Работа с клиентами

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2023-01-25 16:27:43
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнес...
Риелтори. Как стать\/быть риелтором
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2023-01-20 11:59:12
В данной книге собраны теоретические и практические знания, необходимые для полноценного занятия риелторской деятельност...
Как продать дороже. Переговоры о цене
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2023-01-12 23:45:52
«Сколько стоит? Почему так дорого?» — эти вопросы раздражают, напрягают и заставляют переживать даже самых опытных специ...
9 жизней, или Как не прос(р\/п)ать тот самый момент
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-12-19 15:48:28
Книга «9 жизней» Авторская система, как за месяц сделать свою жизнь такой, как ты хочешь. В книге «9 жизней» по косто...
Секреты безупречного Spa в маникюре
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2022-11-30 18:33:47
Аббревиатура Spa автоматически переводит любую услугу в сегмент премиум, поскольку Spa-это философия отдыха, хорошего на...
Работай и кайфуй! Полное пошаговое руководство по фрилансу
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2022-11-17 10:05:45
Эта книга – практическое руководство для тех, кто решил уйти с работы по найму и стать фрилансером или предпринимателем....
Система разрешения конфликтов путем переговоров
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-10-26 12:15:01
Перед вами уникальная система разрешения конфликтов путем переговоров. В ней впервые чрезвычайно сложный и многогранный ...
Бизнес на растениях. Как вырастить доходное дело: от выбора культур до садового центра
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2022-10-26 10:42:23
Жить вдали от шумного мегаполиса, перестать быть офисным планктоном и больше не терять массу времени в автомобильных про...
Продающий сторителлинг. Как создавать цепляющие тексты
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-10-24 21:30:07
Эта книга – пособие для тех, кто хочет готовить цепляющие, фактурные истории с объемными героями, меткими деталями и эмо...
Предоставленные неудобства
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-09-25 16:23:27
Несерьезный подкаст для тех, кто любит хороший сервис, от тех, кто любит его создавать.
Бизнес на растениях. Как вырастить доходное дело: от выбора культур до садового центра
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-09-15 10:56:07
Возможно ли наслаждаться природой, заниматься любимым делом и при этом зарабатывать достаточно, чтобы ни от кого не зави...
Бизнес в лицах. Взгляд изнутри
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-08-31 12:11:12
Книга написана командой авторов Олега Крутько, Владимира Саковского, Александра Гладкова, Анастасии Горячковской, Ольги ...
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2022-08-16 18:56:26
Пошаговая инструкция антикризисного менеджмента
101 вопрос к психологу. Простой способ сделать подписчиков клиентами
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-08-18 14:16:23
Итак, вы эксперт, психолог. Вы знаете, как помочь людям и хотите оказывать им эту помощь. Получать за свою работу деньги...
69 способов поиска клиентов для Риэлтора
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-08-04 22:48:49
Мы верим в то, что НЕТ такой проблемы, как поиск клиентов для Агента по недвижимости. Чтобы доказать это, мы составили с...
Руководство по продажам: от идеи до сделки
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-07-15 15:45:01
Если вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наверняка представляете,...
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-07-04 10:04:32
Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы, четырежды признанный лучшим в профессии. Он уверен, что бизн...
Секреты безупречного Spa в маникюре
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-07-03 12:45:33
Аббревиатура Spa автоматически переводит любую услугу в сегмент премиум, поскольку Spa-это философия отдыха, хорошего на...
Детский клуб как бизнес. Откройте свое дело и зарабатывайте
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-06-16 13:47:07
Если вы хотите открыть свое дело, то детский клуб или центр — это отличная идея для вашего бизнеса. Софья Тимофеева — вл...
Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2022-05-28 00:36:09
Книга написана основателями Гильдии разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем. Авторы обобщили свой 4-х...
Как купить или продать бизнес
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-04-18 21:45:21
Хотите узнать, как продать или купить бизнес самостоятельно и не платить никому комиссию? Почему продавцы продают прибыл...
Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-04-04 10:05:46
Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – делятся своим практическ...
Работай и кайфуй! Полное пошаговое руководство по фрилансу
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-04-10 21:45:01
Эта книга – практическое руководство для тех, кто решил уйти с работы по найму и стать фрилансером или предпринимателем....
Поведение потребителей
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-04-04 00:13:42
/ Профессиональный учебник
Проведен анализ поведения потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутр...
Успех в квадратных метрах
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-03-30 16:36:41
Среди разнообразия интересных и познавательных книг о работе агента по недвижимости достаточно мало тех, что позволяют п...
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2022-03-07 10:03:35
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифиц...
Добро пожаловать в гостеприимство
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2022-03-15 10:09:30
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Добро пожаловать в гостеприимство
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-03-15 10:09:22
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2022-03-05 16:07:22
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-03-05 16:16:07
Это саммари – сокращенная версия книги «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы» Питера Бл...
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-02-17 10:15:30
Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребител...
Деловой этикет в глобальном мире. Страны Европы
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-03-01 22:45:11
Первое впечатление можно произвести только один раз. Именно поэтому важно произвести правильное первое впечатление, т.е....
Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2022-02-16 12:49:17
Перед вами уникальная авторская методика монетизации врачебных знаний как одного из ключевых факторов личного успеха. В ...
Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2021-12-21 10:13:20
Эта книга – настоящая энциклопедия общения с клиентом. Автор книги, известный практикующий врач-психотерапевт Г. В. Стар...
Консультируй и продавай
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2021-12-03 17:04:06
Вы держите в руках первое издание уникальной книги для фармацевтов и провизоров, которое позволит вам систематизировать ...
Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2021-12-01 15:46:43
Книга написана основателями Гильдии разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем. Авторы обобщили свой 4-х...
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2021-11-09 10:10:05
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от ...
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2021-11-09 10:09:36
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от ...
Пиши как художник. Как создавать цепляющие инстаграм-тексты
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2021-11-19 14:34:19
Это пособие для тех, кто хочет писать живо, кому важно раскрывать экспертность в своей сфере, создавать разнообразный ко...
Страницы: 12345...7
Показывать по
Рейтинг@Mail.ru