Валентин Соломенчук
Как сделать карьеру с помощью Интернета
Предисловие психолога
Известно, что при прочих равных условиях, свободная конкуренция дает преимущество тому, кто более активен. Вы можете искать работу, подавая объявления в газету и ожидая звонка. А можете стать собственным агентом по трудоустройству. Последнее, разумеется, потребует от вас дополнительных усилий и готовности к столкновению с препятствиями, прежде всего, психологическими, а самое главное – определенных качеств характера. У одних людей такие качества, как настойчивость, умение держать удар, изначально хорошо развиты. У других – пребывают в скрытой, латентной форме. Но это не значит, что эти качества нельзя в себе пробудить, активизировать и поставить на службу собственным интересам.
Настоящая книга поможет вам взглянуть на себя со стороны, увидеть свои сильные и слабые стороны. А это значит, что в будущем вы окажетесь более защищены и сможете найти такую работу, которая действительно нужна вам и для которой, что еще важнее, подходите вы.
Львиная доля всех наших психологических проблем зависит зачастую от неверной самооценки и, соответственно, ложных ожиданий. Счастье человека – всецело продукт его самостоятельного моделирования своей судьбы. Никто из нас, конечно, не застрахован от непредвиденных проблем. Но правильно познавший себя сильный, психологически защищенный и социально активный человек никогда не позволит внешним обстоятельствам взять над ним верх.
Ю. В. Коцюбинская
Введение
Процесс поиска работы стал сегодня, наверное, самым распространенным видом деятельности в России. Ищут свободные вакансии работники, уставшие получать нищенскую зарплату. Ищут безработные, которые потеряли работу в силу различных обстоятельств, существующих сегодня в России. Ищут молодые специалисты, закончившие учебные заведения. Ищут высококлассные специалисты, для которых нужны новые, перспективные для карьеры, рабочие места. Причин много, но результат один – человек прилагает огромные усилия для поиска информации о свободных вакансиях, идет на финансовые затраты и потерю времени, чтобы пообщаться с бесчисленными кадровыми агентствами и отделами кадров.
Можно ли сократить и ускорить процесс поиска работы, особенно, если хочется найти свободную вакансию, например, не в своем небольшом городе, а в Санкт-Петербурге или Москве? Или, возможно, вы хотите попытать счастья за рубежом?
Да, можно! Но для этого вам надо понимать основные принципы технологий, которые применяются в кадровом менеджменте. Уметь или научиться использовать на практике передовые информационные технологии, предоставляемые вам Интернетом.
Правда, чтобы использовать на практике достижения современной цивилизации в области трудовых отношений, надо знать об их существовании. Ведь, если оглянуться на историю России, отсутствие или ограничение доступа к информации – основной тормоз на пути внедрения современных технологий. Заметим, именно незнание, неумение или боязнь – основные причины малой подвижности трудовых ресурсов в стране. Человек будет получать нищенскую зарплату, пытаясь сохранять хоть видимость приличной жизни. А вот сделать попытку изменить свою жизнь просто не может – не хватает информации. Поэтому книга, находящаяся в ваших руках, предназначена для того, чтобы дать вам знания об основных принципах кадрового менеджмента, психологии и Интернета.
Конечно, эта книга все-таки не учебник. Фактически, она является "сборником полезных советов", наподобие "Поваренной книги", с рецептами, нужными для успешной деятельности на рынке труда.
Да, автор не оговорился, вы действительно полноправный участник рынка труда, т. к. продаете свой труд – товар, если следовать экономическим теориям. И как на любом рынке, труд (товар) можно продать дешево, а можно взять "хорошую цену". Все дело только в умении "подать товар лицом" и в ваших возможностях «уболтать» покупателя. Поэтому, в сущности, эта книга о том, как правильно торговать на рынке труда (только не падайте в обморок – это не работорговля, а цивилизованные отношения между вами и работодателем).
Основное назначение книги – это помощь школьникам, студентам и специалистам, которые хотят найти высокооплачиваемую и престижную работу, используя Интернет как средство для скорейшего достижения своих целей. Но не забыты и интересы «простых» безработных – для них книга будет полезна как справочник, в котором систематизированы ресурсы Интернета, посвященные поиску работы. Она убережет читателя от лишней траты времени, денег и нервов на проверку "на собственном опыте" всех "кочек и ям", подстерегающих соискателей вакансий в Интернете и реальной жизни. Особенно, если у вас есть желание найти счастливую долю за пределами России.
Как пользоваться книгой
Это простой и в то же время трудный вопрос. Заметим, что хотя все главы расположены в логическом порядке и связаны друг с другом, каждую главу можно читать отдельно, по мере надобности. Например, сначала о том, как написать резюме, потом о способах его доставки с использованием электронной почты и т. д.
Если вы далеки от современных технологий, то лучше прочитать книгу с самого начала и до конца, пропуская явно не нужные для вас главы. К ним всегда можно вернуться, если жизнь потребует от вас знания того, что рассказано в них.
Вообще, книга имеет вполне определенную структуру, зная ее, вы сможете открыть книгу на той главе, в которой находится жизненно нужная вам информация.
Главы 1–4 – это самые важные сведения об Интернете, без знания которых трудно начать использовать Интернет с пользой. Конечно, если вы давно «живете» в Интернете, то можете пропустить их с чистой совестью. Правда, вторую главу лучше всего прочитать и «крутым» программистам, чьи письма в отделы кадров напоминают кроссворды и шарады (сленг хорош в личной переписке, но не для делового общения).
Главы 5–8 помогут познакомиться с ресурсами Интернета, относящимися к трудоустройству. Особенно они полезны тем, кто не имеет неограниченного доступа в Интернет, платя за каждую минуту навигации в мировой сети из собственного кармана.
Темы глав 9—12 наиболее популярны у всех категорий читателей – это резюме и психология делового общения. Даже можно рекомендовать начать изучать книгу именно с них, а потом вернуться к началу, чтобы прочитать книгу с карандашом в руке, отмечая наиболее важные для вас моменты.
Две главы – 13 и 14 – вас, может быть, заденут за живое. Но, что делать, жизнь полна неожиданностей, причем часто они несут горе и потери. Поэтому знание законодательства и основных приемов мошенников, паразитирующих на проблемах безработных, помогут вам избежать наиболее откровенных ловушек, с которыми вы можете столкнуться не только в Интернете, но в газетах с бесплатными объявлениями.
Главы 15–17 адресованы школьникам и студентам, которым надо узнать как можно больше об окружающем их мире. В главах найдется информация о том, какие у них есть возможности для создания карьеры. Где искать достоверную информацию, чтобы не строить свои планы на будущее на сомнительных публикациях и слухах. Также эти главы помогут родителям беспокойных чад сориентироваться в их планах на будущее.
Последние две главы посвящены профессиональным психологическим тестам. Из огромного количества тестов выбрано несколько, наиболее удачных для самотестирования, т. к. они дают достоверные результаты даже при отсутствии "под рукой" психолога. Тому, кто заинтересуется данной темой, будет интересно познакомиться с результатами научной работы по исследованию тремора человека, которою вел автор. Основываясь на результатах научных исследований работы, в последней главе приведен доступный каждому тест, который позволит узнать очень многое о собственном здоровье без использования медицинской аппаратуры. Особенно он будет интересен тем, кто часто колеблется после принятия некоторой дозы спиртного – садиться ли за руль или немного подождать.
Ну и самое последнее, в книге приведены наиболее существенные статьи из закона "О занятости населения" – со всеми «последними» изменениями и дополнениями. Так что вам не придется искать в книжном магазине дефицитную в настоящее время брошюру.
Вот, в сущности, и все, что вы найдете в этой книге. Надеюсь, что она позволит вам, используя современные технологии, найти достойное место в жизни, добиться успеха в карьере и дать правильные советы своим детям, когда те будут искать "свое место под солнцем".
Успеха и процветания вам и вашей семье!
Контактные адреса
Если у вас возникнут вопросы или вы захотите высказать свои замечания о книге, то вы всегда можете связаться с автором по адресу: uttu@mail.ru
Так как Интернет весьма изменчив, ниже приводятся адреса в Интернете, где можно найти способы общения с автором:
• http://www.rcom.ru/inli/ – личная страница автора в Санкт-Петербурге;
• http://hoboven.chat.ru – страница на российском публичном сервере;
• http://www.lanck.net – сервер провайдера Ланк-Интернет, где автором ведется проект «Первые шаги». Здесь вы можете задать и получить вопрос по всем темам, поднятым в моих книгах.
Самый же надежный адрес – это адрес издательства "БХВ-Петербург", выпустившего данную книгу: mail@bhv.ru
И последнее – не вкладывайте в письма файлы, и не используйте HTML-украшательства!
С уважением, автор
Глава 1
Интернет в каждом доме
Поверьте, но сегодня Интернет дотянулся до каждого дома, где есть телефон или хотя бы телевизор. Причем это не преувеличение, а непреложный факт современной жизни.
Ведь что такое Интернет – это линии связи, по которым течет информация. И в первую очередь, это телефонные линии связи, традиционно использующиеся не только для обычных разговоров, но и для передачи цифровых данных. Во-вторых, не удивляйтесь, это радиоволны, несущие телевизионное изображение, которые принимает ваша антенна. Телевизор, конечно, в большинстве случаев может пока только принимать информацию, но зато кроме видеоизображения в телевизионном сигнале давным-давно уже присутствуют цифровые данные, не относящиеся к самому изображению, – телетекст (электронная газета).
Так что, если у вас в доме есть телефон или телевизор, то Интернет уже незримо участвует в вашей жизни.
Правда, до сих пор считается, что для подключения к Интернету требуется персональный компьютер. Это, конечно, так, но компьютер может быть и совсем маленьким, например, как в сотовом телефоне или компьютерной игровой приставке. Такие компьютеры называются микрокомпьютерами или микропроцессорами (название, в общем-то, не меняет принципа их работы).
Ну а микрокомпьютеры, если внимательно приглядеться, сегодня встраиваются в каждую мелочь: от наручных часов и пульта управления телевизора до таких, казалось бы далеких от высот современной электроники вещей, как холодильник или микроволновка. Поэтому, если заглянуть в суть «умных» вещей, окружающих современного человека, везде можно обнаружить милых и скромных электронных помощников, которые облегчают повседневную жизнь.
Вот только потихоньку начинают сбываться некоторые «ужастики» из фантастических фильмов, в которых роботы воюют против людей. Правда, до таких крайностей дело пока не доходит, но вполне возможно заставить, например, ваш сотовый телефон набрать не тот номер, а микроволновой печи подсунуть неправильный рецепт приготовления пищи. Все это, конечно, пока редкость, но хакеры весьма планомерно осваивают новые технологии. А гиганты компьютерной индустрии, гонясь за прибылями, частенько стараются забыть о том, что потребителю, кроме суперсервиса, в домашних электроприборах требуется надежность и безопасность.
Вот и получается, что самая привычная бытовая техника, получив канал связи с внешним миром – Интернетом, может показать строптивый нрав. Скажем, суперсовременный холодильник возьмет да и разморозит продукты в неположенное время. А детский электронный робот захочет прогуляться по своим делам.
Причина возможного непослушания вещей, в общем-то, в людях и в тех технологиях, которые, с одной стороны, чрезвычайно удобны, но, к сожалению, могут иметь и обратную – «черную» сторону. Например, автомобиль – это одно из самых полезнейших средств передвижения, но в то же время и самый страшный убийца.
Но мы пользуемся автомобилями и самолетами, электричеством и газом. Не паникуем, переходя оживленную улицу. Вот и проникший в нашу повседневную жизнь Интернет, надо понять, трезво оценив его возможности, и использовать для самых повседневных нужд. Ведь Интернет уже появился и не собирается исчезать бесследно. А раз так, то давайте пройдемся по страницам этой книги и попробуем научиться использовать Интернет для решения самой старой и жизненно важной проблемы – поиска работы.
Кроме того, только Интернет может помочь гражданам России, живущим в отдаленных районах и желающим переехать в более обжитые и теплые края. Ведь человеку надо не только найти новое место жительства, но и хорошее место работы, где можно будет зарабатывать средства для существования. Вот для решения такой проблемы Интернет наиболее предпочтителен по сравнению с другими способами поиска работы. Вам доступны все страны на Земле, и до каждого подключенного к Интернету компьютера расстояние всего в несколько «кликов» мыши. Поэтому ваша удача в поиске лучшего для вас места под солнцем зависит только от вашего умения пользоваться Интернетом.
Как устроен Интернет
Интернет, таинственный и стремительно расширяющийся, привлекает всеобщее внимание: телевидения – как предмет новых репортажей, газет – как источник сплетен и сенсаций, политиков – как способ напомнить о себе, военных – как средство виртуальной войны. Но если спросить тех, кто эксплуатирует сегодняшнюю фантастическую популярность Интернета, в чем его сущность, то вряд ли они смогут ответить толком. Будут говорить о глобальной компьютерной сети, о Сети сетей, о предках Интернета… Компьютерщики засыплют английскими терминами, которые только запутают обычного человека, лишь изредка заглядывающего в Интернет. Поэтому прежде чем работать с программами, предназначенными для использования ресурсов Интернета, надо разобраться в том, что на самом деле представляет собой Интернет.
Вот тут вас будет подстерегать неожиданность – у Интернета нет жесткой структуры, как у всего того, что присуще компьютерным технологиям. Хаотичное и бесплановое развитие мировой сети привело к тому, что за понятиями «Интернет», "Сеть сетей", "Всемирная сеть" скрывается весьма аморфное и не слишком структурированное информационное образование – ВИРТУАЛЬНОЕ БОЛОТО!
Начало Интернету положило министерство обороны США, где были весьма озабочены выживаемостью компьютерных сетей во время ядерной войны. Группы ученых из ряда университетов США взялись за решение этой проблемы. О миллионах компьютеров в едином информационном пространстве в те времена даже не помышляли. Существовали научные центры с большими вычислительными машинами, которые можно было пересчитать по пальцам. Когда эти машины соединили друг с другом с помощью модемов, используя обычные телефонные линии, получилась первая информационная сеть, у которой не было единого управляющего центра – каждая вычислительная машина соединялась с другими через телефонные линии связи, проходившие через разные штаты и города. Самое замечательное – любая вычислительная машина могла соединиться с другой не только напрямую, но и с использованием промежуточных вычислительных машин. Это означало, что при уничтожении какой-либо части сети система в целом продолжала бы работать, только информационные потоки проходили бы другими путями.
Шло время, компьютерная индустрия стремительно развивалась. Появлялись новые технологии, которые позволяли создавать более совершенные вычислительные машины. Количество вычислительных центров возрастало. Специалисты этих центров стремились установить электронную связь с соседями, в результате чего образовывались небольшие сети. Жажда новой информации способствовала тому, что разработчики новых маленьких сетей устанавливали контакты между собой и с разработчиками сети министерства обороны США, развитие которой неплохо финансировалось конгрессом. Число связей между сетями и отдельными компьютерами возрастало, а т. к. новые соединения появлялись произвольно, то аморфная структура военной сети распространилась на сети научных центров и коммерческих организаций. В итоге получилось информационное образование, не имевшее единого управляющего центра, т. к. в основе организационной структуры лежал принцип все вместе, но каждый сам по себе. Потом было придумано название – сеть ARPANET. Эта сеть и стала первой трансконтинентальной сетью, объединившей университеты, исследовательские лаборатории и компании, работающие «под крылом» Пентагона.
Параллельно шел процесс создания аналогичных по структуре сетей, предназначенных для коммерческого применения, научных исследований. Каждая такая сеть была уникальной по составу используемого оборудования, программного обеспечения, протоколам обмена информацией (в те, уже далекие, времена для конкретной вычислительной машины создавалось свое программное обеспечение). Единых стандартов, характеризующих процесс обмена информацией, просто не было. В разных сетях использовались похожие, но несовместимые протоколы обмена информацией, к тому же компьютеры были весьма разношерстны – с различными операционными системами, разными представлениями данных, несовпадающими тактовыми частотами процессоров и систем ввода/вывода информации.
Конечно, разрабатывались и использовались разные системы, предназначенные для общения компьютеров, создавались протоколы установки связи и передачи информации, которые, в свою очередь, были несовместимы друг с другом.
Интернет не стал бы таким, каков он есть, если бы не был разработан протокол TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol – совокупность протоколов, правил коммуникации, для передачи данных через Интернет). Благодаря этому протоколу появилась возможность обмена данными между любыми компьютерами, независимо от их типа и конфигурации. Причем всем компьютерам в сети присваиваются уникальные имена – IP-адреса (например, 184.33.12.254 или 2.43.56.1).
Структура имен компьютеров разрабатывалась одним человеком, поэтому она получилась стройной и логичной, хотя сегодня видны и проблемы нехватки адресов и недостатки в защите данных (но кто мог тогда предугадать всемирный охват и миллионы компьютеров в единой сети!).
Для более легкого восприятия людьми адресов компьютеров к IP-адресам были добавлены доменные имена, которые представлялись в виде текстовой строчки, имеющей для человека смысл. Вы их видите в адресной строке браузера, например www.cbr.ru – это сервер Центрального Банка России, а www.inicrosoft.com – сервер корпорации Microsoft.
Древообразная адресная сеть, очень логичная и гибкая, была наброшена на аморфное образование – беспорядочное объединение различных вычислительных сетей. В результате получился симпатичный симбиоз: логичная структура имен позволяет найти в сети любой компьютер, где бы он ни находился, а какой он и как соединен с другими компьютерами – не имеет большого значения.
Если мы можем установить связь с конкретным компьютером, то можем и обменяться с ним информацией: текстовой, графической (простые картинки, анимация, видеоролики) и звуковой. Это та верхушка айсберга, которую мы видим, путешествуя по Интернету, и которую так любят показывать по телевизору. Здесь, на вершине, все ясно и понятно – что и где. Мы свободно передвигаемся с континента на континент, из одного города в другой, не покидая уютного кресла перед компьютером. Сервис! Но под нами болото, в котором затонули все знания человечества, оставив на поверхности редкие островки – информационно-развлекательные сайты.
В Интернете есть все, но найти конкретную вещь весьма непросто. Часто на рисунках изображают Интернет в виде облака, к которому подключаются пользователи, что подчеркивает аморфность и беспорядочность Интернета – каждая точка виртуального пространства уникальна и самостоятельна, как капля воды из дождевой тучи, но все вместе – это уже грозное и величественное образование.
Ресурсы Интернета
Наверное, самое главное, что надо прочувствовать, когда попадаешь в Интернет, – вся информация, к которой получаешь доступ, находится на чужих компьютерах. А владельцы залежей информации на добровольной основе открывают к ней свободный доступ для всех посторонних. Да-да, на добровольной основе, т. к. даже требование платы за пользование частью информации не меняет сути – добровольно и всем желающим. Ну а рекламные ресурсы – это вообще бесплатное удовольствие, даже больше – насильственное навязывание «бесплатного сыра».
И еще надо обязательно помнить, что вся информация Интернета представлена в виде различных файлов. Это не удивительно, т. к. Всемирная сеть – это компьютерная сеть. А компьютеры, как известно, хранят и обрабатывают информацию в виде файлов. Сами же файлы могут быть любого типа (даже такого, который вы сами придумаете), но в целях унификации используется немного форматов, наиболее удобных для Интернета: текстовые, гипертекстовые, звуковые, графические, электронные письма и т. д.
Для удобства все файлы сгруппированы по определенным признакам, что позволяет их легко находить, и упрощает работу с ними. Например, архивные файлы программ собраны в FTP-архивах (FTP-сервер), а электронные письма собираются и обрабатываются почтовыми компьютерами – серверами (правда, один компьютер может выполнять одновременно все функции).
Примечание
Сервер – это основополагающее понятие Интернета. Под этим термином понимают удаленный компьютер, на котором функционирует серверная программа, выполняющая обработку запросов пользователей: идентификацию пользователей, проверку их полномочий, прием данных от пользователей и передачу им данных. Нередко для обозначения специализированного сервера используются термины, например файл-сервер, почтовый сервер. В Интернете сервер, чаще всего, постоянно подключен к линиям связи, которые связывают его с другими серверами и отдельными пользователями.
Принципы поиска и работы с файлами на серверах определяются специальными правилами, называемыми протоколами доступа. Для каждого типа ресурса Интернета имеется свой протокол доступа. Например, с файловыми архивами работают по протоколу FTP, а с электронными письмами – по протоколам РОРЗ и SMTP. Но самым популярным протоколом связи стал HTTP, который предоставляет доступ к гипертекстовым документам (WWW-документ, веб-документ, веб-страница) – основе современного Интернета.
Само же многообразие веб-страниц держится на «костяке» языка гипертекстовой разметки текста – HTML (HyperText Markup Language – язык разметки гипертекста). Используя специальные инструкции, к веб-документу «прикрепляются» файлы рисунков, видеоролики, звуковые файлы. А сам гипертекстовый документ представляет собой простой текстовый файл, который содержит инструкции языка HTML, гипертекстовые ссылки и обычный текст (такой файл можно создать в программе Блокнот, но указав расширение его имени htm или html).
Отличие гипертекстового документа от обычного заключается в том, что вы можете пометить любой фрагмент текста специальной меткой, которая будет содержать адрес какого-нибудь другого документа или определенного места в текущем документе. Помеченный фрагмент обычно выделяется цветом (часто подчеркиванием), а указатель мыши в этом месте меняет форму. Щелчок кнопкой мыши на гипертекстовой ссылке может перенести вас в другой документ, расположенный на том же сервере, а может отправить на сервер, находящийся на расстоянии многих тысяч километров от вас. То есть в гиперссылке может присутствовать адрес любого компьютера (сервера) или человека в Интернете, что и является основой навигации в Интернете.
