адреналину в крови нужно найти выход.

В этом случае подойдет любая физическая активность. Слишком усердно перед выходом на сцену заниматься физкультурой не стоит. Но кое-что предпринять можно. Несколько приседаний, отжиманий или прыжков помогут «спустить пар». Только не переусердствуй! Перед выходом на сцену нужно успеть восстановить дыхание. К тому же изрядно вспотевший оратор будет производить довольно странное впечатление.

Упражнение «Тряска». Волнение характеризуется ощущением мелкой дрожи во всем теле. Для снятия этого напряжения хорошо работает данное упражнение, основанное на парадоксальном обратном действии. Постарайтесь усилить дрожь в теле. Начтите медленно стряхивать напряжение с рук, ног, спины, живота, бедер, всего тела. Затем постепенно увеличивай амплитуду, стряхни с себя весь накопившийся адреналин. А потом начинай замедлять темп тряски, и возвращайся в привычное состояние.

ПРИНИМАЙ ПРАВИЛЬНУЮ ПОЗУ

Положение тела в пространстве, поза, жесты также могут влиять и изменять наше эмоциональное состояние.

Прием «Королевская осанка». Открытые позы рук и ног, без перекрещивания, приподнятый подбородок, развернутые плечи демонстрируют образ уверенного человека. Научно доказано, что сознательное расположение тела в позе успешного, смелого человека с высокой самооценкой, позволяет организму «напитаться» этим состоянием. И если в течение 20 минут перед выступлением ты находишься именно в такой позе, твой мозг начинает давать соответствующие команды всему организму, ты заряжаешься энергией успеха и уверенности в себе. Современные нейрофизиологи доказали, если человек пока не может чувствовать себя смело, уверенно, то притворившись смелым и уверенным, он через некоторое время станет испытывать именно такое эмоциональное состояние.

Принимай «открытые» позы перед выступлением. Найди комфортное для себя положение тела, в котором ты чувствуешь себя уверенно. Не перекрещивай руки и ноги. Можно периодически менять разные «открытые» позы. Продолжай находиться в таком «решительном» состоянии в течение нескольких минут вплоть до выхода к публике.

Вот еще несколько полезных «предстартовых» поз и жестов.

Плечи распрями, руки разведи в стороны или подними вверх. Подбородок приподнят. Улыбайся. Держи позу, сделай несколько дыхательных циклов (вдох/выдох).

Кулаком одной руки можно резко ударить по ладони другой.

Потри ладони друг о друга, как бы предвкушая приятное событие.

Прием «Ритуал». Создай свой ритуал. Повторяющиеся от выступления к выступлению ритуальные действия обычно помогают спикеру настроиться, снижают тревожную неопределенность. Поэтому придумай свой ритуал перед выходом на сцену. Это может быть любой жест, который тебя заряжает энергией. Или один из тех, что описаны выше. Постарайся почувствовать, какой вариант подходит тебе лучше всего. К жесту подбери своё слово, которое, как искра, в одну секунду приведёт тебя в боевую готовность перед выходом к публике: «Поехали!», «Вперед!», «Жжём!», «Огонь!» и т. п.

ШАГ ВТОРОЙ

УМЕЙ СЕБЯ ПОДАТЬ

Все мы знаем, что первое впечатление невозможно создать дважды.

Секрет успешной самопрезентации в том, чтобы выгодно подать свои лучшие качества и убрать акценты со своих недостатков.

Существует несколько способов воздействия человека на других людей. О каждом способе стоит вкратце упомянуть, чтобы научиться виртуозно создавать правдивое и наиболее подходящее впечатление о себе у окружающих в тот или иной момент.

Самый первый способ воздействия на других – это внешние данные. Они играют большую роль в формировании первого впечатления. Но мы не ставим задачу в рамках данной книги изменять твои природные антропометрические характеристики. С целесообразностью и необходимостью этих перемен пусть определяется каждый сам. А мы предлагаем принять данный каждому из нас при рождении внешний образ и осознанно его совершенствовать, «шлифовать» как алмаз, в соответствии со своим внутренним содержанием. Здесь не лишним будет знать следующее.

Очень часто люди воспринимают друг друга, исходя из определенных стереотипов, которые опираются на некоторые информативные показатели.

Такие, например, как физическая привлекательность. Безусловно, лучше быть красивым и богатым. Но обычно срабатывает шаблон восприятия – «что красиво, то и хорошо». Эффект красоты способен без всякого на то основания приписать человеку наилучшие качества. Известно, как очарованный «внешним фасадом» влюбленный может долго не замечать истинного «лица» партнера.

Оценивая привлекательность, действительно, особое внимание обращают на лицо. Хорошо, когда оно красиво. Но на самом деле важнее, насколько оно выразительно. Какая мимика у человека? Что говорит его взгляд? Это человек с открытой, располагающей к общению улыбкой и искрящимися глазами? Или перед нами красивая, но холодная «маска» на лице? Скажите, какой вариант для вас более предпочтителен в общении? Внешняя красота – явление неоднозначное и изменчивое. Что для одного красиво, для другого – уродливо. На вкус и цвет, как известно, товарищей нет.