# Немецкий мальчик

Игорь Фадеев

Трое бывалых продавцов из умирающего магазинчика Специалист попадают в новый немецкий гипермаркет с идеальными правилами. Их ждут сканеры вместо рукопожатий, объяснительные за разговор втроем и главный кошмар менеджмента мифический немецкий мальчик, который норовит разбиться, задохнуться или покалечиться на их отделе. Чтобы выжить в этом абсурде, нужно мастерски проёживаться, сочинять оправдания и помнить: работа это добровольное рабство с восьмичасовым рабочим днем.
Острая, смешная и до боли узнаваемая сатира на корпоративный мир, где бюрократия побеждает здравый смысл, а винтики системы мечтают только об одном не выйти из строя до конца смены.

## Часть первая

### Раб

Страшней германца и австрийца

(Их победим мы наконец!)

Наш всероссийский кровопийца,

Стыда незнающий купец!

Взрастив у нас дороговизну,

Врагу принёс он лучший дар…

Он, мнится, продал бы Отчизну,

Когда б была она – товар.

1916 год

И. А. Гомолицкий


Все совпадения имён, фамилий, названий организаций и прочего, случайны, а все события в книге вымышленные.


Часов в 10 августовского вечера, когда солнце замирает в нерешительности, ложится ему спать или еще немного поболтаться на небосклоне, в дешевой забегаловке, находившейся в торце одного из домов, повиснув локтями на барной стойке, прямо напротив бармена, сидел человек лет 35 – 40 лет. Внешность его, вполне соответствовала возрасту, средний рост этого человека, был припечатан к земле лишним весом. Также как, деревья сбрасывают листву со своих ветвей, предчувствуя осень, так и с головы его спешили разбежаться волосы. Дополним этот образ двойным подбородком, вредным, но добрым характером.

На стойке перед ним, стояла отпитая кружка пива, несколько опустошённых рюмок и высыпанный на тарелку солёный арахис. Порядком подвыпив, и не найдя подходящего собеседника, он, вслух, начал философствовать. В своих измышлениях, он коснулся политической обстановки в мире, экономической ситуации в стране и особо углубился в свою профессию, задержавшись на этой стороне особенно долго. И хотя до этого никому не было никакого дела, но всё же, прислушавшись в этот, казалось бы, пьяный бред, сразу можно было понять, что человек этот носит на себе остатки высшего образования… И здравые мысли, всё еще вылезают на берег, порядком накупавшись в пивном озере.

– Я двенадцать лет в рабстве! – Продолжал он свою речь.

– Чего это ты в рабстве? – заинтересовался после этого заскучавший напротив бармен.

– А где же я как не в рабстве?! – возмутился, вытаращив красные глаза Александр Совок, именно так звали этого человека. Бармен молчал, с любопытством ожидая продолжения. Не увидев оппозиции, но почувствовав интерес к своей персоне, Александр выдержал многозначительную паузу, нащупал кружку пива, сделал большой глоток, вытер губы внешней стороной ладони и продолжил:

– Я, человек с двумя высшими образованиями, раб! Раб потому, что работаю, ибо работа есть добровольное рабство. Сам корень слова работа – Раб! Мы! Люди! Продаём часы своей жизни за деньги. Меняем свою личную свободу на газировку, пиво и чипсы, жертвуем своей личным временем за материальные блага. Свободен лишь тот, – продолжал он, – кто работает на себя, все остальные рабы и я раб, вот уже 12 лет, и завтра опять пойду, и стану рабом. – Совок кашлянул, допил пиво, медленно поднялся, оперевшись рукой на барную стойку, и пошатываясь махнул, не оборачиваясь, рукой бармену, затем пробормотал что-то несвязное, и поплёлся домой. Утром его ждало собеседование.

Ровно в это же время совсем на другом конце города, на лавочке во дворе одного из домов, усиленно готовились к тому же самому собеседования, что и Александр Совок, два товарища: Паша Подопоров и Вадим Клопов.

Первый из них, Паша, был возрастом чуть за 25, выше среднего роста, плотного телосложения, слегка лысеющий, и седеющий, от беспорядочного, а местами и безобразного образа жизни. Любитель тусить и выпить, Паша никогда не отказывал себе в этом нелёгком деле.

Вадим Клопов, в противоположность Павлу, тусить не любил, но также, как и Павел любил выпить и это безусловно их объединяло. Был он среднего роста, худой, своими повадками и габаритами скорее похожий на блоху, чем на клопа. Ироничный склад ума его, спокойный уравновешенный характер, дополнялся отличным чувством юмора. Возрастом он был примерно такого же, что и его приятель.

Будучи ещё бодрыми и неокончательно сломленные общением. Они обсуждали предыдущие место своей работы, запивая свои воспоминания шестым литром пива.

– Не проспать бы завтра, засмеялся Павел.

– Вот ты всегда был ответственный, – сказал Вадим и чокнувшись банкой из под пива с другом глотнул тёплова питья.

– Закончилось, – переворачивая тару, ответил Павел, – ну что ещё?

Клопов икнул, посмотрел на друга и проговорил.

– Мы не алкоголики Паша, просто собеседование это стресс, а пиво содержит хмель, а хмель это успокоительное.

– Да, – подтвердил Павел и засмеялся, после чего оба не торопясь поднялись и отправились за добавкой.

На обратном пути Клопов подобрал, бездомную кошку. Он гладил её и угощал семечками. Кошка, толи от того, что не привыкла к таким нежностям, толи от того, что стеснялась находится одна в обществе двух незнакомых мужчин, все время пыталась вырваться, на волю, но Клопов напрочь не хотел выпускать её. Через пять минут, безуспешных попыток освободиться, она сдалась и оставалась заложницей дружеской попойки до её окончания, уныло свесив морду и лапы.

Примерно через час. Когда приятели окончательно захмелели, Подопоров включил на смартфоне Песню Белоусова, «Девчонка, девчонка тёмные ночи, я люблю тебя девочка очень», и друзья не сговариваясь начали невпопад подпевать. И хотя время было позднее и многие уже спали, готовясь к новому трудовому дню, Наш дуэт всё же нашёл своих зрителей. Об этом свидетельствовало, прилетевшее сверху подгнившее яблоко и раздавшийся с другой стороны крик: «Пошли вон отсюда уроды!» Почувствовав, что благодарность может иметь непредвиденные последствия Клопов и Подопоров , медленно побрели по домам.

### Собеседование

Любому, кому приходилось устраиваться на работу, не миновать собеседования. Если сравнить работу с войной, то собеседование это, безусловно, разведка боем. Это первая встреча противников на поле трудовой деятельности. Где цель каждого и соискателя, и работодателя выведать, как можно больше о потенциальном противнике, напротив не раскрыв свои слабые места, и приукрасив свою диспозицию, свои навыки, зарплату, льготы ИТП. Здесь как в боксе удар одного, может реваншироваться вопросом другого. Если, например работодатель или директор спросят новоиспеченного соискателя на службу: «Почему вы уволились с предыдущей работы?» Кому-то пришлось бы честно ответить: Меня выгнали за то, что я приходил на работу не вовремя с перегаром, забивал, на свои должностные обязанности, да и вообще мало платили. Но любой, даже слегка соображающий «полководец» непременно накинет маскировочную сеть на свой ответ, и он получится разяще лаконичным: «Мне мало платили». То же самое произойдёт и в обратном направлении. Если желающий трудоустроится, нанося контрудар, спросит вдруг: «Какая у вас зарплата, график работы?» Честный директор безусловно должен будет ответить: «Ну получают наши сотрудники тысяч двадцать, постоянно всех штрафуем, меняем мотивацию в середине месяца, чтобы поменьше заплатить. Постоянно задерживаем на работе не доплачивая, заставляем делать обязанности, не прописанные в инструкции»… Но вместо всего этого, в ответ прозвучит лишь это: «Наши сотрудники хорошо зарабатывают до 60000 рублей (и ведь не соврёт зараза, и в самом деле такое было, один раз, у одного работника, за пять лет существования компании). Дальше он добавит, что полностью белая зарплата (не уточняя, что белая она не вся, а лишь минимально предусмотренная законом). Если все пройдёт успешно и не один из разведчиков не почувствует подвох. Наступает следующий этап. Этап заключения трудового договора, который в нашей стране, я бы назвал скорее актом о намерениях, потому как, все, что написано в трудовом договоре на практике не соблюдается и носит скорее рекомендательный характер.

Если бы люди от природы не умели врать, можно было бы с уверенностью сказать, что трудовых отношений бы не существовало бы. И в самом деле, зачем работа, на которой постоянно задерживают зарплату, штрафуют, не оплачивают больничный. Или к чему работник пьяница или лентяй? Беда в том, что работа при всей своей добровольности, по сути не добровольна, а скорее уж вынуждена. И последнее: не надо думать, что все врут, не платят, скрывают, конечно это не так. Мне лично попадался директор, который не врал, Он мне сразу заявил на собеседовании: «Всех я вас знаю, все вы воры, жулики, пьяницы и лентяи», – этим сразу обозначив, желаемый ему круг, моих обязанностей.

Последовав этим рассуждениям, мы забыли ещё один фактор который может повлиять на трудоустройство, это конкуренция, ведь каждый работодатель хочет заплатить меньше, а получить больше. И поэтому в честной, конкурентной борьбе побеждает тот, у кого протекция, проще говоря у кого связи.

Не смотря на вчерашнее, Клопов встал вовремя. Умылся, выпил чаю, закинулся жвачкой и направился на собеседование. Организм его почти оправился, подводили только глаза, на них, как сломанные жалюзи, безжизненно повисли веки, приподнявшись только до половины.

Александр Совок, начал утро с жадного глотка рассола. Здесь чувствовался не дюжий опыт, выхода из состояния спиртовой невесомости. После он умылся и, забросив сухую гвоздику, от запаха, в рот, вышел из дома, с опухшей словно ужаленной дикими пчёлами мордой. Каждые 10 – 15 шагов, его бросало в пот, который он, останавливаясь, старательно вытирал со своего помятого лица.

Если первые двое, отоспавшись, кое-как пришли в себя, то Подопоров, в себя прийти не мог, потому как к утру еще и не ложился. Если Клопов использовал от запаха жвачку, Совок гвоздику, то Подопоров для этих целей применил самое верное средство, бутылку холодного, русского пива и не надо думать, что он прикладывал её к больной голове.

Ровно неделю назад, до происходящих, событий, В Рязани, готовился к открытию, большой гипермаркет электроники, под названием «Юпитер-Маркет». Это была крупная сеть родом из Германии. Размах гипермаркета впечатлял, площадь его была примерно в два раза больше, чем у всех, конкурентных магазинов.

За месяц до открытия, начался прием сотрудников. Директором открывающегося магазина, стал руководитель отдела мелко-бытовой техники из другого города по фамилии, Васипенко. Таким образом, получивший с переездом в Рязань должность директора и повышение. Остальных сотрудников набирали на месте. Все наши три вышеописанных персонажа, работали в одном и том же магазине бытовой техники попроще. Назывался этот магазин «Специалист». Уровень зарплаты в магазине, был прямо пропорционален компетенции сотрудников, и дисциплине коллектива. Проще говоря, найти трезвого сотрудника к полудню не представлялось возможным. Работа в «Специалисте» выглядела примерно так. К обеду, все продавцы магазина «Специалист» были, по крайней мере, выпивши. В торговом зале находилась только девочка кассир, все остальные расслаблялись в раздевалке, поэтому, изредка зашедшие посетители, осмотревшись в магазине минут пять, и еще столько же подождав, начиная терять терпения, с негодованием обращались к сидящей за кассой девочке, беспечно ковыряющейся в смартфоне.

– Девушка! А кто нас проконсультирует? -девушка, нехотя отрываясь от своего занятия, ворчала.

– Сейчас подождите, кого-нибудь позову, у нас собрание, директор всех вызвал, – после этого она, не спеша направлялась в раздевалку, где проходило это самое собрание. Почётное место директора на совещании, занимало большое количество пива, можно сказать, что пиво и было директором, так как оно всех и собрало. Через пару минут, из раздевалки, невнятной походкой, выползал наиболее трезвый продавец, качаясь, дыша перегаром, он спрашивал, подойдя к покупателям.

– Вам что-нибудь подсказать? – покупатели или покупатель, недоверчиво оглядев продавца, отвечали.

– Молодой человек! Нам кажется вы пьяный, позовите нам другого консультанта!

– Я конечно могу позвать другого, но на сегодняшний момент, я самый из них трезвый…

Если избранным директором магазина было пиво и другой алкоголь, то фактическим директором «Специалиста» был Макович, умный, порядочный, человек лет тридцати пяти. Он то и подтянул своих старых сотрудников в новый немецкий магазин, в который он сам, незадолго до этого, устроился заместителем директора. Именно он стопроцентно решил трудоустройство наших героев, в честной, конкурентной борьбе, так как сам являлся одним из членов принимающей комиссии.

Первым, на собеседование, попал Совок, в силу своего мнительного характера, он пришёл на полчаса раньше. Он метался от нервака, как волк в клетке, постоянно вытирая, предательский пот с лица. Вторым появился Клопов, глаза которого оставались до сих пор прикрытыми, как у ковбоя с дикого запада перед стрельбой. Подопоров на собеседование опоздал. И лишь благодаря чуду протекции, он также был принят на работу, можно сказать вне конкурса.

### Внутренний распорядок

Так как магазин был немецкий, организовано всё было с немецкой педантичностью. С полным соблюдением трудовых норм и законов, а именно: восьмичасовой рабочий день, все переработки даже на несколько минут оплачивались. Учёт рабочего времени происходил через сканер. Приходя на работу, сотрудник записывался в журнал, и прислонял палец к сканеру. Уходя, работник делал то же самое, а электроника фиксировала рабочее время автоматически. В первый день, немецкая система дала сбой в российских реалиях на Клопове. Поднявшись наверх, Клопов записался о прибытии в журнале охраны и направился к сканеру. Он прислонил палец и стал ждать сигнала звукового подтверждения, но система никаким образом обнаруживать палец Клопова не хотела. В течения 10 минут Клопов пытался отсканироваться, попутно пропуская временами собиравшуюся за ним очередь. И, в конце концов, плюнув, пошёл переодеваться. Облачившись в доспехи продавца, он направился в торговый зал.

В торговом зале всё готовилось к открытию. По залу бегали, словно бешеные собаки, разъярённые менеджеры с лаем набрасываясь на сотрудников, стоило тем хоть на секунду остановится без дела. В магазине царил управляемый хаос, мелькание тряпок на полках с товаром, печатание и раскладка ценников, мечущиеся сотрудники. В этот торговый бардак и попал Клопов. Он пробирался к своему отделу, как боец под обстрелом к своему взводу. Вадим старательно уворачивался от руководителей разного ранга, словно от осколков разрывающихся снарядов или летящих пуль. Предыдущий опыт научил его, что на работе главное проёживаться, сачковать, поэтому попав в свой отдел, он совсем не спешил приобщиться к трудовым будням. Клопов примостился у терминала и при появлении начальства придвигался с серьёзным лицом к монитору компьютера, делая вид, что ищет там, что-то чрезвычайно важное. Так прошло полчаса. По истечении этого времени, везение Клопова закончилось. В отделе появился менеджер отдела Алексей, он завертел головой, как танк башней, выискивая свободного сотрудника. Не найдя подходящую жертву, так как все сотрудники были при деле, он остановил свой взор на Клопове. Почувствовав этот взгляд, Клопов съёжился и так прильнул к монитору, что практически слился с ним, но это не помогло. Руководитель отдела Алексей, прозванный позднее Лёха два процента, заглянул через плечо Вадима и спросил.

– Ты чем здесь занимаешься?

– Да вот, изучаю, как базой пользоваться.

– Что ты мне голову морочишь, какой базой? Вот тебе список стиральных машин, дозвонишься на склад, скажешь кладовщикам артикулы моделей, а они тебе найдут по ним стиральные машины. Ты их распакуешь, выставишь и напечатаешь ценники. – Вадим уныло потянулся к служебному телефону.

Надо сказать, что склад, супермаркета «Юпитер-Маркет», жил какой-то особенной, автономной жизнью. С одной стороны все сотрудники склада всегда были при деле, с другой стороны, складывалось впечатление, что там никогда ничего не делают. Звонок на склад, можно было сравнить с сигналом обсерватории, к далёким инопланетным цивилизациям. Если всё-таки инопланетяне отвечали, а такое бывало, добиться желаемого результата всё равно было практически невозможно. Происходило это примерно так.

– А… Привет это с КБТ тебя беспокоят, найди пожалуйста холодильник…

– Я Щас занят, перезвони минут через десять, – и десять минут превращалось в час потому как приходилось опять ждать ответа. Дозвонившись снова, и передав наконец-то артикулы, модели и другую информацию, просящий переходил томительное ожидание, как в бюджетной поликлиники. Примерно через полчаса, ожидающий начинал снова названивать на склад, чтобы добиться результата по своему делу. Спустя несколько впустую потраченных часов, получив словесных пинков и подзатыльников от руководов, продавцы скакали на склад сами. Чтобы самолично вытрясти из кладовщиков нужный товар, но и это было нелегко. Склад состоял из двух этажей, на первом принимали товар и выдавали самовывоз. На втором в три яруса хранился товар. Хотя склад был по площади меньше магазина в несколько раз, найти сотрудника склада было также тяжело, как грибы в лесу в сухую засушливую погоду. Как правило, промыкавшись минут двадцать в ожидании кладовщика, любой мало-мальски соображающий продавец, понимал, что проще найти сам товар – чем складского работника. Короче взаимоотношения склада и торгового зала напоминало взаимоотношения злостного неплательщика и банка. Надо было обладать настойчивостью коллектора, чтобы добиться нужного результата.

Давно поняв, смысл работы, Клопов на склад не спешил, он стойко в течении 10 минут, набирал номер склада, ибо разумно понимал, что лучше нажимать кнопки телефона, чем таскать стирки в 60 кг. За этим занятием, его и застали, подтянувшиеся почти одновременно на работу, Подопоров и Сашка Совок. Произошло соединение малиновой жвачки, гвоздики и свежего пива.

Подопоров ещё издали закричал истошным, протяжным воплем:

– Ууувааадик!

– Аааяйа! – тем же диким воплем ответил Клопов.

– Здорова братуха! – подойдя ближе, протянул руку Подопоров. – Чего делаешь?

– Да вот, стирки выставить надо, на склад звоню, такое ощущение, что они там передохли. Пойдём вместе, складских поищем.

– Да ну на, – замотал головой Пашка.

– Здорова бездельники! – протягивая руку, подкатила опухшая морда Совка.

– Сань, ну ты хоть помоги, по старой дружбе, мы ж в «Специалисте» все вместе одной командой, – тряся списком стиральных машин, взмолился Вадим. Поняв, что надо работать Совок сделал серьёзное лицо

– Тут самому до себя.

В это самое время, к беспечно стоящей троице подошла бритый на голову мужик лет 40, спортивного телосложения. На нем была одета рубашка с длинным рукавом, классические брюки, бейджа не было, но по одежде было понятно, что это кто-то из руководящего состава. Этот кто-то, был начальник службы безопасности «Юпитер-Маркета» Кердачёв. Чуть позади него, прицепившись хвостом, стоял коренастый мужчина небольшого роста, это был заместитель Кердачёва, Евгений Прилипалов. Было непонятно почему, но эти двое всегда ходили парой. Они мотались по супермаркету весь рабочий день неторопливой походкой вперевалку, Временами Кердачёв рассказывал, что-то смешное, А Прилипалов услужливо вместе с ним смеялся. Прилипалову было на всё наплевать, даже на безопасность, которую он должен был обеспечивать. Поэтому, как только исчезал из магазина Кердач, тут же исчезал и его хвост Прилипалов, он скорее имитировал, чем работал. В отличие от него, Кердач наслаждался работой или правильнее сказать властью, большую часть жизни, он проработал действующим сотрудником милиции. По этой самой причине, он в каждом видел вора, всех подозревал и ненавидел: особенно тупорылых, не дисциплинированных гражданских. Ровно за два года до описываемых событий, Кердачёв был уволен из правоохранительных органов, по собственному желанию, но по компрометирующим обстоятельствам. Он попался на вымогательстве взятки. Как и любой «порядочный» человек в нашей стране, он очень быстро переквалифицировался из простого капитана милиции, в начальника службы безопасности. Именно эти двое, без дела прогуливаясь по магазину, наткнулись на целых трёх гражданских бездельников, увидев беспечно веселящихся продавцов, Кердачёв побагровел.

– Вы зачем сюда пришли! – это был коронный вопрос Кердачёва. Наша троица испуганно заморгала глазами. Воцарилось молчание.

– Вас что не предупреждали, что собираться даже по двое нельзя! А вы тут втроём стоите. – все продолжали молчать.

– А ну разойдитесь! – после этих слов Совка бросило на право к холодильникам и в пот, Подопоров растворился в стирках, Клопов исчез на складе. Наведя порядок и дисциплину. Супермаркетовский Малюта Скуратов и его опричнина двинулась дальше по залу. В ТВ отделе, Андрей Кердачёв снова остановился около собравшихся, с тем же самым вопросом. «Вы зачем сюда пришли?» – и ситуация повторилась. Разогнав всех, Кердачёв двигался дальше. Так, проходили его, полные опасности, рабочие будни. За всё это, начальник службы безопасности «Юпитер-Маркета» получал зарплату в три раза больше заработка продавца. Оно и понятно, на безопасности не экономят.

Минут через пятнадцать, после описанных событий, в отделе КБТ появился руководитель отдела Алексей, с красным, недовольным лицом.

– Подойдите все к терминалу, – позвал он. Продавцы, не спеша двинулись к зовущему. Когда все собрались, а в отделе работало согласно штатному расписанию 6 человек, Лёха два процента вздохнул и начал.

– Вы мне объясните, вы все подписывали, а значит и читали трудовой договор. Я надеюсь читать-то вы все умеете? Вас всех ознакомили с правилами внутреннего распорядка и должностной инструкцией. Неужели так трудно их выполнить? – все молчали.

– Почему мне начальник службы безопасности, Андрей Евгеньевич, высказывает свои претензии касаемо вас? Повторяю вам ещё раз, по двое, по трое не собираться, выход покурить, пообедать по пропуску и только через служебный вход. Через кассы выходить запрещено. Совок, Подопоров и ты, Вадим, все пишете объяснительную и приносите мне, – с этими словами он развернулся и направился в депард, где был его рабочий стол, и где сидели менеджеры отдела КБТ и МБТ, а также зам директора по бытовой технике.

Вообще, депард представлял из себя обычную эстакаду с небольшим ограждением, с рабочими столами и другой офисной атрибутикой. Располагался он, справа от касс. Благодаря своему положению, депард позволял контролировать большую часть отдела.

Через 15 минут на стол руководителя отдела КБТ, легли три объяснительных. Первая объяснительная была Клопова.

– Я, Вадим Клопов, находился возле терминала, потому что по приказанию моего непосредственного начальника, руководителя отдела КБТ, Алексея Купцова, должен был выставить стиральные машины, с этой целью я пытался дозвониться на склад, что делали в это время Совок, и Подопоров не знаю, так как был занят.

Первая объяснительная вызвала улыбку Купцова. Второй была объяснительная Подопорова.

– Я подошёл к терминалу, чтобы взять пропуск на перекур. В это время, меня и других находящихся возле терминала, застал начальник службы безопасности, что они там делали я не знаю.

После прочтения второй, Купцов слегка засмеялся. Своё объяснение, Совок начал издалека.

– Я человек новый, многого ещё не знаю, но по жизни являясь ответственным человеком, по прибытии сразу направился к терминалу, чтобы позвонить в депард своему руководителю, с целью доклада о своём прибытии и получения дальнейших распоряжений. Мне пришлось задержаться здесь, так как служебный телефон был занят Вадимом Клоповым.

После прочтения последней объяснительной, Купцов не смог сдержаться и с громким смехом рухнул, под стол. Здесь его и застал поднявшийся в депард Кердач

– Написали объяснительные?

– А, да, – стараясь сделать серьёзное лицо, ответил Купцов. Надо сказать, он совсем не был заинтересован в обнаружении каких-либо косяков в своём отделе. Все эти нарушения, так или иначе, бросали тень на него, как на руководителя, а к этим объяснительным и придраться то было нельзя. Он протянул написанное Кердачу, уже заранее понимая его реакцию, а сам уткнулся в монитор, делая вид, что чем-то очень занят. Кердач прочитал все три объяснительные бросил их на стол и зарычал.

– Ну ничего, мы с ними ещё разберёмся! – после чего раздражённый вышел вон. Провожала его ехидная улыбка Купцова.

### Трудовой договор

Как и любая коммерческая сделка требует документального подтверждения, так и трудоустройство не являются исключением. Доказательством этих взаимоотношений, является трудовой договор или трудовое соглашение.

Всю суть, трудового соглашения, можно разъяснить на одном примере. Проработав какое-то время, вы приходите за зарплатой к начальству.

– Здравствуйте, почему вы, мне, не выдаёте зарплату два раза в месяц? Не компенсируете больничный? А отпуска вообще нет! – а ваш начальник разводит удивлённо руками и говорит.

– Ну вы же сами, на это, согласились.

Что же касается трудового договора, мне не совсем понятно, почему эта бумажка называется договор? Договор предполагает, что люди о чём-то договариваются. Представьте, вы оформляетесь на работу и вам дают прочитать трудовой договор, вы внимательно изучаете его, а потом говорите.

– Всё нормально, только пункт номер восемь уберите, а в пункт номер девять изменим, – работодатель, радостно приподнимается, дружелюбно, с улыбкой, пожимает вам руку и говорит.

– Договорились! – я не знаю может быть вы и видели где-нибудь такое, я к сожаление нет. Странный договор, в котором у работника есть только одно право, подписать его или нет.

Но вернёмся в «Юпитер-Маркет». Немецкий магазин предоставлял немыслимые условия для сотрудников, а именно: каждый продавец помимо зарплаты получал полис дополнительного медицинского страхования и бесплатные обеды за счёт компании. И никаких коллективных договоров об общей материальной ответственности. В Европе про такое и не слышали.

Первым, получать трудовой договор, пришёл Клопов. Он внимательно прочитал документ и подписал его.

После Клопова, в отделе кадров появился Совок. Он ознакомился с документом три раза, но так и не смог решиться поставить свою закорючку, потея и нервничая, он продолжал его перелистывать. И в конце концов, начальник отдела кадров выгнал его, велев прийти завтра.

И последним, из отдела КБТ, в кабинете кадровика появился Подопоров. Осилив лишь треть написанного, Павел махнул рукой, выругался и черканул ручкой.

А в это самое время, в конкурентном супермаркете «Клондайке», сотрудник, отработавший три дня, направился к директору.

– Василий Алексеевич, – начал он

– Да? – не отрываясь от монитора, ответил директор.

– Трудовой договор, когда подписывать будем? По закону в течении трёх дней положено. Василий Алексеевич обернулся, вытаращил изумлённые глаза, на эту оборзевшую тварь, которая хочет работать в России по закону, и ответил.

– Знаешь что, Дим. Ты, к сожалению, не прошёл испытательный срок, и мы вынуждены с тобой расстаться.

– Как? – растерялся Дима.

– Вот так, – сказал грустно директор и похлопал его по плечу.

Часом позже, один из продавцов «Клондайка», всё же стал обладателем трудового договора, спустя три месяца, после начала трудовой деятельности. Правда в нём, не указывалось ни рабочее время, ни размеры зарплаты, (и чем только занимается трудовая инспекция?).

### Немецкий мальчик

Вам никогда не казалось, что наши депутаты, законодатели, руководителя всяческих комитетов в государственной думе, министры, чем-то похожи на писателей фантастов? Вы не считаете, что они живут в одном мире, а мы существуем лишь в их извращённой фантазии?

Возьмём для примера статью трудового кодекса 245.

ТК РФ, Статья 245. Коллективная (бригадная) материальная ответственность за причинение ущерба.

Благодаря этой статье, мы все сразу становимся на один уровень с лицом, совершившим правонарушение, попросту говоря, весь коллектив изначально признаётся законом, организованным, преступным сообществом, а любой сотрудник членом банды. Независимо от того, совершили ли вы, что-то противоправное или нет, вам придётся отвечать за преступление, совершенное незнакомым вам человеком. Это то же самое, что задержать вора карманника в троллейбусе, а всех остальных пассажиров, посадить, как его соучастников. Мало того, если для лица совершившего уголовное деяние существует такое понятие как презумпция невиновности (основной принцип презумпции невиновности гласит: «Обвиняемый не виновен, пока не доказано обратное»), То для человека подписавшего договор о коллективной материальной ответственности, презумпция невиновности не существует. Согласно этой статье не вам должны доказать, что вы виноваты, а вы должны доказывать, что не преступник. Но пожалуй хватит про сказки, вернёмся в мир реальный, в немецкий магазин, где конечно такая ответственность сотрудникам не грозит, но грозит другая – немецкий мальчик.

Через несколько часов интенсивной работы, когда измученные подготовкой к открытию супермаркета продавцы уже успели и пообедать. В отделе крупно-бытовой техники появилась девочка лет сорока, заместитель директора по операционной безопасности Галина Укропова. Одета эта «дошкольница» была в короткую клетчатую юбку, сиреневые чулки и розовую кофточку, Её костюму не хватало лишь бантика на голове. Действия её, лишь укрепляли впечатление производимое её одеждой. Заскочив в отдел КБТ, Галина Укропова, открывала по очереди дверцы холодильников и пыталась их зачем-то уронить на себя. За этим занятием её и застал Сашка Совок. После пятого холодильника, всякого повидавший на своём веку Совок открыл рот, и выпучил и без того выпирающие глаза. Галина же, закончив качания холодильников и морозилок, повернулась к нему.

– У вас там, у холодильников, у тех, что я ценники на бок повернула, ножки надо подкрутить.

– Зачем? – удивился Совок.

– Затем! – отрезала Укропова, – зайдёт в магазин немецкий мальчик, уронит на себя холодильник и всем мало не покажется.

После холодильников Галина Укропова направила свой взор на стирки:

– Чей это отдел?

– Мой, – развернувшись в пол-оборота, отозвался Подопоров.

– Смотри, что надо сделать, стиральные машины, уже сорока сантиметров, надо прикрутить за ножки к полету, чтобы не падали. Защёлки на дверцах стиральных машин замотать скотчем, чтобы они не закрывались.

– А если кто-то захочет попробовать, как стиральная машина закрывается, – разумно спросил Пашка.

– Не захочет! Делай, как говорю, а то придёт в магазин немецкий мальчик, закроет себя в стиралке и задохнётся, и нам – мало не покажется!

Раздав указания, Укропова двинулась в отдел Мелко-бытовой техники, но прошла лишь несколько шагов. Взгляд её пал на Клопова, который в это время сортировал нарезанные ценники для микроволновых печей. Подойдя к терминалу, она схватила лежащие недалеко от Вадима ножницы, затрясла ими перед его лицом и зашипела.

– Вас что не предупреждали, что все острые предметы должны быть замотаны скотчем и убраны в шкаф? Хочешь, чтобы немецкий мальчик вены себе здесь вскрыл? Нас из-за тебя, всех пересажают! – с этими словами она сама замотала ножницы скотчем, убрала их в шкаф и закрыла на ключ.

Клопов проводив её взглядом, снова занялся ценниками, один из них оказался не подрезанным с края. Он машинально потянулся к тому месту, где только что лежали ножницы, но остановился, тяжело выдохнул, сложил край бумаги, и надорвал.

Вечером, в раздевалке, переодевающиеся продавцы разных отделов, обсуждая прошедший день, особо остановились на немецком мальчике. Клопов натягивающий штаны, задумчиво спросил Совка.

– Сань, ты не знаешь, в Германии все дети идиоты, или они специального мальчика на работу нанимают, с обучением?

– Я думаю все, не понятно только одно, почему этот немецкий мальчик, может порезаться ножницами, задохнуться в стиралке, опрокинуть на себя холодильник и не может, например, с разбега разбить голову об духовку или спрыгнуть головой вниз с газовой плиты, какой-то выборочный идиотизм!

– Парни я вообще не пойму, как такой ребёнок может добраться до магазина, – вмешался в разговор Подопоров, – с ним уже дома должно что-то случиться, а главное в больницу нельзя… Мало ли чего… Раздевалку огласил дикий хохот.

### Открытие

От чего человек бывает плох?

От того, что забывает, что над ним бог.

Преподобный

Амвросий Оптинский.


Как и любое тёмное дело не любит света, а торговля, безусловно, дело тёмное. Так и «Юпитер-Маркет» наметил свое открытие в полночь. Размах был грандиозен. Рядом с торговым центром, на третьем этаже которого расположился магазин, прямо на парковке была установлена сцена, на ней выступали приглашенные местные и столичные артисты. Но люди ждали не звёзд на небе и не поп-звёзд, люди ждали открытия, со всех сторон народ держал торговый центр в осаде.

Так же, как солдаты в окопах ожидают наступления врага, так и персонал, был в ожидании потока покупателей, все были расставлены на свои места, менеджеры отделов делали последний обход своих подчиненных.

Ровно за пятнадцать минут до открытия, через служебный вход магазина, торговый зал начал наполняться людьми в белых рубашках и чёрных брюках. Это были промоутеры, явление на тот момент неизвестное в Рязани. Промоутеры являлись представителями разных компаний, целью которых была продажа и продвижение конкретных брендов. Зарплату эти люди получали не от магазина, а от производителей, которые их наняли и доход их зависел напрямую от продаж продукции именно этих брендов.

Если немного углубиться в промоушинг, то можно понять, что явление это, изначально зародившееся в Европе, безусловно положительное. Если продавцы супермаркетов знают продаваемый товар в широком ассортименте, но очень часто поверхностно, то промоутеры это узкопрофильные специалисты знающие технику своего бренда до мелочей, а следовательно способные дать более квалифицированную консультацию. Естественно, что в Европе промоутер не скрывают, свою заинтересованность, для любой европейской страны, где качество товара выше (я не знаю ни одного случая, чтобы бытовую технику российского производства возили в Европу) нет смысла скрывать свою предвзятость. В Европе не стоит вопрос насколько надёжна техника, там вся техника надёжна. Европейского покупателя интересует другое, технологии, характеристики и в этой ситуации промоутер, как специалист просто незаменим. Именно по этой причине промоутер в Европе имеет на своей одежде большущий логотип, обозначающий его принадлежность к той или иной фирме. В России же, где большинство граждан за чертой бедности, а качество техники на порядок хуже, покупка стиральной машины или холодильника, сравнима с пожаром в доме, и потому на первом месте в России надёжность и цена, а в Европе характеристики и технологии. Добавьте сюда, отношение, российских граждан к продавцам вообще (любой продавец: впарит, втюхает, надует, а в большинстве случаев так и есть), и вы поймёте почему промоушинг в России в его европейском виде не имеет никакого смысла. Кто же поверит такому заинтересованному лицу? По этим самым причинам, логотипы на одежде российских промоутеров отсутствуют и почти все они одеты в рубашку белого цвета, символизирующую положительную идею и черную штаны, обозначающую личную заинтересованность и предвзятость. Так уж получилось, что в России промоутеры это не плохо и не хорошо, в нашей стране это посередине.

Если в отдел КБТ прибыло в общей сложности пять промоутеров, примерно сопоставимо с количеством продавцов, их было шесть на отдел, то в отделе мелко-бытовой техники промоутеров оказалось восемнадцать. В других отделах промоутером было в среднем три четыре человека. Фактически покупатель, попадавший в отдел мелко-бытовой техники, чувствовал себя медведем Балу, атакованным стаей диких бандерлогов.

И вот, открытие! Покупатели бросились в яростную атаку на супермаркет, сметая всё на своём пути, как хомяки набивают щёки едой про запас, так и люди хватали всё, что попадало под руки, неважно надо это было или нет. Продавцы еле успевали выписывать товар. Выбрав покупку, отстояв очередь в торговом зале на терминале, в ожидании выписки, они стояли и ещё одну огромадную на кассе, а затем счастливые, не получив существенной выгоды, усталые тащились домой.

В день открытия, директор магазина Васипенко выгнал трёх промоутеров внеся их в черный список, просто так, не понравились. Кердач выгнал двух, за то, что они прошли через кассу, в «Макдональдс», это было ближе чем через служебный вход. Но обошёл всех двадцатилетний мальчик, руководитель отдела МБТ, Саша Дурасов. Он лишил работы пятерых, только за то, что они стояли вместе. После этого утолив свою кровожадность, всё начальство «Юпитер-Маркета» отправилось праздновать открытие супермаркета. Через два часа, набухавшись на рабочем месте все они укатили по домам.

### Конкуренты

Утром, в то время, когда «Юпитер-Маркет» ещё только готовился к ночному открытию, руководство соседних магазинов было в сильном напряжении. Так, узнав, что в Рязань приходит ещё один мощный игрок, быстренько свернул свою деятельность, загнивающий, местечковый супермаркет бытовой техники, «Хронограф».

В другом сетевом федеральном магазине «Клондайк» день начинался как всегда, с собрания. Одним из принципов работы или лучше сказать существования в «Клондайке, был принцип «Драйв». Суть его была в том, что сотрудники должны зажигать энергией, позитивом и радостью окружающих.

И вот, разместившись полукругом рядом с телевизором, обречённо свесив головы, как перед казнью, стояли продавцы. В ожидании подзарядки этим самым «позитивом» от начальства. Эти измученные, изнурённые постоянными переработками, и психологическим давлением люди ожидали своей участи. Напротив них, перед телевизором, стояли три палачи. Надо отметить, что и сами палачи, часом раньше на селекторе, были психологически изнасилованы региональным руководством за плохие показатели по продажам. Главный палач это магазина, он же директор Василий Алексеевич, гладил по большому пузу мышкой подключенной к ноутбуку, которой в свою очередь был соединён с телевизором. Грозно сверкая глазами, директор демонстрировал презентацию со всевозможными таблицами, графиками, попутно распекая своих подчинённых.

– Андрей, скажи мне, пожалуйста, – сурово уставившись на сжавшегося в комок сотрудника, проговорил Алексеев, – почему ты продал вчера две стиральные машины и обе продал без подключения?

– Люди сказали сами подключат, – потупив глаза, робко проговорил Андрей.

– Сами! – повысив голос, свирепея, сжимая пухлые ягодицы, прорычал Алексеев, – а зарплату они тебе тоже сами платить будут? – продавец молчал, дальше, по обыкновению, психологически сломив оппонента, директор начинал вымогательство.

– Сколько сегодня продашь установок для стиральной машины? –

– Не знаю, – тихо выдохнул Андрей.

– С тебя три установки стиральной машины, – тоном, не терпящим возражений, уточнил директор, нисколько не интересуясь, продаст ли его подчинённый хотя бы одну стиральную машину за день.

– Хорошо, – кивнул головой продавец.

Получив утвердительный ответ, и заставив человека дать обещание, этот полуруководитель, полувымогатель достиг нужного результата. Это была простая бесхитростная формула. Обещал – значит должен, обещал и не выполнил, значит виноват. Разобравшись с одним сотрудником, он плавно переходил к другому, работая по давно сложившемуся формату этой большой российской федеральной сети, берущей своё начало с бандитских девяностых. Алгоритм был прост: сначала психологически подавить продавца, эта задача решалась с помощью наезда: «Почему не продал установку?». Затем у сломленного человека вымогали обещание. Дальше если не сделал, то должен, ещё больше за все прошедшие дни (неправда ли очень похоже на бандитский счётчик?). Но это не всё, если смог выполнить обещание, значит можешь, но не хочешь. Опять виноват, опять должен.

После вымогательства, начиналась вторая стадия собрания, пытка анкетой тайного шопера. Здесь на первый план выходила заместитель директора магазина «Клондайк» – Булавина Марина. Это был «идеал» европейского человека века двадцать первого. Вот уж действительно её можно было записать в паспорт как оно, потому, как пол её определить можно было только по имени.

Если первый изувер истязал сотрудников показателями, то второй фашист – Булавина пытала продавцов анкетой тайного шопера, этим своеобразным уставом продавца-консультанта. Выступив вперёд, засучив рукава, он или она, как кому будет угодно, с энтузиазмом достойным религиозного фанатика, принималась за продавцов. Если анкету тайного шопера можно было сравнить с молитвой, то Булавину со святой инквизицией.