 ,  
 


          .    ,        .         ?        ?   ,           ,   ?





 ,  



 



  



 ,2019



ISBN978-5-4490-0196-2

     Ridero




Ҡ



    .        ,       .         , 堖 .      .      ,   ,    .  ,      ,   .

  ,   ,  ,        :      ,      ,    .  堖 ,    ,  ,     . ,  ,     .   ,  ,   .  ,  ![1 -   .. .]   ,    .

  ,      ,    -,    .     !    , , SWOT-,      .         .      .

      ,    ,  : 蠖 .       :     .  ,    ,  ,    ,   :        , .   ,    ,    . ,   ,  ,        , ,    .

  -      ,       .  ,    ,   蠖    ,  .       , -    ,  ,  ,   .  ,   ,     ,  .     .  , .  , .     ,   .

   蠫       20- 30- .             ,      .  ,  ࠖ    .  ,         ,  . Ƞ ,        ,  . ,     ,     . Ƞ  !



 ,









  2005.     ,    , 

 2001     ,     ,      .           ,  , -,        . -,     ,      ,  . -,      ,         . ,     ,     .

     ,  ,       .   ,     ,     .             ,      .

 2005         .   ,   蠖      ,   ,   .            .     ,    :  ,    ,    .       .

        ,  䠖   ,   䠖   .      ,     .

   , 蠖  . Ӡ   ,  HR-,   . Ÿ ()  .   .   ,  - ,    ,   .   ,      .

   .   .    , , ,    - ,    .

  .       ,  ,    .     , , .         . Ѡ,    ,     ,   .

  ,     ,     .        ,    .   ,   , ,         .           .

   .   ,     ,      ,      ,  - ,  ,  .  ,  ,          ,        .

    . -,  ,    ,       . ,   .  ,  , .  -   ,     ,   ,        ,   ,      . -,   ,          ,   .  -     , ,  ,       , ,   ,    , , ,  . ,   ,         .      ,  .

     .          .   . ,      -  ,        . Ƞ  .    - - ,      ,   ,   ,  .         .

         .         . ,   ,    .     , -     .     ,       .   -      . ࠖ     ,     ,   ,   ,  .

  ,      .     ,    .     :       ;           ;    ,       ;        ;    ;        ,       .

  ,            IT-,     90-  2000-   .  , -,         ,   . -,       ,         .    .

  ,  !




 



 ,      ,           .         ,  ,  .   頖 , 頖     ,   .    ,      ,    ,  ,    .  ,     ,     ,       ,     ,  .        . -,    ,     . -,         ,  . Ӡ   ,     -    .    -  堖   ,     .

  .      ,         .       .    ,    .         .    .

  ,  ,   蠖     90-   2000-. ,    ,   .         ,     ,          .               , .

  ,  , ,       ,   .  :          .      ,       ,      ,     .        ,     .      ,  ,         ,      .          .        ,      ,  .      ,   ,        ,  .    ,   .            ,     .         - ,      .

, . Ӡ    .       :  ,   ,   , -,      .    .

  ,    ,   .  ,   .  .    ,        , , , .    .      : ,  .       .   ,  .

   ,




I


    ,       .   :  ,  , .   ,     ,     .     .    .   -,   .     .  .  ,  :   .

   ,        .         .  ,   .   ,    :   ,    ,  . Ӡ             .

 :      ,         ,    -,    .       ⠖    .         頖        .   -    .    :  -   ,  , ,  ,  - ,      :   ,  ,   .




 


   , ,  .      ,   ,    , .   ,    .    .      . Ӡ ,    ,    .         ,   KPI.       .     ,        -.          ,    ,      .

   2008-    ,    2014-. Ѡ         . -              ,       ,      ,     .

  , -   .    ,       .   ,  ,  ,   .            .  ,  .




II


,       (    ),  .  .    ,     .     -   ,   .      , , ,     ,     .      .   ,      ,   .   ,       ,  ,    .    .

   -        .  ,       .  ,       .         ,     ,   :          .        ,   ,          .          ,    ,        -    . Ƞ   -    ,     .   ,    ,  蠖      .

    .  ,      .       ,    . Ƞ -    ,    :       ,  ,    45-   34-.   ,     ,    .       ,      .    KPI,   .            ,  ,   -          .     ,     ,      .    ,   ,   ,          ,      .       ,      ,        .  ,           .       ,        .     ,  .

    ,   ,   .    , ,  ,   .     .      .    500 480     .  ,  20   .     :    ,   ;    -, ,  .  ,     .

 ,       ,   . Ƞ !    ,      -:   ,     500 ,  ,        ,   .      (    )      ,    .

,    ,     15%.      .  -,    ,   ,  ,      .    15% (  15,      100 )     ,  3% .   ,      .     :    ,             .      .           , , ,   .    .  ,     3 .

,   ?  ?  .




III


  .     III.       58,  , ,  ,      .

          2000-   ,      ,   ,    1020.

		    .
		  ()  .
		    .
		,  ,   .
		    .
		 .
		   .
		       .
		    ,   .
		  .
		     .
		   ,    ,   .
		  ,   .
		     .
		  -    .
		 .
		   ,   ,  .
		   , ,    .

     :   , 堖  . Ƞ        ,     .

,   ,     .        ,     .      .            .  ,    ( : !),   .

    ,      ,   : ,   ,   MBA.     ,       . , ,   .        ,    ,          (    ).     ,        .      ,    .   ,      .    ,     .

  ?








 ,  ,     ?  .     ?           .    ,        .




     , 


    .    (, ,  )     .  , , .  ,  ,    .       ,    .               23%  ,     1020%.      ,   , ,  ,       ?       ,      ,  ,    . Ӡ          ,  ,    ,    .         .  ,     !  ,       , .

 ,    , ࠖ .     ,   ,      , 蠖 .   ,       ,  .      ,  :        ,      .      ,  ,  .




 


   ,     ,    ,  . ,   ,     .    ,    ,     .

		  1. 100.
		   1. 75.
		  1. =100 75=25.




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/aleksandr-poceluev/mir-izmenilsya-menyaytes-i-vy/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


  .. .


