Работа с клиентами

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!

Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опыт...

Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опыт...

Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опыт...

Наш эксперт Анна Дочкина – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, бизнес-консультант, кандидат экономиче...

Наш эксперт Алексей Покотилов – преподаватель Русской Школы Управления, консультант по менеджменту и управлению продажам...

Наш эксперт Эрика Колчина – преподаватель Русской Школы Управления, сертифицированный внутренний аудитор, эксперт и конс...

Наш эксперт Михаил Колонтай – научный руководитель программы Mini MBA Русской Школы Управления, профессор РАНХиГС при Пр...

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люк...

Книга посвящена осмыслению проблемы ожирения с психодинамической точки зрения. Представлена авторская концепция психоана...

Основная тема «Саги» – женщина и бизнес. Что делать, если против тебя покупатели, конкуренты и налоговая? Как сохранить ...

Когда вы закончите слушать аудиокнигу, у вас на руках будет не только план маркетинговых действий для запуска услуг и пр...

Почему некоторые женские консультанты, тренеры, коучи, психологи становятся популярными, известными в своих нишах экспер...

В монографии раскрыты теоретические аспекты коммерческой деятельности и значение сервисного обслуживания в торговле, опр...

81 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. Андрей Павленко, Scallium, Hubber. Будущее маркетплейсов. Как создать маркетплейс...

80 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. Александр Сторожук, PRNEWS.io. Как заработать на PR 2 000 000 $ в год?

Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобально...

79 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. Александр Вернигора, Deals. Как электронная подпись заменит бумагу?

Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобально...

Книга «Учебник ресторатора» – ключ к построению ресторана, который будет меньше всего нуждаться в продвижении после его ...

78 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. Владимир Курило, CleverStaff. SaaS для рекрутинга. Как в IT заработать 3 000 000 ...

Аудиокнига для тех, кто хочет «прокачать» свои продажи!

«Как стать ресторатором. Правила получения прибыли» – это практическое пособие по созданию ресторанного бизнеса. Книга п...

Эта книга не только для тех, кто планирует работать в сфере доставки готовой еды или уже занимается этим бизнесом и ищет...

77 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. Дмитрий Михальчук, GrainTrack. Агро бизнес. Как заработать $50 тыс/месяц на CRM-с...

Книга является руководством по созданию собственной кулинарной студии (школы) и содержит ответы на большинство вопросов,...

69 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. В гостях – Сергей Ревякин, VP of Engineering в Neufund (общественная платформа дл...

Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как мен...

В данной книге собраны теоретические и практические знания, необходимые для полноценного занятия риелторской деятельност...

В этой книге авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, описали все подводные ...

Предлагаемая вашему вниманию книга является своего рода практическим руководством по библиотечному маркетингу. Авторы её...

68 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. В гостях – Александр Егоров, Co-Founder Alytics (система сквозной аналитики с авт...

В 65 выпуске подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН – Алена Андроникова, CEO Moneyveo (сервис, предоставляющий кредиты онлайн).

В 67 выпуске подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН – Максим Соловьев, CEO UniSender (сервис массовых email и СМС рассылок).

В 66 выпуске подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН – Юлия Хансвярова, Digital Marketing Director в SEMrush (сервис, который предос...

С чего начинается любой бизнес? С клиента. Поэтому нужен портрет идеального клиента. Как и где найти свою целевую аудит...

Сегодня грамотное управление продуктом превращается в конкурентное преимущество. Каким должен быть лидер продукта? Какую...

В 15 выпуске Роман Рулит поговорим о том, как бизнесы теряют потенциальных покупателей, занимаясь модным вместо того, чт...

В 8 выпуске Роман Рулит поговорим о сборе отзывов от Клиентов с помощью email-маркетинга.

В 64 выпуске подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН – Андрей Ганин, CEO ActiveChat (конструктор чат-ботов для бизнеса).