# Практически полнейшее безразличие VW, его дилера, Минпромторга РФ к моим проблемам с автомобилем «Тигуан» [покупался новым у дилера VW]

Михаил Константинович Мироновский

Практически полнейшее безразличие VW […] к моим проблемам с автомобилем «Тигуан» (в том числе практически полному отказу тормозов, перелому мной при этом 3 плюсневых костей правой ноги со смещением), который покупался новым у дилера VW в г. Казани. Проблемы начались практически сразу после передачи денег. Вышел из салона – салон закрылся. Недостаточный уровень жидкости, потертости […] На следующий день – спущенное колесо, покупал сам […] (да, «Гарантия мобильности VW» отказалась мне помогать […]

> Вступление.

> «Служба публикации Rideró» попросила меня сегодня «росим убрать персональные данные людей из текста вашей книги (электронные адреса, ФИО, почтовые адреса)». Я с этим, конечно, не согласен, так как у меня упоминаются только публичные адреса, должностные лица, что не является персональными данными, которые находятся в публичном доступе. Однако, я иду навстречу этому странному пожеланию для публикации моего труда.

© Михаил Константинович Мироновский, 2018


ISBN 978-5-4493-6817-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

## Обращение в АП РФ, Минпромторг РФ, VW, другие инстанции (по публичным адресам) от 19.10.2018

> «Здравствуйте.

> Сегодня получил очередное бесполезное, бездеятельное, безрезультативное (для меня, VW же просто в очередной раз закрывает глаза на проблемы, Минпрмторгу РФ, как вижу при отсутствии реальных результатов, проблемы граждан РФ безразличны) письмо от VW, Минпрмторга РФ (во вложении), в котором мне в очередной раз сообщается, что, раз нет автомобиля, то нет и проблем?! И отправляет за скидками к дилеру (какие скидки?!).

Еще раз сообщаю (вижу и понимаю, что VW безразлична судьба клиентов VW, как Минпрмторгу РФ, как вижу при отсутствии реальных результатов, проблемы граждан РФ безразличны):


1. Благодаря практическому отсутствию тормозов я попал в неприятную ситуацию 17.08.2016 – потерял 3/4 гарантийного автомобиля Тигуан, попал в больницу №7, перенес операцию, был 3.5 месяца на больничном, подорвал иммунитет, болел практически и 2017 год! Безопасность, надежность автомобилей VW, как вижу, на низком уровне. Впрочем – как и обслуживание у дилера VW (многократно писал – практически никакой реакции).


2. Автомобиль после происшествия был мной (с переломами 3 пальцев правой ноги со смещением) 18.08.2016 доставлен (платно, не смотря на гарантию мобильности – платно, хоть срок гарантии – жалкие 2 года – не прошел) к дилеру VW, где имеется кузовной ремонт (я же позвал друга заранее, объезжали травмпункты, отвез и в больницу №7 – я уже от боли не мог передвигаться самостоятельно – после того, как оформил происшествие, боль все усиливалась)!


3. Благодаря полнейшему безразличию VW, VW-ТТС с меня запросили в VW-ТТС 18.08.2016 более 600000 руб (оценив повреждения на глаз, не предложа и не проведя диагностику ГАРАНТИЙНОГО автомобиля купленного за большие деньги)!


4. Поскольку 18.08.2016 меня готовили к операции, ПОМОЧЬ с автомобилем МНЕ БЫЛО НЕКОМУ, VW, как часто, проявил себя с отвратительной стороны (как ранее – с множеством проблем с автомобилем, с которыми я МНОГОКРАТНО обращался в различные инстанции – БОЛЬШИНСТВО ТАК И НЕ БЫЛИ РЕШЕНЫ), мне пришлось автомобиль продать, так как был уверен, что VW не только мне не поможет, еще с меня будет взыскивать деньги, за нахождение автомобиля у дилера, ничего не делая для его ремонта/диагностики – но это чисто проблема VW – мне отказались как-либо помогать в VW, автомобиль же находился у дилера VW, но, подчеркну, ввиду его постоянного непорядочного поведения, как и сейчас, и ранее, я мог ожидать ЛЮБОГО ПОДВОХА, как и ранее, ТАК КАК ПОМОЧЬ МНЕ БЫЛО НЕКОМУ, а Я БЫЛ НЕДЕЕСПОСОБЕН, НАХОДИЛСЯ В 7 БОЛЬНИЦЕ С ПЕРЕЛОМАМИ 3 ПЛЮСНЕВЫХ ПАЛЬЦЕВ ПРАВОЙ НОГИ СО СМЕЩЕНИЕМ, УШИБАМИ КИСТЕЙ РУК!


5. Отсутствие поддержки даже со стороны государства, в котором я живу, гражданином которого я являюсь уже 43 года, конечно, удручает. Но я надеюсь, что, даже не смотря на бездействие АП РФ, Минпромторга России, VW, я смогу все-таки получить большую компенсацию, так как мне пришлось купить новый автомобиль (без него никуда, с такси – разоришься, дорого, да и неудобно), конечно, в кредит – около 800 т.р. должен еще, хоть был и первоначальный взнос; VW, конечно, предлагал грабительскую ставку под 16% годовых (взял Yeti под 7.9% в банке VW). Запросили и большой аванс, ПТС не было в наличии, не было литых дисков, Тигуаны же под 2 млн только были, давали мне только очень маленькую скидку в 100 т.р. скидку на Тигуан под 2 млн – все против меня было.


6. Конструкция Тигуана, когда мне раздробило педалями 3 плюсневых кости правой ноги – я до последнего пытался тормозить – вот мне и раздробило кости, практически отсутствующие тормоза на Тигуане (что не редкость – ссылки приводил, в интернете много случаев).


7. Как вижу, никто мой случай разбирать не собирается, никаких компенсаций я не видел, но верю и добиваюсь справедливости – хоть в нашем государстве это практически невозможно – как вижу и убеждаюсь.


8. В очередной раз привожу свои обращения-претензии от 21.09.2018, 28.06.2018, и ранние, жду справедливости, компенсаций, люстраций, ответственности, чисток в структурах, которые игнорировали мои проблемы!


С Уважением,

Мироновский Михаил».


Обращение в АП РФ, Минпромторг РФ, VW, другие инстанции (по публичным адресам) от 28.06.2018:


«Здравствуйте.

В связи с тем, что АП РФ, через сайт «http://letters.kremlin.ru» перестала меня идентифицировать по адресу, нельзя теперь и отправить «Жалобу» (в именовании АП РФ), я бы назвал это изящней – «Претензия», то я все указываю в теле обращения – посылаю ОЧЕРЕДНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ НА БЕЗДЕЙСТВИЕ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ РФ от Мироновского Михаила Константиновича, гражданина РФ (что также исчезло с «http://letters.kremlin.ru»), прописанного и проживающего по адресу РФ, г. Казань, ул. Декабристов, […].

Очередное игнорирование моих проблем с VW, VW-ТТС и VW, VW-ТТС, и Минпромторгом России (в том числе моральный, материальный, физический вред мне, моей семье, другим гражданам России из-за проблем, связанных с тормозной системой VW Tiguan, фактическим безразличием к этим и другим проблемам VW, VW-ТС, госорганов РФ).

АП РФ так и препятствует даже свободе слова, ограничивая возможности высказываний на сайте АП РФ – отсутствует уже длительное время возможность вставки текста на сайте АП РФ для псевдоборьбы с псевдовирусами – по версии АП РФ).

Большинство вопросов/проблем просто не решаются АП РФ, другими органами власти – хоть АП РФ, органы власти РФ содержатся на огромные бюджетные (в том числе и мои) деньги, пользы же от них практически нет!

Требую их реформирования/роспуска! Привлечения их к ответственности (чего нет, вопреки декларациям президента РФ)!

Подробности – во вложении (которое часто АП РФ не рассматривается – Безобразие и в этом). И вложить можно только 1 файл на сайте АП РФ не более 5М! Очередное ограничение прав и свобод! Нельзя даже вложить сообщение Минпромторга России (в нем 2 вложения, eml сайт АП РФ неспособен принять, да и опять ограничения по размеру)!

Продолжаю описание своих перипетий с VW, VW-ТТС. Вчера, 27-06-2018, мне был звонок по поводу претензий к VW, VW-ТТС. Но опрос касался только СМС-спама от VW-ТТС! Прочие проблемы даже не озвучились! Собеседник был не в курсе их!

Сегодня, 28-06-2018, получил очередное бесполезное, безрезультативное, неконкретное, бездеятельное сообщение от К [должностное лицо] [публичный адрес]. Минпромторг России еще раз подтверждает свою практическую бесполезность для граждан России, на чьи деньги он и содержится! Никаких конкретных действий по моим вопросам c VW, VW-ТТС, моим проблемам с VW, VW-ТТС! Начиная от практически неработоспособных тормозов (что не редкость у автомобилей Тигуан – ссылку многократно приводил – она в конце и текущей претензии уже в который раз) у гарантийного автомобиля VW Tiguan, купленного у официального дилера VW-ТТС! Также обращаю внимание В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ – я получил перелом, раздробление 3 плюсневых костей правой ноги! Операция, костыли, длительный период реабилитации! А VW-ТТС не собирался и не произвел диагностику гарантийного автомобиля Тигуан, купленного у официального дилера – VW-ТТС! Никаких компенсаций от VW, VW-ТТС! Так еще и практическое игнорирование и моих проблем, и проблем с VW Тигуан у многих жителей России государством (в том числе – Минпромторгом России)! Безобразие!

Продолжаю описание своих перипетий с VW, VW-ТТС. 25-04-2018, вечером, мне позвонил-таки менеджер Радель и пригласил 26-04-2018 в салон VW-ТТС на ул. Декабристов 81в (сказал, что будет и директор салона).

26.04.2018 я подошел к указанному времени, но директор салона никак не мог понять – чего я хочу. Автомобиль продан, диагностика невозможна, но ее и не предлагали мне на Даурской 18, куда я звонил из больницы №7 С ПЕРЕЛОМОМ 3 ПЛЮСНЕВЫХ КОСТЕЙ ПРАВОЙ НОГИ, С УШИБАМИ, но за ремонт 18.08.2016 на Даурской 18 с меня запросили от 600000 рублей под конец разговора (еще мой поврежденный ГАРАНТИЙНЫЙ автомобиль Тигуан находился У НИХ), прикинув на глаз ремонт. То есть, сказал директор салона, претензии к тому, что не предложили и не провели диагностику на Даурской 18?! А мы-то при чем? Почему мы на Декабристов 81в получаем претензии?! На что я ответил, что я направляю претензии в ТТС, другие места. А уж куда они далее отправляются – мне неизвестно (хоть в моих претензиях фигурирует и Декабристов 81в). К тому же, напомнил я, ТТС – единая система и, он, как сотрудник ТТС, представляет и ТТС. Особо его я не убедил. Мне была предложена дополнительная скидка в 100000 рублей на Тигуан (который в салоне стоит под 2000000 рублей), что, конечно, чрезвычайно мало в моем случае, я считаю. Мне сообщили, что больше не будет, только меньше, да и машины дорожают. Я нашел на сайте ТТС Тигуан под 1400000 рублей. Мне было сообщено, что он забронирован. Предложили мне альтернативную, дополнительную скидку в 30000 рублей на Поло (с тем же комментарием, что больше не будет, а автомобили дорожают). И только до конца апреля 2018. Что ж… Тоже, конечно, очень мало в моем случае. Но решил рассмотреть вариант. Тем более, что мне предложили скидку при кредите в 50000 рублей, но только в банке VW, что обернулось навязыванием различных дополнительных страховок. Ставка в банках при автокредите в салоне составляла от 16.9% годовых (запредельно, считаю). Но при страховании жизни – под 12.9% (что тоже, конечно, очень много). То есть при первоначальном взносе тысяч в 420, ежемесячном платеже под 15100 рублей в месяц (с КАСКО только на первый год), я отдал бы за 3 года 420000 +543000 = 963600 рублей при первоначальной цене авто 795000 рублей (без скидок). То есть на 168600 рублей дороже. Это еще без зимних колес, дисков, сигнализации, ОСАГО, защиты картера, сеточки, … Еще мне постоянно напоминали (в том числе и сегодня), что мне дали огромные скидки (про навязанные услуги речи, конечно, не шло).