Анна Привалова
Путь предпринимателя/ героя нового времени. Сила в людях

Предисловие

Когда встаешь на путь своего дела, эйфория сопровождает только первое время – от принятого решения. От того, что делаешь то, что хочешь делать, а не то, что нужно другим. Но потом наступает суровая реальность, где ты и только ты несешь ответственность за каждое действие, за каждое слово, за результаты каждого клиента, за вовремя оплаченные налоги. И это касается и финансовой ответственности, и репутации, и взаимодействия с партнерами и коллегами, и еще много разных видов ответственности, которые осознаёшь часто в самый неожиданный момент. И эта история никогда не заканчивается, появляются новые обстоятельства – в нашем случае каждый год что-то новое: то дома сидим и в масках ходим, то мировая ситуация «с ног на голову» переворачивает привычные схемы работы и заставляет искать новые решения, – в общем, покой нам только снится. И если вчера всё было налажено и понятно, то сегодня новая битва: как остаться на плаву, найти и не потерять клиентов, быть снова полезным и востребованным.

И дзен предпринимателя, как и его путь, – длинный или не очень, яркий или тихий —зависит только от нас самих, как в треке у певицы Ёлки.

Автор этой книги, то есть я, Анна Привалова, прошла путь от офисного сотрудника – бренд-менеджера крупнейшей сети клиник города-миллионника и маркетолога ИТ-компании до предпринимателя через несколько лет фриланса и разных проектов.

Знаете, это как в компьютерной игре, когда ты прокачиваешь свои навыки, получаешь новое оружие, в моем случае знания и навыки, и попадаешь на новый уровень с новой миссией и другим уровнем ответственности.

Но парадокс в том, что, достигнув определенного уровня, – когда отвечаешь за немалые бюджеты и серьезные цели, – обратно возвращаться уже не хочется. Поэтому снова и снова приходится повышать уровень нормы и уровень знаний. И так до бесконечности, встречаясь со своими страхами лицом к лицу.

А как повышать свой уровень, когда работаешь на себя? Через людей, через общение, через сообщества. Именно через людей, которые вдохновляют своими результатами на новые действия, через обмен смыслами, – приходит новый результат, эмоциональный, практический и, конечно, финансовый.

Идея этой книги родилась из «судьбоносных» встреч с людьми, которые изменили мою жизнь – дали тот самый «квантовый скачок» роста через ответы на самые разные вопросы: финансы, масштаб, бухгалтерия, работа с собой и своей душой, семейные ценности и бизнес, внутренний дзен предпринимателя, репутационный менеджмент, делегирование. И понимание, как управлять качеством и держать марку из года в год.

В основе каждой главы лежит интервью с потрясающими людьми, фанатами своего дела, людьми с горящими глазами и крутыми проектами. Вы получите свои смыслы от историй и новый взгляд на разные ситуации в бизнесе – от четкости в деньгах до реализации проектов мечты.

Желаю вам вдохновиться и идти свой путь предпринимателя еще ярче и не останавливаться.

Глава 1. Выбрать свой путь и успокоиться?

В предпринимательство или работу на себя каждый приходит совершенно по-разному.

Кто-то с раннего детства стремится что-то продавать, организовывать, покупать подешевле и продавать подороже, занимается уроками или сидит с чужими детьми, пишет первые статьи и продает свои поделки.

Кто-то прекрасно работает в офисе сразу после института, но случается ситуация, когда приходит мысль: а почему бы и не начать свое дело? Раскрыть свой потенциал еще больше и ярче. Особенно когда в работе на компанию уже достиг потолка.

А кто-то начинает дело, потому что прошлая жизнь безвозвратно закончилась, и наступил новый этап, и просто надо что-то делать…

А как было у вас? Если в руках эта книга, значит, вы или уже предприниматель, или как минимум планируете им стать.

Для многих людей, да и для меня, лет так в 20–25, начать свое дело было чем-то очень увлекательным, интересным, но малопонятным. Как блестящий дискошар или взрыв конфетти.

Расскажу о себе. После вуза я мечтала о карьерной лестнице, видела себя арт-директором. Еще во время учебы в университете и в первые годы после я кайфовала от работы, от нестандартных задач, у меня горели глаза, всё было так интересно. Мне посчастливилось поработать в молодежном региональном проекте и в федеральной мебельной сети.

А как же я радовалась, когда попала на работу в крупную сеть клиник своего города после первого же собеседования. Очень гордилась. В глазах стояла реклама голливудской улыбки по местному ТВ, – и вот я здесь.

Помню, как, ожидая собеседования в фойе женского центра, любовалась сиреневым потолком и думала: «Как же я хочу здесь работать…» Делала всё как заведенная: и идеи предлагала, и за миллионные бюджеты отвечала, и мероприятия организовывала на сотни человек, и рекламу снимала. Бралась за всё с энтузиазмом и благодарностью. Первое время это как-то замечали. А потом превратилось в рутину: отработала – зарплату получила. За несколько лет такой работы и ответственности прибавилось, и запал пропал. И вот здесь пришла первая мысль: на вопрос коллеги, кем я себя вижу через лет пять, я ответила, что у меня будет свое дело, связанное с рекламой. Прошло еще два года, и я ушла в декрет. Работала я почти до роддома. Круговорот задач – как же без меня. И я как-то не думала останавливаться в своей работе, была уверена, что смогу работать удаленно. Но, вопреки моим ожиданиям, такую возможность мне никто не предложил, нашлись новые люди, кому передали мои задачи. И в итоге после бесконечного потока задач я оказалась дома с ребенком одна целый день в четырех стенах.

Это было так ново, непонятно: как это – не получать по 100 писем и звонков в день, никуда не бежать, не отвечать, вовремя ли вышел ролик на центральном канале и оплатили ли счет за полиграфию, пришел ли специалист на фотосессию, согласован ли баннер и не перегорела ли вывеска? Просто вакуум, такая звенящая тишина на почте и в телефоне.

Для меня – отчаянного трудоголика – это было состояние какой-то пытки, когда ВСЁ твое расписание – это кормить ребенка, который спал по 30 минут, готовить еду и ходить с коляской в поликлинику. Возможно, многие мамы меня и не поймут, но я так просто не могла.

За 2 месяца я прочитала около 200 художественных книг, посмотрела 10 разных кулинарных шоу, вспомнила о рукоделии. Но внутри было неспокойно, было состояние ненужности этому миру. Мои навыки, опыт, способности были не при деле! Я откровенно страдала и не чувствовала себя счастливой. Да, мне очень хотелось семью и ребенка. Но к такому повороту событий и моральному истощению я была не готова совсем.

Как один день изменил всё

Но человек, который привык работать и развиваться, просто не может остановиться и застыть. Любая остановка – это возможность убрать гонку и осознать, куда ты идешь на самом деле, чего хочешь и куда мечтаешь прийти.

Эта остановка в активности позволила мне не только насытиться тем, на что не хватало времени: художественные образы из давно отложенных книг не только вдохновляли, но и позволили погрузиться в себя. Понять, что́ мне нравится делать, что́ я люблю и что́ я могу делать уже сейчас – без большой компании над собой, без задач сверху.

И тут я вспомнила, что, работая в молодежном проекте, пробовала себя в журналистике. Уже тогда, в студенчестве, писала статьи для «Российской газеты», и их публиковали. А еще я вспомнила, что у меня есть контакты редактора. И даже не зная, работает он там или нет, я написала ему и предложила тему статьи по соцпрограмме обучения для мам в декрете. И он мне ответил! Сказал, что помнит, и дал разрешение написать текст.

В эту статью я вложила всю свою душу. Мне так хотелось, чтобы она получилась подробная и интересная! Я брала интервью, анализировала статистику, собирала мнения мам на площадках. Как у меня горели глаза, я словно ожила! И только я отправила текст редактору – статью приняли и опубликовали на следующий же день.

Сразу после публикации мне позвонил главный редактор газеты и предложил стать внештатным корреспондентом, выезжать на мероприятия и готовить статьи регулярно. Это было просто вау! И востребованность и первые самостоятельные деньги в декрете. После этого было много интересных статей, знакомств и мероприятий с «Российской газетой», я даже работала на Международном бизнес-форуме, познакомилась с юным пианистом-виртуозом и побывала в сообществе для иностранцев «Солянка».

Но это разрешение писать тексты от себя, о том, что интересно и важно для меня, и признание моего профессионализма дали старт тому, что я смогла развиваться дальше. Так в мою жизнь вошло обучение интернет-маркетингу и копирайтингу. Я училась онлайн и тут же внедряла в практику, находила первые заказы на биржах фриланса и училась выстраивать отношения с клиентами.

Став фрилансером, за 3 месяца работы я вышла на свой офисный доход ежемесячно, а потом и увеличила его. У меня появилось новое окружение, я узнала новых лидеров в интернет-среде и знакомилась с ними, ездила на мероприятия, общалась, получала новые заказы. Это был нереальный круговорот!

Когда работ в портфолио в разных нишах стало много, я поняла, что нужен сайт. Я хочу новый уровень, хочу расти и развиваться дальше – из фриланса в бизнес.

И казалось бы, вот он – хэппи энд, родилась идея – бери и делай. Но это были только первые грабли и шишки.

Сайт я делала с тремя подрядчиками 6 месяцев, это при том, что концепцию придумала сама, тексты написала тоже, а дизайн заказала у знакомой, и он был сделан сразу. Это многому меня научило: проверять подрядчиков и заключать договоры. Оформлять документы, вести отчетность, контролировать, оцифровывать. И главное, находить своих специалистов и партнеров, которым будешь доверять и работать годами.

Это был только первый шаг к своему делу. Именно с сайта началась работа на уровне предпринимателя, так как это не что иное, как представительство компании в Интернете, даже если в начале вся компания – это и есть ты.

С появлением сайта я стала уверенно себя чувствовать и показывать результаты своей работы, так как выглядело это достойно и современно. И сразу стали приходить заказы нового уровня. А чем сложнее задача, тем интереснее, выше ответственность и быстрее рост. А дальше кейсы, запуски, первые люди в команду. Всё было так ново и так интересно!

Студии в 2024 году уже исполнилось 10 лет. И покой нам только снится! Каждый день новые вызовы и задачи.

Даже если ты достигаешь результата – чтобы продолжать обязательно дальше, должна маячить новая яркая цель, иначе зачем это всё?

Путь предпринимателя – это постоянное движение. У него нет конечной точки, есть цели – долгосрочные, краткосрочные, амбициозные и не очень. Нельзя один раз что-то сделать и остановиться. Очень быстро вылетишь из ниши.

И главное, каждый день делать что-то для себя завтрашнего, сеять семена благосостояния, доверия, нужных навыков, связей, знаний, запросов, предложений. Всё, что мы делаем в своих проектах сегодня, – проявится и даст о себе знать тогда, когда совсем не ждешь.

А еще для развития важно знакомиться с вдохновляющими людьми, которые круто делают свое дело из года в год и помогают другим не стоять на месте.

В следующих главах я познакомлю вас с ними. Каждое интервью – это опыт, жизненный путь и бесценные рекомендации тем, кто вышел на путь своего дела. Вперед к новым главам!

Глава 2. О чем поют финансы

Интервью с Ольгой Павловой, финансовым директором международной компании, бизнес-коучем

Путь предпринимателя – это часто про деньги. Когда делаешь то, что нравится, рано или поздно, не всегда сразу, но приходит финансовый результат. Но готовы к нему не все, и сделать его регулярным – тот еще квест.

Для кого-то путь в предпринимательство – мечта, к которой он идет шаг за шагом. А как подружиться с финансами, постоянно расти в доходах и держать бизнес в финансовом балансе, мы пообщались с человеком, который живет финансами и знает о них буквально всё. С человеком, который помогает выстроить систему и не останавливаться в развитии бизнеса, несмотря ни на какие кризисы.

Ольга Павлова – человек, который дает знания финансовой грамотности, помогает предпринимателям разобраться с управленческой отчетностью и правильно вкладывать деньги. Мы пообщались о том, как предпринимателю чувствовать себя в финансовой безопасности, как финансы влияют на предпринимателя, а состояние предпринимателя – на наличие этих финансов.

– Как работа с финансами помогает в реализации мечты?

Ольга Павлова: Представьте, раньше люди жили обособленно, каждый на своем островке, и не знали, что можно сесть на корабль и добраться до других стран. А уж тем более обменяться товарами и сделать свою жизнь комфортнее.

Незнание сильно сужает круг возможностей. Если у человека в силу образования или образа жизни не было контакта с финансами, появляются страхи: это сложно, не справлюсь, не разберусь. Предубеждение, что в финансах разбираются только люди со специальным образованием и опытом. Всё это приводит к тому, что человек совершает ошибки, из-за которых теряет деньги. Вкладывает силы в заработок, но одним движением руки может всё потерять.

Владение финансовой грамотностью позволяет уверенно идти к исполнению своих желаний. Иметь «насмотренность», разбираться в важных вопросах. Например, многие желают больше зарабатывать, но мало кто задумывается, что финансовая стабильность напрямую зависит не только от доходов, но и от расходов.

Большинству предпринимателей хочется иметь пассивный доход – инвестирование, криптовалюта. Но мало кто задумывается, что любой инструмент требует знаний. Та же крипта – это выгодно, но надо знать, как на ней зарабатывать. Если, прежде чем вкладываться во что-то, детально изучить инструменты, поверьте, большинство не захочет вкладывать, потому что на это требуется время и существует высокий риск. Когда же инвестирование осознанное, с пониманием, как, когда, и при каких условиях будет прибыль, – это уже про финансовый рост.

Знания в финансах помогают приумножить заработанные деньги и избегать неразумных финансовых решений. А это помогает в реализации любой мечты.

– Почему именно финансы? Как пришло решение ими заниматься?

Ольга Павлова: Работаю в финансах всю жизнь, занимаю должность финансового директора – это результат полученного образования. Училась в университете по специальности «финансы и кредит». Шла учиться по своему желанию, мне это было интересно. Пока училась, до 4-го курса, мечтала работать в банке. В то же время помогала мужу вести бухучет в бизнесе.

Когда проходила практику в банке, коллега рассказал о вакансии главного бухгалтера. Тогда это казалось безумной идеей, но я откликнулась. Меня взяли на определенный срок, когда училась очно на 5-м курсе. Это был сложный год в жизни, когда нужно было совмещать работу и учебу, но он во многом определил мой путь.

Оглядываясь назад, рада, что не пошла в банк, сократила себе годы на пути к работе финансового директора и специалиста по международным финансам.

Потом задумалась о личных финансах, стала проходить обучения – сначала для себя, потом изучила инвестирование. И по запросам начала консультировать. Своей задачей вижу научить людей самостоятельно разбираться в финансах, вкладывать, а не сливать деньги.

– Как знания про обращение с финансами меняет жизнь?

Ольга Павлова: Когда предприниматели просто отдают деньги людям и организациям и не вникают, как эти деньги будут работать и приносить дивиденды, рано или поздно они эти деньги теряют.

Это же всегда человеческий фактор, меняются условия, обстоятельства, появляется соблазн воспользоваться чужими деньгами, совершаются ошибки. И причины потери в итоге можно даже не узнать. И чаще всего это происходит там, где недосмотрели или лень было разобраться.

Но мы же зарабатываем эти деньги, отказываем себе в чем-то, чтобы вложить, инвестировать. Поэтому знать и понимать, куда вкладывать, как это работает, какие есть риски и как ими управлять, – обязательные условия для роста в финансах.

Знания о финансах снимают страхи. Когда ты едешь по незнакомой дороге, часто не понимаешь, где закончится путь, когда приедешь. А обратно уже идешь гораздо быстрее. То же самое в финансах. Появился миллион – а что с ним делать? А если 10 миллионов? Куда вложить? Когда знаешь, как обращаться с деньгами, страх денег пропадает. Ты уже действуешь не вслепую.

Есть только одна гарантия от потери денег – это вклад в себя. Всё, что ты вложил в себя, 100% окупится.

– Как предпринимателю обеспечить подушку безопасности?

Без подушки безопасности – когда не знаешь, что будет завтра, а деньги нужны всегда – жить крайне сложно. Мы все с этим столкнулись и в пандемию, и в последующий политический период. Когда человек уже начал зарабатывать, но или тратит всё подчистую, или средства на жизнь есть, но чтобы резко переехать, купить что-то крупное, вложить в бизнес – нет. Как же создать себе подушку безопасности – тот запас, который поможет выжить в экстренной ситуации?

Ольга Павлова: Никакой волшебной таблетки нет. Нужно просто взять себя в руки и ежемесячно откладывать. Самому установить процент от дохода, сколько откладывать. В зависимости от суммы, которую хочешь накопить. И сумма накоплений в текущих условиях в России должна быть не менее 6-месячного размера расхода.

Как создать подушку? Не тратить, то есть не пускать все деньги на потребление. С одной стороны, кажется, что ты себя ущемляешь, но это не так. Когда ты вытаскиваешь деньги на накопление, их начинает не хватать. И это такой стимул для предпринимателя – начать зарабатывать больше.

Когда денег при откладывании начинает не хватать, у предпринимателя появляется стимул зарабатывать больше.

Следующий момент, который важно учитывать, как хранить эту подушку. Конечно, подушку никто не инвестирует. Нельзя это делать. Инструмент для хранения подушки должен обеспечивать надежность, легкодоступность и компенсировать хотя бы часть инфляции. Конечно, сначала сложно. Но все, кто сделал себе финансовую подушку под моим руководством, сейчас говорят мне спасибо.

– Как открыть свою энергию денег? Она у каждого своя или есть правила?

Все мы привыкли к дефициту. Что надо отложить на черный день, экономить. А как прийти к балансу – тратить и зарабатывать?

Ольга Павлова: Где внимание – там и деньги, где энергия – там и рост. Если следовать этой теории, где твой фокус – там и развитие. Так и с деньгами. Нужно думать, как я могу увеличить свой доход и смотреть по сторонам, увидеть, где доход. Если посмотреть на успешных предпринимателей, у них далеко не один продукт, они постоянно ищут и внедряют новые идеи, продукты, дорабатывают свои решения, не стоят на месте.

Поэтому, чтобы больше зарабатывать, надо постоянно искать, а что я еще могу предложить аудитории? А чем я еще могу быть полезен? Деньги платят за решение проблем.

Чем крупнее проблемы ты решаешь, тем больше зарабатываешь.

Надо находить те проблемы, которые можешь решить, и постоянно в этом расти и развиваться. Начать с малого: оказывать услуги лично, предположим – шить одежду. Понять, что нужно людям, какие у них проблемы? За решение каких проблем готовы платить клиенты? Потом взять на работу еще швей и увеличить доход за счет большего числа клиентов. Дальше расширить линейку продуктов, улучшить клиентский сервис, да просто делать чуть лучше, чем конкуренты. То есть ставить новые цели и их достигать, таким образом расти в доходе.

Не хватает знаний – получаем знания, нет смелости – развиваем через действия. Важно анализировать, чего не хватает, найти «затык» и решить его, превратив решение этой задачи в свою цель.

Однако не для всех основная цель в моменте – увеличение дохода. Например, не все мамы готовы фокусироваться на доходе, пока ребенок маленький. И здесь нет красивой сказки: поработала 2–3 часа в день – сделала миллионы и занимаюсь семьей. Всё индивидуально. Когда хватает энергии, нравится работать, получать доходы и это дает силы – делай. Это вопрос жизненных приоритетов.

– Что мешает зарабатывать?

Ольга Павлова: Мы зарабатываем столько, сколько нам действительно нужно.

Начнем с вопроса: зачем зарабатывать деньги?

Напишите свой ответ на этот вопрос.

_______________________________________________________________________

И если человек много зарабатывает, в ответ на этот вопрос мы увидим, что человек и хочет многого. Ему это нужно, и он правда так считает.

Есть списки желаний у каждого, но важен уровень этих желаний. К примеру, у олигархов есть яхты размером с дом стоимостью в сотни миллионов долларов. Такое желание еще должно в голову прийти.

А кому-то достаточно на даче отдыхать. И не нужны никакие путешествия за границу, дорогая одежда, украшения, машины, концерты.

Но если нам что-то надо и очень хочется, мы найдем способ на это заработать и дать себе эти возможности. Всё зависит, насколько быстро желания превращаются в потребности, без которых не обойтись.

Люди не растут сами по себе, нужно окружение, возможности увидеть мир по-другому, получить другой взгляд, расширить сознание и сформировать свои новые потребности.

– Что такое финансовый потолок и почему возникает у предпринимателя?

Ольга Павлова: Чаще всего финансовый потолок определен опытом. В какой сфере общаешься, в какой среде вырос. Привыкаешь к этому осознанию, что определенные суммы на одежду, продукты. Потолок равно комфорт. Может, и не очень хорошо, но безопасно, там, где ты всё знаешь.

Когда живешь в семье на определенном уровне, это привычно. И если захочется выйти на новый уровень, нужно начать больше тратить. А это дискомфорт, не хочется больше тратить. Зачем ходить по ресторанам, дешевле дома приготовить? Зачем за границу? Зачем одеваться в бутиках? Все машины одинаковые – зачем переплачивать?

Когда видишь человека, который одевается дороже, ездит на более дорогом авто, ходит в интересные места, – к нему тяжело подойти, сложнее общаться. Нет чувства равенства. Нужно подтянуться до этого человека.

И тут рушатся убеждения, приходит понимание, за счет чего достигнут этот уровень, каждой детали нужно учиться. И если не останавливаться, постепенно встаешь на тот же уровень. И так происходит переход с уровня на уровень.

Если снова возникает комфорт, надо опять поднять глаза наверх, посмотреть – а что там, и начинать снова идти на новый уровень. Только так происходит рост – интерес, обучение, получение результата, комфорт и снова в рост.

Есть два пути: рост и деградация. Если ты остановился, началась деградация, как минимум в той сфере, где остановился. Рост идет постоянно. Каждый месяц выше цель по продажам, по рынку, по качеству услуг. Постоянный поиск – что я могу еще сделать, что добавить. Если на год заморозился, придется начинать сначала.

– Как достичь финансового благополучия и удерживать его?

Ольга Павлова: Представьте себе цветок. Сначала это маленькое семечко. Мы его поливаем, укрываем от холода, подпитываем удобрениями. То есть вкладываемся. Потом цветок начинает бурный рост, и как будто на этом наша миссия закончена. Но разве возможно удержать цветок в одном конкретном состоянии? Он или растет, или погибает. Без ухода рано или поздно любое растение зачахнет. А если растение погибает, то мы сажаем новый росток, и всё сначала. Так же и финансовое благополучие.

Есть мнение, что можно расти в комфорте. Переход на новый уровень не про комфорт, это разрушение старых убеждений и создание новых. Постоянный пересмотр целей и задач. Невозможно ничего удержать, поставить на паузу, заморозить.

Например, строил человек бизнес офлайн, всё настроил, работает стабильно. А дальше что? Масштабироваться, выйти на другой сегмент. И тут другие задачи – больше публичности, новых проявлений, участие в мероприятиях.

Надо всегда расти под задачи – быть любопытным, интересующимся, не застаиваться. Быть на гребне волны.

– Что такое финансовый дзен предпринимателя?

Ольга Павлова: Финансовый дзен – мечта любого человека, даже если он не предприниматель. Особенно актуальной эта тема стала в последнее время. Здесь я вижу вопрос отношения. С одной стороны, кризис – стимул для роста. Но при этом у многих включается тревожность: надо спасать, действовать, бежать. А кто-то не сливает энергию, а спокойно изучает и решает проблему.

Отличная новость – это можно тренировать.

Беспокоюсь я или нет, ситуация не меняется. Единственный риск спокойствия – можно потерять мотивацию решения запроса. Но в спокойном состоянии больше времени на изучение решений. Не сразу делать, а подойти к вопросу более рационально.

Если ты постоянно беспокоишься, попробуй поменять свои привычные реакции на конкретные ситуации. Это решается через управление своими эмоциями. Сделать это можно самостоятельно либо обратиться к специалисту.

Идея в том, чтобы научиться реагировать по-другому. Что обычно происходит при стрессе: возникает тревожная мысль, далее напряжение в теле, которое запускает еще более тревожные мысли, и так по кругу. А если получится расслабиться, эмоция уйдет и пойдут другие мысли. Начинать можно как с тела, так и с мыслей. То есть научиться отключать поток тревожных мыслей. Тем самым блокировать воздействие на тело.

Управление своим состоянием – опора для переживания кризисов и финансового дзена.

– Почему и когда финансам надо учиться?

Ольга Павлова: Да, конечно, лучше делегировать финансовые вопросы эксперту. При этом сам предприниматель обязан понимать основные финансовые показатели, знать, к чему стремиться, ведь никто не заинтересован в развитии его бизнеса больше него. Важное правило делегирования: разберись сначала сам, чтобы понимать, какого результата требовать с других.

Я не говорю об уровне знаний финансового эксперта. Важно разобраться в финансах своего бизнеса, изучить показатели, влияющие на результат деятельности компании, внимательно следить за расходами и мониторить любые значительные отклонения.

Постоянно обучаться финансам надо, если занимаешься финансовой деятельностью профессионально, инвестируешь, чтобы быть в курсе изменений и нововведений.

Три совета предпринимателям по финансам

– Всегда знать свои доходы, расходы и прибыль.

– Ставить амбициозные цели и расти.

– Помнить о финансовой подушке.

Глава 3. Всё в твоей голове – прими себя, свою семью, чувствуй и иди вперед

Интервью с Юлией Зиновьевой, семейным психологом и автором проекта «Крылология»

Любой самостоятельный путь – это страшно и непривычно, как модно говорить – «выход из зоны комфорта». Когда всё, к чему ты привык, вдруг уходит, твой новый образ мышления, новые знания и навыки мало кому понятны, и их не хотят не то что понимать, их не желают принимать твои самые близкие люди – супруг/супруга, мама, друзья, родственники. Мало кто на первых этапах перемен в твоей жизни готов сказать: «Ты крут, у тебя всё получится». Как правило, это высказывания типа «Не занимайся ерундой», «В нашей семье бизнесменов никогда не было», «Куда ты лезешь» и прочие установки, которые десятилетиями живут и передаются из поколения в поколение. Времена и возможности поменялись, а установки родных и близких остались и продолжаются уже через детей и внуков.

И в какой-то момент кажется, что поддержки нет, никто тебя не понимает. Ты один в этом мире, чтобы что-то изменить, выйти из привычного и замкнутого круга. Да, в первый раз это очень тяжело, и часто на этой волне рушится привычная жизнь, включая браки, где не было доверия изначально, взрослые дети уходят от родителей и не общаются годами, друзья становятся чужими людьми. И в какой-то момент начинает казаться, что всё… Есть ли здесь страх будущего? Огромный, даже гигантский, потому что ничего не понятно, как дальше жить-то? А что, если кроме тебя есть дети, за которых ты и только ты несешь ответственность?

Самое страшное – это оказаться наедине со своими страхами, поддаваться влиянию тех, кто в тебя не верит и уйти обратно в тень, так и не начав делать то прекрасное, яркое, новое и интересное, что пришло в голову именно тебе и нашло отклик в твоей душе.

Так что же делать, когда кажется, что ты один во Вселенной и не всё так гладко, как виделось в начале? Важно найти своих людей – то есть сменить окружение на таких же смелых, нестандартных, непонятных и не таких, как все, на тех, с кем можно обсудить свою жизнь. Услышать историю, которая воодушевит и вдохновит, поднимет после очередного падения, а на пути предпринимателя их очень много, как ни крути.

А еще найти наставника, проводника, человека, чей образ жизни и образ мыслей вдохновляет на новые действия, когда сознание переворачивается от его идей и смыслов, и ты уже никогда не будешь прежним, если последуешь за его примером.

Всё начинается с того, что встречаешь человека на просторах соцсетей или на мероприятии, и он тебе «откликается», ты мысленно киваешь на его посты, впитываешь каждое слово и осознаёшь, что хочешь попасть в его круг. Увидеть тех людей, о которых он рассказывает. Приходишь туда и понимаешь: я на своем месте.

На моем пути было несколько проводников, следя за которыми я загоралась, вдохновлялась, действовала, сближалась с этими людьми. И я очень благодарна за вклад каждого, потому что они сделали очень много для моего роста, смены мышления, перехода из фриланса к предпринимательству и созданию команды, к ощущению масштаба и собственных возможностей для развития.

Поверьте, нет ни одного предпринимателя, который полностью сделал себя сам. Всегда есть проводники, люди, которые показали путь, приоткрыли завесу, что так можно. Поэтому каждому из нас точно есть кого поблагодарить.

Но самый ценный наставник тот, который не стоит на месте и не бросает свой путь. Тот, с которым ты проходишь самые разные трансформации и продолжаешь расти. Именно он разворачивает тебя к себе, своим собственным ценностям, ценности себя как личности, твоей чистой душе.

Он напоминает тебе, что ты появился на свет не просто так – ты уникален уже потому, что появился именно в определенный момент и именно у этих мамы и папы, в каких бы отношениях вы ни находились. И что ты априори ценен для этого мира, и кто если не ты, реализует твою идею, которой ты горишь.

Для меня такой проводник уже много лет семейный психолог Юлия Зиновьева и вся ее семья, которая неразделима, – Владимир Зиновьев, Полина и Соня Зиновьевы. Это тот пример семьи-команды, семьи-поддержки и драйва, за которым не перестаешь наблюдать и восхищаться, как еще может быть в их постоянных путешествиях, встречах, проектах. И так здорово быть частью этих проектов – когда-то активно, когда-то просто быть рядом и наблюдать, просто чтобы держать руку на пульсе и проверять, а какой я еще могу быть для себя, для своей семьи, для своих клиентов и учеников.

В пространстве, которое удалось создать семье Зиновьевых, семьи, которые постоянно работают над отношениями и ростом. Все ли из них предприниматели? Многие, но главное не в этом, а в том, что это люди, готовые к изменениям.

Когда я попросила Юлию об интервью для этой книги, я очень волновалась, получится ли, согласится ли она встретиться и рассказать свой путь, от специалиста с множеством дипломов психолога к семейному авторскому проекту, который ежегодно собирает вживую и онлайн сотни людей в самых разных местах и на разнообразных форматах – тренингах, расстановках, курсовой работе, индивидуальной программе и множестве других идей, которые Юля реализует, как только они приходят к ней или команде. Такой скорости в реализации проектов, как в «Крылологии», я не видела нигде, а всё потому, что тут высокая степень открытости, уважение к чувствам друг друга и есть согласие и разрешение от семьи с нашим любимым вопросом: «А что, если станет лучше?»

Итак, а теперь я хочу познакомить вас с психологом, человеком, который помогает найти свой путь, любить свою семью и делать свое дело, отдавая через него свою любовь людям. А когда дело реализуется с любовью, как к ребенку, какие могут быть преграды? Всё можно преодолеть. Всё, что я написала, я прошла на личном опыте и испытываю безграничное доверие этому специалисту.

Интервью построено из вопросов, через которые я постаралась приоткрыть уникальную историю Юлии Зиновьевой и вдохновить вас на действия.

– Многие хотят открыть свое дело, но в голове много страхов, как найти себя и выбрать свой путь. Как ты пришла именно в психологию и выбрала ее своим направлением?

Юлия Зиновьева: Кажется, что выбор случился в 6 лет, но я не знала тогда, что это психология. Была дворовая детская компания. Родители путешествовали, папа был руководителем группы в этих путешествиях. А я негласно занималась с другими детьми. Мне тогда очень нравилось видеть трансформации, это была и режиссерская работа, и драматургическая – всевозможные концерты, сценки. Казалось бы, кто этим в детстве не занимался? Но кому-то нравится вязать, кому-то танцевать, а мне доставляло удовольствие видеть, как за 10 минут на сцене человек может преобразиться оттого, что он стих прочитал, переоделся во что-то интересное, поучаствовал в сценке, и в итоге стал более счастливым.

В 17 лет встал выбор, куда идти учиться. Тогда были времена, что уезжать в другой город для получения психологического образования не хотелось, а в нашем городе (Нижний Новгород, ранее Горький) только открывался психологический факультет. И для поступления нужна была договоренность с предприятием, на которое после получения диплома можно будет пойти работать. Я даже нашла такое предприятие, но в последний момент не сложилось. Поэтому я пошла учиться в педагогическое училище и уже там поняла для себя, что психология – именно тот предмет, который мне интересен больше всего. После педучилища я поступила на психолого-педагогический факультет в пединститут. Это была детская психология. И из всех предметов мне нравилась общая психология. Но в то же время была тяга и к театру и кино. Это всё на стыке единого процесса внутренней трансформации человека.

Психологию я выбрала не на уровне логики, а через интуицию осознала, что это то, от чего я получаю удовольствие, сразу вижу результат. И через людей-зеркал, которые дают обратную связь по изменениям, я почувствовала: это мое место.

– Что больше всего нравится в работе психолога?

Юля Зиновьева: Самое ценное – видеть, как было и как стало после психологической работы. Очень много инструментов есть для трансформации человека. Но важно то, что нет шаблонов. Конечно, когда мы только учимся консультировать, вести тренинги, нам дают базовые вещи, и по ним мы сдаем экзамен, нам указывают на какие-то ошибки. Но когда ты уходишь в самостоятельную работу, как мастер, ты уже можешь сам выбирать, что подходит для конкретного человека, какую практику или упражнение дать в той или иной ситуации, в моменте. Нравится вот эта многомерность и многовариантность.

Чтобы для какого-то человека правильно подбирать инструменты, нужно не останавливаться, лучше узнавать и чувствовать контакт с собой в настоящем. Если этого нет, не будет острого чутья, ускользающего чувства отношений, трансформаций, понимания, что что-то можно сделать именно сейчас, именно при таком стечении обстоятельств, при этих людях. В другой раз это будет уже как-то по-другому или не будет вообще. В моей работе были упражнения и практики, которые я давала людям один раз в жизни и больше ни разу к ним не возвращалась, это был такой разовый опыт именно для этих людей. Почему не возвращалась, я не могу сказать. Это не из области рационального, так чувствую.

– Всех ли ты берешь в работу? Каждый ли желающий может стать клиентом?

Юля Зиновьева: В том, как психолог и клиент подбирают друг друга, есть что-то мистическое. Недавно делала видео с клиентом, девушкой, там был традиционный вопрос, как она пришла в работу. И она рассказала, что у нее была подруга – любительница разных тренингов, которая часто присылала ей приглашения. На какие-то она шла, на какие-то нет, но, увидев афишу моего тренинга, не зная меня, что-то пронзило ее изнутри, что ей надо там быть. Конечно, каждый специалист источает флюиды – через тексты, фотографии, видео. И кто-то притягивается на этот «зов», а кто-то проходит мимо. Я верю в то, что учитель приходит, когда ученик готов.

Учитель приходит, когда ученик готов.

Есть кто-то, кто для тебя уже готов, а с кем-то ты не встретишься никогда. Я имею в виду душами не откроетесь друг другу. Психолог должен по идее раскрываться каждому, с кем работает, даже есть такой инструмент самораскрытия эксперта. Но я могу самораскрыться далеко не перед всеми. И с кем-то я даже не буду ничего про себя говорить, а с кем-то, наоборот, буду, и много, и иногда только того, что я скажу ему про себя, будет достаточно для разрешения его ситуации.

– Бывали ли ситуации в работе, когда отказывала клиенту?

Юлия Зиновьева: У каждого специалиста есть опыт, когда он сказал «нет». У каждого человека с детства есть какие-то травмы, от которых хочется избавиться, а точнее научится с этим жить, преобразовать во что-то другое. Но есть такая степень травм у людей и желание получить ретравматизацию, что это может оказаться «не по зубам». Тут есть элемент втягивания, человек что-то до конца не прожил в семье и хочет этот сценарий отыграть заново.

Бывают такие генетические программы мести, когда была обида на кого-то из близких в детстве, и она проходит уже во взрослую жизнь. И через поведение эта обида переходит на специалистов, коллег и так далее. Так вот, здесь не нужно геройства выдерживать любое поведение. Профессионализм психолога в частности, да и любого уважающего себя эксперта, в том, чтобы вовремя распознать это, увидеть, выбрать себя, а не деньги, позаботиться о себе. Бывает еще совместимость или несовместимость наших травм. Иногда случается, что мы так «нашли друг друга», что потом приходишь на супервизию и разбираешь это с другим психологом, чтобы получить некий взгляд со стороны и понимание, что делать дальше…

И здесь важно вовремя передать человека другому специалисту, чтобы сохранить себя и не допустить саморазрушения. Это не зависит от других людей, они делают так, как они могут делать. И твоя степень осознанности проверяется именно в этот момент. И чем больше выбора ты делаешь в сторону себя, тем больше ты становишься проявлен и открыт для тех, с кем эта работа возможна.

Сложно сказать, кто кого первым призывает, психолог клиента, или клиент посылает запрос, и кто-то из небесной канцелярии нас словно подбирает друг другу. Именно для того, чтобы устроить такие проверки, с кем можешь работать, а с кем нет. Все эти случаи – это для эволюции и человеческой, и профессиональной.

– Как пришло решение работать с мужем?

Юлия Зиновьева: Это не было решением, никаких разговоров мы о совместной работе не вели. Мы жили, как все люди, я просто работала психологом, вела прием в частном или муниципальном центре, вела тренинги, объединялась с кем-то из коллег. Пыталась на себя работать, была постоянная команда и разовые сотрудничества. Он был топ-менеджером. И каждый из нас что-то прожил во взаимодействии с людьми, попробовал, дополнительно учился. Были амбиции и планы, и хотелось вот эти знания и навыки, которым мы постоянно обучались, куда-то применить.

Так бывает, что ты обучился чему-то, но для реализации навыков тебе не хватает власти, ты находишься на той позиции, где не ты принимаешь решения. И до применения новых знаний может даже дело не дойти, так как есть задача и есть привычный способ решения. Была жажда принимать свои решения, реализовать свои фантазии, возникшие на учебе, применить в практике с реальными людьми.

А были постоянные «заборы», «невозможности» в реализации своих идей, хотелось чувствовать свободу и жить по-другому. В итоге это сильно нас подтолкнуло к переменам.

А еще, когда мы поженились, родилось обоюдное желание много путешествовать. Но начало нашего брака пришлось на лихие 90-е. И первое десятилетие мы выживали, а вторые десять лет отходили от первого. И получилось, что мы смогли объединиться только спустя так много лет.

Это был такой переломный период, нам 40 лет, и 20 из них мы уже вместе. И за все эти годы мы не реализовали мечту начать много путешествовать. И стали искать такой формат работы, чтобы приступить к осуществлению этой мечты. Кроме того, у нас родился третий ребенок, которому нужен был морской климат. Получилось, что все наши идеи, разочарования, чаяния сошлись в одной точке. Мы буквально пару раз сели обдумали, прописали, как мы хотим пройти этот путь. А дальше нам тоже встречались разные интересные люди, кто-то становился нашим учителем, кто-то помощником, а кто-то сбивал нас с пути, не давая двигаться вперед. Иногда уставал он, иногда я, даже порой казалось, что это какой-то тупик. Но несмотря на все сложности, это было интереснее, чем застой, какое-то привычное болото. Так, мы прожили много кризисов и продолжаем свой путь уже больше 10 лет.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.