 .    
 

 


      ,              ,          .      ,           ,     .





 

   

 

 





  

 ,2020

 ,2020

 , ,2020

ISBN978-5-4498-3287-0

     Ridero








 


, CFA, PCC  executive-,      . ࠖ    ,         .  

         .      ,   EBRD, Bank ofAmerica, ABN Amro, HSBC VTB.     ,  ,    .            .

  Facebook (https://www.facebook.com/irina.turaliyeva)

Linkedin (https://www.linkedin.com/in/irina-turaliyeva-cfa-pcc-193607b9/)

Instagram (https://www.instagram.com/irina.turaliyeva/?igshid=69ji30skyy25)

  Prosfera (https://prosfera.net/)

   (http://www.crystal-coaching.com/)

, MBA, MA, ACCA          .  

     ,    ,  .

         ,          .

  Facebook (https://www.facebook.com/profile.php?id=100006104649334)

Linkedin (https://www.linkedin.com/in/eduard-turaliev-fcca-b539425/)


























 , ,    ,    ,  ? ,   ?  ,   :

1.  ,   .

,      .  ,        .      .       ?

,  ꠖ   ,   .      ?   ,       ?

  ,  ,     ,          .         .  堖     ,       .    ?

2.   .

   ,  ,    ,        .      :  ,   ,  ,    ,  ,    蠫,   ,   .

     ,   ,  , ,   . ,    ,    .   ,     .     ,   .     ,        ,     ,    .    ?

      .   .     .  蠖  ,          .    ࠖ      .  

        .   ,    ,   ,  .    ,       .

    ,     ,     ,   ,       .

    ,  ,    .     ,         ,   .  ,    ,             .

           .       ,       .    ,     ,         .

         ,        .     , ,   ,     ,    .

      .             ,    .  ,               .

  !



































    .         .

  , , , , ,   ,      ,      ,  ,   .









     ,    ,   .     . [1 - Conversational Intelligence: how great leaders build trust and get extraordinary results Judith E. Glaser, Bibliomotion, Inc., 2014, p.61.]

 




      頖       ,      .   堖 ,  .     -  , ,   .

   .         ,      .          ,         ,     .

            .         . ,      .       껠 ,           .








 





  


       BNC   .        .    .       ,     .       .    ,  , 젖    -   ,    .

!    .  ,     ,  -  .

 ,      .

   ,    .

,  !  .

    ,    ,     .

  !  . ! ! ! !

 ,  !        ,       . , !   .

 !   .

,      .

   .

     ,        .         ,     ! ,        . , , .      ?

, ,   ,  .   .     ,       ,    .   ,  









     


    ,    ,  .    ,     .    ,     .       .     ,   ,    - .          .    ,      ,  .   ,     .

   .      .     ,    .    .

       .         .      .  .   .

   ,  -     ,  .  ,  ,      .   .

  ,     ,  ,     ,   .  .     ,  ,  .       .       ,    .  ,       ,   .    ,   .    ,   .

      ,   .   ,        ,          .

 -!  , ,    ,    .     ,     .

,  ? .

. Ƞ  ,   .

     .   .

!   ,   .

    ,  ,  .

?   .

. .

          ,       .      .  ,          ,    .      ,      .

  , ,     .     ,   -  ,  , :

-,  !

   ,       ,  . ,     .

 !     .

! -  .

.

   !

   , ,    ,   .

     .    .






    


        ,    .       .  ,  .  -  ,   .

 !       .

   .

! !    .

   ,        .

    !  ,  .

   ,        .   ,     .      .     - ,    ,     .

      ,    ,    .     ,    .

       .      ,      .

  ?   .

,   ,    , , .

 ,   .

!    .

 !   .

    ,         -  .       .       .

Ӡ     .      .      ,  ,  ,   (   ).

   ,   .

 ?  ,    .

 .

  ,   ,   .

, ,     , ,     .    . ,   ?   ,  .

        ,   .     ,  .

   ?     .     .

  ,  .

     .

     !    ,   .

 .   ,   .

  !   .  ,    ,   !      !       ,   !   ,   .

      .

,     !  .

      .

! ,   !      .       . ,    !    !

 ,   ,   .     . ,    ,   .

   ,  ,   - ,   .

,  ?   .

, ,     ,      .     .      ,    -   ,    .      ,      .

,    ,  .

          .

 ,  !   .

 !    !  .

  !

  !  !

  ,   !

!

!    !  , !

         .

    !  ,  .

 !       !    .

     .

  ,    .  - .

   !  .

   堖    ,    .    ,     .

  ? .

 ,  .     . ,     .

-!  .

    .   ,   .

, !       .  !

? ?    .

 ,    !  !     ,       .       .    ! Ѡ    !

        .      .       .











        


     堖     , ,   .   ,    !

       (   )  렖   .     ,     .

!  ,   ,  ,   .

 ?  .

    .

 ?!  ,     .  , ?

--.  , , ,  ,        .

 堖 ?! ߠ   !  .

, ,   !  -!

  ?  !    .

   ,  ,  .

Ѡ ,    ,      !     .

 ,       ,      ,     .

      , ,   ,  .   .

 ?    HR-   .       ,   .

! !         .     ,  , ,  .

   ?      ,   ࠫ.

 ,  !

    , ,   !

 蠖  ,       ࠖ   ,    .    ,     ,   .    ,   .

!     .

    ,     .

        ,      .

 ,      .     .     .     .

!   !  .

, !    ,  ,     . ,     ! .

     .         ,     .     ,   .

, , ,  !  ,  , ,   !  .

   .        .

   ,   ,  . ,     .

?   . , ,  !     .

   .

 !  .

     ,        .

  ! ,      .

   .  ,    .

***

       .          .       ,      ,    .    ,         .

   .     ,  ,   ,  .

     .        ,    ,    .

,  -   !    .      !

,   !   .








     


,   , ,    .   ,    .

,     ?  .

  ,  !  .  !

 , !  !  .

, !    . ,       .

   ,        . ,    .

,  , ࠖ  ! ,   ,  .

***

,  !    .

Ӡ   , ,  ,    .          .   ,     ,   .

!  .    ?

!      .

 ,       ,   .    ,   ,   .    - , , ,    .

, !   .   !

    , , .

   .   : ,  .

,   ,   . ,  ! , .






      


- , ,    ,  ,    .   . ,     .

   !  .   . ,  ,   .

, ,    !   .

, ,     .      .

, ,     ?  .

,   !   .

 , , ! Ӡ   ,   .

  .     ,  ,      .    ,      ,   .   :      -,    ,   ,      ,       .     ,  ,   .     ,    !  .    ?

 ,  ,        ,    . ,     ,    ,    ,  .     . ,   !    ,  ,  !     .

,   ,     ?    .

  ,   .

-,        ,  .

,   ,   ,     ,   .    !

--, ,   !  ,   .       .    ,    -.  ,  !   .

   ,    .

 ,    ?

.    ,     , !     .

***

        .        .       .    ,       ,  ,  ,   .

 ,   ?   .    ,    ,     .

,      , ,  ,   .

  !

   .

 !  , , ,   .

 ,     . ߠ       ,   ,   .

  ,      .      ?  .

, .  ,    ,      .















     


 ,      ,       .     .

,  ,     ?

 .

   ,    ?      ,  ?

  ,   .     ,  ,   .

 ,  .    -   .

?    .

,   , -,      .       . ,     .

,  ,   ,    ,    .

 ,    ,   .         .    ,  ,      .

***

     .      ,   .

  ?  ,  .

, ,      .

  . ,    .    ,      .     ,      ,    .

    !   .

   ,   ,  .

  .

 ,     ,  ,  .

   ?   .

 .   ?  ,    ,   .

?!   .  ! ,    . ,      ,    ,    .

  .   ,   .  ?

,       ,    ?

        .         .      .    ,   ,         .

,      ,  ,   - . ,  ,   .

  ,  .    ,    .   ,  .       ,    .

***

    .

    .    ,       .

  !

,   ,    .    .

,   !   .     ,  .

,  !

          . ,       . Ѡ ,        , 頖   .   .      ,       .      .      .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/irina-turalieva/lestnichnyy-prolet-kak-vzletet-na-korporativnuu-vershinu-51385597/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


Conversational Intelligence: how great leaders build trust and get extraordinary results Judith E. Glaser, Bibliomotion, Inc., 2014, p.61.


