Краткое содержание книги: Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации. Майкл Ташмен, Чарльз О’Рэйлли

Оригинальное название:

Winning through Innovation: A Practical Guide to Leading Organizational Change and Renewal

Авторы:

Michael Tushman, Charles O'Reilly

www.smartreading.ru

Победа или проигрыш: решают инновации

О чем вы вспоминаете, услышав слово «инновации»? Камера нового айфона, Илон Маск, занимательная футурология или умопомрачительные эксперименты в секретных лабораториях глубоко под землей?

Майкл Ташмен и Чарльз О’Рэйлли, американские профессора бизнес-администрирования из Гарварда и Стэнфорда, уверены: оставаться лидерами в течение многих лет успешным компаниям помогает филигранное управление инновационными потоками. Полагаете, что ваш бизнес прекрасно справляется с рыночной действительностью и без инноваций? Будьте осторожны – вы почти попали в ловушку успеха, которая может стать фатальной.

Вспомните истории взлета и падения таких рыночных гигантов, как IBM, Philips, Sears или Oticon: мощные финансовые ресурсы, превосходные технологии и сильные позиции на рынке не спасли их от потери доли рынка или ухода в безвестность. Каждая из этих историй – отличная иллюстрация того, как легко даже сильнейшие игроки сдают позиции из-за упущенных возможностей развития или неспособности вовремя внедрить изменения.

На протяжении нескольких десятилетий Ташмен и О’Рэйлли консультировали десятки компаний в вопросах разработки стратегии, создания благоприятной среды для внедрения инноваций и управления инновационными потоками. Благодаря их помощи и вмешательству компании из Азии, Африки, Европы и США вовремя меняли свой подход к управлению и долгие годы оставались в числе победителей. Авторы уверены – место новшествам есть в любой организации.

Прочитав эту книгу, вы получите четкую, динамичную и достаточно легко применимую на практике инструкцию по управлению инновациями и организационными изменениями.

Первый шаг к долгому успеху – осознание того, что рано или поздно вам самостоятельно придется до основания разрушить те вещи, которые однажды привели вас на вершину.

Тирания успеха

Парадокс: действия, которые необходимы для краткосрочного успеха бизнеса, в долгосрочной перспективе часто создают условия для провала. Почему так происходит?

Чтобы достигнуть успеха здесь и сейчас, компании должны привести к единому знаменателю собственную стратегию, организационную структуру, систему управления, человеческий капитал и корпоративную культуру. Достигнув конгруэнтности в этих вопросах, достаточно легко попасть на вершину. Удержаться на ней гораздо сложнее: опьянение краткосрочным успехом практически неизбежно вызывает организационные высокомерие и самоуверенность, в свою очередь приводящие к организационной инерции и в итоге к краху. Эта ловушка подстерегает большинство компаний, но особо внимательными стоит быть тем, кто функционирует на высококонкурентных развивающихся рынках. Вспомните, как быстро взлетела Yahoo! вяло плетущаяся сейчас в хвосте у других поисковых систем. Она не смогла адаптироваться к быстро меняющейся конкурентной среде и вовремя обратить свой взор в сторону инноваций.

Это базовая закономерность динамики рынка: за успехом следует неудача, за инновациями – инерция. Задача компаний, заряженных на долгосрочный успех, состоит в том, чтобы избегать организационной инерции. Динамический консерватизм и стремление раз за разом делать проверенные ставки для получения краткосрочной прибыли могут стать первым шагом к банкротству.

Есть ли спасение от этого парадокса?

В 1997 году в своей книге «Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании»[1] Клейтон Кристенсен описал модель «подрывных инноваций». Он полагал, что конкуренция на зрелых и развивающихся рынках одновременно невозможна, поэтому компании, внедряющие прорывные технологии, должны ликвидировать предыдущую организацию и создать новую – так, как это сделала, например, корпорация Wal-Mart, создав и приведя к успеху Walmart.com.

В отличие от подхода Кристенсена, авторы этой книги утверждают, что менеджеры могут и должны управлять потоками инноваций внутри организации без ее разрушения. Они должны быть в состоянии одновременно усовершенствовать существующие товары, получая прибыль на зрелых рынках, и параллельно разрабатывать новые технологии и подходы, способные вывести компанию на принципиально иной уровень.

Иначе говоря, долгосрочный организационный успех требует виртуозного управления внутренними потоками инноваций – различными видами нововведений. Инновационные потоки противоречат силам организационной инерции. Для успешного баланса на грани между устойчивостью и переменами менеджерам нужно создавать организации-амбидекстеры – то есть компании, одномоментно сочетающие в своей деятельности ориентацию на сегодняшнюю стабильность и завтрашние революционные изменения.

Авторы предлагают менеджерам набор проверенных инструментов для повышения способности формировать инновационные потоки, успешно внедрять их и управлять динамикой их развития.

Хорошие менеджеры умеют управлять и сегодняшним, и завтрашним результатом. Именно умение играть «на два поля» приводит к долгосрочному успеху. И законы организационного роста едины для всех отраслей – будь то автомобильная промышленность, производство аспирина или шампуня для собак.

Законы эволюции для динозавров и организаций

Эволюционный процесс в природе связан с неторопливостью изменений, адаптивностью и селекцией. Нужны поколения для появления новых видов. Окружающая среда изменяется медленно, и виды успевают приспособиться. Но что будет, если мир полностью изменится за несколько лет? Как насчет стремительного снижения температуры или исчезновения определенных видов пищи? Делать ставку на постепенные усовершенствования в таких условиях – это взять билет в один конец. Процессы, происходящие на фармацевтическом рынке или в газодобывающей отрасли, во многом напоминают процесс эволюции кистеперой рыбы. Умение планомерно адаптироваться к окружающей среде способствует процветанию. При этом процветание возможно до первого серьезного «периода оледенения» – или изменения рынка. Руководители, которые попытаются адаптироваться к полностью изменившейся рыночной среде при помощи усовершенствования старых технологий, неизбежно проиграют.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Примечания

1

Читайте саммари в нашей библиотеке.

Вернуться