Курс лекций по дисциплине «Электронный бизнес»
Николай Морозов

© Николай Морозов, 2024

ISBN 978-5-0064-4945-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Курс лекций по дисциплине «Электронный бизнес» включает в себя 4 лекции:

1.Лекция 1. Электронный бизнес и его виды

2.Лекция 2.Эволюция электронного бизнеса

3.Лекция 3. Сетевая экономика и особенности ведения в ней бизнеса

4.Лекция 4. Электронная коммерция как форма ведения бизнеса

1.Лекция 1. Электронный бизнес и его виды

Учебные вопросы:

1.Понятие электронного бизнеса.

2.Что такое е-бизнес система?

3.Преимущества внедрения е-бизнес

системы.

4.Классификация электронного бизнеса.

1. Понятие электронного бизнеса.

– Электронный бизнес – это способ заработка денег посредством электронных устройств.

– Электронный бизнес – это предоставление услуг или конечного продукта через электронные средства (телевидение, телефон, Интернет).

– Электронный бизнес – это качественно новые технологии работы, которые позволяют компании достичь конкурентного преимущества за счет улучшения обслуживания своих клиентов и оптимизации бизнес отношений с партнерами.

– Электронный Бизнес (e-Business) – любая форма бизнес процесса, в котором взаимодействие между субъектами происходит электронным способом.

– Сочетание слов «электронный бизнес» содержит главную идею: сделать формализуемые бизнес операции электронными и перевести их в Internet среду. При этом, суть электронного бизнеса не ограничивается программным обеспечением и компьютерами, как традиционное предприятие не состоит лишь из офиса и копировального аппарата.

– Как и традиционный, электронный бизнес требует комплексного подхода, включающего планирование и управление, поддерживаемое технологией, процессами и структурой.

– В случае электронного бизнеса основная тяжесть поддержки ложится на безопасное и надежное программное и аппаратное обеспечение, сети, каналы связи и, конечно же, Internet.

Для чего и кому нужен «электронный бизнес»?

1) Современная ситуация характеризуется изменениями, связанными с взрывным развитием информационных технологий и телекоммуникаций и, как следствие – глобализацией бизнеса и изменением самого характера взаимодействия между участниками бизнес процесса..

2) Беспрецедентно высокий уровень обслуживания, простые инструменты общения с бизнес-партнером и клиентом, круглосуточный доступ ко всем элементам, вовлеченным в заказ, то есть полная «интеграция» бизнес-партнера во все производственные циклы предприятия, – вот что требуется для построения долгосрочных и обоюдовыгодных взаимоотношений. Развитие сети Internet, методов автоматизации формализуемых бизнес-процессов позволяют эффективно решать эти задачи технологическим путем.

Бизнес-решение – система, обеспечивающая функционирование электронного бизнеса, основанного на Интернет-технологиях.

Бизнес-решение может быть реализовано в виде портала, каталога, электронного магазина и др.

2. Что такое е-бизнес система?

Полнофункциональная система электронного бизнеса – это сложный интегрированный комплекс, включающий широкий спектр различных по своей природе компонентов.

В систему электронного бизнеса, как правило, входят:

• Подсистемы обмена информацией (например, электронная почта, приложения мгновенной передачи сообщений и др.)

• Подсистемы электронного документооборота

• Подсистемы управления ресурсами компании (материальными, финансовыми, человеческими)

Полнофункциональная система электронного бизнеса – это сложный интегрированный комплекс, включающий широкий спектр различных по своей природе компонентов.

В систему электронного бизнеса, как правило, входят:

• Подсистемы обмена информацией (например, электронная почта, приложения мгновенной передачи сообщений и др.)

• Подсистемы электронного документооборота

• Подсистемы управления ресурсами компании (материальными, финансовыми, человеческими)

3. Преимущества внедрения е-бизнес системы.

Внедрение системы электронного бизнеса позволяет компании:

– Повысить качество обслуживания клиентов и эффективность работы с дистрибьюторами

– Предложить дистрибьюторам и клиентам value added services

– Получить долгосрочные конкурентные преимущества

Электронный бизнес с учетом вовлеченных субъектов можно условно разделить на категории:

1.В рамках одной организации;

2.В рамках нескольких организаций;

3.Для потребителей.

1.В рамках одной организации;

– Возможен с помощью так называемой сети интранет.

– Интранет представляет собой корпоративную сеть, использующую технологии Интернета для передачи информации с минимальными затратами времени, усилий и денег.

– Преимуществом интрасети является ее способность обеспечивать взаимодействие в рамках всей организации (компании).

– Кроме того, интранет предоставляет огромные возможности для взаимодействия и помогает создавать динамичные и продуктивные команды. Такая корпоративная сеть существенно улучшает бизнес-процессы и изменяет способы общения людей.

– К тому же средства автоматизации делопроизводства, которые появляются с внедрением интрасети, модернизируют и упрощают бизнес-процессы.

2. В рамках нескольких организаций:

– Осуществляется с помощью экстрасети.

– Экстрасеть представляет собой электронный обмен деловой информацией в структурном формате, происходящий между партнерами по бизнесу.

– Она поддерживает обработку огромных объемов данных при передаче их с одного компьютера на другой, используется обычно для установления связей с потребителями, поставщиками, деловыми партнерами и другими группами людей, имеющими отношение к эффективной деятельности организации

– Экстрасети сокращают расстояние между партнерами, позволяют обходиться без многочисленных посредников (оптовиков, дилеров).

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.