  . . -
 


     -  .    ,     .        , ,   ,      ,   , ,  .       .    ,     .    .    .





  . 

-



 



  

  

   

  

  



 ,2021

 ,  ,2021

 , ,2021



ISBN978-5-4483-5993-4

     Ridero


Ƞ  ,    .



. 







,  !   !  ,  .  :   ,    , ࠫ    .    ! Ӡ     ,  ,   !   !     ,  ,      .   ,   .

      ,    27,        .     8,        .     , , ,      .       ,         .

  ,    ,  . Ƞ        ,       -  .     , -,  ,          ,  !

   ,     ,     , .     (   ?).     ,   , , .    ,   ,      .

       :  ,      !      .   !



 







  

 젖   .

ʠ ? ,  

  

. 

     !      ,      :



1.        ?!    .      ,      ,      ,  ,  㠖       ,   !    ,    !



2.     ࠫ,     .      .    , , ,  .    ,  , ,    ?



3.   ?    ,     .   ,         .       ,          ,  !



4. ,    ,     ,        ,   ,    蠖 -.        .



5.   ,  ,   ,     .      , , , ,  ,    ,   , ,     ,      !



6.        ,         ,  . Ѡ : ,   ,  ,         .     ,     ,    ,       !  ,     ? ! , , ,  .        !    ,     ,  !



7.         , , ,    .    ,     .







 ,     ,      .  ,    :  ,    . ,       10,   ,   . ,       .

   ,     .         ,     .

, ,     ,            - ,    .

   ,          ,        .           ,     .




 


  ,  , ,  

.

 ,    ?    ,      15.  ,   --.      1990-   ,  ,       ,    -.         -:  - , !        .

 2003    ,         ,          .      .

     ,   ,  ⠖    ,    .

        ,  ,          .

 ,      11000 ,  ,      58   .    ,     . ,       ,              .   !         .

    ,  ,      :



1. , ,      .

2.      -.

3.   ,  , ,          .

4.      -,       .

5.           ,  ,  .

6.   ,   ,   .  . Π,     ,      .


,   .      .  :          X6 .      ,       .  ,         ,  .

        .     ,      .



1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3.____________________________________________________________

4.____________________________________________________________

5.____________________________________________________________


? ! Ƞ  ,  . ?  !      ? !     ,  !   !    !

     5,      .  5,     ,  ,    .   ,    !   ,  .     5,   2:     ,     ,   !

  :    SMART,     ,     .       !       .




   


    :      ,     .

 

  1990-     栖  .  ,    ,   .  ,        , 1990-    (   )   .

       ,            .    ,   .     200   ,   CDMA,        ,    ,   100.    5. ?!  !

  ,   1990-  .   !  ,  ,    ,    .

 -  ,  2000-      ,     , ,  , , Β,  .

 2000-        0,9     Motel.  ,      ʻ, ,    .

       ,   Nokia 8800.         ?!  렖 Google !

          :  ,   !,     ,   .       ,    栖   .      -.

     ,    .      .    -     蠫,     蠫   .

-, , -      . , ,    ,         :

  , ?!

 !!  . , ,  !

      , !     .

 ,  -  砫   ! Ƞ !

 , .

 ,     ,          .     ,   ,   ,        ,         .     -   . ,     ,      .          ࠫ8800 50006000. Ƞ     ,         ,   .             Samsung C-100      2535%  .       ,          , , ,    .

      ,     ,      ,  -,      . ,    ,   ,  ,       . ,    ,        .  ,   ,   .       ,   .    :

  ?      .

!  .

   .    :     ,    -   ,  .

,     ,       ,       .         .   :  - ,  .      .    ,   ,     !

,    ,    ,              , .     ,      .      ,     ,           .       ,             .          ,    , .       ! --!   .

   ,   Π  ?               .      ,    .

     .     ,   ,  :

 1990-  ,      , 2000-  ,   ,      ,    I- . , -  ,           ?!!

  ,        .  ,    -,         ,   !

 ,      ,     ,      .    :  ?  ?    ,     ,  ,    !    !

 ,  . ,   ,    ,   ,    5060.     ,  .       ,      ,  ,  .

     ,       . ,   ,  .        :  ,  Facebook,  ,   Apple      .      ,    2030  : Ӡ  !?

    ,      (22-    ,    620000).

 ,   ,    ,     -    .        :    ,  25,   26Lexus, 15Infinity, 1Maybach    ?  ,    !      (,      )    ,    25 . ? - : ! ! Ӡ   !

 2015      :           1,3    () ʻ. ?  9,5     ,    ,  ,    ,  ,     !!!       !  -   .  -   ,    ?



,        ,     ,  ,  ,    .

,     ,    .      ,      ,    ?,   ?,    ?,     ?.   .

 :  ,    .    !



______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________


     .  ,  ,  ,  .  ,      10-  (      ),  ,    (    100 ),    栖  ,   .     !

!!!  , ,  .  ,      . Ƞ ࠫ 12- ,   ,  ,   :  ,     ,        ,    ?!

Ƞ! Ѡ    !       栖 .



,    ,     ,    ,     ,   ,     ,   ,    ,  ,      ,   .

    ,     ,         ,    .

  ,  :    9-,     ,    젖 !

       ,    .    ,   business relationship management.     ,      50000..  . Ƞ    ,     ,     ,     .   !




   


       ,      :     ,      .

 

   .    ,     -.       .



,   ⠖  .

    ?  ,   ,      ,  ,  .

    -    ,           . Ƞ    .

       ,    - ,    ,   ,  .

  ,  頖  ,    ,    ,       .

   :



1.,      .

2. .

3.    .

4.    .

5.   .


    -.

    ,      .  ,    ,          -    ().

,    .      ?   ? ,   , ,       ,  CSI   ,   ,       .       KPI  !!!    .    .      ,       !,          .

 -.  , ,    Orange . Ƞ,     .     .  ,   ,  -   ,     ⠫Orange         .

       .       ,    .

-  ,     ,   ,     .    ,     , 堖 ,         ,       .

   :



1.   (   ).

2.  .

3.   .

4.   .

5.    .


,  -    ,      .



    ,   ,     .   ,     ,               .

     :



.  (,    ,    ).

.   (,   , ).

.  ,   (,    ).


   ,             . ,  .  ,       (, ,   ,   ).      ,    ,     !

    ,    ! !   ,   򻠖     .

   ,     !

,   , .           .



 蠹1



   ,    !


    ,  5,    . ?    .    .       .

   :



1. -      .

2.        .

3.      , , .

4.    .

5.      .


,     ,       . , ,   ,  !         堖 .

,   .   ,    ,   . ! Ƞ !

   :



1.    .

2. Ѡ   .

3.    .

4.  ,  .

5.      .


! !        . ,  !  !

 ,   .

      .  ,  , ,     .     ,     ,          .

   ,     - ,    .   ,  ,   ,   -,       ,    ,    . Ƞ     -   : ,       !  ,      .  :  , ,  .      ,    .

    ,    .   ,   .  .  !   ,     : ,   ,  .    ,      : ; ;  ;  ;   ;  ,   ;  ;  ; ;   ;   ();  ;  ;  ;   ,    .

       . :    .     ,           ,      . , ,    .

,    ?  ,      ,      .

   :



1.  .

2.    .

3.   .

4.  .

5.   .


  ,     .    ?     .

   ,   .       ,   . ,   25%     ,     ,       ().

 , ,  ,   .    ,     ,       . ,     .

,     !



 , %

_______________________________________________________________



-, %

_______________________________________________________________



, %

_______________________________________________________________



, %

_______________________________________________________________



 , %

_______________________________________________________________



 ?    100%  125%? (.)   , ,   , -   ,  ,   ?  ?     ? Ѡ ,   ?       .

,  ,    . ,        ?       ,         ! ,  ,        ,         .

 . ,  , ,  ,  .  ,    . Ƞ     1015?

  ,  ,   ? , ⠫  , ,  .     ,  ,    ,     .

          .    ,   .   2012   ,   ⠫-.    ,  ,   :     . Ƞ !

,     ,   ,   1015?     . ʠ,      ⠖ -  ( )    .    1020 ,   34.        Forbes, .

, ,      ,    , -.     --,   ,  

5  ,     .    ,         100000.

 ,  8-    -  1015     ,    .      ,   - :  ,    .

  ,    .      ,     .   ,    ,  - .   , , ,  ,     .




  ,  軠 


 ,  .

 ,  .



 -  ,        ,   .         ,     . ,  ,    .

 2012        .      ,       ,  蠹152-. ,  ,  .   (    ),     ,      , ,     .  ,         2  13,  20-.    -   .      ,     .   ,   ,   . ,    ,  :

 , ,  ,   ?    .

,    , ,    ,    ,   , 

,    ?  .

!  ?!  ,  .

,    26!    .

?  ? ? 500000?

,   Excel,   򅠖     .

      ,    ,  , .          .      ,     .   ,   ,      .   ,     .       ?

      :



 蠹2



    ,   .      !


     ?  ,   XIX  XX ,  ,       ,      ().   ,   ,      .

        ,  ?   .   .   .

 1839               !           . , 1986      ..    . ߠ      .   :   - ,     () ,       - ,       ,  . !

 ,         ,  ,  , ,    ,    !  ,    ,   100200.

      ,       Ƞ .  軠  ,    :         -    .

,  100200,  ,      -   .     ,    ,   ,  ,       .. ..  ,    ,     ,   , ,   ,       ,       .

     ?  ,      .       ,  ,    , ,  , 젖  .    ? -!     .

     .   ,     ,  ,     .  :         .  .   ,  .  堖.




 -      


   .

   .

. 

 -     . ,  ,     , ,   - ,        ().



 蠹3



    ,   .    ,  ! (  -  . )


   (    )      ,   : No Pain, No Gain. , ,  ,  , .      ,  ,      .   ,         .

       ,    ,  ,    蠫!   ,    .       .



    :



1. .

2.   .

3.   .

4.    .

5.   .

6.  .

7.  .


,          ,     ,    ,     ,       .  ,  ,     ,            .



 1.   

 ,      :   . !         .  ,     ,  :



 蠹4



  ,     .   ,  !


,   .

     . Ƞ   ? ,  ,   ,   ? ? ? ?




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=22571443)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


