-: - 
  

. . 


 -          ,         -,        ,      -,       ,           .      ,    .             ,     .        ,      .  ,     -,   ,    -   .





  ,   

-





 -

. . . , 

    

   

 ..





1.


  ()        .   ,   -    ,  ,          ().  ,       - , , ,      ,    -      .

        ,         ,  ,  ,    .                    [, 2008].

         .                  .        ,   ,        .        ,   ,     .             ,         ,  ,   .

      . ,      ,     ,            ,       .

                    ,       .           .       -,   ,       ,  ,   ,     .

       .         ,     .                   .                -.

       ,      .             .

     -     (, ,  , ),     .

    -      .         .   ,  ,       -        .

          .    -       SNMP      .        ,       .      -        ,        -.

           ,     - -.           :  - (IT Service Management, ITSM)    һ (Information Technology Infrastructure Library, ITIL) [, 2003].

    ITIL/ITSM -     (),      ,  , , . ,       -        .

         ,      -.

      ,           .     -.

-    ,  , ,  ,         . -                .

     -     .  -        ,       .      -        -.

       ,                .

       ,  -:

 , ,   .

  -.

   .

     .

    .

   -.

  .

 .

    -.

  -    

,  ,   ,   , , ,   .       , ,   ,    -.

 -           -.       ,     -     .

  -      ,      - ,     ,    (CobiT)   -  (ITIL, ITSM),      -  (MSF, MOF).

 -   ,      :

  ;

    ;

 ;

 -;

  .

        ,    ,    -     -,    ,       .

     :

  - ;

  ;

   - -;

   .

  - ,   ,  ,      .

                  - -.

     :

:

   ;

, ,    - ;

  -;

    -- ;

      ;

      ;

     -;

 ,       ;

       ;

    - ;

:

     - ;

         ;

 -;

 ,       ;

    ;

         ;

 :

     - -     ;

     ;

         ;

         ;

       ,      .




2.- 





 1.     





  -  - ; ,                 ,  ,   -.     - .

  2 .




1.  .

2.    .

3.- .

4.- :

  (EIA);

   (ESA);

   ().


  

   ?            .       .        ,    , ,            .   ()          .

    ,   ,    ,                       .      ,       ,       ?

            ,     .  ,    ,     ,   .          .

      ( ,         )              .

   (Enterprise Architecture, )     ()    ,      ,    [, 2008].

        (  )       (    ,      )      (framework),        .  ,   ,     ,              ,   .

        ,    ANSI/IEEE 1471    ,    ,       ,  ,       .

        :

-      ,    -  -,  ,    .

        ,      ,  ,   .

               .  -      ,    -,      .           -   ,       .

    , - ,   -,       .

         :

      ;

  .

    (Strategy and Planning)     (Enterprise Program Management)  ,     .    -       ,      .

    (Business and IT Portfolio Management)        -.     ,      (, , , , );               .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/a-i-oleynik/it-infrastuktura-uchebno-metodicheskoe-posobie/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


