English Power: Английский для менеджеров
Радмила Шарифьянова

© Радмила Шарифьянова, 2023

ISBN 978-5-0060-3172-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Уважаемый читатель,

Я рада представить вам книгу «English Power: Английский для менеджеров». Эта книга была разработана с целью помочь вам улучшить свои навыки в деловом английском языке.

В наше время знание английского языка становится все более необходимым для профессионального роста. Ваша способность эффективно общаться на английском может открыть перед вами новые возможности и помочь вам установить успешные деловые связи.

В этой книге я предлагаю вам широкий спектр текстов, диалогов и заданий, которые специально разработаны для практики бизнес-английского. Каждый раздел книги фокусируется на конкретных аспектах бизнес-английского, таких как проведение презентаций, ведение переговоров, управление проектами и многое другое. Вы найдете здесь не только полезные грамматические конструкции и лексику, но и практические советы и стратегии для эффективного общения в деловой среде.

Я призываю вас активно использовать эту книгу в своей учебе и повседневной практике. Постепенно применяя приобретенные навыки в реальных ситуациях, вы сможете уверенно и успешно общаться на английском языке в профессиональной среде.

Не забывайте, что ключевым фактором успеха является практика. Чем больше времени и усилий вы вложите в изучение и применение английского языка, тем быстрее вы достигнете своих целей.

Желаю вам удачи в изучении и использовании английского языка в вашей профессиональной жизни.

С уважением,

Радмила Шарифьянова

Зачем менеджеру знать английский язык?

В современном мире знание английского языка стало неотъемлемой составляющей успеха для менеджеров во многих сферах бизнеса.

Международное деловое общение: Английский язык является одним из наиболее распространенных языков коммуникации в деловом мире. Знание английского языка позволяет менеджерам эффективно общаться с коллегами, клиентами, партнерами и поставщиками из разных стран. Это открывает возможности для развития международных связей, предоставляет доступ к новым рынкам и повышает конкурентоспособность компании.

Обеспечение глобального роста: В условиях быстрого темпа глобализации многие компании стремятся расширить свою деятельность за пределы своей страны. Знание английского языка позволяет менеджерам легче управлять и координировать работу сотрудников, распределенных по разным регионам мира. Оно также помогает в осуществлении международных сделок, переговорах и заключении контрактов.

Доступ к информации и ресурсам: Большая часть бизнес-литературы, научных исследований, отчетов и другой полезной информации доступна на английском языке. Знание английского языка позволяет менеджерам быть в курсе последних тенденций, инноваций и передовых практик в своей отрасли. Это способствует принятию обоснованных решений и повышению профессионального уровня.

Укрепление делового имиджа: Компетентное владение английским языком придает менеджеру дополнительную убедительность и авторитет в глазах коллег, партнеров и клиентов. Это помогает установить доверительные отношения, создать положительное впечатление и повысить уровень профессионализма.

Личное и профессиональное развитие: Изучение английского языка требует от менеджера усидчивости, самодисциплины и стремления к самосовершенствованию. Этот процесс развивает когнитивные навыки, улучшает память, концентрацию и способность к аналитическому мышлению. Владение английским языком также открывает возможности для дальнейшего образования и карьерного роста.

Глобальная конкурентоспособность: В мировой экономике конкуренция становится все более интенсивной. Организации, которые могут эффективно функционировать на международном уровне и вести деловые переговоры на английском языке, имеют преимущество перед конкурентами. Знание английского языка позволяет менеджерам активно участвовать в международных проектах, привлекать инвестиции и развивать новые рынки.

Обмен опытом и идеями: Английский язык является языком международного сообщества бизнес-практиков. Знание английского позволяет менеджерам принимать участие в конференциях, семинарах, форумах и других профессиональных мероприятиях, где они могут обмениваться опытом, учиться у лучших экспертов и получать новые идеи.

Расширение карьерных возможностей: Знание английского языка может значительно расширить карьерные возможности менеджера. Оно открывает двери к международным компаниям, предоставляет возможность работать на зарубежных рынках или занимать руководящие должности в международных корпорациях.

В целом, знание английского языка является незаменимым ресурсом для менеджеров, позволяющим им эффективно взаимодействовать в международной бизнес-среде, строить успешные отношения и достигать карьерных высот. Это инвестиция, которая может принести множество преимуществ как лично, так и профессионально.

Презентация себя и своей компании

Презентация себя и своей компании является важным навыком для менеджера. Мы рассмотрим стратегии, которые помогут вам успешно представить себя и свою компанию на английском языке.

1. Начните с краткого введения о себе. Опишите свою должность и основные обязанности в компании. Расскажите о своем опыте работы и достижениях, которые вы получили в прошлом.

2. Перейдите к представлению своей компании. Укажите ее имя, отрасль и основную деятельность. Расскажите о размере компании, количестве сотрудников и годе ее основания.

3. Опишите уникальные преимущества вашей компании. Укажите ее ценности, миссию и видение. Расскажите о ключевых продуктах или услугах, которые компания предлагает, и как они вносят вклад в решение проблем клиентов.

4. Приведите конкретные примеры успехов и достижений вашей компании. Это может быть увеличение выручки, улучшение репутации, заключение стратегических партнерств или получение наград и признания в отрасли.

5. Предоставьте информацию о ключевых клиентах или партнерах, с которыми работает ваша компания. Расскажите о проектах, которые вы успешно реализовали, и как эти проекты принесли пользу вашим клиентам.

6. Уделите внимание корпоративной культуре и ценностям вашей компании. Опишите, какие принципы руководят вами и вашей командой. Расскажите о программе обучения и развития сотрудников, а также о возможностях карьерного роста в компании.

7. Обратите внимание на инновации и технологии, которые используются в вашей компании. Расскажите о применяемых методах и подходах, которые помогают вам быть конкурентоспособными на рынке.

8. Завершите презентацию, поблагодарив аудиторию за внимание и предложив свои контактные данные для дальнейшего общения.

Помните, что успешная презентация требует уверенности, хорошей речевой подготовки и практики. Отработайте свою речь и удостоверьтесь, что вы можете легко и ясно передать основные идеи и информацию о себе и своей компании.

Представление себя как менеджера

«Hello, my name is [your name], and I am the [your position] at [company name].» – Здравствуйте, меня зовут [ваше имя], и я [ваша должность] в компании [название компании].

– Пример: «Hello, my name is John Smith, and I am the Marketing Manager at ABC Corporation.»

«I have [number] years of experience in [industry/field].» – У меня [число] лет опыта в [отрасль/область].

– Пример: «I have 10 years of experience in the IT industry.»

«I am responsible for overseeing [responsibilities].» – Я отвечаю за управление [обязанности].

– Пример: «I am responsible for overseeing the sales team and developing marketing strategies.»

«I have a proven track record of [achievements].» – У меня есть подтвержденные достижения в [область].

– Пример: «I have a proven track record of increasing revenue by 20% within six months.»

«I specialize in [specialization].» – Я специализируюсь в [специализация].

– Пример: «I specialize in project management and process optimization.»

«I am passionate about [something].» – Я увлечен [чем-то].

– Пример: «I am passionate about fostering team collaboration and creating a positive work culture.»

«One of my strengths is my ability to [strength].» – Одно из моих преимуществ – это способность [преимущество].

– Пример: «One of my strengths is my ability to think strategically and develop long-term business plans.»

«I have successfully led [number] projects/initiatives.» – Мне удалось успешно руководить [число] проектами/инициативами.

– Пример: «I have successfully led 15 projects aimed at improving operational efficiency.»

«I am committed to continuous learning and professional development.» – Я стремлюсь к постоянному обучению и профессиональному развитию.

– Пример: «I am committed to continuous learning and staying updated with the latest industry trends and best practices.»

«I have a strong track record of building and maintaining successful client relationships.» – У меня прочные навыки построения и поддержания успешных клиентских отношений.

– Пример: «I have a strong track record of building and maintaining successful client relationships, resulting in long-term partnerships.»

«I am skilled in strategic planning and execution to drive business growth and profitability.» – Я владею навыками стратегического планирования и выполнения задач, чтобы обеспечить рост и прибыльность бизнеса.

– Пример: «I am skilled in strategic planning and execution, enabling me to drive business growth and achieve financial targets.»

«I thrive in fast-paced environments and have experience leading teams through change and challenges.» – Я преуспеваю в условиях высокой динамики и имею опыт управления командами в период изменений и вызовов.

– Пример: «I thrive in fast-paced environments and have successfully led teams through organizational restructures.»

«I am known for my ability to effectively communicate complex ideas and concepts to diverse stakeholders.» – Меня хвалят за способность эффективно передавать сложные идеи и концепции различным заинтересованным сторонам.

– Пример: «I am known for my ability to simplify technical concepts and communicate them effectively to both technical and non-technical audiences.»

«I am passionate about fostering a culture of innovation, creativity, and continuous improvement within my team.» – Я увлечен развитием культуры инноваций, творчества и непрерывного усовершенствования в своей команде.

– Пример: «I am passionate about creating an environment that encourages new ideas and empowers employees to take calculated risks.»

«I have a proven ability to effectively manage budgets, allocate resources, and achieve cost savings.» – У меня есть подтвержденные навыки эффективного управления бюджетами, распределения ресурсов и достижения экономии затрат.

– Пример: «I have a proven ability to optimize budget utilization, resulting in significant cost savings for the company.»

«I believe in leading by example and fostering a culture of accountability and ownership within my team.» – Я верю в лидерство на примере и развитие культуры ответственности и собственности в своей команде.

– Пример: «I believe in setting high standards and empowering team members to take ownership of their work and deliver exceptional results.»

«I have a track record of successfully managing cross-functional projects and collaborating with diverse teams.» – У меня есть история успешного управления межфункциональными проектами и сотрудничества с разнообразными командами.

– Пример: «I have successfully led cross-functional initiatives, bringing together teams from different departments to achieve project objectives.»

«I am skilled at identifying and capitalizing on market opportunities to drive business expansion.» – У меня есть навыки в определении и использовании рыночных возможностей для расширения бизнеса.

– Пример: «I am skilled at identifying emerging trends and leveraging them to create new revenue streams.»

«I excel at building high-performing teams by recruiting top talent and fostering a collaborative work environment.» – Я отлично справляюсь с созданием высокопроизводительных команд, привлекая лучших специалистов и развивая сотрудническую рабочую среду.

– Пример: «I excel at building diverse teams that bring together different perspectives and skills to achieve exceptional results.»

«I am adept at managing complex projects with tight deadlines, ensuring timely delivery while maintaining quality standards.» – Я искусно управляю сложными проектами с жесткими сроками, обеспечивая своевременную доставку при соблюдении стандартов качества.

– Пример: «I have successfully led projects with multiple stakeholders, delivering high-quality results within challenging timeframes.»

«I am a strong advocate for employee development and have implemented training programs to enhance their skills and career growth.» – Я ярый сторонник развития сотрудников и внедрил программы обучения для повышения их навыков и карьерного роста.

– Пример: «I have established mentorship programs and provided opportunities for employees to attend professional development workshops.»

«I prioritize effective communication and transparent feedback channels to foster a culture of open dialogue and continuous improvement.» – Я отдаю предпочтение эффективному общению и прозрачным каналам обратной связи для развития культуры открытого диалога и непрерывного совершенствования.

– Пример: «I regularly hold team meetings and encourage open discussions to address challenges and explore innovative solutions.»

«I believe in fostering a culture of innovation by encouraging experimentation, embracing failure as a learning opportunity, and rewarding creative thinking.» – Я верю в развитие культуры инноваций, поощрение экспериментов, принятие неудач как возможности для обучения и награждение творческого мышления.

– Пример: «I have implemented an innovation program where employees are encouraged to pitch new ideas and explore innovative solutions.»

«I am skilled at managing stakeholder relationships and ensuring alignment between business objectives and customer expectations.» – У меня есть навыки управления отношениями с заинтересованными сторонами и обеспечения соответствия между бизнес-целями и ожиданиями клиентов.

– Пример: «I have successfully collaborated with clients, vendors, and internal teams to deliver solutions that meet their needs.»

«I have a data-driven approach to decision-making, utilizing analytics and key performance indicators to drive informed business strategies.» – У меня есть подход, основанный на данных, к принятию решений, использующий аналитику и ключевые показатели эффективности для разработки обоснованных бизнес-стратегий.

– Пример: «I rely on data insights to identify trends and make data-informed decisions that steer our business towards growth.»

«I prioritize building strong relationships with clients and stakeholders, actively seeking feedback to continuously improve our products and services.» – Я отдаю приоритет созданию прочных отношений с клиентами и заинтересованными сторонами, активно ищу обратную связь для непрерывного улучшения наших продуктов и услуг.

– Пример: «I regularly engage with clients to understand their changing needs and ensure we deliver value-added solutions.»

«I am skilled at conflict resolution and fostering a collaborative work environment where team members feel empowered and supported.» – Я владею навыками разрешения конфликтов и создания сотруднической рабочей среды, где члены команды чувствуют себя уполномоченными и поддержанными.

– Пример: «I encourage open communication and facilitate constructive discussions to address conflicts and find mutually beneficial solutions.»

«I am experienced in managing remote teams and utilizing virtual collaboration tools to ensure effective communication and productivity.» – У меня есть опыт управления удаленными командами и использования виртуальных инструментов сотрудничества для обеспечения эффективного общения и производительности.

– Пример: «I have successfully led distributed teams across different time zones, implementing efficient workflows and leveraging technology for seamless collaboration.»

«I am results-oriented and consistently strive to exceed targets by setting ambitious goals and supporting my team in achieving them.» – Моя ориентация на результат позволяет мне постоянно превышать цели, устанавливая амбициозные задачи и поддерживая команду в их достижении.

– Пример: «I set challenging sales targets and provide my team with the necessary resources and guidance to surpass expectations.»

«I believe in continuous improvement and encourage a culture of learning, where team members are empowered to acquire new skills and knowledge.» – Я верю в непрерывное совершенствование и поощряю культуру обучения, где члены команды могут развивать новые навыки и знания.

– Пример: «I promote professional development opportunities and allocate time for training sessions and workshops.»

«I possess strong problem-solving skills and have a track record of identifying and resolving complex issues within tight deadlines.» – У меня есть сильные навыки решения проблем, и у меня есть опыт выявления и разрешения сложных проблем в ограниченные сроки.

– Пример: «I have successfully resolved critical production issues, minimizing downtime and ensuring smooth operations.»

«I am adept at managing change and leading teams through transitions by providing clear communication and guidance.» – Я искусно управляю изменениями и руковожу командами через переходные периоды, обеспечивая ясное общение и руководство.

– Пример: «I have led my team through company reorganizations, ensuring that employees understood the reasons behind the changes and felt supported throughout the process.»

Примеры

Пример 1

Hello, everyone! My name is Alex and I’m thrilled to be here today. As a manager, I see myself as a strategic thinker with a strong focus on achieving results. I believe in setting clear goals and developing actionable plans to drive success. One of my key strategies is building effective cross-functional teams, leveraging the diverse skills and expertise of individuals to deliver outstanding outcomes. I pride myself on being an excellent communicator, both listening carefully and articulating ideas clearly. My analytical mindset allows me to identify opportunities and make data-driven decisions. Overall, I strive to lead by example, fostering a positive work culture and motivating my team to exceed expectations.

Vocabulary:

– Strategic: стратегический

– Achieving: достижение

– Results: результаты

– Goals: цели

– Actionable: практический, осуществимый

– Cross-functional: межфункциональный

– Effective: эффективный

– Skills: навыки

– Outstanding: выдающийся

– Communicator: коммуникатор

– Analytical: аналитический

– Opportunities: возможности

– Data-driven: основанный на данных

– Decisions: решения

– Lead by example: вести себя по принципу «делай, что говоришь»

– Fostering: способствование

– Work culture: корпоративная культура

– Motivating: мотивирующий

– Exceed: превзойти

– Expectations: ожидания

Пример 2

Greetings, everyone! My name is Sarah, and I’m excited to share my perspective as a manager. I pride myself on being a visionary leader with a passion for innovation. My strategic approach involves identifying market trends and anticipating future demands to stay ahead of the competition. I am adept at building high-performing teams by recognizing and harnessing individual strengths. By fostering a collaborative environment, I encourage open communication and value diverse opinions. One of my greatest assets is my adaptability. I thrive in fast-paced environments and excel at navigating change. I have a track record of driving operational efficiencies through process optimization and continuous improvement initiatives. As a manager, I am committed to cultivating a culture of growth, empowering my team members to reach their full potential.

Vocabulary:

– Visionary: прозорливый

– Innovation: инновация

– Strategic: стратегический

– Identifying: определение

– Market trends: тенденции рынка

– Anticipating: предвидение

– Demands: требования

– Competition: конкуренция

– High-performing: высокопроизводительный

– Recognizing: признание

– Harnessing: использование, максимизация

– Individual strengths: индивидуальные сильные стороны

– Collaborative: сотрудничество

– Environment: среда

– Open communication: открытое общение

– Diverse opinions: разнообразные мнения

– Adaptability: адаптируемость

– Fast-paced: в быстром темпе

– Operational efficiencies: операционная эффективность

– Process optimization: оптимизация процессов

– Continuous improvement: непрерывное совершенствование

– Empowering: делегирование полномочий

– Full potential: полный потенциал

Пример 3:

Hello, everyone! I’m Michael, and as a manager, I define myself as a results-oriented leader. My primary focus is on delivering measurable outcomes and exceeding targets. I believe in setting ambitious goals and developing robust strategies to achieve them. One of my key strengths is my ability to motivate and inspire my team. By fostering a positive and collaborative environment, I encourage innovation and creativity. Effective communication is paramount to my management style. I ensure that information flows freely across all levels, enabling transparency and alignment. I am also known for my strong problem-solving skills and the ability to make informed decisions under pressure. Overall, I am dedicated to driving growth, optimizing processes, and nurturing talent within the organization.

Vocabulary:

– Results-oriented: ориентированный на результат

– Delivering: достижение

– Measurable outcomes: измеримые результаты

– Exceeding targets: превышение целей

– Ambitious: амбициозный

– Robust: надежный

– Strategies: стратегии

– Motivate: мотивировать

– Inspire: вдохновлять

– Positive: позитивный

– Environment: среда

– Innovation: инновация

– Creativity: творчество

– Effective communication: эффективное общение

– Paramount: ключевой

– Information flows: поток информации

– Transparency: прозрачность

– Alignment: согласованность

– Problem-solving: решение проблем

– Informed decisions: обоснованные решения

– Pressure: давление

– Driving growth: стимулирование роста

– Optimizing processes: оптимизация процессов

– Nurturing talent: развитие таланта

Пример 4:

Greetings, everyone! My name is Emily, and I’m excited to share my managerial approach with you. As a leader, I pride myself on being an empathetic and people-centric manager. I prioritize building strong relationships with my team members and understanding their unique needs. By fostering a supportive and inclusive environment, I empower individuals to reach their full potential. Collaboration is at the core of my management style. I believe in harnessing collective intelligence to drive innovation and achieve organizational goals. As a strategic thinker, I analyze market trends and leverage data-driven insights to make informed decisions. I am skilled at managing complex projects, ensuring timely delivery and cost-effective results. Overall, I strive to create a culture of trust, continuous learning, and personal growth for both myself and my team.

Vocabulary:

– Empathetic: эмпатичный, сопереживающий

– People-centric: ориентированный на людей

– Prioritize: приоритет

– Building strong relationships: создание крепких отношений

– Team members: члены команды

– Understanding: понимание

– Unique needs: уникальные потребности

– Supportive: поддерживающий

– Empower: давать возможность

– Full potential: полный потенциал

– Collaboration: сотрудничество

– Core: ядро, основа

– Harnessing: использование, максимизация

– Collective intelligence: коллективный интеллект

– Innovation: инновация

– Achieve: достигать

– Organizational goals: организационные цели

– Strategic thinker: стратегический мыслитель

– Analyze: анализировать

– Market trends: тенденции рынка

– Leverage: использовать в свою пользу

– Informed decisions: обоснованные решения

– Managing complex projects: управление сложными проектами

– Timely delivery: своевременная доставка

– Cost-effective results: результаты, эффективные с точки зрения затрат

– Culture of trust: культура доверия

– Continuous learning: непрерывное обучение

– Personal growth: личностный рост

Представление компании

«We are a leading provider of [product/service] in the industry.» – «Мы являемся ведущим поставщиком [товара/услуги] в отрасли.»

Example: «We are a leading provider of innovative software solutions in the technology industry.»

Эта фраза подчеркивает лидерство компании и её экспертизу в определенной области.

«Our company specializes in [specific area/industry].» – «Наша компания специализируется на [конкретной области/отрасли].»

Example: «Our company specializes in renewable energy technologies and sustainable solutions.»

Здесь вы указываете на конкретную область, в которой компания особенно опытна и успешна.

«We have a proven track record of delivering high-quality products/services.» – «У нас есть проверенный опыт доставки продуктов/услуг высокого качества.»

Example: «We have a proven track record of delivering high-quality web development services to our clients.»

Эта фраза подчеркивает надежность и качество работы компании.

«Our mission is to [mission statement/goal]. – «Наша миссия – [миссия/цель].»

Example: «Our mission is to empower individuals through accessible education and lifelong learning opportunities.»

Здесь вы описываете цель или миссию компании, подчеркивая её основные принципы и ценности.

«We pride ourselves on providing exceptional customer service.» – «Мы гордимся предоставлением исключительного обслуживания клиентов.»

Example: «We pride ourselves on providing exceptional customer service, ensuring that our clients’ needs are always met.»

Эта фраза подчеркивает важность клиентоориентированности и стремление к удовлетворению потребностей клиентов.

«Our team consists of highly skilled professionals in their respective fields.» – «Наша команда состоит из высококвалифицированных профессионалов в своих областях.»

Example: «Our team consists of highly skilled professionals in design, engineering, and marketing.»

В этой фразе вы отмечаете компетентность и квалификацию членов вашей команды.

«We prioritize innovation and stay ahead of industry trends.» – «Мы ставим инновации в приоритет и опережаем тренды отрасли.»

Example: «We prioritize innovation and stay ahead of industry trends to deliver cutting-edge solutions.»

Здесь вы подчеркиваете инновационный потенциал компании и её способность адаптироваться к изменениям в отрасли.

«Our company is committed to sustainability and environmental responsibility.» – «Наша компания стремится к устойчивости и экологической ответственности.»

Example: «Our company is committed to sustainability and environmental responsibility, implementing green practices throughout our operations.»

Эта фраза показывает важность компании в отношении устойчивости и охраны окружающей среды.

«Our company values collaboration and continuous improvement.» – «Мы ценим сотрудничество и непрерывное совершенствование.»

Example: «Our company values collaboration, integrity, and continuous improvement, fostering a culture of teamwork and excellence.»

В этой фразе вы подчеркиваете ключевые ценности компании, которые определяют её корпоративную культуру.

«We have a strong focus on customer satisfaction and strive to exceed their expectations.» – «Мы сосредоточены на удовлетворении клиентов и стремимся превзойти их ожидания.»

Example: «We have a strong focus on customer satisfaction and strive to exceed their expectations by delivering personalized solutions tailored to their needs.»

Эта фраза подчеркивает важность клиентской удовлетворенности и готовность компании выходить за рамки ожиданий.

«Our company embraces diversity and fosters an inclusive work environment.» – «Наша компания ценит разнообразие и создает инклюзивную рабочую среду.»

Example: «Our company embraces diversity and fosters an inclusive work environment where everyone’s ideas and perspectives are valued.»

Здесь вы подчеркиваете важность разнообразия и инклюзивности в вашей компании, что способствует творчеству и инновациям.

«We are committed to corporate social responsibility and actively contribute to our local communities.» – «Мы придерживаемся принципов корпоративной социальной ответственности и активно вносим вклад в нашу местную общину.»

Example: «We are committed to corporate social responsibility and actively contribute to our local communities through various sustainability initiatives and volunteer programs.»

Эта фраза подчеркивает важность социальной ответственности вашей компании и её вклад в общество.

«Our innovative solutions have been recognized and awarded in the industry.» – «Наши инновационные решения получили признание и награды в отрасли.»

Example: «Our innovative solutions have been recognized and awarded in the industry for their impact and contribution to technological advancements.»

Здесь вы указываете на успехи и признание, полученные вашими инновационными решениями в отрасли.

«We prioritize data security and privacy, ensuring the highest level of protection for our clients’ information.» – «Мы относимся к безопасности данных и конфиденциальности с особым вниманием, обеспечивая высокий уровень защиты информации клиентов.»

Example: «We prioritize data security and privacy, implementing robust measures and industry best practices to safeguard our clients’ sensitive data.»

Эта фраза подчеркивает важность безопасности данных и конфиденциальности для вашей компании и демонстрирует заботу о защите информации клиентов.

«We foster a culture of innovation and encourage our employees to think outside the box» – «Мы развиваем культуру инноваций и поощряем наших сотрудников мыслить нестандартно.»

Example: «We foster a culture of innovation and encourage our employees to think outside the box, empowering them to bring forward creative ideas and solutions.»

В этой фразе вы подчеркиваете значение инноваций в вашей компании и стимулируете творческое мышление среди сотрудников.

«Our company has a strong commitment to continuous learning and professional development.» – «Наша компания уделяет особое внимание непрерывному обучению и профессиональному развитию.»

Example: "Our company has a strong commitment to continuous learning and professional development, providing our employees with training programs and mentorship opportunities."

Объяснение: Здесь вы подчеркиваете важность профессионального развития сотрудников компании.

«We maintain strong partnerships with industry leaders and experts.» – «Мы поддерживаем тесные партнерские отношения с лидерами и экспертами в отрасли.»

Example: «We maintain strong partnerships with industry leaders and experts, collaborating on cutting-edge projects and sharing knowledge to deliver the best solutions to our clients.»

Эта фраза подчеркивает значимость партнерств и сотрудничества вашей компании с ведущими игроками в отрасли.

«We value long-term relationships with our clients and strive to be their trusted partner.» – «Мы ценим долгосрочные отношения с нашими клиентами и стремимся быть их надежным партнером.»

Example: «We value long-term relationships with our clients and strive to be their trusted partner, providing ongoing support and delivering consistent results.»

Эта фраза подчеркивает важность долгосрочных отношений с клиентами и стремление к их доверию.

«Our company is agile and adaptable, capable of navigating dynamic market conditions.» – «Наша компания гибкая и адаптивная, способна управляться в динамичных рыночных условиях.»

Example: «Our company is agile and adaptable, capable of navigating dynamic market conditions and seizing new opportunities as they arise.»

Здесь вы подчеркиваете способность вашей компании быть гибкой и приспосабливаться к изменениям на рынке.

«We are dedicated to delivering solutions that address our clients’ unique needs and challenges.» – «Мы посвящаем себя предоставлению решений, которые удовлетворяют уникальные потребности и вызовы наших клиентов.»

Example: «We are dedicated to delivering solutions that address our clients’ unique needs and challenges, working closely with them to understand their requirements.»

Эта фраза подчеркивает понимание и внимание вашей компании к уникальным потребностям и вызовам клиентов.

«We have been in business for [number] years, providing top-quality products/services to our customers.» – Мы работаем уже [число] лет, предоставляя высококачественные продукты/услуги нашим клиентам.

Example: «We have been in the software development business for 15 years, creating innovative solutions for businesses worldwide.»

«With [number] years of industry experience, we are a trusted name in our field.» – С [число] годами опыта в отрасли, мы являемся надежным именем в своей области.

Example: «With 20 years of industry experience, we are a trusted name in the construction industry, known for our expertise and craftsmanship.»

«Since our establishment in [year], we have grown into a leading company in the [industry].» – С момента нашего основания в [году], мы стали ведущей компанией в отрасли [industry].

Example: «Since our establishment in 1998, we have grown into a leading company in the renewable energy industry, specializing in solar power installations.»

«Our company has a rich history spanning over [number] years, marked by success and continuous growth.» – Наша компания имеет богатую историю, которая простирается на протяжении [число] лет и отмечена успехами и постоянным ростом.

Example: «Our company has a rich history spanning over 50 years, during which we have become a global leader in the automotive industry.»

«For [number] years, we have been serving clients worldwide with excellence and dedication.» – Уже [число] лет мы обслуживаем клиентов по всему миру с превосходством и преданностью.

Example: «For 30 years, we have been serving clients worldwide with excellence and dedication, offering tailored financial solutions to meet their unique needs.»

Примеры

Пример 1:

Vocabulary:

– Cutting-edge technology: передовые технологии

– Unparalleled expertise: беспрецедентная экспертиза

– Tailored solutions: индивидуальные решения

– Global reach: мировое присутствие

«Good morning, ladies and gentlemen. Welcome to our company presentation. I’m proud to introduce our organization, which is at the forefront of cutting-edge technology. With unparalleled expertise in software development, we provide tailored solutions that meet the unique needs of our clients. Our global reach enables us to serve customers from around the world. Thank you for your attention.»

Пример 2:

Vocabulary:

– State-of-the-art facilities: современное оборудование

– Comprehensive services: комплексные услуги

– Client satisfaction: удовлетворенность клиентов

– Industry recognition: признание в отрасли

«Good afternoon, everyone. It’s a pleasure to have you here today. I would like to introduce our company, which boasts state-of-the-art facilities and offers comprehensive services to our valued clients. We prioritize client satisfaction and strive to exceed their expectations. As a result, we have gained industry recognition for our outstanding performance. Thank you for being here with us.»

Пример 3:

Vocabulary:

– Extensive product portfolio: обширный ассортимент продукции

– Cutting-edge innovation: передовые инновации

– Strong market presence: сильное присутствие на рынке

– Customer-centric approach: ориентация на клиента

«Hello, everyone. Thank you for joining us today. I’m thrilled to introduce our company, which offers an extensive product portfolio designed to meet the diverse needs of our customers. We prioritize cutting-edge innovation and continuously strive to bring new and exciting products to the market. With a strong market presence and a customer-centric approach, we aim to build long-lasting relationships with our clients. Thank you for your attention.»

Пример 4:

Vocabulary:

– Unrivaled quality: непревзойденное качество

– Bespoke craftsmanship: индивидуальный подход к изготовлению

– Time-honored tradition: старинная традиция

– Exquisite design: изысканный дизайн

«Good day, ladies and gentlemen. I’m delighted to present our company, known for its unrivaled quality and exquisite design. Our skilled artisans employ bespoke craftsmanship to create products that are truly unique. We take pride in upholding time-honored traditions while embracing innovation. Thank you for joining us today.»

Написание эффективных деловых писем и электронных сообщений на английском языке: Советы для менеджеров

Навык написания эффективных деловых писем и электронных сообщений на английском языке является критически важным для менеджеров. Они часто общаются с клиентами, коллегами и партнерами через письма и электронные сообщения, поэтому умение выражать свои мысли ясно, профессионально и вежливо имеет огромное значение.

1. Начало письма:

– Для формального делового письма:

– Dear Mr./Ms. [Фамилия]: Используйте это обращение, чтобы указать фамилию получателя.

– Dear Sir/Madam: Используйте эту формулу, если вы не знаете имя получателя.

– Для неформального делового письма:

– Hello [Имя]: Используйте это обращение, если у вас хорошие рабочие отношения с получателем.

2. Выражение цели и намерений:

– Я рад/рада написать вам, чтобы… (I am pleased to write to you to…)

– Я пишу вам в связи с… (I am writing to you regarding…)

– Мы бы хотели предложить/обсудить/поделиться информацией о… (We would like to propose/discuss/share information about…)

3. Предоставление информации и объяснение:

– В соответствии с нашим предыдущим разговором… (Further to our previous conversation…)

– Я хотел бы подчеркнуть/выделить/обратить ваше внимание на… (I would like to emphasize/highlight/draw your attention to…)

– Рад сообщить вам, что… (I am pleased to inform you that…)

– В связи с этим, я хотел бы запросить/попросить вас… (In light of this, I would like to request/ask you to…)

4. Заключение и благодарность:

– Благодарю за ваше время/внимание/сотрудничество. (Thank you for your time/attention/cooperation.)

– Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. (If you have any further questions, please feel free to contact us.)

– Мы оцениваем ваше сотрудничество и с нетерпением ждем возможности работать вместе в будущем. (We appreciate your cooperation and look forward to the opportunity to work together in the future.)

5. Формулы прощания:

– С наилучшими пожеланиями, (Best regards,)

– С уважением, (Sincerely,)

– С благодарностью, (With gratitude,)

Использование шаблонов

Шаблоны могут быть полезными, особенно при стандартных ситуациях, таких как подтверждение заказа, отклонение предложения или запрос информации.

Подтверждение заказа

Subject: Order Confirmation

Dear [Имя],

I am writing to confirm the details of your recent order, placed on [дата]. We are pleased to inform you that your order has been received and is currently being processed.

Order details:

– Order number: [номер заказа]

– Items: [описание или список заказанных товаров/услуг]

– Quantity: [количество]

– Price: [цена]

– Total amount: [общая сумма]

Please note that an invoice will be sent separately for payment. If you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact our customer service team at [контактная информация].

Thank you for choosing our services/products. We appreciate your business and look forward to fulfilling your order promptly.

Best regards,

[Ваше имя]

[Должность]

[Компания]

Отклонение предложения

Subject: Rejection of Proposal

Dear [Имя],

Thank you for submitting your proposal regarding [описание предложения] to [компания]. We appreciate the time and effort you put into preparing it.

After careful consideration, we regret to inform you that we are unable to move forward with your proposal at this time. While we recognize the value and potential of your ideas, we have decided to pursue a different direction that aligns more closely with our current objectives.

We encourage you to continue exploring opportunities with us in the future. Your expertise and creativity are highly regarded, and we would welcome the opportunity to collaborate on other projects that may better fit our needs.

Thank you once again for your interest in working with us. We wish you all the best in your future endeavors.

Sincerely,

[Ваше имя]

[Должность]

[Компания]

Запрос информации

Subject: Request for Information

Dear [Имя],

I hope this email finds you well. I am writing to request some information regarding [описание запрашиваемой информации].

We are currently working on [проект/инициатива], and the information you possess would greatly contribute to our research/planning/decision-making process.

Specifically, we are interested in obtaining the following details:

– [Перечислите конкретные вопросы или информацию, которую нужно получить]

If possible, please provide the requested information by [дата]. We understand that your time is valuable, and we genuinely appreciate your assistance.

Should you have any questions or require further clarification, please feel free to contact me directly at [ваш контактный адрес или номер телефона].

Thank you in advance for your cooperation. We look forward to receiving the requested information.

Best regards,

[Ваше имя]

[Должность]

[Компания]

Написание эффективных деловых писем и электронных сообщений на английском языке требует ясности, профессионализма и умения точно и вежливо выражать свои мысли. Использование соответствующих фраз и шаблонов поможет менеджерам создавать эффективные коммуникации, устанавливать хорошие рабочие отношения и достигать поставленных целей. Однако, не забывайте, что каждое письмо должно быть индивидуально настроено под конкретную ситуацию и получателя. Адаптируйте предложенные шаблоны и фразы в соответствии с вашим стилем общения и требованиями конкретной ситуации.

Примеры деловых писем

Письмо с благодарностью за сотрудничество

Subject: Thank You for Your Partnership!

Dear [Имя контактного лица],

I hope this email finds you well. I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the partnership between our companies over the past year. It has been an absolute pleasure working with your team and witnessing the successful collaboration on various projects.

Your commitment to excellence and professionalism has greatly contributed to the success of our joint endeavors. We truly value the expertise and dedication that each member of your team brings to the table. Together, we have achieved remarkable results and I am confident that our partnership holds even greater potential in the future.

Once again, thank you for your trust and cooperation. We look forward to continuing our fruitful partnership and exploring new opportunities together.

Best regards,

[Ваше имя]

[Должность]

[Название вашей компании]

В этом письме менеджер выражает благодарность за сотрудничество и подчеркивает важность партнерства для обеих компаний. Такое письмо будет полезным при установлении и поддержании хороших рабочих отношений на международном уровне.

Письмо о внесении изменений в процесс работы

Subject: Updates to Our Workflow

Dear [Имя команды/сотрудника],

I hope this email finds you well. I wanted to inform you about some important updates to our workflow that will be implemented starting next week.

After careful consideration and feedback from various stakeholders, we have identified areas where we can optimize our processes to improve efficiency and productivity. The key changes include:

1. Introduction of a new project management tool to streamline task assignment and tracking.

2. Revised timeline for project deliverables to ensure realistic deadlines.

3. Implementation of weekly progress meetings to foster better communication and collaboration within teams.

4. Enhanced documentation procedures to maintain consistency and facilitate knowledge sharing.

5. Training sessions for all employees to familiarize themselves with the updated workflow and tools.

We believe that these changes will result in smoother operations and ultimately lead to better outcomes for both our team and our clients. We understand that adopting new practices may require some adjustment, and we are committed to providing the necessary support and resources throughout this transition.

If you have any questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to me or your immediate supervisor. We appreciate your flexibility and cooperation during this period of change.

Best regards,

[Ваше имя]

[Должность]

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.