 .       
 


 ,  ,        ,         .    .      ,        ,       .                      ,      .





 

      



 



  

  

   



 ,2025

 ,  ,2025



ISBN978-5-0064-4771-4

     Ridero




1.  





1.1.       


      ,        .     ,          .  ,            ,    .

    ,         .    ,    .          :            ,   .     ,   .   ,  ,     .

,      ,   ,        .

1.  

           ,        .    ,    .        ,  .

2.  

   蠖       .         ,     .

3.  

   ,   TikTok.        .   ,          ,   .

4.   

   ,       57 .    ,    .        ,     ,      .

5.   -

  ,      ?       -   : ,  ,  .          .

6.  

     .         ,   .      ,       .

 ,          .     ,      . Ƞ   , ,      ꠫, ,         .          ,   .



    

,       ,    ,         .



1. 

  ,     ,   .       ,   ,    .     ,    ,  . ,   ,   .   :   ,   ,        .

2.  

       Windows  .   IT- ,    .      ,      .       ,      ,  .

3.  

    ,    ,   SEO    .     ,           .      ,           ?

4.  

     ,        .     ,    .         ,   ,  .

5.  

         .            . ,   :    ,  蠖 ,   .

6.  

      .    ,   .       .    ,          -ࠖ      .

     ,   .     ,      ,     .    ,     ,    -,       .

   ,      ,     .




1.2.        


:   

   ,    .        ,     ,    ,       .   ,        ,       .

  :    

     ,      .        ,    MS-DOS   Windows. Ƞ       ,    ,     .

:  

,  - ,  .     ,     ,          .     ,    젖      .

 :   

   .        . ,           .      24/7,   ,    -  ,            .

   :    

      ,        .  ,                   .       ,   ,      ,   -.

 :  

Ƞ,      ,          .       堖    ,   .    ,  ,  .



 :     ?

1.  

   ,    .       .

2.  

  Amazon Netflix      .        ,    .

3.  -

      . , SaaS,  堖       .

4.    

        ,      .

5. 

    ,  .        .

 ,       ,    ,       .          ,      .



   

     :   -,    .  ,      ,        .

 : -  

   , ,      ,    .        ,      . Ƞ   ,   ,  ,     .

 :  

      ,     ,     .  ,     ,    ,  ,     .     , 蠖  ,  栖   (,     ).

 :   

        .       ? !      ,   ,    -.     ,      .



  (IoT):   

 ,  ,    ,  ,      ,          .      ?     ,    .  ,   IoT    ,   ,     .

:   

Ѡ       .  -    ,  ,       .         ,      .

 :   

   蠖    ,     . ,      ,         .       ,   .            .

 :   

   堖      .     ,      ,     ,      .        ,    ,       .




1.3.        


1.  

        e-mail,         ,     ,  .       ,     .      ,       ,   ,   .

2.    ()

 ,      ,        ?   ,       ,     .      ,     ,      ,   .

3.  

,        .       ,     . ,       ,     .     ,   , ,  .

4.  젖  

堖    , ,     ,     .    ,       . Ѡ     ,   ,         .

5.  

  ,  -.  ,     ,  ,      .       .        ,         ,     .



6.   

    ,         .     ,           .    ,        .

7.  

 堖      .     ,     ,    .     ,        .

8.  

               .       ,     .         .

     ,  .  ,     ,  . ,         ,      ,  -  .     ,   젖    ,   .




1.4.      


1.   

      ,   ,    .   :  -,   , ,   .     ,   , ,    .

2.  

        .  ,   ࠖ   -ࠖ        .  ,   ,  ,      .

3.    

  :    ,     . 堖    ,      ,    .    ,         .

4.   

      .     ,   ,   ,   .  ,   ,   .     ,     .

5.  , 

    ,          .     ,   ,      -.    ,    .

6.   

 :     ,          .       .   ,          .

7.  

      .       ,  ,  ,  .  ,    -,    . Ƞ: ࠖ ,   .

8.  

     .    ,      ,     .    ,  ,       .

    ,    .   ,      ,   . Ѡ      ,     ,   ,    . ,     堖   ,        .




2.   





2.1.    


          ࠖ    ,    ,         .     ,      ,     .

 : ,  

        ,  . , -           .   堫,     .    ,  ,    Excel, ,   ,  Twitter  ,  Facebook.



 : Ӡ  !

      . ,    ,      ,   .     ,    ,   .  ,   CRM-    -  .

 :  CRM  

   ,    CRM, ERP SEO    .              .  ,         .     ,       .

 :   !

         ,   .       ,      Google Docs,     . ,     ,        ,   .

 :  

Ƞ,  堖    ,      ,      , , ,    .     ,     .     ,    ,   蠖    .



    ?

1.   

    . ,     :         ?        -.

2.   

,     ,        .       , ,  .

3.  

      ,  堖  -⠖  .  ,   ,     .

4.   

     ,      .       .

5.  

   ,    .    ,    .



6.  

 ,    .     ,    .

  蠖    ,  ,        .         ,   . 堖    ,   ,    ,   .



    

1.   

         .      ,       ,       .    GPS-   :        .

2.  

     ,  .    ,     ,    . ,    ,     ,      .     :   ,        .



3.  

   ,        ,    .      ,        . -    ,   ,    ,  .

4.  

         .         .  ,     堖  ,  ,    ,   ,    .

5.  

 ,       ,    .    ,      ,   .

   蠖       ,   ,     .    ,       .    . ,   ,    ,    ,       ,    .




2.2.    ,   


1. -   

       ,        .  ,  !      -:   ,   , IT   ,    CRM-.          ,  (  ),      .

2. :     ?

    :      ,   ,    ?         CD-,  .     ,     ,  -  .  , ,      ,  ,     ,    .

3. :   ?

  -      ,      .      :   ,     .  :   ?    -     ?  ,    ,  ?    黠   ,    .

4. :     ?

       .        ,    .  ,     ,     .     ,    ,    ,   .

5.  :     ?

     ?  ,  -     ,    .    ,       , ,        .

6.   

   ,   ,    .    ,     .       ,             .

       ,   .    ,   ,            ,     .    ,       ,       .



   ,  

1. :   

    ,       : ,   ,   .   ,   ,    ,   .         ? ,  ,        ?   , ,   ,    .

2. :  

   -  ,     .       CRM, ,    ,    .   ,        . API,    ,    ,     ,   .

3. :  , 

      :    ,    .       : ,    ,     .      ,       .

4. :  

    .    IT,      ,    ,   .     ,        .    , ,      ,   .

5.  :  

  ,  ,     .   ,  ,      .  蠖 ,     .  -  , , -  ,   ,    .

6.  ,  

     ,   .      ,   .        .       ?    ?     ,     .

 蠖   ,  ,    ,    ,  . ,   ,       ,   . Ƞ,       ,   ,   .




2.3.      


1. :    ,   

    ,  ,  ,    .      ,   ,    ,  .    ?     ? ,    堖 ,    ,    .   -,  ,    .

2. SWOT-:     

   SWOT-   .     ,  .     :    ,    ,    .    ,     .     ,  IT-,   ,    .

3.  :   

  ⠖    .   ,  , :     .   ,     . ,           .  ,     ,    .

4.  :  

   ⠖    ,    . ,     . ,    ,     ,  .   -  ,      .  ,      ,      .

5.    :   

,   ,    ,   ,      .    :

 .   ,   ? ,   ,   .      .

  .        ?        .

 .     ?  ,     蠖     .

 .  ,         ?      ,    .

     ࠖ      .           .  ,     ,       頖  .



  :    

1.     

  , ,     :         .     ,    ,    .       :     ,   .

2. :    

 ,   ,   :    ,  ,   .        .  :     ,    .            .

3. : ,  ?

 ,    . ,       ,  .          ,     , ,        .

4.  :   

    ,      .      ,     ,    .   ,  : ,           ?

5. :  

       ,   .    ,    ,       .       ,       ,   .

6.  :   

   ,  .         ,       .    :       ?   ,  ,     -.

7.  :  

       .     ,  ,    ,   .          .

   蠖      ,  ,   .    ,  젖     ,       .




3.  





3.1.     


1.  :     ?

     , ,         .             ?   ,    . ,         . ,            .

2.  ,  !

        .      ,  IT,      . ,   ,    ,          .       ,        .

3.  :  ,    ?

         .     : ,   - 30%        .    ,    .

4.  :    

 ,      . ,     ,    .      ,    ,       .      堖         .

5.  :  

    ,   .     ,     .          ,          .

6.  :   

       ,     .      ,    .            CRM-     , ,      .

7.  :     

    , .      .  ,      .          ,    .

8.   .  ࠖ  !

   , .   ,      .  ,     ,  ,    .      ,        .

    蠖   ,   ,   .        .      ,      .



   :   

1.  :   

   蠖     ,       .   ,    : -, IT-,  .   ,    ,     ,   ,       .

2. :    

   ,       .         ,   ,        .      ,          .

3.  :    

Ӡ 䠖   IT  蠖    . ,  ,    .    ,  -,  ,     ,         .   ,        ,         .

4.  :  

    ,   .    -  ,     .     :    ,          .   : ,     ,     .

5.  :   

       .  ,     ,           . Ƞ,   :   ,  -         , ,           .

6. :    

     ,  .     ,    ,   .   :  ,      .

          ,   .        .  ,   蠖    .




3.2.     


1.  :   

     蠖       :     ,    .    : , IT, ,   .            .  :      ,     .    ,     ,   .

2.   :     ?

    ,   .          .          .  -    :    ,    .

3.  :   

        :     ,    . ,           .   ,   ,    .    ,   ,     ,    .

4.  :     

     ,   .   ,       .     ,      .  ,       ,  ,    .

5.  :  

    ,      .   Agile   ,       .         ,    -  (,    ).

6.  :    

   ,       .    ,     ,  蠖   .  ,         .         .

7.  :  ,  

        . ,  ,     ,      .    ,   :   ,      .

    ⠖    :    ,    .  ,       .        ,   .



 :     

1.  :  蠖  

       ,   .       ,     ,    .    ,      ,    .        ,       .

2.   :  

        IT  .        :  -.   ,    CRM-,       .        ,    .

3.   :    

   ,   .       ,    .    ,         .      ,   ,    .

4.  :    

     .        ,       .   ,       ,           .

5.  :   

   ,     ?   ,     -  .       ,      .            .      .

6.   : 堖  , 

    .    KPI    ,        .   ,       ,   .

 堖     .   ,        .     ,        .        ,   .



  :       

1.  :   

      , ,     .   ,     .         , ,     ,     .

2.  :     

   .   ,        . ,     CRM-,     .               , ,   .



3. :     

    ,   ,   .         ,    .   ,        ,    .  ,   ,    ,    .

4.   :   

     ,  . ,      .        ,    ,   .  ,        .

5.  :   

 ,      .    ,       .     ,     .  -        ,     ,      .

6.   :  

      .       ,     .  ,                .        .

7.  :   

  ,   , ,   . ,      ,       .  ,      ,      .

  頖    ,   ,   .   ,       .       ,    ,   .



  :      

1.  :     

        ,        .     ,     .  ,            .  ,   :    ,    .

2. API :   

       .   ,  API       .   CRM, ERP     ,    . ,     ,       ,   Excel.

3.  :   

      ,      . ,       ,   ,    ,     .        ,        .

4.  :    

     ,       . ,       ,      .     ,          .

5.  :   

     ,  .      ,           .       ,        .

6.  :   

          .     ,     .  FAQ,         .      ,    -.

7.  :  

   頖   .    ,     .  -    ,   ,   .   ,       .

  頖  ,     .     ,           .       ,     ,     .




3.3.        


1.  :   

   (Agile)   ,   .    ,    ,  .      ,        .        ,         ,          .

2. - :    

     - ,      : IT, ,  .      ,      ,    .          .

3.    :   

      .     ,  ,   ,   .       ,    ,  ,     .   蠖          .

4.  :   

 堖    :  ,  ,      .     ,  ,  ,     ,     .      ,        .

5.  :  

 Agile    ,     ,    .            .      ,       .     ⠖ ,   .

6.  :     

          .    ,   ,     .        ,   ,     ,  .

7.  :   

   .         ,  -  .   ,  -      .   ࠫ 蠫,    . Ѡ   Agile   , .

    蠖      .      ,      .  - ,      .  ,       ,     .




4.    





4.1.    :  ,  ,   .


        ,     ,   ,      .    ,      :

1.  

        ,      -.  ,   AWS, Microsoft Azure Google Cloud,    ,   ,         .

2.   

           ,     .   ,   Hadoop, Spark,   BI (, Tableau, Power BI)     ,   .

3.    

AI      ,        . , -,          .

4.   (IoT)

IoT           ,     .       ,  IoT-         .

5. 

    ,    ,   ,   .            .

6.  

          .      API-,    ,       -   .

7. 

      ,      .     ,   ,    .

8.   

      ,           .     e-commerce,  ,         .

9.    

     ,    .  ,  Facebook[1 -  :   Facebook Instagram   Meta,       .], Instagram, Twitter LinkedIn,      ,          .

10.    (VR/AR)

 VR AR    , ,  . ,     ,      ,    ,    .

11.    (RPA)

   (RPA)    ,    ,      .         ,      .

12. -  

    - -   (DApps)      -  ,     .

13.   

      ,        .     , ,  .

        ,       -.          ,  - .




4.2.     -


        -      .      ,     , ,      ,    .

 1.   (  )

   ⠫ ,  ,    .   -,      . ,          (   ).        .

 2.   ()

,   ,   ,    .      ,       .    堖  ,         , ,  ,     𻠖     .

 3.   (  )

,    ,  ࠖ  , ?  . ,       .  ,    ()     ,   ,  .

 4.   ( )

      ,   - .  :  .       ,      .    ,      .

 5.   (  )

    ,   ,   .         .           (),      .

 6.    ( )

    ,   .         .       ,    . ,    ( ),    .

   ,    蠖  ,   .    ,         ,     .

 7.    ( )

             ,  .     ,   .       ,       ( ).       ,           ,    .

 8.   ( )

         , ,     ,   .        ,     ,             . ,         젖           .

 9.   (  )

 -,   ,     ,         .    ,   ,   .         ,         .

 10.   (  )

        , ,    黠       .       ,  ,         .         ,   .

 11.   (  )

  -,           ,        :  ,     ,       .   ,       .        -.

 12.   ( )

         ,     ,   -.     ,      ,     .             ,    .

 13.   ( )

        ,   -  ,      ,  ,    .    -,      ,     .

 14.    ( )

    ࠖ   ,    .         .         ,  ,   ,    AI-   .

 15.    ( )

,   㠖       .  ,       ,         .     ,    ,       .

     ,   ,       .     ,      ,     ,      .




4.3.        


              .       ,  ࠖ  ,  ,      (       ).

 :   ( )

   ,    ()     .     : CRM-,  ,  IoT,    .     ,  ,    .  ,      ,   .

 :  ( )

   ,  .      ,   ,     (  )    .    ETL (Extract, Transform, Load)   API         .

 :   ( )

,   ,      .   BI (Business Intelligence),   Tableau, Power BI  Qlik,       .    ,         .      ,      ,   .

 :    (  AI)

       . Ѡ        ,   ,      .   ,     ,      .

:  ( )

 ,    ,   . ,     ,       .     ,    .

         ,      . Ƞ,     蠖     (-),        .

:   

 ,    -    ,        .     ,           .       蠫,   ,          .

 :    

       .   ,   ,      .      ,      ,        .            .

 :   

           ,  .      ,         .           ,    .

-:   

,       .                ,      .                     .   ,       ,   .

          ,  ,  ,    .  ,  ,      ,    ,         -.




5.  





5.1.    


          .          ,      .            ,   -.

  :

 .   ,     .

 .        .

 .    ,     .

 .    ,    .

 .   ,   .

    -:

1.  . -    ,     . ,    ,          .

2.  .         .      ,    ,        .

3.   .        ,     .        .

4.   .     ,    ,     .      .

5.   . ,         ,  .        .

  -      ,      .



          -,  .

1.   

   ,             .      ,      ,       .

2.   

       .      ,     ,      .

3.   

           .       ,   ,     .

4.  

,         .      ,      ,     .

5.  

       ,   .      :  ,  ,      .

6.     

          : ,   ,         .

       ,            .




5.2.       


         .           .  ,     ,       .



  :

 1.   .     ,        .          .

 2.   .           .    ,          .

 3.  .           .              .

 4.  .      ,          .          .

 5.   .          .          ,         .

 6.  .           .     :         .

     ,       .             .



 :

 7.     .       .            .

 8.   .         .      ,    .

 9.    .       :  ,  ,  -    .

 10.   .            .     ,        .

            .




5.3.       


     ,        .        ,         .     :

1.    .     ,     ,        .

2.   .        ,     .     ,   .

3.     .            .     ,    .

4.    .       ,      ,     .

5.     .    ,    ,     ,      .

6.   .    ,       ,      .

7.  .           ,          .

8.   .       ,    .       ,  ,        .

9.    .     ,      ,      .            .

10.   .     ,         .         ,     .

11.  .  ,      .          ,      .

12.   .             .    ,          .

13.  .         ,     .      ,    ,          .      ,             .

14.   .         ,         . Ѡ         ,   -    ,     ,       .

15.  .                   .        ,          .                .

      蠖   ,      .              -.




6.    





6.1.    


     ,     ,         .     .

1.    

       ,     .     , ,         .

   :   ,      ,   ,      ,    .

      :  ,    ,  ,      .

2.    

        ,    ,       .  ,     ,      .

   :       ,    ,    .

    :  ,     -      .

3.  

     ,       .         ,      .       .

  ROI (Return on Investment):         ,  ,      .



   :           .

4.   

       .     ,          .          .

   :     -     .

    :   ,        ,      .

5.  

       -  .       ,       .          .

   :      ,      .

   :            .



6.  

,              .        ,       .                .

   :              .

     :  ,   ,  ,   ,     .

:            .     ,    ,        .

   ,    ,  ,   ,  ,           .       ,   ,      .

 ,     ⠖     ,   ,    . Ѡ             ,     .




6.2.     


          ,     ,        .    ,           .

  .       ,  ,    .     ,      ,     .

    :     ,   ,  ,   ..

  .      ,          ,    ,      .

   :   , ,  ,    .

 .      ,       ,     .      ,        .

   :       ,   ,   ..

   :        ,      .

   .        ,         ,   ,     .          .



    :   ,        .

   :   ,         .

    :            .

    :          .

 .               .        ,        .

  :        , ,    ..

  :             .

 .    ,               .    ,    ,     .

  :              .

   :            .

           ,     ,  ,     ,      .        .




6.3.       


   ,      ,          .    ,    ,    :

   .         .    ,   ,           .

   .   ,         .            .

   .             .     ,     ,  ,      .

  .        ,       .    ,      .

  .      ,      ,       .

  .         ,         .       ,      .

  .      ,   , ,      .        .

   .           .    ,    .

  .    ,   ,    .        .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/vladimir-soshkin/cifrovaya-transformaciya-kak-peredovye-tehnologii-pomogau-71021842/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


 :   Facebook Instagram   Meta,       .


