Василий Смирнов
Записки психолога-миллионера. Первая книга трилогии

Про силу хороших вопросов

Когда люди начинают задавать хорошие вопросы, у них в головах начинают появляться приятные образы.

Если у тебя в голове приятные образы, ты начнешь испытывать приятные ощущения.

А затем жизнь станет чем-то, к чему ты испытываешь больше энтузиазма.

Для этого не надо ковыряться в прошлом.

Мозг – это большая архивная машина. Он прилежно сохраняет и раскладывает по полочкам всё, что ты видишь, слышишь и чувствуешь (рисует карты, да). Всегда включенная камера 24/7/365.

Это значит, что ты не можешь вернуться в прошлое и что-то там поменять, о нет.

Это значит, что ты можешь переложить воспоминания в более устраивающий тебя порядок.

Проблема возникает тогда, когда процесс архивации сбоит. Тогда кусок информации мечется между разными архивными полками и везде приходится некстати. Вот тогда-то и нужен библиотекарь со стороны.

Чем-то это похоже на бухучет, когда к тебе на счет внезапно упали незапланированные деньги и ты судорожно ищешь, по какой статье их таки вписать, чтобы не придралась налоговая. Потому что отдать деньги ты просто не можешь физически. Компренде?

6 вещей, о которых я бы очень хотел знать, когда только начинал

1. НЛП для большинства околопсихологической тусовки слово ругательное. Хотя НЛП пронизывает все эффективные техники, методики и подходы в практической психологии и психотерапии просто сверху-донизу. Как тебе, например такое, что в РФ есть сексолог, который на 90% работает только методами нейролингвистического программирования (и очень успешно)? Фактически, открытие Ричарда Бэндлера и Джона Гриндера, это такая интересная надстройка, владение которой упрощает кучу вещей. Например, раппорт. Или выявление ведущей модальности. Да и сама метамодель, куда без неё?

2. Гипноз – это не какая-то там самостоятельная школа или направление психотерапии. Это инструмент. Как пила или молоток. То есть для того, чтобы эффективно применять гипноз, нужно быть сначала психотерапевтом, а уже потом гипнотерапевтом. Никак не наоборот. Если ты просто научишься наводить гипнотические трансы, но не будешь понимать динамики терапии – гипноз тебе ничем особо не поможет. Отсюда у меня большое недоумение по отношению к тем, кто идет на курсы гипноза (любого). Что они потом собираются делать? Их же нельзя к другим людям подпускать. Потому что если ты не можешь, скажем, убрать у человека страх собак без гипноза (ну ладно, хотя бы ослабить симптоматику), то ты не сможешь это сделать и с гипнозом. Гипнотический транс всё ускоряет, это да. Но это (еще раз) не более чем инструмент. В общем времени терапии он занимает ну 10% от силы. Всё остальное – это работа специалиста. А у хорошего специалиста должен быть набор инструментов. Одним молотком дом не построить.

3. В сфере отечественной психологии очень странное отношение к ценам за свою работу. А раз так, то на рынке (это во мне говорит недобитый маркетолог) просто полный раздрай как по ценам, так и по услугам. Повсеместно принято брать деньги за час работы. Но позвольте, если мне нужно полтора часа для обеспечения результата (и я это вижу, слышу, чувствую… словом, калибрую сенсорно очевидными сигналами от клиента), то я буду работать полтора часа за тот свой прайс, который назвал. В то время как некоторая часть психологов тебя деликатно прервет и объявит, что дальше надо доплатить. Или выставит на мороз. Потому что в коридоре следующий. Отсюда, кстати, растет ловкий навык укладываться в 50 минут на клиента. Лично мне (это мое оценочное мнение) кажется это дичью.

4. Мне, как маркетологу, вообще очень странно видеть то, что творится на рынке психологической помощи в России. Но об этом как-нибудь в другой раз.

5. Основное оружие психотерапии – вопросы. Самый большой секрет любой действенной терапии в том, что изменения происходят уже на стадии диагностики. Остальное – не более чем коррекция траектории к свету. Отсюда и гипотеза о том, что 5 лет плотного психологического образования и краткосрочные «командирские курсы» психотерапевтов дают на выходе "в полях" примерно одинаковый результат. Всё решает потом “налет часов”, как у летчиков. Практический опыт важнее просиженных в аудитории лет.

6. Как ни крутись, всё в итоге завязывается на тебя, как на специалиста. Поэтому ищущему клиенту можно только напомнить старую поговорку про спортивный кружок: «ребенка отдают не на спорт, ребенка отдают тренеру». Если ты понимаешь структуру этажности терапии, то дело за малым – найти своего специалиста, который ложится в твою карту как родной. Либо (!) найти такого, которого ты боишься. Это странно, но на парадоксах построена добрая половина результативных техник.

Многие думают о психологии неправильно

Роль психолога в общественном бытовом сознании – странный гражданин, который умеет нажимать на скрытые кнопки. Ну или не умеет, но пошел на эту вашу психологию чтобы в первую очередь разобраться в себе.

Не буду спорить, бывает и такое (даже лично встречал таких больше трех раз). Что уж говорить про психотерапевта! Это, наверное, совсем страшный человек. Недопсихиатр! Как залезет своими волосатыми щупальцами в мозг, как наковыряет чего-нибудь, а мне потом живи с этим…

Это мило, пока не погрузишься в роль с другой стороны. Как это всё выглядит «по эту сторону стекла»? Попробую изложить своими словами, да еще и со стороны бывшего маркетолога (ведь обещал).

Во-первых, компетенции практикующего психолога и психотерапевта в реальной практике не особо различимы на первый взгляд. Для обывателя все эти психо-что-то-там на одно лицо. Мозгоправ он и есть мозгоправ, да? Как бы не совсем.

В идеальном мире чистой сияющей теории границы между консультированием, терапией и прочими медиациями сильно размыты. Потому что изъян кроется в самом базисе психологии – никто толком не знает, что такое «норма». Отсюда гигантское количество теорий и гипотез, огромное число школ и направлений. И каждый отдельный психолог, психо и гипнотерапевт трактует свою работу хоть чуточку, но по-другому. Чисто в силу своего различного опыта. Ну просто вот так устроена жизнь. Пока человечество на 100% не поймет, как конкретно работает мозг – всё это будет мельтешащими тенями на стене пещеры (как в известной притче Сократа).

Единственная категория, у которой есть более-менее четкое представление, понимание и протоколы – это психиатры. Чисто в силу того, что они медики, врачи. А там особо не забалуешь с доказательной то медициной.

И по-сути получается, что раз понимания границ нормы не существует, то не существует и четких протоколов «коррекции», которые бы давали 100% результат. Отсюда огромная ответственность на специалисте. И вот тут четко можно видеть, что одни психологи готовы, например, только консультировать. Другие готовы заниматься только семейными отношениями. А третьих не пугает и работа в трансовых состояниях.

И толковый психо-спец рано или поздно придет к какой-то своей системе работы, которая как хороший костюм, будет подходить только ему одному.

Это дает нам (как обывателям) понимание, что не особо то нужно для себя различать всех этих агентов изменений, психологов, гипнологов, МАКологов и т.д. Потому что это не более чем откровенная и действенная чисто маркетинговая попытка выделиться своей фигурой на фоне коллег (гештальтисты, молчать!).

А что же тогда нужно, если действительно терзают эмоции или сложная жизненная ситуация? У меня только один совет – искать «своего» специалиста. Который «попадет в карту». С кем ты будешь на одной волне. Ну либо такого, которого ты боишься. Парадокс, да.

Во-вторых, хоть какое-то понимание устройства и работы мозга у человечества всё-таки есть. Поэтому есть и понимание того (на основе исследования больших выборок случаев «исцеления»), как протекает динамика терапии. И вот тут жить становится чуточку проще. Потому что здесь мы идем уже не наощупь в темноте, а с хоть каким-то пониманием того, что и как мы можем делать и чего ожидать.

Такие находки позволили возникнуть различным синтетическим и эклектическим направлениям психотерапии вроде краткосрочной стратегической терапии. Забавно, что Вацлавик (создатель этого направления) умышленно оставил в названии только «терапия», деликатно убрав приставку «психо». И он в этом абсолютно прав. Если человека с проблемами еще на подступах напугало название школы или направления – шансы на «излечение» у него в районе нуля. Потому что он просто не пойдет к такому специалисту.

С другой стороны, не просто так психотерапевт Минделл и психиатр Фуллер заигрывают с шаманизмом и знахарством. Потому что действительно ведь, для общественного сознания все эти пси-что-то-там частенько бывают похожи на какую-то магию (а чем еще можно было бы объяснить моментальные исцеления и прочие чудеса, которые случаются не так уж и редко в работе толкового психотерапевта?).

В-третьих, есть различные межстилевые штуки вроде того же НЛП, ДПДГ или трансовых состояний. Они встречаются (и будут встречаться внимательному наблюдателю) вообще везде, во всех школах и направлениях. И положа правую руку на сердце, а левую на кошелек, я могу поклясться на «Структуре магии», что во многих случаях достаточно этого. Потому что есть обоснованные подозрения, что структура терапевтического воздействия одинакова. А всё остальное – мишура для отвлечения не такого уж умного сознания (чтобы поработать с не таким уж мудрым бессознательным).

И вот эту мысль я, пожалуй, буду еще некоторое время развивать.

Каждый новый клиент – это всегда шкатулка…

…шкатулка даже не с двойным и не с тройным дном. В силу особенностей устройства мозга, белковые прямоходящие теплокровные организмы ловко маскируют и оправдывают любой свой поступок и действие. Таковы особенности высокоорганизованной формы материи. Кто-то утверждает даже, что это проявление предусмотрительности эволюции и всё такое.

Поэтому каждый новый клиент проходит процедуру первой встречи (или по-простому – диагностики). Цель – лучше понять, с чем же мы будем работать.

Такого рода диагностику можно вполне проводить в общественных местах (кафе, парках и т.д.) и я часто так делал (потом перебрался вообще в интернет). Если же у клиента есть пожелание проводить встречу строго с глазу на глаз, то арендуем на час «кабинет для психолога», которых в Москве большое количество.

Что происходит на первой встрече?

1. Мы знакомимся, и я предлагаю начать жаловаться. Так и говорю: «Жалуйся» (да, я предпочитаю общение «на ты». Но если клиент отказывается, то без проблем держим «вы»-дистанцию). Жалобы – это необязательно прямо жалобы. Это тот материал, из которого потом вырастает то, что психотерапевты называют термином «запрос».

2. В процессе «жалоб» я задаю вопросы, которые начинают потихонечку шатать «карты реальности» клиента. В НЛП это называют Метамоделью. И уже там начинают проявляться разные интересные детали и реакции. Последнее время на диагностике часто использую метафорические карты (только если диагностика происходит при личной встрече), они дают клиенту гораздо большее понимание собственной ситуации и что важно – собственных же ресурсов по её преодолению или достижению желаемого.

3. Собрав материал и пощупав «границы реальности» клиента, я предлагаю ему сформулировать свой запрос волшебной фразой «И чего бы хотелось?». Вот тут у многих пол из-под ног натурально начинает уплывать, потому что нашему человеку всегда проще сказать, чего бы ему НЕ хотелось. А потому эта моя фраза и является волшебной (попробуй себе задать такой вопрос прямо сейчас и посмотри, что будет происходить в мыслях, образах и ощущениях).

4. Ответ на вопрос «и чего бы хотелось» можно считать запросом. Но еще не до конца. Потому что в 90% этот запрос будет меняться в процессе последующих сессий (проверено неоднократно и не только мной).

5. Запрос можно еще какое-то время уточняться, однако уже в процессе уточнения я обычно провожу еще пару-тройку гипнопроб. Гипнопробы – это небольшие задания (кто-то их даже толком и не осознает), показывающие степень гипнабельности человека здесь и сейчас. Чем более гипнабелен клиент, тем проще с ним работать в гипнотических трансах (и тем интереснее будет результат). Понятное дело, что гипнотический транс лучше развивается на фоне большого доверия к терапевту, но если уже на первой встрече клиент легко развивает это волшебное состояние, то это подарок судьбы (в том числе и для клиента, сэкономит время и деньги). Если же гипнабельность оставляет желать лучшего, то это не означает автоматически, что всё плохо, это означает всего лишь, что мы чуть больше будем работать на более высоких уровнях сознания (когнитивном и подсознательном).

6. В конце любой встречи я обычно даю одно-два-три домашних задания. Они строго обязательны к выполнению, потому что без самостоятельной работы результаты будут сильно случайными. В случае же первой встречи выполненное домашнее задание является началом настоящей работы на следующей рабочей сессии, которая идет после диагностики.

7. Обычно мне требуется 5-6 сессий-встреч, чтобы обеспечить результат. Если мы работаем в интенсивном формате, когда за день прорабатываем несколько сессий (такое бывает если человек проездом в Москве, или я на выезде в другом городе, или же по другим причинам у клиента очень мало времени), то диагностика плавно перетекает в рабочую сессию.

8. В процессе встречи я делаю пометки на листочке и иногда веду аудиозапись на смартфон (о чем предупреждаю заранее). Записи на листочке я потом показываю в конце встречи. Но и листочек, и аудиозапись остаются у меня.

Вся эта процедура проводится перед стандартной терапевтической работой. Для групповых онлайн-проработок всё еще проще и таких подробностей не требуется.

Проверка любого психолога на реальность

Это будет быстро, но сжато. Сжато, но сильно. Сильно, но правильно.

Ты можешь это легко проверить по своим ощущениям и возникающим образам, если будешь читать, представляя мой голос.

О чем идет речь?

Проверка любого психолога на реальность его помощи очень проста. Для этого нужно понимать механизм психологической проблемы.

Я изложу совсем на пальцах, да простят меня высоколобые академичные мужи с седыми бородами и внушительным списком монографий.

Итак, у тебя каждый день есть некоторый уровень энергии. Энергия (ну совсем грубо) появляется у тебя из пищи, питья и сна.

Эта энергия расходуется на всё, что ты делаешь. Двигаешься, думаешь, лежишь на диване. И конечно же на эмоции.

Нормальный цикл функционирования организма:

– накапливать информацию в виде сигналов от сенсорных систем

– затем раз в полтора часа выпадать в быстрый транс, чтобы сбросить эту накопленную информацию из «оперативной памяти» на «флешку»

– после, во время ночного сна переписать с «флешки» на «основной жесткий диск» всю информацию и разложить её там по «папкам»

Проблема возникает тогда, когда этот цикл где-то дает сбой. То ли сенсорные системы неверно собрали информацию (в итоге карта стала конфликтовать с реальной территорией). То ли транс наступил не вовремя и кусок информации застрял на пути из оперативки на флешку. То ли жесткий диск сбойнул и файл никак не найдет подходящую папку.

Проявляться это может множеством способов, но механизма, грубо, всего два:

а) Проблема вытесняется сознанием ниже уровня осознавания и инкапсулируется там. На это уходит часть твоей ежедневной энергии, чтобы поддерживать эту капсулу и удерживать в ней проблему, пряча её от сознания. Это как мусор заметать под ковер. Рано или поздно под ковром будет тотальный срач.

б) Проблема проявляется в виде навязчивой повторяющейся мысли, сна и т.д. То есть вертится в поле осознания, но не может быть переработана, потому что механизм переработки дал сбой. Это уже похоже на постоянное переметание кучки мусора из одной комнаты в другую в поисках мусорного ведра, которое никак не находится.

И возникает вопрос: как эту фигню прекратить? Тут к твоим услугам 100500 школ психотерапии. Но ключевое среди них всех – одни школы помогают. А другие нет.

По двум простым причинам:

1. Первая причина – еще никому толком не помогало осознание причин своих проблем. Алкоголики прекрасно осведомлены о том, что все их проблемы от алкоголя. Это им никак не помогает завязать. Милтон Эриксон рассказывал об одном своем коллеге-психиатре, который был прекрасным специалистом, но в личностном плане жутким невротиком. Чтобы избавиться от своей невротичности, он проходил курс психоанализа, внимание (натурально держись за стул)… с 1933 по 1975 год! И это мы говорим о специалисте, профессиональном психиатре.

2. Вторая причина – мы так и не изобрели машину времени. А значит, мы не можем физически вернуться в прошлое и что-то там переиграть. О нет. Мы можем лишь перекодировать нервные импульсы таким образом, чтобы снять эмоциональный заряд переживания относительно прошлого опыта. А вот это уже возможно и занимает в среднем 4 сессии. А не 4 десятилетия.

Да, в некоторых случаях (когда проблема уже всплыла в поле осознания) нужно окунуться в проблему, расчесать её, чтобы перепрожить. Но потребуется это всего один раз. Чем-то это похоже на извлечение занозы. Пока она в теле – она болит. Чтобы её вынуть – нужно её зацепить и в момент вытаскивания может стать больнее, чем было. Но зато потом уже ничего никогда не будет болеть в этом месте.

Но психологическая проблема – это не заноза. Самостоятельно с ней справиться (если она держится) не получится. И вот тут уже уместно задать психологу или психотерапевту вопрос: «А если мы не полезем в прошлое просто анализировать, что мы будем делать?». Ответ должен быть только один: «Перерабатывать проблему». Надеюсь, это понятно.

Как получить больше от гипноза

Гипноз (или, если правильнее, гипнотическое трансовое состояние) – это вполне естественная штука для человеческого мозга. Каждый человек один раз в полтора часа самопроизвольно выпадает в быстрый транс, не говоря уже о стрессовых или неожиданных ситуациях.

Любому поведению, которое в нас закрепилось, мы обязаны трансу. Потому что как только ты попадаешь в незнакомую ситуацию, моментально развивается трансовое состояние, когда сознание выключается и на поиск нового адаптивного поведения запрос уходит в подсознание и бессознательное (а если совсем на пальцах, то в глубинные сети памяти, которые фиксируют абсолютно всё с момента появления мозга на свет, это примерно четвертая неделя беременности). И та реакция, которая извлекается на свет (и которая помогла организму выжить) закрепляется.

Соответственно, если реакция уже закрепилась, но перестала устраивать, то самый короткий путь её "перепрошить" – отправиться обратно в транс и там "перекодировать" отклик нервной системы на тот же раздражитель. Вот этим, собственно, и занимается гипнотерапевт. Потому что самостоятельно это сделать если и возможно, то очень и очень трудно.

При всём этом транс далеко не всегда полезное состояние. Если опять же грубо, то есть три вида трансовых состояний:

негативные (например, депрессия, "ирландско-русский" транс и т.д.),

нейтральные (неправильные медитации, молитва, задумчивость и т.д.),

позитивные (терапевтический рабочий транс).

Разница между ними в том, что позитивный терапевтический транс возможен только при работе с человеком, который этот транс тебе индуцирует (наводит) и затем ведет тебя в нем. То есть как минимум, этот человек понимает динамику транса и обладает представлением о том, куда и зачем тебя вести в нём.

И как же получить больше от этого самого гипнотического трансового состояния (гипноза)?

1. Мозг получает то, чего хочет больше всего. Хочешь любви? Начинай любить. Хочешь страха? Начинай бояться. Хочешь изменений? Хотя бы верь в них и жди, когда они наступят. Самое худшее, что можно сделать перед сессией гипнотерапии – бояться гипноза или НЕ хотеть изменений. Лучшее, что можно сделать – всем сердцем желать того, за чем ты идешь на гипноз.

2. Делай всё, что тебе говорит гипнотерапевт. Это как прием у врача. Если не будешь слушаться, будет больно, долго и без гарантий на положительный результат.

3. Выключи критический ум. Еще одна штука, которая тебя отделяет от изменений и желаемых тобой результатов – критически оценивать всё, что происходит. Принято считать, что за критику отвечает левое полушарие. А трансовое состояние начинает развиваться в правом. Когда работает левое, автоматически выключается правое. Ну понятно, да?

4. Расслабься. Скорее всего, если с тобой работают по классике или в эриксоновской манере, то индуцирование транса будет происходить через расслабление. Если будешь расслабляться, транс наступит быстрее и проще, а изменения будут глубже и эффективнее. Важно, что расслабление должно быть как телесным, так и умственным. Если непонятно как это, просто притворись сторонним наблюдателем и без критики делай то, что говорит тебе гипнотерапевт.

5. Поскольку большая часть гипнотических техник начинается с расслабления, то лучшее что можно сделать – прийти на сессию гипнотерапии в такой одежде, обуви и нижнем белье, которые не будут жать, тереть или где-то стеснять удобное положение тела. Также не следует одевать линзы (если носишь очки, тебе в любом случае их предложат снять).

6. Если тебя хоть что-то пугает или тревожит по поводу гипноза, то лучше задать вопросы ДО сессии. Это очень и очень важно. Таким образом ты вызовешь у толкового гипнолога только уважение. Обычно люди скрывают свои сомнения или страхи по поводу гипноза и это потом мешает им же самим погрузиться на нужную глубину, чтобы получить изменения.

Вот, пожалуй, и всё. Если соблюдать эти простые правила, то изменения будут глубже, проще и быстрее. А сессий потребуется меньше. Вплоть до одной. Потому что терапию одной сессии никто не отменял. И ключ к такой терапии – страстное желание перемен и вера в то, что они возможны.