Предпринимательство во время турбулентности
Как начать, развить и сохранить бизнес в любых обстоятельствах
Евгения Борисовна Имень

Литературный продюсер Анастасия Александровна Селиванова

Составитель Александра Сергеевна Касимова

Редактор Кристина Алексеевна Лапицкая

Корректор Кристина Алексеевна Лапицкая

Дизайнер обложки Татьяна Лаговская

© Евгения Борисовна Имень, 2025

© Александра Сергеевна Касимова, составитель, 2025

© Татьяна Лаговская, дизайн обложки, 2025

ISBN 978-5-0065-4988-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

Здравствуйте, дорогие читатели! Меня зовут Евгения Имень. Я – предприниматель, основательница торговой марки материалов для профессионального маникюра. Моему бизнесу восемь лет. Я считаю его успешным, хотя мне до сих пор бывает нелегко. Успех измеряю не деньгами, а результатами: мои материалы продаются по всему миру и участвуют в международных выставках, меня приглашают выступать на конференциях. Я горжусь тем, что произвожу, а главное – не предаю себя и свои принципы.

А еще мой успех заключается в том, что я не останавливаюсь, а развиваюсь, двигаюсь в любых условиях и планирую делать это еще долго.

Давайте перейдем к делу, потому что умение говорить по существу и быстро действовать – одни из основополагающих качеств успешного предпринимателя.

Я развею иллюзию о том, что свое дело – это красивая жизнь из соцсетей, когда вы гребете деньги, покупаете брендовые вещи, отдыхаете на дорогих курортах, а бизнес растет и приносит прибыль без вашего участия. Какие бы обороты вы ни делали, вы всегда будете работать и думать о своем деле. Многие оказываются не готовы к тому, что бизнес – это гораздо бОльшая включенность, чем работа в найме. Вы никогда не выйдете из офиса, оставив все мысли о работе за закрытой дверью до понедельника. Вы будете нести гораздо больше ответственности, постоянно принимать решения, рисковать, ошибаться, а эти ошибки будут стоить вам денег, нервов и времени. Задумываясь о создании своего дела, вы должны в первую очередь понимать, готовы ли к нему морально – потому что технически всему можно научиться.

Я уже упаковывала свои знания и опыт в предпринимательстве в продукт. В 2021 году я запускала курс для начинающих предпринимателей. Курс был недешевый, попасть на него можно было только после собеседования со мной. Из пятидесяти заявок и интервью с потенциальными желающими я оставила только одного, кто реально был готов хотя бы попробовать свои силы в бизнесе, а не просто ждал волшебной таблетки, которая поможет иметь много денег, не работая. Я не набрала курс, но взяла в работу этого человека, который успешно запустил свой продукт и он продается до сих пор.

Если вы понимаете, что вами движет не просто жажда успешного успеха, картинки, навязанной социумом, и легких быстрых денег, что вы готовы работать, брать ответственность, быстро принимать решения, рисковать, предлагаю вам продолжить чтение.

В этой книге я не буду давать пошаговые бизнес-планы, таблицы и схемы. Я поделюсь своим опытом, личными примерами из пути становления моей компании «Imen», философией, образом мышления и действий, с которыми можно начать любое дело практически «на коленке». Спойлер: большое плавание в предпринимательстве обычно начинается именно так: с идеи, простых шагов и быстрой реализации.

Глава 1: Мотивация в создании бизнеса: деньги или высшие идеалы?

Свой бизнес – это не картинка красивой жизни, как часто кажется со стороны. Это труд, риски и ответственность. Несомненно, когда мы говорим о своем деле, люди часто сосредотачиваются на деньгах и материальных бонусах. Они мечтают заработать достаточно, чтобы купить квартиру, дорогой автомобиль, ездить в отпуск на Мальдивы, но вопрос в том, какое желаемое состояние скрыто за стремлением к этим деньгам?

Например, пара, работающая на нелюбимой работе, может чувствовать, что их жизнь проходит мимо, пока они работают с девяти до шести там, где им не нравится. У них могут быть очевидные плюсы: высокие зарплаты, стабильность, медицинская страховка, но некоторые из них решают оставить все ради рискованного пути предпринимательства. Причина этого решения заключается в осознании того, что они хотят изменений и стремятся заниматься чем-то, что принесет им радость. Деньги, безусловно, значимы. Однако важно помнить, что большие деньги, которые вас порадуют, зарабатываются не с корыстными намерениями, а с желанием менять мир и приносить пользу другим там, где вы можете быть полезны.

Такой подход предполагает, что предпринимательская деятельность – не просто способ быстро и много заработать, а способ сделать что-то значимое для общества. Успешный прибыльный бизнес – это взаимовыгодный обмен, где мы предоставляем качественный продукт или услугу и получаем за это деньги. Это создает положительную энергию, которая помогает двигаться вперед и преодолевать трудности.

За свой бизнес всегда придется платить цену, эта цена измеряется не деньгами. Предприниматель всегда думает о своем деле. Многие предприниматели фанатично работают, иногда без выходных и отпусков. Они предпочитают посвящать время своей работе и эта энергия возникает не из желания купить машину покруче, а из осознания, что человек делает что-то значимое.

Чтобы понять, готовы ли вы в целом к изменению своей жизни, нужно оценить готовность к предпринимательству на разных этапах: много и упорно работать, разбираться в разных процессах, брать ответственность, рисковать, не иметь никаких гарантий и знать, что любая идея может не выгореть. Возможно, сейчас кто-то осознает, что ему не обязательно открывать собственный бизнес, а достаточно просто сменить работу.

Что мотивирует создавать свое дело?

Мотивация – это внутреннее стремление к достижению цели, которое наполняется сильными эмоциями желания. Она представляет собой энергию, побуждающую человека преодолевать препятствия на пути к мечте. Также существует мотивация, которая исходит из стремления избегать нежелательного положения вещей, когда человек не может терпеть текущее состояние и стремится изменить его любым способом. Эта мотивация основана на отказе от прежних образов жизни и поиске новых путей, когда человек активно ищет решения, как уйти от того, чего он не хочет, и прийти к тому, чего хочет.

Обсуждая тему мотивации, мы сталкиваемся с любопытным аспектом – идеей доказательства мотивации. Это особенное личное видение, в котором стимул становится чем-то, что требует подтверждения.

Рассмотрим это на примере школы. В школьной жизни ученики имеют различные стимулы к обучению. Отличники часто слышат от родителей, что они обязаны быть лучшими, а любой результат ниже пятерки воспринимается как провал, что приводит к чувству недолюбленности. Эти дети вынуждены стремиться к идеалу, чтобы заслужить признание и любовь.

С другой стороны, ученики, получающие четверки, кажутся более счастливыми, поскольку они не подвергаются такому давлению. Их достаточно хорошие оценки не вызывают особых проблем ни дома, ни в школе, позволяя им иметь более спокойную учебную жизнь.

Троечники и двоечники часто сталкиваются с критикой и негативными прогнозами относительно своего будущего. Но это не значит, что эти дети менее способные, возможно, они просто более активные или имеют трудности с обучением из-за особенностей внимания и восприятия.

Тем не менее именно троечники часто оказываются более предприимчивыми во взрослой жизни. Их мотивацией служит желание доказать, что они тоже умны, но так как троечники привыкли к ошибкам, они не боятся их совершать. Эти дети уже познакомились с неудачей, они не опасаются новых провалов, доказывая свою компетентность.

Успешные ученики – отличные люди и работники, но они часто боятся нарушить правила и идти против системы. Они стремятся к совершенству и удовлетворены только оценками «отлично», потому что такова их психология. Это характерно для большинства отличников, хотя, конечно, среди них встречаются гении и создатели. И все-таки они зачастую более конформны в социальном плане, в отличие от двоечников, которые могут проявлять плохое поведение, доставляя учителям проблемы и ведя себя неподобающе.

Мотивация двоечников часто связана с желанием доказать свою нормальность, несмотря на детские комплексы и чувство отверженности. Из-за постоянных сравнений с другими ребенок может почувствовать себя нелюбимым и неудачливым, что вызовет стремление доказать обратное не через учебу, а через материальный успех, поскольку в обществе потребления успех часто измеряется в финансовом выражении.

Мое личное стремление к успеху является результатом множества факторов: желания доказать свою значимость, избежать жизни в нищете и двигаться вперед, опираясь на внутреннюю мотивацию, даже если это требует значительных усилий и терпения.

В теории, если каждый из нас пройдет длительный курс психотерапии, станет более осознанным и просветленным, это, безусловно, повлияет на наш подход к жизни. Однако важно понимать, что мотивация к достижению чего-то часто связана с конкретным результатом или владением определенными вещами, которые улучшают качество жизни.

Мотивация «от» заключается в стремлении уйти от негативного текущего положения вещей, например, из родительской квартиры в свою собственную. Необходимо осознать, каких аспектов жизни вы стремитесь избежать. Осознанное понимание того, что вас не устраивает, например, наличие долгов, подталкивает к действиям, направленным на изменение ситуации. Это ощущение неудовлетворенности является стимулом для движения в сторону желаемых изменений. Важно не просто фокусироваться на том, чего вы не хотите, но и определиться с тем, к чему стремитесь, чтобы направлять свои усилия на достижение поставленных целей.

Однако многие люди не знают, чего они хотят от жизни, поскольку им не позволялось хотеть или они не умеют формулировать свои желания. В таких случаях ориентиром становится мотивация «от» – от того, что им не нравится в текущей жизни. Люди начинают осознавать, как они хотят жить, когда приходят к пониманию того, как они жить не хотят. Осознание собственных желаний и стремлений начинается с отторжения того, что вызывает недовольство от нынешнего образа жизни. Получается, путь к своим желаниям лежит через понимание и отказ от нежелательного. Это своеобразный отход от отхода. Люди часто движутся по этому пути, стремясь доказать что-то окружающим: родителям, которые их угнетают, супругу, утверждающему, что они никому не нужны, или начальнику, который недооценивает их труд. Это стремление к доказательству собственной значимости и успеха перед лицом сравнений и негативных оценок.

Те же, кто способен мечтать, должны определить свои цели и амбиции, то, что вдохновляет и мотивирует их. Желания могут быть материальными, например: поездка на Мальдивы, восхождение на Эверест или путешествие на Южный полюс, чтобы увидеть пингвинов в их естественной среде обитания. Кроме того, мотивация может касаться карьерных стремлений вроде создания собственного бизнеса или участия в научных экспедициях.

Важно четко осознавать, что первоначальная мотивация необходима для старта в любом деле. Человек наполняется энергией, его влечет сам процесс, но чтобы в него погрузиться, он должен сначала решиться на этот шаг и быть готовым к предстоящим успехам и неудачам.

Энергия для любого процесса в конечном итоге иссякнет, а отсутствие динамики и энергии приводит к тому, что движение вперед становится невозможным. Система, безусловно, будет функционировать, однако ее рост остановится. Мотивация, построенная на желании обладать материальными благами, имеет место, но она не будет двигать вас вечно. Например, человек может мечтать о новом автомобиле, работать ради его покупки и, наконец, когда мечта осуществится, испытать удовлетворение от достижения цели и комфорта, который принесет автомобиль. Вопрос в том, будет ли его в дальнейшем мотивировать приобретение еще одного автомобиля или его стремления изменятся.

Переход от поездки на метро к вождению «Жигулей» предоставляет новый уровень комфорта. Это воспринимается как большой шаг вперед, ощутимый и значимый. Затем появляется стремление пересесть на автомобиль с автоматической коробкой передач. Однако по мере того, как вы переходите от одной модели к другой, например, от «Kia» к «Mitsubishi», различия становятся все менее заметными. Переход от «Hyundai» к «Volkswagen» ощущается как перешагивание через лужу, а смена «Audi Q5» на «Audi Q8» уже не приносит ощутимого восторга. В конечном счете, выбирая дорогой автомобиль, покупатель не всегда испытывает радость от приобретения, так как это становится новой нормой жизни.

К моменту запуска собственного бренда у меня уже был опыт работы в найме с достойной зарплатой, после чего я стала инструктором по маникюру, что позволяло мне более-менее чувствовать финансовую независимость. Ранее я сталкивалась с трудностями и была вынуждена заниматься не желанным делом, а работать там, где могла обеспечить себя. Моей первоначальной мотивацией для открытия своего дела стало желание улучшить финансовое положение. Тогда мне особенно хотелось приобрести собственное жилье и избавиться от необходимости жить с родителями – естественное желание для любого повзрослевшего человека. Стремление к самостоятельности было моей главной движущей силой в начале пути.

Когда я стала чувствовать себя финансово защищенной, у меня появился ресурс на то, чтобы посмотреть дальше и шире бытовых задач. Мотивация к движению и развитию изменилась: я была недовольна рыночным предложением среди материалов и захотела создать продукцию, которая являлась бы одновременно качественной, удобной в использовании и доступной по цене. Варианты на рынке были либо высокого качества, но слишком дорогими, либо не соответствовали моим требованиям. Я хотела усовершенствовать их самостоятельно, установить приемлемые цены и запустить продукцию в сегменте среднего ценового диапазона.

Когда я разрабатывала свой продукт, у меня имелась четкая цель: он должен был привнести новшество на рынок и облегчить работу. Я стремилась создать что-то уникальное, значительно качественнее того, что есть на рынке. Это бы отражало мой личный опыт, видение и помогло бы сделать рынок лучше для других мастеров. Я понимала, что, будучи специалистом в своей области, могу создать что-то, что будет ценно не только для меня, но и для многих других профессионалов с подобными требованиями.

Конечно, не каждому мой продукт приходился по вкусу, ведь у всех различные предпочтения и потребности. На этапе создания своего бренда моя мотивация уже не заключалась в погоне за прибылью, а была направлена на решение существующих проблем, на улучшение ситуации не только для себя, но и для других. Все мои действия были ориентированы не на скорейшее накопление капитала, а на социально значимое воздействие и реальное улучшение условий работы. В итоге именно этот бизнес принес мне самую большую прибыль, известность, репутацию и желаемый образ жизни. Как же прийти к этому уровню мотивации и «Делать благо для мира»?

Во-первых, адекватно оценивать реальность. Если у вас не закрыты базовые потребности, вы бьетесь, чтобы прожить от зарплаты до зарплаты, или недавно вышли на новый финансовый уровень, возможно, вы пока не готовы посмотреть дальше. Вы заняты постоянным решением бытовых задач в чувстве тревоги или перебором доступных вам теперь материальных благ. Однако в начале пути я тоже двигалась «от» – от уровня жизни, который меня не устраивал.

Если вы будете двигаться, рано или поздно придете к желанию сделать что-то для мира, потому что деньги, квартиры, машины, путешествия уже не будут вас так восторгать. Чтобы достичь улучшения в любой сфере, необходимо просто обратить внимание на слова людей. Например, при стрижке котов на дому грумеры могут применять разные методы. Одни стригут непосредственно на полу, тогда владелец кота часто вынужден участвовать в процессе, в то время как другие могут использовать стол с особым покрытием, позволяющим коту цепляться когтями, а поверх – положить пакет, чтобы собрать шерсть.

Два разных отеля могут выглядеть идентично с точки зрения удобств, таких как ресторан или бассейн, но различие в сервисе создает ощутимый контраст. Высококачественный отель может предложить выбор из десяти видов подушек и трех видов матрасов, чтобы гарантировать максимальный комфорт своим гостям. Такой уровень внимания к деталям значительно улучшает общее впечатление от услуги.

Суть улучшения заключается в том, чтобы быть внимательным к мнению клиентов. Грумер, который стрижет кота на полу, может и не замечать возможности улучшить свой сервис, пока клиенты не выразят свое недовольство. Важно общаться с окружающими, собирать отзывы и предложения, чтобы находить пути для усовершенствования.

В центре любого бизнеса находятся люди, для которых вы создаете продукт. Возьмем простую ситуацию: электрик, который устранял поломку в моей квартире, собрал пыль и мусор в пакет, заранее прикрепленный им к стене. Этот маленький предусмотрительный жест избавил меня от уборки и вызвал исключительно положительные эмоции. Он подумал о последствиях своей работы, оставив после себя чистоту, что является отличным примером заботы о клиенте.

Это подчеркивает значимость внимания к деталям и вопросам, которые могут возникать у людей в ходе работы с вами. Не всегда у нас есть четко прописанные инструкции по решению всех возможных проблем, поэтому важно быть внимательными, думать о потребностях и слушать других. Также важно делиться мыслями о том, что на ваш взгляд кажется удобным. Возможно, многие люди тоже так думают, но не говорят об этом. Новый взгляд на свою сферу и простая любознательность могут натолкнуть вас на неожиданную идею по улучшению продукта: заимствование успешных решений из других отраслей может стать хорошей стратегией. Если вы увидите интересную идею в чужой индустрии, подумайте, как она может быть адаптирована в вашем бизнесе. Такие перекрестные инновации часто приводят к эффективным решениям.

Практическое задание:

Если сейчас вы находитесь в точке, где вами движет в первую очередь финансовая мотивация и желание прийти к каким-то материальным благам – это нормальная часть пути. Осознание того, что вы хотите изменить в своей жизни, крайне важно. С этого и начинаются все пути. Зафиксируйте свои стремления, к чему вы хотите прийти. Определите для себя, чего именно вы желаете достичь, желательно не только в финансовом плане, но и на уровне ощущений и переживаний.

Помните, что финансовая мотивация не будет двигать вас бесконечно. В конечном счете в движение приводит – стремление внести свой вклад в общее благо и сделать мир лучше. Каждый из нас уже сегодня может задуматься о том, как можно улучшить окружающее пространство на своем уровне. Обдумайте, каким образом вы можете прямо сейчас способствовать улучшению мира, находясь в своем текущем положении.

Глава 2: Выбор ниши и создание продукта

Максимальная экспертность

Итак, вы определились с уровнем мотивации, чтобы двигаться дальше к созданию своего бизнеса, вам надо понять, в какой сфере вы можете попробовать свои силы. Сделайте акцент на том, в чем вы являетесь экспертом, в какой области у вас больше знаний, чем у других, и какой конкурентоспособный продукт вы можете разобрать на молекулы и создать новый – лучше, иначе, по-своему.

Перед тем как уйти в нейл-индустрию (сначала просто в роли мастера) я работала в известной компании, занимающейся продажей моторных масел. Заместитель начальника отдела по Московскому региону проработал в этой же компании десять лет. Он отлично разбирался в продажах моторных масел и знал всех ключевых людей, принимающих решения о закупках. В частности, сотрудничал с магазинами автозапчастей и сетевыми гипермаркетами. За десять лет он, естественно, стал экспертом в своей области. Было бы нелепо и необоснованно, если бы он ушел в совершенно другую сферу, например, начал производить гель-лаки, как я. Когда он захотел расти и начать свое дело, то открыл собственную компанию, заказывал моторные масла из Китая и создал свою марку. Он разбирался в этой сфере, в качестве и нюансах товара, в особенностях спроса. У него уже был налаженный рынок поставок, сбыта и крепкие дружеские связи на каждом из них, чтобы приобретать и реализовывать товар. Насколько я знаю, он до сих пор успешно продает масла под своим брендом. Это наглядный пример сочетания максимальной экспертности и той сферы, в которой у него была опора – понимание, связи, окружение. Он воспользовался уже существующими возможностями, чтобы начать. Я уверена, что он заранее собрал аналитику по продажам и сделал предложение клиентам, а для продавцов нашел средства мотивации, что помогло ему добиться успеха.

У меня был разносторонний профессиональный опыт, из которого родилось мое дело и продукция. Работая в фирме по продаже моторных масел, я овладела навыками продаж и пониманием процесса. Также я овладела навыками мастера маникюра, а затем инструктора и приобрела опыт в сфере закупок, работая в партнерстве с мужем, при этом вела деловые отношения с китайскими поставщиками. Разноплановость наработанного опыта позволяла мне быть компетентным специалистом и в закупках, и в продажах, и в тонкостях маникюра, что я искренне люблю. Когда я стала создавать свою товарную линейку гель-лаков, мое умение продавать строилось на понимании процесса, я хорошо знала алгоритм приобретения товаров и умела взаимодействовать с производителями. Все это вкупе составляло суть моих профессиональных умений и экспертности.

Максимальная экспертность складывается из опыта работы. Здесь нельзя обесценивать любые ваши профессиональные компетенции, ведь именно на их стыке рождается уникальность вашего опыта. Мы все работали в разных местах и чему-то научились в процессе этой работы. Навыки из одной сферы могут помочь вам в развитии в другой области, как мои навыки в продажах служили подспорьем в развитии товарного бизнеса в гель-лаках. Главное – любить, интересоваться и разбираться в той сфере, которой вы занимаетесь. Даже бизнес на маркетплейсах, которые сейчас активно развиваются, можно начать с того, чтобы купить товар на одном рынке и продать его на другом, если есть понимание процессов, связи и рынка сбыта.

Где искать себя

Модная сейчас тема. Не вижу ничего плохого в том, когда человек хочет найти то, что ему действительно интересно, чем он будет заниматься с радостью, любовью, желанием изучать, создавать и улучшать, но все-таки считаю, что «искать себя» нужно адекватно. Если человек не знает, чем он хочет заниматься, у него нет другого способа выяснить это, кроме перебора и теста гипотез. Вам надо пробовать свои силы в разном, чтобы понять, что именно вам подходит. Потому что, лежа на диване в вечной шавасане, вы, может и будете думать, что вам по душе какое-то дело, но не узнаете этого наверняка, пока не пойдете в этот опыт. Вам нужна насмотренность, чтобы выбрать, и практика, чтобы проверить «мое – не мое». Также очень важно не отрываться от реальности. Не забывайте, к цели нужно идти постепенно. Очень сложно искать себя и свое счастье, если вы полгода назад бросили работу, сбережения заканчиваются, а ваши мысли заняты тревогой о том, чем в следующем месяце оплачивать коммуналку. Помните, да, мотивация «от» и «к»?

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.