Любовь Черемисина
100 дней 100 идей. Часть 1

#100дней100идей Методическое пособие для маркетологов и предпринимателей об инструментах и фишках интернет-маркетинга, работающих «без бюджета»

Часть I

Предисловие

Здравствуйте, меня зовут Любовь Черемисина, я интернет-маркетолог*, методолог и основатель образовательной площадки ProEnter, автор тренингов и курсов по интернет-маркетингу. (Все мероприятия опубликованы на странице http://training-marketing.ru/). И, Добро пожаловать в мир интернет-маркетинга!

Прежде чем Вы перейдете к изучению книги, я хочу с Вами кое о чем договориться. Эта договоренность сделает эффективной Вашу работу с книгой, а результаты – значительными. Самое ценное в этой книге – Предисловие, то, что Вы будете сейчас читать. В Предисловии описан мой личный опыт и момент, когда мне стало однозначно ясно «Что же на самом деле надо делать, чтобы продавать через интернет?» Возможно, Вы уже находитесь в этом моменте. Если нет, то он у Вас обязательно впереди. Поэтому, прочтите Предисловие от начала и до конца, и эта книга принесет Вам и удовольствие, и пользу.

Эта книга на самом деле – методическое пособие, предназначенное в помощь маркетологам и предпринимателям для практического применения каждый день, в котором основной упор делается на организацию пожизненных отношений с клиентами.

В первой книге описаны 50 инструментов, фишки интернет-маркетинга – Идеи КАК вы можете применить их в своих проектах. Это первая часть моего проекта #100дней100идей, где можно черпать для себя новое каждый день. Идеи, для внедрения которых не требуется рекламных бюджетов. Идеи, которые будут ближе знакомить Вас и Ваших клиентов, вовлекать их и мотивировать купить у Вас снова и снова, оставляя каждого в Вашей клиентской базе «вечнозеленым».

В начале своего профессионального пути я работала интернет-маркетологом и директором нескольких федеральных интернет-магазинов. Как правило, это была работа с огромными рекламными бюджетами и большим количеством сторонних разработчиков и продвиженцев. И чаще всего вся зарабатываемая прибыль тратилась на новые IT-разработки, рекламу и содержание подрядчиков. Снова и снова.

Позже я начала консультировать стартапы, малый и средний бизнес и оказалось, что картина мало чем отличалась от компаний федерального масштаба, кроме бюджетов, конечно.

Большинство интернет-предпринимателей и маркетологов каждый день сталкиваются с теми же задачами продвижения в интернете, что и я. И чтобы решать их уже сегодня, нужно много учиться (причем вне зависимости от того, кто будет заниматься продвижением проекта в интернете – Вы сами или привлеченные специалисты), пропускать через себя тонны информации, фильтровать, оставлять крупицы, тестировать и получать опыт.

Как и раньше, сегодня существует одна значительная проблема в области интернет-маркетинга – отсутствие целостных структурированных знаний высокого уровня. Обилие информации, инструментария, кейсов и количество конкурентов – каждую секунду это отделяет интернет-предпринимателей все дальше от заветной цели.

Поэтому я поставила перед собой задачу написать понятную и эффективную программу по обучению интернет-продвижению с пошаговой системой достижения результата, где каждый человек, вне зависимости от опыта и навыков, научится запускать интернет-проекты, которые приносят прибыль и удовольствие.

Моя миссия – донести до как можно большего количества людей возможности интернета сегодня. Для того, чтобы каждый мог реализовать свои творческие, личные и профессиональные способности.

Книга в поддержку моих образовательных программ http://training-marketing.ru/ – распространяется бесплатно.

Работая в крупных федеральных Компаниях я получила неоценимый опыт – я овладела в совершенстве всеми возможными инструментами интернет-маркетинга. Но! И это удивительно – прибыль компании не зависела от скорости овладения новыми технологиями. Наоборот, чем больше инструментов я изучала, тем больше становились расходы, прибыль же росла с намного меньшей скоростью.

Меня настойчиво преследовала одна и та же мысль: дело не в количестве инструментария, дело в чем-то другом. Но в чем? Есть что-то, что напрямую влияет на рост прибыли, доверие клиентов, лояльность подписчиков и повторные покупки.

Чтобы найти ответы, я решила уйти в свободное плавание, оставив карьеру. Мне нужна была полная свобода для экспериментов и исследований. Риски, с этим связанные, не согласился бы взять на себя ни один работодатель. И я взяла их на себя.

Опишу свое состояние в начальной точке исследовательского путешествия. Скорее всего, если Вы читаете эту книгу, то находитесь ровно в той же точке, что в свое время находилась и я. Чтобы точно распознать это, просто сопоставляйте со своим опытом.

Каждый раз, когда я планировала запустить новый проект в интернете, первое, о чем я думала: МНЕ НУЖЕН САЙТ! А как же в интернете без сайта? Ведь это уже и не «интернет-бизнес»! Сам Билл Гейтс сказал, что: «Если Вас нет в интернете, то вас нет в бизнесе». Билл Гейтс, конечно, прав, и я, как и миллионы других людей, трактую это высказывание буквально – сайт необходим!

Значит, делаем сайт: техническое задание, поиск подрядчика, дизайн-макет, верстка, программирование, тестирование – бинго! Теперь сайт есть. Неделя безудержного ликования и – вдруг возникает вопрос – а где продажи?

Точно! Надо теперь как-то привлечь внимание людей к своему детищу-сайту. Оперативное решение – контекстная реклама. Здорово! Получается, что для того, чтобы продавать в интернете, мне надо разобраться и в этом вопросе. Погружаемся в контекстную рекламу: техническое задание, поиск подрядчика, собираем семантическое ядро, настраиваем рекламные кампании, заливаем деньги, тестируем – бинго! Теперь есть сайт + трафик. Теперь есть продажи! Месяц безудержного ликования и – вдруг возникает вопрос – а почему так много людей, за клики которых я плачу деньги, заходят на сайт и ничего не делают?

Все, что зарабатываешь, вновь надо тратить на рекламу. Становится обидно. Иногда, конечно, удается заработать больше, чем потратить, но, из практики: конкуренция в любой нише растет стремительно, а количество людей, кому, теоретически, могут быть интересны Ваши товары и/или услуги, имеет определенную емкость, и, если рекламные бюджеты постоянно удерживать на одной отметке – маржинальность месяц от месяца будет неизбежно снижаться.

Точно! Чтобы люди возвращались ко мне на сайт НЕ за деньги, надо сделать сайт интересным, то есть публиковать полезный авторский контент – запустить блог. А с теми, кто совершает на сайте целевые действия, необходимо продолжать общаться. Лучший способ на сегодня – социальные сети и e-mail-маркетинг. Отлично! Получается, что для того, чтобы продавать в интернете мне надо подключить SMM, e-mail-маркетинг, копирайтинг. Ну, что же, идем по уже проторенной дорожке: техническое задание, поиск подрядчика…

Ничего не напоминает?

Сколько бы инструментов Вы не подключали к своему проекту, всегда будет ровно так: решение одной «проблемы» (например, «у меня нет продаж в интернете, потому что у меня нет сайта») приводит к появлению другой «проблемы» (например, «нужен трафик на сайт»). Решение второй «проблемы» (контекстная реклама) приводит к появлению еще парочки «проблем» («необходимо удержать клиентов и повысить лояльность»). И так далее…

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.