     .         
 


        .    ,     .      ,    ,         ,   ,   ,      .





     

        



 



 ,2023



ISBN978-5-0059-4779-6

     Ridero




1.



 ,       , .   ,  -ࠖ .  ,    ,      ,    .

 ? !       .    :      ?   젖  . , ,   . , ,   堖     .



  ,  ,      .



     ?

  ,       ,        !



     ?

1.  .            .   510,   蠖 ! - ,   , -  , -      .     ,  -ࠖ ! Ӡ-    , - .

2.       ,    .       .   ,           !       , !






 1.  젖  



3.   , , -,            .   ,    , ,     !  ,   .   . ߠ    蠖           .

4.    ,  .      - (,      ).       , 젖 .   ,      :   ? ,    . ,   ,     ,  ,   : , ,  ,   ,   󻠖   .    :     ,      .  1.



   ? !

1.     ,   ,         .

2. Ƞ ,    ,   100- ,      . Ƞ  ,     .      ,   , , ,   ? , . 젖 .



   :

1.   ,    ,  .   ,  !

2.    ,  !      .

3.    ,    ,  !      ,      ,    !




1.1.      


   ,  :

 - ;

 ;

   -,     ,   ,  .



    :









2.  



       :

  -;

   ;

   ;

 ;

;

.



    .   :

      /  / ;

   -  ,     ;

   , ;

    /   (  ) ,  , ,    , ,  .



 2    . ,    .   ,     ,       . ,          ,   -.

Ӡ      /   / ,     1.  /     ,  /   .      .






 2.   

































   ,           ,   :

    , , ,     ;

          ;

   ,         ,    ;

    -  ,      ;

    (, ,  .).

          .



,     :

        , , ,       , , ;

        ,       ,   ;

    ,    ,    .,      , , ;

     ,   ;

  ? ;

   , .



       :       . ?    !




2.1.   


      ,     .



 ,       :

- /   / =

=

 =

=

=

 =

   .


!!!

    ?

1.      ! ,    .    ?  ,    .  ! , ,  ,    ,  ,        , .

2.  , ,        ;   :    ?

3.  : ,       /      ?

4.       .

5.   ,         .



            !


         ,    ,    .



!!!

      ?       :






 3.   

- /   /   / 

  / 



  (       ?);

 (      ?);

 ( ,    ,    ?).

            : , , .



   ():

  ;

 ,  , ;

  ;

    ,     ;

  ,   , ,    ;

   , , ;

  , ,  ;

    ;

     ,   ,  ;

   ;

  , ;

    ;

    , ;

  ,   .






 4.   

 ꠖ  






 5.   

  /   






 6.   

   






 7.   

  






 8.   

    

- 






 9.  



.          :

   /  (   )   .   ,       /   / ,    / /  /  .        ?

   ,       /   ,       /  /  /  ?

       /  /  /   ,       /  .        /  ?

,     ,    .         ?

 ,    ,     ,    .   ? /    /  ?

        /  ?

,   ,   ,    ,   ? , ,      .      ,  .   ?

     ,       .     .     ,  ,   .

   (  -,     ,  ),       ,       ? ,         .   /  / , ?

     ,  ,    ,  ,  ,   ,   .  ,      .      , WhatsApp  ?




2.2.   


    :

1)   ,     ;

2)    ,  ,   .

    ,     ,   .

    ,     ,  ,    .



   ?          ?






 10.     ?



:  堖    ,      (   ).






 11.       -






 12.     -  



!!!

,  ,    2    .

*        ?

*  ,       ,   ?

*  ,   ?

*      ,     ,   ?



!!!

1.      ,  , , , :   ?    ?

2.    ,  :        ?



  堖  .   ,   ,        .    ,      ,   , .         :

1)    ,

2)    1   .  ,    ,        .



 ,      :

        ?

 1. 셠       .

 2. 셠     .     ? /     /  ?

   1,2:

, ,  , ,    ,      .      .

,  ,     /  /  /  . Ӡ    /     /   .






 13.     






 14.      






 15.    






 16.     






 17.      -



  /  /    :

(),  .

(), , ,  .

(), ,     .



       -. ,     ,     ,    :    ,    .      ,     .




2.3.    





 18.    



     .  :

*  ;

*   ;

*     .



   :

* ,    ,   .      ,   ;     ,    ,     ,  ;

* ,         , .  ,  ,      ,    ,        .     ,   .    !

*       .      ,   :     /        /  ;

*  ,    ,    : ʠ,  /  , .           , ;

*     ,    , , .  :   .   .    ;

*     頖  .    ,   . -  ,  , . - -           .         ,    ,  .       !

*     , ,  .  ,  ,  ;

*        .

-9       



 蠖  ,     . Ƞ     .            ,   .



1.   .  ,     .   , , .           . Π   ;      .   ,      ! Ƞ ,       . ! Ƞ ,    . Ƞ   . ! Ƞ  !     , !  :  ,  ,     ,  , ,   ,   !    !

2.   .       .   ,  堖  .

3.     .     ,     !         .   (  )       (   ).

4.    .     ,      : , , , ,  . ?   ,      ,   .    ,    .      :     ,  , , ,    !

    ,      ,      ,  ,  , , -,  , ., .    ,     ,        .

5.  ,  .      .      ? , , , ,  , .     ! Ƞ - .    ,  ! Ӡ  ! ! !    ?  !    :   ,  ,   .    ,   ,   ,    !     !

6.   .    ,           ,  !   . ʠ,      . Ƞ     : ,  .,        .   ,       .   ,              - .

7. .   ,     ,      ,   . !   .      .           .      -  , ,    : ,   ?

8.   .    , , , ,  .     .   .   ,     .       ()        ,   ,      : !   ( )    .    , ,     .

9.  .       :    ࠖ   蠖     ࠖ  . Ƞ  ,    ,   -.    ,    !       ,     ,  .  . Ƞ     ࠖ   젖 .



,             ,      .



     , ,    :



1.       .

2.  ,  ,   ,     .

3.   : , , 腻

4.  ?, ?, ?, ?,  ?,   .

5.    ,  ,  .

6.   .

7.   , , ,  .

8.   : , .

9.       ,    .

10.       ,  .,    .

11.   ࠖ , , .

12.       ,      ,   ,   ,    , ,   .

13.  ,       .

14.   ,  ,     .

15.  ,     .



  ,      , , ,    .




3. ,

       



 ,   ,     , .



,     :

*    ;

*      ;

*    ,  ;

*        /   ,    ;

*      ;

*    ;

*     ,  ,      ;

*  ,   .






 19.  




3.1.    



















         ,    -.    ,    :

, , .

, ,   .

, :     ?

        ,  :   ?



      ,  :

 !

 /  !

 !



     .      .       (   ):

!    .

! ,    .     ,  - .  ,     ,    ,    .   -     ,      /.

   .  .   -     ,   .      /.



      :

, :    ,  ?

     - , , :    /     ?

      ?  /  / WhatsApp?

,       ?

, ,  ,         /   .

  ,      ,    ,   ?

    (, )   .

     ;  ,   .



    :

,   ,     ,   ,     .



     ,   .      :

, ,    ,    .       ?

,     .         ,      .        /    ⠖   ,   .         . , ,       ,       .



     ,       :

      /   ,     . , .

 ,           WhatsApp?



     ,     .      .      :

  .  ,   .      ,      ,     .  ,   /    /   .     .



     ,   ,    !


      ,     ,     㠖 -   !  :

  ,   .   .  ,   .  ,    ! , :     ,    ?     ,       .



 1,  ꠖ   :

 ,     ,         ?



 2,  ꠖ   :

  / ,     .  ,      ,       .      .

    ,    .



          :

(. .)

( ),         ,     /       / .

    ?     . /Ӡ   -  /  ?

     ,     :

      ?

      ?

     ?

  ,      ?

           .




3.2.  


    .   ,   .      ,     , , .         ,      ,  ,    .  95%        .       ( )      ,      .



        :

*   / , ;

*   ,  ;

*  ,  ;

* .



 20   ,      .  -    ,  .



    ,        .       .      ,     ,       ,      .

    :        .

 ,    !


Π



1. , :     ?

   ?

2.      ?

       ?   -   ? /  /     ? /      /    ?      ( , ,  ).

     ?     / ?

,    ,   .

, , ,        .



       ,   ,   ,         .     ,       ,   .


3.        /?

Ӡ       /  / .    ?

, :     /       / /  ?

     /    / ?

 ,  /    ?



4.   ?

     ?

  3040   4050?

    ? ? ? ? ?   ?

   ,   /  /    ? , ,   .

      ?

   .   ?






. 20.    





5.     ?

      ?

     ?   ,    (        ,    ).

  ,      ?   /  /     ?      ?



6.      ?

     /  /  /  ?

   ,     ?         ?

     / ,   / ,  ?

, :      ?

  ,    /    ?

,   /  /    /  ?    !



7.           / ?

            ?

    /      / ?

  :   ,       ,         /  ?



8.     ?     ?

  ,    ,    ?

       (  )?    ?

  ,  :  ,   /    ? (       .)

       ?



9.     ?   ?   ?

 (    /   / )? ,      -     /    / ?

    ?  ?

 ,             ?

  ,   /    ?

       ?

 ,       ?



10.   /     ?

    / ?   /  ?

     ?

 /     ,    / ,    ?

      /  ?

 ,   ?

 ,     ?



11.     ,     ?

 ,       , , ,   , ?

 ,        ,   ,         ?  ?

:   ,     /      ?   ,          .



12.     ?

    ?

      /  ?

    ?

     ? , , .

    ,   ?  ,  ,   ; ,     ,  . , ?         ,       ?   , ?!



13.      ?

     /  /  ?

 :    , , ,  ,   .     ?         ,    ?



14.     ?

   ?

  ,     ,       ?

, ,      ,     ?

, :   ,       ?

    ? ,    ?       ,     ?

    /  / ,   ,   ,   ?



Π 



15. , :      /     /  ?

, :    ?     ; ,     ?  ,  ,  ,    .



,    ?

      ?    ?

    ?



    ,   ,  ,   .       .       /  !



   ,      .        /  !



  ,     ,    ,      .              .


 1:  .

16.    /   /  /   ?

Ѡ     /  /  ?

     ?

  ,        ?    ?    ?    ?     ?

      ?      ? ,     ?

.   112.



        ,    ,     .        ! ,   ,  ,      ,    .     !









 2:  .

17.         ?      / ?

.   16  , 112  .



 3:   .

18.    ? , :    ?  / ?    / ?



    /         ,      .   ,  ,    /  ,       ,        . ,       ,            .   ࠖ  . ,       .


    / ? ,   /     /  ?    ?     ? / ,           ,  ?     -  ?  ?   ,  - ? ? ?



    .       ,     ,     .  ,      ,   .


 .   112.



Π



19.        ?  ?   ?

        ?    ?

    / ?

      ?  ,     /    ?       .

   /  ,   ,    ?

     ,   /  / ,      ,     ?

    ? ,     ?   , .



20.       ?

      ?

      ?   ?

        ____     ____ ?

    /      ?    ?   / -   ?

       -  , ?

        ?      / ?

21.    ? ,   ?



  ,        :  ,  ,   .


,  ,     .

   ?



   ,     ,   ,  .         (   ),  ,         .


  ,    ,  ?   ,    ,   ,    ,   ,       ?

,    ,  ?   ?   ?     .



      (, ,       )  , , .    ,    ,   .


22. Ӡ     .    .        ,    /  /  /  /  ?

    /  /  /  /   ,   ?        :  ,  ,  ?

     ?        ?     ?     ?

 



23. , :        ,    ?   ?  /    ?  -  ,   ?



         ?       .        .    ,   .     ,    .         (       ),    ,   . , , ,     .    ,   堖  .       /    ?    ,      ,   .         ,  ,  ,    .


Π  



24.       ?

    ?

     ? Π    ?

    ?



  ,    ,    .


     /  / 100-   /   ?

         ?



,    ,  ,   ( ) .          .


    ?: -        ?     ? , :      ?        ?       ?     ?    /  ,           ?

      -  ?

   ?



25.      ?

      ?

     ?



26.       /  /  ?

   ? ? ?

  ,     ?



27.     trade-in?

  ,           .        (.   123).

,   .

       ,      . ?



Π  



  ,      ;          .


28. , ,    .

     ?  /   ?



Π



29. - / -    ? , ,   .

   /   ?

   ?   .    ?



30.       /   ?



  ,        .      .


,   ,  



31.   ,    ?     ?  ?  ?   ?   ?



   ,        .


32.       ? ? ?  ?



  ,        ,     .


,    (,  , )   ?          - ?



       :



1.  ,  ,     .  ,  ,  ,     ,  .

2. ,   ,  ,   .         ,     .      .



3.      .



4.      ,  ,     , ,    ;   . :


 ,      ,      .

        ,     .

   ,      .



5.    . :  .   ,     ,      .



6.    . ,    ,  , .       ,   .        : , ,  , .


7. ,       :     ?    :    !      :

   ,  ,         .

 ,       !         .

      /     ,     !

, ,     .    ,      .  ,     ,      .       -  .






 21.    



 ,     (. 21),    (. 20)  . ,      ,        . ,       .



 21  ,      -.      .      ,      .   ,            .  ,   ,     , , ,   .      .           .       , , .



   ?

    ,      .


:

  ,   ,   ,     ,       .

Ӡ      .     .     ,  .

     .       .

,   ,       /          /  /   .



  



1. :

軠  ,   ;

     : ,  .;






 22.   



        .



2. 蠖  / :








        .        .



      , . ,        (     ):  , ,   (     ). ,             .    ,       ,      .    ,      ,   ,  ,        .     ,     .  ,    ,    ,    . , ,   ,         (    ,  ).       .    (  )   ,      ,     .



       .   ,    ,  ?,    , ,  , , ,    ,  ,   .   ,      .     , ,  ,     , .  ,   /     .    , , .  ,       / ,   ,     ,       -.         .



           -.          .     .   ,     , ,    .    ,    ,     . ,  ,      ,    ,          / ,           ,  .   , .        ,   ,    , , , .  :      .    .



      . ,     ,      .      ,    ,      .        -,        ,          . Ƞ     . ,     , .



    :

-,

-,

-,

-.



   .   : -, -.



    ,     /  /  / ,   ,     , .     4.  ,     ,        . ,         .

3.  蠖 








 , ,        .       ,   ,   ,      .  ,     ! !



     ,    :

1. 蠖     ,   ,    ,     (     ):  ,  ,   .

2. ,     .    ,  ,  .

3. -  ,    ,      .

4.   .    ,     .      ,   ,     / .       ,  , ,    .



!!!      ?



   ?

1.  :    ,  .

2.  :   ,       .

3.   : ,  ,   .

4.    :   ,  .

5.     堖 . ,    .

6.   -, -: , ,   /  /  /   /   /   .

7.  , .

8.    ࠖ  .

9.   :  ,   .

10. .



!!!

    , .  , ,   .    ,    .         ,   .



 :

*   ;

*   ;

*   ;

*   ;

*   ;

*  ;

*  ;

*  .



 :

*  ;

*  ;

*   ;

* 5  ;

*    ,   ;

*   ;

*  ;

*  (, , );

*   .



!!!

    .

    . ,  ,    頖      .



:    ()   .




3.3. 


Ӡ ,    ,    . Ӡ    .         (. 2325),       .



!!!

      .

    .



 24     ,  ,            .    , , .     , ,   ,    ..        .   ,  . , -    , , , -  , - ,  , ,      ;  !





  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/tatyana-arzhaeva/put-k-vypolneniu-planov-po-prodazham-i-loyalnosti-kliento-68766984/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


