Маркетинг в социальных сетях

Введение

Дамир Халилов в книге «Маркетинг в социальных сетях» рассказывает о способах продвижения товаров и услуг через публичные аккаунты в интернете. Он делится информацией о том, в каких областях бизнеса SMM дает хорошие результаты, а в каких нет; опровергает заблуждения о маркетинге; повествует, когда лучше обратиться за помощью к специалисту, агентству и настроить SMM-кампанию самостоятельно.

Одно из существенных преимуществ материала – ориентация на российский рынок и читателя, рассмотрение сведений об SMM в нашей стране. Автор акцентирует внимание на социальной сети «ВКонтакте», которая считается самой популярной среди наших сограждан. Он приводит примеры рекламных кампаний, организованных на разных площадках.

«Маркетинг в социальных сетях» написан в формате учебника, в котором информация хорошо структурирована. Нет необходимости читать все страницы, можно сразу обратиться к представляющему интерес разделу. Дамир Халилов по пунктам рассказывает о создании и продвижении сообщества, общении с целевой аудиторией, дает советы по контролю и оценке кампании. В последних разделах он рассматривает текущую ситуацию и перспективы SMM-индустрии в России и в других странах.

Основы Social Media Marketing

В интернете специалисты применяют различные инструменты для продвижения бизнеса. Использование социальных сетей перед баннерной и контекстной рекламой, поисковой оптимизацией и традиционными маркетинговыми приемами имеет ряд преимуществ:

1. «Сарафанное радио» показывает высокую эффективность в социальных сетях. Это основа вирусного маркетинга. Распространенные форматы – инфографика, видеоролики и вирусные сайты. Можно выделить два варианта действия «сарафанного радио»: межпрофильное распространение – информация или ссылка передается пользователям друг от друга; социальное распространение – данные о продукте и услуге появляются на публичных страницах с помощью встроенных механизмов («Поделиться» «Вконтакте» и Facebook, «Retweet» в Twitter). Второй вариант охватывает более широкую публику и дает значимые результаты. Главная задача маркетолога – подробно изучить целевую аудиторию, найти мотивы для передачи сведений и формирования вирусного контента.

2. Таргетинг. Во время регистрации пользователь детально заполняет анкету, сообщая возраст, семейное положение, хобби, место проживания и работы, образование и другую личную информацию. Это позволяет детально отобрать целевую аудиторию для кампании.

3. Нерекламный формат. В современном мире человек со всех сторон окружен рекламой. Его мозг вырабатывает фильтры, которые блокируют на сайтах участки с баннерами. Явление называется «баннерная слепота». SMM предполагает более ненавязчивую подачу объявлений, здесь не используются кричащие изображения, а материал распространяется на основе интересных для пользователя тем и не вызывает отторжение.