Работа с клиентами
добавлено 2020-09-16 19:15:46
Работая в сфере имиджа 10 лет и обучив более 1000 клиентов, я заметила, что каждая третья хотела бы работать в бьюти-сфе...
добавлено 2020-09-07 13:16:42
10 добрых советов от аккаунт-менеджера, которые стоит узнать в начале профессионального пути. 10 советов, о которых иног...
добавлено 2020-08-10 11:15:34
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практичес...
добавлено 2020-08-06 13:16:31
В этой книге мы поговорим с вами на тему, касающуюся работы на "удалёнке", а именно - её разнообразие, виды и возможност...
добавлено 2020-07-31 16:16:29
Приветствую читатель! Если ты когда задумывался об открытии своего дела, то эта книга для тебя. Благодаря этой книге ты ...
добавлено 2020-07-31 00:15:11
Что именно входит в создание приложения? Вопрос, который чаще всего задают клиенты студии мобильной разработки WINFOX. О...
добавлено 2020-09-04 10:10:51
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень...
добавлено 2020-07-29 15:15:35
Бывший сотрудник мобильной сети Philipp D'Amour. представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под название...
добавлено 2020-07-24 19:15:49
Книга написана как пособие для руководителей "пилотных" проектов на предприятии. Написана на основе анализа результатов ...
добавлено 2020-08-31 14:50:31
О книге
добавлено 2020-08-10 12:48:59
Этот текст – сокращенная версия книги Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Новые правила деловой переписки». Только сам...
добавлено 2020-07-20 18:11:11
Этот текст – сокращенная версия книги Керри Паттерсон, Джозефа Грэнни, Рона Макмиллана, Эла Свитцлера «Трудные диалоги. ...
добавлено 2020-06-23 13:53:13
В учебнике рассмотрены понятия и характеристики системы интеллектуального обслуживания. Изложены общие принципы и методы...
добавлено 2020-06-26 11:15:28
Книга является единственным учебником по популярной профессии "тайного покупателя". Уже около двадцати лет тайные покупа...
добавлено 2020-06-23 10:04:24
Этот текст – сокращенная версия книги Нила Рэкхема «СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать». Только сам...
добавлено 2020-06-23 11:08:16
Этот текст – сокращенная версия книги Дмитрия Крутова, Сергея Капустина «Принцип пирамиды Минто». Только самые ценные мы...
добавлено 2020-06-23 11:08:36
Этот текст – сокращенная версия книги Александра Деревицкого «Школа продаж». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, при...
добавлено 2020-06-23 11:08:49
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Тольк...
добавлено 2020-06-23 11:18:20
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – ин...
добавлено 2020-06-23 12:32:16
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи...
добавлено 2020-05-26 18:15:19
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практичес...
добавлено 2020-05-29 10:02:48
В этой книге опытный бизнес-тренер Инесса Фирсова охотно делится информацией, которую использует на своих тренингах по к...
добавлено 2020-05-18 19:15:16
Эта книга построена как пошаговое руководство по созданию собственной детской кулинарной школы, описаны источники доходо...
добавлено 2020-05-18 10:03:52
Сетевой маркетинг – особый вид бизнеса, в котором не требуется больших денежных вложений, а прибыль можно получить в мак...
добавлено 2020-05-28 18:43:09
В учебном пособии изложены смысл, цели и задачи инфографии, а также впервые представлена методика инфографического модел...
добавлено 2020-04-29 20:15:50
В какой бы сфере вы ни работали, знания из этой книги помогут вам увеличить продажи. В ней вы найдете концентрат техник,...
добавлено 2020-04-28 23:16:03
Да, это та самая книга, в которой не просто анализируется Закон о защите прав потребителей, но и даются практические сов...
добавлено 2020-04-24 14:07:12
Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого ...
добавлено 2020-04-20 10:09:56
Истинная лояльность клиентов – мечта любой компании. По-настоящему лояльный клиент будет не просто довольным покупателем...
добавлено 2020-04-13 10:30:20
Книга «Дожим клиента PRO» – углубленная версия бестселлера «Дожим клиента». Новое издание предназначено для руководителе...
добавлено 2020-04-13 10:30:23
Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. З...
добавлено 2020-04-13 10:05:25
Вы довольны своими продажами? Знаете, почему одни сделки легко закрываются, а другие никак не срастаются?
добавлено 2020-02-20 10:01:35
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
добавлено 2020-02-12 18:27:15
Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опыт...
добавлено 2020-02-12 18:42:33
Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опыт...
добавлено 2020-02-12 18:43:29
Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опыт...
добавлено 2020-02-12 18:49:06
Наш эксперт Анна Дочкина – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, бизнес-консультант, кандидат экономиче...
добавлено 2020-02-12 18:17:03
Наш эксперт Алексей Покотилов – преподаватель Русской Школы Управления, консультант по менеджменту и управлению продажам...
добавлено 2020-02-12 18:35:41
Наш эксперт Эрика Колчина – преподаватель Русской Школы Управления, сертифицированный внутренний аудитор, эксперт и конс...
добавлено 2020-02-12 18:47:23
Наш эксперт Михаил Колонтай – научный руководитель программы Mini MBA Русской Школы Управления, профессор РАНХиГС при Пр...