100 возражений
я, снова я
Евгений Францев

© Евгений Францев, 2016

ISBN 978-5-4474-2790-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

В этой книге собраны 100 самых популярных возражений которыми человека может ограничивать сам себя. Это превосходная область для оттачивания своих коммуникативных навыков. Эти возражения перенесут Вас в сто разных ситуаций, которые теперь Вы легко преодолеете.

Вначале теория и ответы на вопросы:

что такое возражение?

что значит обработать возражение?

способы обработки возражений.

И самая большая часть книги – это примеры.

Возражение и его структура

Возражение или убеждение – это, как правило, причинно-следственная связь или комплексный эквивалент.

А равно В или А значит В

Если такой структуры в речи партнера не замечено, мы приводим возражение к этой формуле либо вопросами, либо предположением.

Пример:

– Пошли на улицу.

– Я не пойду.

Далее мы можем предположить, почему партнер не хочет идти, например, плохая погода, или спросить напрямую, почему.

– Почему?

– Там плохая погода.

В любом случае, у нас появляются 2 части.

Обработка возражения

Обработка возражения – это смещение фокуса внимания партнера.

Пример:

Человек, который берет автокредит, думает о:

статусе

комфорте

возможностях по передвижению

внимании противоположного пола и т. д.

Человек, который может, но не берет автокредит, думает о:

переплате за кредит

тратах за обслуживание машины

пробках

проблемах с парковкой и т. д.

Человек, который не знает, брать или не брать автокредит, думает о:

статусе

переплате за кредит

комфорте

тратах на обслуживание и т. д.

Все эти условия присутствуют одновременно. Но фокус внимания направлен, как правило, в одну из сторон.

Способы обработки возражений

Целью обработки возражений является смещение фокуса внимания партнера в нужную для Вас сторону. Возражение обработано тогда, когда фокус внимания смещен. Для этого в нашем распоряжении 14 лингвистических паттернов (моделей).

Намерение

Смещение фокуса внимания на намерение, показываемое этим убеждением.

Вопросы:

Чего ты хочешь?

Для чего ты это сказал?

Что ты имеешь ввиду?

Утверждение:

Тебе надо, чтобы…

Ты хочешь, чтобы…

Если ты действительно хочешь…

Переопределение

Смещение фокуса внимания на неоднозначность критерия, обозначаемого словом или словосочетанием, путем замены слов на похожие, но с другим окрасом.

Вопросы:

Давай скажем по-другому?

Как это еще можно обозначить?

Утверждение:

Можно сказать, что…

Другими словами…

Мягко говоря…

Последствия

Смещение фокуса внимания на последствия данного убеждения.

Вопросы:

Что будет потом?

К чему это может привести?

Утверждение:

И тогда потом…

Это приведет к…

Разделение

Смещение фокуса внимания на детали, из которых состоит процесс, предполагаемый убеждением.

Вопросы:

С чего это начинается?

Давай разберем по частям?

Утверждение:

Обрати внимание на…

Объединение

Смещение фокуса внимания на более высокий уровень обобщения.

Вопросы:

А если посмотреть шире?

К чему большему можно это отнести?

Утверждение:

Все…

Вообще…

Всегда…

Аналогия

Смещение фокуса внимания на результат взаимосвязи, аналогичной данной.

Вопросы:

Что это напоминает?

На что это похоже?

Утверждение:

Это все равно, что…

Это тоже самое, что…

Это как…

Изменение размера фрейма

Смещение фокуса внимания в контекст другого временного фрейма, в более широкий или узкий ракурс.

Вопросы:

Как было раньше?

А как сейчас?

Как думает большинство?

Утверждение:

В большей перспективе…

Для большинства…

Вообще – да, но в этот раз…

Другой критерий

Смещение фокуса внимания на другие критерии.

Вопросы:

А с другой стороны?

В чем еще может быть дело?

Утверждение:

Дело не в …, а в…

С другой стороны…

Модель мира

Смещение фокуса внимания на оценку данного убеждения с точки зрения другой модели мира.

Вопросы:

Чья точка зрения подразумевает другой взгляд?

Утверждение:

Для…

С точки зрения…

Стратегия реальности

Смещение фокуса внимания на неоднозначность обстоятельств при которых сформировалось убеждение.

Вопросы:

С чего ты взял?

Где ты это услышал/увидел?

На чем это основано?

Утверждение:

Объективно говоря…

На самом деле…

Противоположный пример

Смещение фокуса внимания на исключения из правила, подразумеваемого этим убеждением.

Вопросы:

Так было всегда?

А как еще бывает?

Утверждение:

Иногда бывает по-другому…

А еще может быть и так…

Иерархия критериев

Смещение фокуса внимания на другой критерий, относящийся к данному убеждению и превосходящий его по значимости.

Вопросы:

Что является более важным?

Утверждение:

Главное, чтобы…

Важнее всего…

Применение к себе

Смещение фокуса внимания на неоднозначную оценку самого убеждения, или применение этих критериев к партнеру.

Вопросы:

Тебе самому комфортно жить с этим убеждением?

Что ты хочешь сказать этими словами?

Утверждение:

Говоря так…

Этими словами ты…

Метафрейм

Смещение фокуса внимания на контекст, в котором данное утверждение было бы уместно, и противопоставление этого контекста данному.

Вопросы:

Где это было бы уместно?

Где это могло бы быть необходимым?

Утверждение:

В другое время (место, обстоятельства и т. д.) это было бы верно, но…

Я, снова я

1. Я не буду ходить в тренажерный зал после работы, т. к. хочу отдыхать

Намерение: ты же хочешь при этом хорошо выглядеть? Тогда…

Переопределение: можно по-разному ставить приоритеты. Но лучше…

Разделение: один раз ты можешь перебороть себя. Может, понравится…

Объединение: все хотят. И после тренировки будет такая возможность…

Аналогия: под лежачий камень вода не течет.

Изменение размера фрейма: когда ты мечтал быть спортсменом, ты думал иначе…

Метафрейм: если бы спорт вредил здоровью, им бы не надо было заниматься.

Применение к себе: если ты считаешь себя волевым человеком, то сможешь…

Другой результат: хочешь отдыхать, но можешь и отложить отдых.

Противоположный пример: иногда отдых после тренировки приятней.

Иерархия критериев: гораздо важнее проявить силу воли.

Стратегия реальности: это просто лень, которую можно пересилить.

Последствия: придя вечером с тренировки, будешь очень доволен собой.

Модель мира: я молод, и мне важно хорошо выглядеть.

2. Я не буду сегодня писать книгу, т. к. у меня нет вдохновения

Намерение: ты хочешь, чтобы книга продвигалась? Попробуй…

Переопределение: для работы не то настроение. Так подними его!

Разделение: но пару строк ты сегодня сможешь написать…

Объединение: ты всегда будешь ждать чего-то непонятного, чтобы сделать своё дело?

Аналогия: чтобы лодка поплыла, нужно чуть больше усилий вначале движения.

Изменение размера фрейма: когда ты начинал писать, оно было не нужно.

Метафрейм: если бы ты музыку сочинял – то да. Но тебе…

Применение к себе: этими словами ты ставишь под сомненье свой талант.

Другой результат: или просто лень, которую можно перебороть…

Противоположный пример: иногда начнешь писать, и вдохновение приходит.

Иерархия критериев: главное, что сейчас есть время.

Стратегия реальности: ты просто хочешь отдохнуть, и потом ты это сделаешь.

Последствия: и отложишь ее написание, а потом забудешь про это дело.

Модель мира: с точки зрения талантливого человека это не преграда…

3. Я не буду ходить на курсы английского языка, т. к. мне это не нужно

Намерение: ты хочешь уделять время только на полезные дела? Тогда…

Переопределение: да, развиваться нужно, когда понимаешь, для чего. Например…

Разделение: но на пробное занятие ты можешь сходить. Тебе понравится…

Объединение: никому не нужен английский, а все учат.

Аналогия: чтобы семечко стало растением, его надо регулярно поливать.

Изменение размера фрейма: карьеристы думают по-другому.

Метафрейм: лет 300 назад было не нужно, но сейчас…

Применение к себе: ты сейчас не от курсов отказываешься, а от своих принципов.

Другой результат: может и не нужно, но интересно же!

Противоположный пример: бывает, сначала не нужно, а потом как воздух необходимо.

Иерархия критериев: гораздо важнее постоянно развиваться.

Стратегия реальности: с чего ты взял, что это не нужно? Например…

Последствия: и когда полетишь отдыхать, кроме сока в номер ничего не закажешь.

Модель мира: американцы считают, что нужно.

4. Я не буду делать утром зарядку, т. к. хочу поспать

Намерение: и, конечно, хочешь чувствовать себя хорошо. А для этого…

Переопределение: можно по-разному планировать день. А полезней всё же…

Разделение: 20 минут ты можешь отдать на своё здоровье.

Объединение: все хотят спать утром. Но просыпаются…

Аналогия: бегуны, если устали посередине пути, не останавливаются, а бегут к финишу.

Изменение размера фрейма: когда ты обещал себе заниматься, ты знал, что так будет…

Метафрейм: если бы ты лег час назад – да. Но ты давно спишь.

Применение к себе: твой эгоизм прекрасен, но подумай об организме.

Другой результат: можешь спать, а можешь проснуться и заняться собой.

Противоположный пример: иногда заставишь себя, а потом гордишься этим.

Иерархия критериев: важнее быть в тонусе.

Стратегия реальности: ты просто привык начинать день так. А можно лучше.

Последствия: если сделаешь зарядку, потом весь день будешь в тонусе.

Модель мира: для спортсмена это норма.

5. Я не буду получать второе образование, т. к. уже работаю

Намерение: тебе важно с умом распределять время? Полезней будет…

Переопределение: да, ты имеешь доход, и его можно увеличить…

Разделение: ты сначала получи его, потом убедишься, что…

Объединение: все работают и развиваются…

Аналогия: чем больше объём двигателя машины, тем она быстрее.

Изменение размера фрейма: с точки зрения всей жизни это полезно.

Метафрейм: если бы больше заработать было нельзя – да. Но…

Применение к себе: этими словами ты сам ограничиваешь себе доход.

Другой результат: а может можно быть умнее и зарабатывать больше?

Противоположный пример: иногда и работающие люди учатся. Потому что…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что ты продвинешься по карьерной лестнице.

Стратегия реальности: никто из твоих коллег больше не учится? А ты можешь…

Последствия: со вторым образованием ты сможешь больше зарабатывать.

Модель мира: для умного человека не бывает много знаний.

6. Я не буду получать дополнительное образование, т. к. мне уже поздно

Намерение: ты считаешь, что не сможешь усвоить эти знания? Это не так…

Переопределение: тебе не 18 лет, но все же…

Разделение: но попробовать ты можешь…

Объединение: все так думают в этом возрасте, но некоторые…

Аналогия: если ученик в 3-м классе не усвоил дроби, то в 10 уже бесполезно?

Изменение размера фрейма: не все в твоём возрасте так думают.

Метафрейм: если бы тебе было 100 лет – наверное, да. Но тебе…

Применение к себе: ты так говоришь в защиту эгоизма?

Другой результат: поздно, но все ещё возможно…

Противоположный пример: некоторые думают иначе.

Иерархия критериев: главное, что ты хочешь этого.

Стратегия реальности: кто-то из знакомых был в такой ситуации и не поверил в себя?

Последствия: а через 5 лет ты скажешь: «Надо было…»

Модель мира: для умного человека никогда не поздно.

7. Я не буду учить испанский язык, т. к. не планирую жить в Испании

Намерение: ты хочешь заниматься только полезным делом. Тем более…

Переопределение: на первый взгляд не всегда понятно, зачем. И все же…

Разделение: но несколько уроков ты можешь взять. Может, пойдет…

Объединение: много кто не планирует. Язык полезен для…

Аналогия: водители возят с собой аптечку, не планируя аварий.

Изменение размера фрейма: когда ты был школьником, ты хотел знать всё обо всём.

Метафрейм: если бы это было бесполезно, язык не преподавали бы. Но…

Применение к себе: подумай, может ты просто недооцениваешь себя.

Другой результат: дело не в планах на жизнь, а в развитии.

Противоположный пример: иногда знания необходимы в неожиданный момент.

Иерархия критериев: главное, что ты не стоишь на месте.

Стратегия реальности: никто из знакомых там не живет? Может, станешь первым…

Последствия: изучив его сейчас, сможешь поехать на отдых и свободно общаться.

Модель мира: работодатели думают, что много языков не бывает.

8. Я не буду поступать в Гарвард, т. к. для этого нужно быть гением

Намерение: ты хочешь быть уверенным в поступлении? Так попробуй…

Переопределение: да, умнее многих. И ты сможешь…

Разделение: посмотри билеты, оцени себя, подготовься, а потом…

Объединение: все, кто поступил туда, волновались.

Аналогия: шахматист, который умеет играть и знает противника, легко выиграет.

Изменение размера фрейма: с точки зрения поступивших, это возможно.

Метафрейм: если бы ты не мог подготовиться – это непросто. Но у тебя все шансы.

Применение к себе: говоря так, ты лишаешь себя перспектив…

Другой результат: дело не в том, кем нужно быть, а кем ты можешь стать.

Противоположный пример: иногда волнуешься, а всё само получается.

Иерархия критериев: главное, что у тебя есть шансы.

Стратегия реальности: ты прочитал это на форуме? Это не всегда так…

Последствия: когда ты поступишь, вспомнишь, как это было волнительно.

Модель мира: выпускники Гарварда считают, что это возможно.

9. Я не буду проводить презентации, т. к. боюсь выступать

Намерение: хочешь выступить идеально? Вперед!

Переопределение: немного волнения – это полезно.

Разделение: первые минуты бывают волнительны, а потом…

Объединение: все сначала волнуются. И проводят…

Аналогия: а лев не станет охотиться на антилопу, потому что боится не догнать?

Изменение размера фрейма: волнение – это хорошо, но не сейчас.

Метафрейм: если бы это была предвыборная речь – да. Но…

Применение к себе: говоря так, ты сам в себе сомневаешься.

Другой результат: вспомни, зачем тебе это.

Противоположный пример: иногда боишься, а зря.

Иерархия критериев: гораздо важнее результат.

Стратегия реальности: ты читал, что выступлений можно бояться? Нет.

Последствия: потом будешь всем рассказывать про выступление.

Модель мира: для актеров это признак значимости выступления.

10. Я не пойду на уроки вокала, т. к. пение – это не моё

Намерение: ты думаешь, что уже знаешь свои таланты? А может…

Переопределение: можно по-разному относиться к пению. А вдруг…

Разделение: но пару занятий ты можешь взять.

Объединение: большинство, наверное, так же думали. И у некоторых получилось.

Аналогия: если человек немного картавит, он при этом не старается больше молчать.

Изменение размера фрейма: в детстве тебе было все по плечу.

Метафрейм: если бы ты пошел в профессионалы – наверное, да. Но для себя в караоке…

Применение к себе: если ты человек способный, то все получиться.

Другой результат: не твоё, но забавно же!

Противоположный пример: иногда нужно начать, чтоб понять точно.

Иерархия критериев: главное, что это весело.

Стратегия реальности: тебе так друзья в караоке сказали? Можешь научиться…

Последствия: через месяц сам удивишься, как ты можешь петь.

Модель мира: учителя по вокалу считают, что все способны петь.

11. Я не буду изучать кулинарию, т. к. можно заказать еду на дом

Намерение: ты же хочешь вкусно питаться? Есть рецепты…

Переопределение: можно по-разному питаться. Например…

Разделение: один раз можно приготовить самому. Может понравится…

Объединение: все иногда заказывают на дом. И умеют готовить сами…

Аналогия: зачем в ВУЗе учиться, если можно купить диплом?

Изменение размера фрейма: вообще, нет смысла, но узнать рецепты можно.

Метафрейм: человеку нелюбознательному это не нужно, но ты…

Применение к себе: говоря так, ты изучаешь границы собственной лени?

Другой результат: можно, но интересней же самому готовить…

Противоположный пример: иногда закажешь на дом, а сам вкуснее бы приготовил.

Иерархия критериев: главное, научиться.

Стратегия реальности: у тебя был неудачный опыт приготовления? Для этого и надо…

Последствия: научишься готовить, будешь гостям рассказывать…

Модель мира: повара считают, что есть смысл изучать.

12. Я не буду получать аттестаты ФСФР, т. к. я не финансист

Намерение: ты думаешь, что эти знания будут не нужны? Но…

Переопределение: у тебя другая специальность. И это не мешает…

Разделение: сдать эти экзамены ты можешь, а потом, может, и польза будет…

Объединение: никогда не знаешь, что окажется нужным.

Аналогия: скрипач может уметь играть на разных инструментах.

Изменение размера фрейма: не все, кто получают их, финансисты.

Метафрейм: если бы они не были полезны, их бы не получали.

Применение к себе: у тебя, как человека разностороннего, они должны быть.

Другой результат: дело не в специальности, а в получении знаний.

Противоположный пример: иногда кажется, что не нужно, а оказывается наоборот.

Иерархия критериев: главное, что ты станешь разбираться в экономике.

Стратегия реальности: кто тебе сказал, что они только для финансистов? Ты можешь…

Последствия: получишь аттестаты и сможешь смотреть более доходную работу.

Модель мира: соискатели считают, что много аттестатов не бывает.

13. Я не буду учиться играть на флейте, т. к. это глупый инструмент

Намерение: тебе важно заниматься интересным делом? Это может…

Переопределение: да, своеобразный инструмент. И поэтому…

Разделение: один раз можешь и попробовать.

Объединение: все инструменты необычны. Но именно…

Аналогия: художнику нет дела до его одежды, только красота картин.

Изменение размера фрейма: мало кто на ней играет, но у тебя получится.

Метафрейм: если бы мы говорили про тарелки – возможно. Но флейта…

Применение к себе: а себя ты считаешь достойным этого инструмента?

Другой результат: да, но красивый же…

Противоположный пример: иногда и на флейте получаются красивые мелодии.

Иерархия критериев: важнее, что ты приобретешь навык.

Стратегия реальности: так думает кто-то из знакомых? Подумай сам…

Последствия: потом друзей будешь удивлять.

Модель мира: флейтисты думают иначе.

14. Я не пойду на тренинг по продажам, т. к. и так хорошо продаю

Намерение: ты уверен в себе? Вот повод убедиться…

Переопределение: да, неплохо, но можешь еще.

Разделение: оценить-то ты его сможешь.

Объединение: большинство так думают и идут на тренинги.

Аналогия: думаешь, что прочитал Пушкина и теперь знаешь всю русскую классику?

Изменение размера фрейма: когда ты пришел в продажи, ты постоянно развивался.

Метафрейм: если бы это было бесполезно – тренинга не было бы.

Применение к себе: и, как профессиональный продавец, постоянно совершенствуйся.

Другой результат: дело не в том, как сейчас, а как можешь продавать.

Противоположный пример: иногда и на таких тренингах можно услышать новое.

Иерархия критериев: главное, что есть возможность поделиться опытом.

Стратегия реальности: ты сравнил результаты коллег? Можно еще лучше.

Последствия: и после тренинга убедишься, что ты мастер.

Модель мира: тренер по продажам думает, что есть смысл посетить тренинг.

15. Я не буду сегодня читать, т. к. устал

Намерение: ты хочешь потратить время на себя? Тем более…

Переопределение: да, не самый легкий был день, но…

Разделение: одну страницу можешь себе подарить.

Объединение: все устают, но, при этом, отдыхают, читая.

Аналогия: мобильный телефон работает, пока не выключится.

Изменение размера фрейма: ты начинал читать и не обращал внимания на усталость.

Метафрейм: если бы нужно было бегать, читая – да. Но это тоже отдых.

Применение к себе: и как высокоразвитый человек можешь отдыхать, читая.

Другой результат: устал, но дочитать интересно.

Противоположный пример: бывает, начнешь читать, и потом не остановить.

Иерархия критериев: главное, что у тебя есть время на все.

Стратегия реальности: спать не хочется, вид отличный. Может, не так уж сильно устал?

Последствия: завтра расскажешь знакомым, что прочитал.

Модель мира: человек, пробежавший марафон, не сказал бы, что ты устал.

16. Я не пойду на курсы рисования, т. к. буду чувствовать себя глупо

Намерение: ты хочешь быть знатоком во всем. И научившись…

Переопределение: да, может, ты будешь чувствовать себя непривычно…

Разделение: одну картину попробуй нарисовать. Может…

Объединение: там все такие будут.

Аналогия: клоуны учились своему делу, чтобы приносить радость окружающим.

Изменение размера фрейма: в детстве ты мечтал научиться…

Метафрейм: если бы ты комиксы рисовал – возможно. Но…

Применение к себе: ты как талантливый человек, быстро научишься.

Другой результат: дело не в том, как ты себя будешь чувствовать, а в новом умении.

Противоположный пример: есть те, кто этим зарабатывает.

Иерархия критериев: важнее твое духовное развитие.

Стратегия реальности: на самом деле, ты же не был там и не можешь точно знать.

Последствия: через пару месяцев сам удивишься, как будешь рисовать.

Модель мира: художники считают, что это неглупо.

17. Я не буду заниматься спортом, т. к. мне лень

Намерение: если ты действительно хочешь отдохнуть, для этого нужно серьёзно работать.

Переопределение: да, сейчас не пик твоего энтузиазма. И поэтому…

Разделение: но бегом, для начала, ты можешь заняться.

Объединение: все иногда ленятся. И все же находят силы.

Аналогия: если машина не заводится, ее можно подтолкнуть, и, может…

Изменение размера фрейма: некоторые действительно ленивы, но ты…

Метафрейм: если бы это было не нужно, ты и не думал бы об этом. Но…

Применение к себе: ты, как волевой человек, найдешь в себе силы.

Другой результат: дело не в лени, а в результате тренировок.

Противоположный пример: бывает, начнешь, а потом дело нравится.

Иерархия критериев: главное, форму не потерять.

Стратегия реальности: на самом деле, силы у тебя есть. Что мешает?

Последствия: если заниматься регулярно, лет через 5 будешь гордиться собой.

Модель мира: спортсмены думают, что лень можно перебороть.

18. Я не буду работать в продажах, т. к. не люблю продавать

Намерение: конечно, хочется заниматься любимым делом. Для этого нужно знать, как…

Переопределение: может, ты не в восторге от этой области, хотя и там есть плюсы.

Разделение: но один месяц ты можешь хорошо подработать.

Объединение: никто не хочет работать. Но люди работают.

Аналогия: а лев не съест добычу, потому что не любит убивать?

Изменение размера фрейма: когда ты начинал работать, у тебя получалось. Может…

Метафрейм: если бы ты не умел – не надо. Но у тебя получается.

Применение к себе: этим отношением к продажам ты отказываешься от работы.

Другой результат: не в любви вопрос, а в доходе.

Противоположный пример: иногда не нравится, а всё равно получается.

Иерархия критериев: главное, что за это платят.

Стратегия реальности: может, у тебя не все получалось раньше? Работу можно улучшить.

Последствия: когда поработаешь месяц, поймешь, что не зря.

Модель мира: успешные продавцы любят. Как таким стать?

19. Я не буду заниматься бизнесом, т. к. большая конкуренция

Намерение: ты хочешь быть уверен в успехе дела? А как этого добиться? Может…

Переопределение: да, есть люди, которые тоже занимаются бизнесом. Как быть лучше их?

Разделение: но проанализировать рынок ты можешь для проверки. Может…

Объединение: везде есть конкуренты. И все работают.

Аналогия: в лесу всегда найдется место еще одному дереву.

Изменение размера фрейма: а потом будет еще больше.

Метафрейм: если бы эта отрасль была неприбыльна – там никого бы не было.

Применение к себе: ты этой фразой уговариваешь себя не работать?

Другой результат: конкуренция есть, но и обороты соответствующие.

Противоположный пример: иногда конкуренция – это мотивация отличиться…

Иерархия критериев: главное, что там возможно хорошо заработать.

Стратегия реальности: тебе это сказал бизнесмен, чтобы не создать себе конкурента?

Последствия: начни, и уже через год займешь крепкое место в этой конкуренции.

Модель мира: правительство считает, что так и должно быть.

20. Я не буду учиться вязать, т. к. мне это не пригодится

Намерение: нужно избирательно относиться к выбору хобби и быть разносторонним…

Переопределение: не совсем понятно, зачем, но лишним точно не будет…

Разделение: но 2—3 урока ты можешь взять? И научишься.

Объединение: может, тебе ничего не пригодится. Так ничем не заниматься?

Аналогия: ты в школе химию изучал, не зная, пригодится она тебе или нет.

Изменение размера фрейма: скорее всего, не пригодится. Но, может быть…

Метафрейм: если бы это было бесполезно – этому не учили бы. Но учат.

Применение к себе: ты как человек разносторонний можешь научиться.

Другой результат: дело не в том, пригодится ли, а в самом процессе обучения.

Противоположный пример: иногда думаешь, что не надо, а потом оказывается иначе.

Иерархия критериев: главное, что есть возможность научиться.

Стратегия реальности: никто из твоих знакомых этим не занимается? Это ничего не значит.

Последствия: начни, и через две недели приобретешь еще один навык.

Модель мира: разностороннему человеку все интересно…

21. Я не пойду сдавать на права, т. к. мне не нужна машина

Намерение: не совсем понятны плюсы машины? Во-первых…

Переопределение: получать навык можно и без срочной необходимости.

Разделение: но теорию ты можешь выучить? Может, будет время, сдашь…

Объединение: никто не хочет сдавать. Но лучше это сделать, пока есть возможность.

Аналогия: не надо было в школе учить таблицу умножения, ты же не математик.

Изменение размера фрейма: сейчас не нужна, но в будущем…

Метафрейм: если бы машины не были так распространены – да. Но…

Применение к себе: говоря так, ты просто отказываешь себе в получении важного навыка.

Другой результат: не в необходимости дело, а в возможности.

Противоположный пример: бывает, что нужна машина, а прав нет.

Иерархия критериев: важнее, что ты будешь это уметь.

Стратегия реальности: тебе сказали, что это небезопасно? Это безопасней, чем…

Последствия: и будешь всю жизнь пешком ходить.

Модель мира: некоторые водители жизнь без этого не представляют…

22. Я не буду ездить на мотоцикле, т. к. это опасно

Намерение: тебе важна безопасность? Так води аккуратно.

Переопределение: да, это не велосипед, и именно поэтому…

Разделение: но на права-то сдать ты можешь. Научишься безопасной езде.

Объединение: жить вообще опасно.

Аналогия: археологи проходят пустыни и джунгли, потому что им нравится это.

Изменение размера фрейма: вообще, опасно, но не для тех, кто знает правила.

Метафрейм: если бы это было нездорово – никто бы не ездил на них.

Применение к себе: ты хочешь так оправдать свою лень?

Другой результат: дело не в опасности, а в удовольствии.

Противоположный пример: иногда из-за опасности интереснее.

Иерархия критериев: важнее, что ты выделишься из своего круга.

Стратегия реальности: ты посмотрел статистику? Нужно просто уметь ездить.

Последствия: и так и проживешь жизнь без эмоций и адреналина.

Модель мира: аккуратные водители думают иначе.

23. Я не буду читать Булгакова, т. к. не люблю русскую классику

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.