Майкл Сандерс
Реклама. Как удержать внимание клиента и побудить его к покупке

Покупательское поведение определяется человеческими основными физическими и эмоциональными потребностями. Поэтому рекламодателю, важно удовлетворять эти потребности с помощью целевой маркетинговой стратегии. Видеоконтент особенно подходит для визуализации тонких желаний целевой группы и, таким образом, привязки их к вашему собственному бренду.

Что такое реклама?

Реклама описывает совокупность всех усилий, которые прилагаются для предоставления целевой группе информации о компании, продукте или услуге. Таким образом, реклама, является инструментом коммуникационной политики и маркетинга. Дополнительными рекламными мерами являются связи с общественностью, стимулирование сбыта и личные продажи.

Реклама в целом

Основное преимущество рекламы заключается в продвижении продаж продуктов и услуг и создании положительного имиджа среди потенциальных клиентов в долгосрочной перспективе, чем уже достигли конкуренты. В рекламе используются преимущественно выводы психологии.

Рекламные носители – это средства, которые передают фактическое сообщение с помощью дизайнерских средств. Примерами рекламных носителей являются рекламные объявления, плакаты, наклейки, телевизионные ролики и т. д. Под рекламными носителями понимаются статьи, содержащие рекламу. Примерами этого являются бесплатные раздачи, реклама в СМИ, реклама на текстиле и купоны.

Реклама в интернете

С тех пор, как появился Интернет, там была и реклама. Прежде всего, широко распространены баннеры, то есть графика с рекламными сообщениями, которые связаны с веб-сайтом рекламодателя. Другими формами рекламы являются текстовые объявления, например, Google AdWords или Bing Ads. Они почти не выделяются из обычных результатов поиска и выглядят как обычные «снипеты» поисковой выдачи.

Существуют различные варианты оплаты рекламы в Интернете. Наиболее известны – цена за клик или, в случае графической рекламы, цена за 1000 показов.

Когда реклама имеет смысл

Реклама – это способ быстрого охвата, особенно в Интернете. Реклама может передать имидж рекламодателя, и продукты быстрее привлекут к себе больше внимания. В то время как другие средства коммуникации, такие как социальные сети или контент-маркетинг, в первую очередь нацелены на имидж и осведомленность о компании, реклама может использоваться непосредственно для продажи продуктов.

Перед тем, как приступить к рекламе, следует уточнить следующие моменты:

Есть рекламный план с целями, чтобы люди не рекламировали вслепую.

Воздействие рекламы необходимо измерить (например, с помощью Google Analytics).

Технология должна быть правильной: инфраструктура, серверы и т. д. Должны выдерживать натиск посетителей.

Целевые страницы рекламных объявлений должны работать и по возможности давать посетителю то, что он ожидает.

Что такое рекламная психология?

Психология рекламы изучает влияние рекламы на поведение, восприятие потенциальных покупателей. Она касается условий, на которых приобретается определенный товар. Психология рекламы направлена на то, чтобы повлиять на поведение потребителей и вызвать определенное действие. В конечном итоге реклама должна обеспечивать больший охват и продажи.

В 1898 году Эльмар Льюис разработал некую формулу, чтобы предоставить продавцам своего рода руководство по различным этапам воронки продаж. Это одна из самых известных стратегий в маркетинге, которая описывает, как реклама влияет на покупателя.

Внимание: привлечение внимания потенциальных (новых) клиентов с помощью отдельных уникальных видеороликов.

Интерес: пробуждение и продвижение интереса к продукту путем передачи ценностей, которые двигают потенциальных клиентов и влияют на них эмоционально.

Желание: вызвать у клиента желание иметь именно тот продукт и передать ценности, с которыми он может себя идентифицировать. Видео должно показывать, что продукт или услуга приносят дополнительную пользу.

Действие: призыв к действию для потребителя купить товар или услугу. Лучше всего это работает, когда видео размещено правильно и представлено покупателю. Например, запустите рекламный ролик модного бренда на платформе онлайн-продаж. Тогда путь к изделию не за горами.

Формула может быть очень хорошо реализована для видеоконтента и может использоваться в качестве руководства для успешного производства видео.

Почему движущиеся изображения?

Практически у каждого сегодня есть сотовый телефон или ноутбук. Постоянный доступ к Интернету также означает, что мы круглосуточно сталкиваемся с электронными письмами, сообщениями и рекламой.

Итак, уловка состоит в том, чтобы как можно быстрее привлечь внимание вашей целевой группы. Решающими являются первые несколько секунд, как мы уже установили с помощью формулы. Потому что, если мы честны, мы не читаем большую часть рекламных щитов или рекламных объявлений в Интернете, потому что мы просто слишком ленивы или думаем, что у нас нет на них времени. Все нужно делать быстро.

Движущиеся изображения позволяют рекламодателям привлечь внимание своих клиентов всего за несколько секунд. Часто достаточно просто смотреть или слушать, и мы хоть что-то воспринимаем своим подсознанием. Звук и изображение одновременно стимулируют несколько чувств. Это облегчает эмоциональное прикосновение к потенциальному покупателю, потому что движущиеся изображения должны двигаться.

Механизмы действия в рекламе

Во многих известных рекламных роликах реальный продукт более или менее отходит на второй план и появляется только в конце видео. Зритель должен иметь возможность идентифицировать себя с продуктом, и лучший способ сделать это – оказаться в истории, которая ему кажется знакомой. Рассказывание историй может быть подкреплено различными пунктами, или несколько вещей должны быть приняты во внимание, чтобы оно было успешным.

Эмоции: нейробиологические исследования показали, что влияние эмоций контролирует покупательское поведение. От 70 до 80 % решений о покупке принимаются неосознанно и по эмоциональным причинам. Разнообразие рекламы вызывает у потребителей сенсорную перегрузку. Когда мы подвергаемся воздействию эмоциональных стимулов, выделяется много гормонов и активируются определенные области мозга. В результате наше внимание очень избирательно сосредоточено на том, что именно происходит.

Музыка: лучший способ связаться с людьми и прикоснуться к ним. Он должен быть адаптирован к целевой группе и иметь активирующий эффект. Музыка должна быть адаптирована к желаемому поведению и целевой группе. Потому что понравившиеся музыкальные стили вызывают эмоции и, как уже упоминалось, сильно влияют на наше покупательское поведение. Кроме того, потребители не думают долго о музыке, а ассоциируют с ней определенную вещь или опыт, что в лучшем случае стимулирует их к покупке.

Интеллект: хороший рекламный ролик должен быть умным. Продюсеры должны мыслить нестандартно и, например, работать с метафорами. Потому что таким образом зритель побуждается думать и автоматически обращает внимание на продукт.

Знаменитости: нередко можно увидеть выдающегося человека в роли главного действующего лица в рекламе. Таким образом, повышается привлекательность продукта, поскольку потребители используют знаменитостей как ключевой стимул для формирования мнения о рекламном объекте. Обратной стороной является то, что знаменитости редко рекламируют только один бренд.

Хорошая реклама иногда бывает сумасшедшей, провокационной или неожиданной. Видеоконтент часто вызывает споры, и это как раз и является целью продюсера. В результате об этом говорят потенциальные покупатели, видео быстро распространяется в СМИ, и его охват сохраняется.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.