На одном крупном ЦБК может быть установлено до 4000 регулирующих клапанов (в дальнейшем – клапанов), до 10.000 единиц арматуры с автоматическим управлением и в целом до 40.000 единиц арматуры. Несмотря на такой большой объем однотипного оборудования, обладающего высоким потенциалом для повышения эффективности и унификации, развитию арматурного хозяйства в целом пока не уделяется должного внимания. Как правило, арматурное хозяйство не рассматривается как отдельный блок, требующий специализированного обслуживания и специализации в целом. Так, в отрасли существует только один оборудованный в 80-х годах участок по ремонту клапанов и арматуры и несколько участков, которые развиваются в основном энтузиастами.
Причиной этого являются как организационные, так и технические причины. За разные элементы клапана могут отвечать различные службы, также как и за проведение заказа. Например, за механическую часть может отвечать служба механика, а за привод и позиционер того же клапана – служба главного метролога. Вследствие этого рождается большое число недоразумений, как на предприятиях, так и в процессе поставок. Большую роль играет распределенность арматуры и регулирующих клапанов по большому количеству цехов с разным по квалификации персоналом. Отдельной проблемой является поставка клапанов в составе многочисленного разнотипного оборудования при проектных поставках, что приводит к излишней «разносортице» клапанов на предприятиях. При поставке бумажных машин «секонд хенд» зачастую упускается возможность провести диагностику и восстановление клапанов, что позволило бы снизить количество проблем, простоев и аварий уже при пуске и начальном периоде эксплуатации машины.
Обычно регулирующие клапаны и арматуру судят по их надежности. В качестве примера можно сказать, что один неработающий клапан, установленный на ответственном (критическом) участке регулирования, может принести значительные убытки. При этом наиболее значительные убытки могут быть связаны отнюдь не с механическими причинами, такими как заедание или эрозия, а с трудно выявляемыми метрологическими отказами и потерей метрологической надежности. Уже трудно себе представить работу служб КИП и А и службы главного механика без специализированных диагностических средств, позволяющих решать такие проблемы. Без понимания особенностей работы клапана как единого целого, связи его с системами автоматизации, технологическим процессом и особенностями технического обслуживания, трудно обеспечить надежную работу контуров регулирования и всего измерительного комплекса в целом.
Все приведенные факторы не дают возможности сформировать эффективные способы усиления отдачи от роста работоспособности клапанов и в целом снизить издержки на эксплуатацию, увеличить выход продукции за счет роста надежности и совершенства регулирования.
Задачи для предприятий, имеющих в своем составе более тысячи регулирующих клапанов одного производителя, например, типа Neles-Jamesbury существенно отличаются от средних, малых или новых предприятий. В связи с этим необходимо учитывать уровень компании и разрабатывать для каждой компании свои дополнительные программы с учетом состояния дел на предприятии, его рыночных и технических возможностей. Если для крупных предприятий целями повышения эффективности являются снижение затрат и рост точности и эффективности регулирования для массовых видов бумажной продукции, то для средних и новых предприятий – это может быть стабилизация качества или доведение контуров регулирования под требования выпуска специальных видов продукции, возможность эффективной работы при нестабильном качестве сырья, постоянных сменах сорта бумаги и др.
Важной частью повышения эффективности и использования сложных интеллектуальных клапанов является специализация обслуживающего персонала. Для этого необходимо проводить обучение, аттестацию, а по ряду программ и сертификацию обслуживающего персонала.
Учитывая, что есть определенные трудности на предприятиях с проведением расчетов, определением эффективности того или иного мероприятия требуется готовить технико-экономические расчеты, обеспечивая большую индивидуализацию предлагаемых технических решений.
Опыт зарубежных предприятий показывает, что наиболее эффективно выделять клапаны и арматуру в отдельный блок и добиваться специализации, как в обслуживании, так и в поставке. При этом за счет эффективного использования клапанов, внедрения специализированных программ сервиса, поддержки арматурного хозяйства и его развития можно добиться существенного снижения издержек и повышения качества регулирования. Предлагаемые программы разбиты на несколько групп – это:
– программы повышения эффективности регулирования и применения клапанов,
– программы сервисного обслуживания,
– коммерческие программы,
– программы обучения и консультирования.
Ниже приводятся примеры программ развития и поддержки клапанного и арматурного хозяйства, которые помогли бы специалистам предприятий увидеть способы повышения отдачи регулирующих клапанов и отсечной арматуры. Во многом использован опыт работы автора и его разработок в компании Метсо автоматизация. Примеры приводятся на базе применения арматуры Метсо автоматизация.
1. ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕГУЛИРОВАНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ КЛАПАНОВ
ПРОГРАММА «СПЕЦИАЛЬНЫЕ КЛАПАНЫ»
Программа рассчитана на поставку специальных клапанов предприятиям, у которых, благодаря их использованию, будет усиливаться специализация на конкретных участках. Сюда же входят и клапаны, обладающие уникальными качествами для регулирования процесса. К таким клапанам могут относиться:
– Клапаны Neles ACE, регулирования веса м2.
– Клапаны сегментные, включая клапаны с расширенным диапазоном регулирования для дозирования малых количеств дорогих химикатов и добавок.
– Клапаны с элементом Q-TRIM, как для пара и воды, так и для массы и других вязких жидкостей, обеспечивающих как снижение кавитации, так и отсутствие турбулентности за клапаном.
– Клапаны для вакуумных систем с хорошей отсекающей способностью.
– Регулирующие поворотные затворы взамен шаровых и сегментных клапанов.
– Регулирующие поворотные затворы взамен шиберных задвижек.
– Регулирующие шаровые и сегментные клапаны взамен седельных клапанов.
– Комплексные решения для конкретных контуров регулирования.
ПРОГРАММА «КЛАПАНЫ ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРОИЗВОДСТВ»
Включает поставки комплектов клапанов для специализированных производств:
– Программы для целлюлозных производств и основных цехов (размол, промывка, варка, СРК, выпарка, размол и др.).
– Программы для малых, средних и крупных производителей.
– Программы для производителей санитарно-гигиенической бумаги, тарных видов картона, гофропроизводств и др.
– Программы поставки специальных клапанов для узлов очистки и сортирования, например, песочниц, вихревых очистителей и др., включая контуры с клапаном Pocket Feeder.
ПРОГРАММА «КРИТИЧЕСКИЕ КОНТУРЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ»
Программа рассчитана на повышение эффективности работы клапанов, от работоспособности и надежности которых зависит работоспособность оборудования в целом и качество продукции. К ним относятся:
– Участки, определяющие качество конечной продукции, например, клапан регулирования веса м2; в досушивающей секции последней группы сушильных цилиндров – контур регулирования подачи пара и отвода конденсата.
– Участки, имеющие наибольшее влияние на себестоимость, например, участок добавки и разбавления дорогими химикатами.
– Участки сложных технологических процессов, где должны применяться специальные клапаны – участки повышенного перепада давлений, вероятности кавитации, частых теплосмен, например, где есть повышенная гипсация, кристаллизация, карамелизация и др., имеющие наибольшее влияние на совершенство регулирования.
ПРОГРАММА «ПОВЫШЕНИЕ ОБЩЕЙ И МЕТРОЛОГИЧЕСКОЙ НАДЕЖНОСТИ. РАСШИРЕНИЕ ГАРАНТИЙ»
Программа позволяет расширить гарантии на арматуру. Основа – статистика работоспособности клапанов за многолетний период эксплуатации. Предварительный анализ проводится при помощи анализа статистических данных, которые ведет МА по большинству крупных предприятий. На ее основе выявляют среднюю потребляемость клапанов и формируют вероятность безотказной работы клапана. Технически проводят ряд мероприятий для оценки эксплуатационной надежности арматуры и клапанов на предприятии. По результатам статистического аудита оценивают вероятность безотказной работы на предприятии и сравнивают с нормативами. Выявляются узкие места. Предприятию даются рекомендации по возможным изменениям в кратности ТО, а также возможности увеличения гарантийного срока. Разрабатывают и заполняют документацию, особенно паспорта арматуры, отмечают и проверяют соблюдение ТО, после чего при подписании сервисного контракта задают увеличение гарантийного срока. Включает подпрограммы:
– клапаны повышенной надежности, включая клапаны для работы в условиях гидроудара и пульсаций,
– клапаны для работы в условиях гипсации, карамелизации, меркаптанизации и др.
– клапаны для абразивных пульп, шламов и газовых сред,
– клапаны тонкого регулирования для дорогих добавок.
ПРОГРАММА «МОДЕРНИЗАЦИЯ КЛАПАНОВ ПОД НОВЫЕ УСЛОВИЯ ПРОИЗВОДСТВА»
Включает перерасчет и замену внутренней «начинки» клапанов под новые условия производства. Такими условиями могут быть, например, переход на новые сорта бумаги, включение макулатуры в процесс, изменение кислотности среды, изменение производительности и др. Наиболее характерным является поставка заново рассчитанных клапанов для устанавливаемых картоноделательных машин секонд хенд.
ПРОГРАММА «УНИФИКАЦИЯ И СТАНДАРТИЗАЦИЯ КЛАПАННОГО ХОЗЯЙСТВА»
Включает планомерную замену устаревших клапанов и клапанов других производителей при реконструкции с ростом стандартизации и унификации применяемых решений с целью общего снижения издержек. Предназначена для компаний, имеющих большую установленную базу клапанов одного производителя. Состоит из нескольких направлений:
– замена клапанов других производителей, выходящих из строя;
– замена приводов и позиционеров на клапанах других производителей;
– установка клапанов на тех участках, где ранее использовались клапаны других производителей, например, в пароконденсатной системе и гофроагрегатах;
– перерасчет и замена клапанов на клапаны лидера потребляемости в проектных спецификациях при рассмотрении проектов поставки крупного оборудования с целью унификации;
– предложение эффективных планов установки клапанов с критических участков регулирования на менее ответственные участки; применение специализированных сервисных программ для большого количества клапанов, включая обменный фонд и другие современные формы поставки клапанов.
ПРОГРАММА «АГРЕГАТИРОВАННЫЕ КЛАПАННЫЕ УЗЛЫ»
Предназначена для предприятий, которые вводят в действие новую или секонд хенд машину и хотели бы сократить время ввода и получить большую эксплуатационную надежность и повышение эффективности клапанного хозяйства. Программа основана на использовании специальных труб, агрегатированных клапанных узлов, изготавливаемых заранее у аттестованных монтажных организаций, применении калиброванных заранее позиционеров и т.д. Выигрыш достигается в снижении времени на запуск, наладку, снижении эксплуатационных затрат и обслуживания, отсутствия аварий и поломок при пуске из-за некачественного монтажа, возможности применения сервисного обслуживания и включения всей схемы в тело кредита.
ПРОГРАММА «ЗАМЕНА АНАЛОГОВЫХ ПОЗИЦИОНЕРОВ НА ЦИФРОВЫЕ»
Предназначена для предприятий, которые стремятся к росту эффективности регулирования и особенно критических, т.е. наиболее ответственных контуров регулирования. Основана на замене обычных аналоговых позиционеров на цифровые, т.н. «умные» интеллектуальные позиционеры. Включает оценку состояния приводов и позиционеров, выявление участков процесса, дающих максимальный технико-экономический эффект, план мероприятий по предварительной подготовке, включая анализ качества воздуха, и собственно замену аналоговых позиционеров на цифровые, включение устройств интеллектуальной отсечки SWITCHGUARD, программы сервисной поддержки и обслуживания.
ПРОГРАММА «СМАРТИЗАЦИИ»
Предназначена для предприятий, которые уже имеют установленные цифровые контуры регулирования на основе HART или готовы шагнуть к более эффективным решениям на основе PROFIBUS и FOUNDATION FIELD BUS непосредственно от текущего состояния (аналоговые позиционеры). Эффективность достигается за счет полного отказа от аналоговых каналов и получения измерительного цифрового сигнала непосредственно от средств регулирования и измерений, минуя стадию аналогового сигнала. В результате повышается общая пропускная способность, происходит рост и расширение числа передаваемых параметров, их скорость, частота и насыщенность, а значит и точность выполнения сигнала, помехоустойчивость, и в целом снижение общих эксплуатационных затрат. Дополнительное повышение эффективности происходит за счет расширенных возможностей самодиагностики, возможности внедрения уже удаленной диагностики с наиболее качественным цифровым сигналом на основе профессиональных версий программно-диагностического комплекса FIELD CARE.
ПРОГРАММА «ПОЗИЦИОНЕРЫ, ПРИВОДЫ И РЕМКОМПЛЕКТЫ»
Программа предназначена для повышения качества и надежности клапанов и арматуры и рассчитана на ремонтные цеха крупных ЦБК, производителей клапанов и арматуры. Для них предлагаются отдельно также смартпозиционеры, приводы и комплекты для клапанов и арматуры. Эти узлы и элементы могут устанавливаться в т.ч. и на клапаны и арматуру других производителей. Поставка комплектующих – шаров, седел, выполняемых по специальной технологии и не производимых на месте, позволит дать более широкий спектр решений для ремцехов – потребителей.
ПРОГРАММА «ИНСТРУМЕНТАРИЙ» ИЛИ ОТ СТАБИЛИЗАЦИИ К ПРОГРАММИРУЕМОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ»
Предназначена для производств, где есть специальные требования к клапанам в момент их работы. Например, это типовые задачи: уменьшить турбулентность потока в момент открытия; предотвратить резкий гидравлический удар в момент открытия\закрытия; снизить образование воронки или втягивание\выделение воздуха в устройствах вихревой очистки, танках налива, сливных емкостях и др.; предотвратить резкое смешивание компонентов в момент сильного открытия клапана; обеспечить максимальную пропускную способность при подаче\разгрузке среды из танка, емкости, резервуара и др.
Обеспечивается специальным инструментарием, устанавливаемым на клапаны, таким как, например: бустер для усиления хода поршня привода в момент открытия или закрытия; регулируемое и программируемое устройство типа SWITCH GUARD для программируемого движения хода затвора при открытии\закрытии, (например, медленное открытие-быстрое закрытие, 2с быстрого открытия-плавное открытие); регулируемые устройства типа VALVE GUARD для контроля работоспособности аварийных клапанов; пневмоаккумуляторы для поддержания равномерного давления воздуха в позиционерах и приводах, обеспечения их работоспособности в случае отключения компрессорной или подачи воздуха; фильтры – регуляторы для дополнительной очистки воздуха перед подачей в позиционер и привод.
ПРОГРАММА «3 BOX THINKING ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ЦБП»
Клапаны поставляются для регулирования и получения бумажной продукции определенного качества. Это качество должно быть конкурентоспособным для предприятия – переработчика, на которое поставляет бумагу предприятие. Изучение проблем, возникающих у предприятия, при его работе со своими заказчиками, позволяет предлагать более сильные и обоснованные с точки зрения инвестиций решения.
Пример 1. Влажность. Влажность является наиболее важным качеством для типографий и предприятий по изготовлению упаковки. В случае повышенной или неравномерной влажности плохо ложится краска; возможны обрывы при размотке и натяжении рулона; бумага плохо гофрируется; трудно определить количество наносимого клея и его композицию; в случае превышения влажности бумаги и клея сушка весьма затруднительна; тратится больше энергии на гофрирование и сушку; дольше требуется времени на отлежку; происходит сильное коробление; при резке бумаги возможно разлохмачивание краев и др. С другой стороны разумное повышение влажности в пределах технических условий повышает вес рулона на некоторый процент и может служить источником дополнительной выгоды. Подбор клапанов и решений по автоматизации, позволяющих поддерживать влажность в эффективном и узком диапазоне, позволит получить дополнительную прибыль предприятию и его заказчику.
Пример 2. Вес м2. Вес м2 и его поддержание на низком уровне является наиболее эффективным инструментом снижения затрат сырья, как для бумажных фабрик, так и их клиентов – переработчиков бумаги. Низкий и стабильный равномерный вес бумаги дает возможность предприятию – переработчику (клиенту клиента) получить более высокий выход, иметь меньше брака, более равномерную влажность, снизить в целом вес изделия и предложить более эффективные решения для потребителей, например, книги, которые весят меньше, гофрокартон и ящики из него пониженного веса м2. Можно обоснованнее вводить новые технологии, в которых большую роль играет управление весом м2, например, специальные проклейки и суперкаландрирование.
Пример 3. Добавка химикатов. Добавка минимально возможного и стабильного количества химикатов дает в целом выгоду, как бумажной фабрике (клиенту) так и клиенту клиента – переработчику. Переработчик получает качественную поверхность, лучшее наполнение, стабильные свойства конечного продукта, повышение свойств. Клиент получает возможность использовать более дешевое сырье с меньшим содержанием качественного волокна и др. Например, это: повышение жесткости гофротары при введении специальных крахмалов и возможность большей нагрузки на ребро гофроящика; повышение запечатываемости бумаги у переработчика при введении специальных стабилизирующих компонентов и выгода от установки точных регулирующих клапанов; снижение пылимости при резке и выщипываемости при проклейке у переработчика при введении контура регулирования с новым дорогим компонентом, для регулирования подачи которого требуется высокая точность.
ПРОГРАММА « КООПЕРАЦИЯ С ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ ОБОРУДОВАНИЯ ЦБП».
При модернизации, установке оборудования множества различных производителей нарушается эксплуатационная эффективность использования клапанного хозяйства, поскольку при этом появляются клапаны, не характерные для ЦБП. В этом случае для повышения эффективности и снижения затрат за счет унификации предлагается воспользоваться программой выделения арматуры и клапанов из спецификации поставщика оборудования, их пересчета на клапаны основного поставщика (для ЦБП – это клапаны NELES) и поставки с учетом эффективных программ сервисного обслуживания. Достоинства – риск применения клапанов новых систем будет минимальным, легче осуществляется сервисная поддержка, снижаются коммерческие затраты на большое число контрактов и проведение заказа, больше проявляется вероятность получения накопительных скидок и т.д.
ПРОГРАММА «КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЯ В КОНТУРЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЮ ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ БУМАЖНЫХ МАШИН СЕКОНД ХЕНД»
Предназначена для предприятий, принимающих решения о приобретении машин секонд хенд. Основой является наибольшая отдача от системы автоматизации при запуске и наладке машины секонд хенд, выявлении ее слабых мест, понимания плана ее дальнейшей модернизации и др.
2. ПРОГРАММЫ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Включает предоставление дополнительных услуг, которые могут быть сделаны совместно с сервисными центрами производителя или уполномоченного партнера компании-производителя. Такими вариантами могут быть представленные ниже.
ПРОГРАММА "ПОСТАВКА КЛАПАНОВ СЕКОНД ХЕНД С ВОССТАНОВЛЕНИЕМ"
Предназначена для небольших и средних предприятий, обычно приобретающих арматуру и клапаны секонд хенд. Поиск клапанов может быть осуществлен, как на территории РФ, так и через представительства производителя по всему миру. Дополнительные преимущества для предприятия заключаются в возможности осуществления диагностики, дефектации, предпродажной подготовки, восстановления клапанов, возможности модернизации клапана при восстановлении под новую спецификацию и новые условия применения. На восстановленный клапан могут быть переданы полноценные гарантии.
ПРОГРАММА "УЧАСТИЕ В ПРОЕКТНЫХ ПОСТАВКАХ"
Включает проекты с установкой позиционеров по выбору и просьбе заказчиков, включая замену аналоговых позиционеров на цифровые; замену приводов на новые электропневматические и по выбору заказчика; установку редукторов на поворотные заслонки или шаровые краны; установку инструментария и пр.
ПРОГРАММА "СЕРВИСНАЯ ПОДГОТОВКА ПРОИЗВОДСТВА"
Сервисная подготовка производства включает: услуги диагностики перед реконструкцией, диагностику работоспособности клапанов, диагностику контуров регулирования в большинстве случаев, если производитель также обладает возможностью поставлять системы автоматизации; услуги проектного сервиса, предоставление базы знаний для выбора наиболее оптимального проектного решения; услуги предпродажной подготовки, проверки комплектации, тестирования, отладки; услуги изготовления монтажных узлов; услуги шеф монтажа, пусконаладки, выхода на режим и на проектную мощность.
ПРОГРАММА "РАСШИРЕНИЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ ГАРАНТИЙ"
Программа основана на расширении услуг сервисного обслуживания в период несения гарантийных обязательств, например, расширение эксплуатационных гарантий. В дальнейшем программа расширяется до услуг сервисного обслуживания в послегарантийный период с использованием программы обменного фонда и замены узлов
ПРОГРАММА «ЛИЗИНГ ПО ЧАСАМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ И ЧАСАМ РАБОТЫ»
Программа рассчитана на предоставление заказчикам большего спектра сервисных услуг при запуске крупных проектов, где вероятность частых остановов при запусках и в первоначальный период эксплуатации высока, а персонал еще не имеет навыков работы со сложными интеллектуальными контурами регулирования. В этом случае эффективно при пуске проекта работать с лизинговой компанией, осуществляющей лизинг по часам технической готовности. Основой программы является внедрение дистанционной диагностики на предприятии и совместная работа со специалистами сервисного центра, а также обучение и аттестация специалистов предприятия. Обеспечивается снижение затрат для заказчика в связи с переходом от календарных выплат к выплатам по журналу технической готовности машины.
3. КОММЕРЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ
К ним относятся программы поставок запчастей со склада, хранения запчастей под конкретного потребителя под управлением поставщика, комплектации заказа, поставки индивидуально скомплектованных изделий, участия в проектах на условиях лизинга, предоставление накопительных скидок, формирование рамочных договоров на комплексное обслуживание и др.
ПРОГРАММА ПОСТАВОК ЗАПЧАСТЕЙ И РАЗВИТИЕ ПОСТАВОК С ЦЕНТРАЛЬНОГО СКЛАДА КОМПАНИИ
Представляет собой выделение массовой номенклатуры запчастей, формирование из них отдельных складских позиций и продажа со склада. Возможно предоставление отдельных кредитных линий по продаже запчастей с заключением рамочного контракта. В дальнейшем будет осуществлен перевод всей номенклатуры запчастей на продажи со склада на территории России. В рамках программы проводятся: укрупнение ремкомплектов; облегчение для заказчика ведения дел за счет совершенствования рабочих процессов (в качестве примера – облегчение формирования документов на складе); переход к продаже укрупненных единиц – узлов клапанов.
ПРОГРАММА «РАСШИРЕНИЕ СКЛАДСКИХ ТОЧЕК ХРАНЕНИЯ»
Развитием складской программы является предоставление возможностей для хранения своих клапанов в большем объеме на складе производителя. Это соответствует политике, проводимой крупными производителями арматуры – увеличению складских точек хранения вблизи потребителей. В расширение варианта – организация специализированного расширенного склада, что резко снижает транспортные затраты предприятий – заказчиков, снижает проблемы с доставкой в Европейскую и Восточную часть РФ, нет перегрузок, потерь в пути и др.; может быть проведена дополнительная приемка или тестирование клапанов перед отгрузкой. Развитием будет служить перевод большей части изделий из хранения из Европы на склад в России, как не требующий перегрузок в пути, с открытием специализированного нового склада.
ПРОГРАММА «КОНСИГНАЦИОННЫЙ СКЛАД НА ПРЕДПРИЯТИИ»
Представляет собой организацию склада временного\ответственного хранения под управлением поставщика клапанов непосредственно на предприятии. Основана на принципе «сначала интересы производства, потом оформление документов». При этом расчеты проводятся по результатам списания запчастей и клапанов со склада за месяц. Наиболее эффективна для срочных замен, когда нет времени на формирование заявок и прохождение заказа.
Отдельная программа с целью уменьшения оборотных средств предназначена для предприятий, экспортеров-импортеров. Представляет собой создание консигнационного таможенного склада на предприятиях ЦБП, ведущих экспортно-импортную деятельность. Достоинства, как и в первом случае – возможность быстрого таможенного оформления и получения клапанов и запчастей прямо на производство, а также возможность взаимозачета по оплате НДС при таможенной очистке за счет его погашения при экспортно-импортных операциях.
ПРОГРАММА «РАСШИРЕНИЕ КОМПЛЕКТАЦИИ С СЕРТИФИКАЦИЕЙ КОМПАНИИ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ»
Программа основана на комплектации изделий других производителей, с которыми производитель арматуры имеет долговременные отношения, с несением гарантий со стороны производителя. Примером может быть использование сопутствующих изделий, т.н. "Complimentary product", а также большей комплектации клапанов средствами КИПиА производства партнеров ( для Метсо Автоматизация – Метсо ENDRESS&HAUSER), проводимой компанией Метсо. Другой пример – поставка седельных клапанов партнеров совместно с клапанами NELES для полного комплектования, например, пароконденсатных систем. При этом производится сертификация продукции Complimentary, с выпиской сертификата, а ответственность и гарантии несет уже компания Метсо.
ПРОГРАММА «СОЗДАНИЯ ЦЕНТРА СБОРКИ И ПОСТАВКИ»
Предназначена для ускорения поставки собранных клапанов при удешевлении стоимости. Поставку основных узлов осуществляет завод производителя в Европе, а окончательную сборку, тестирование и несение гарантий – сборочный цех сервисного центра в России. Дополнительно осуществляется навеска инструментария на клапаны в соответствии с индивидуальными требованиями предприятий. Эффективность программы достигается за счет снижения цены, ускорения поставок, выполнения клапанов по индивидуальным программам, своеобразного «тюнинга» клапанов, эффективного использования склада и дешевых кредитных линий производителя.
4. ПРОГРАММЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ, АТТЕСТАЦИИ И ОБУЧЕНИЯ
ПРОГРАММА «КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ»
В настоящее время существует разрыв между запросами предприятий и возможностями компаний по индивидуальной оценке применения клапанов для конкретных контуров регулирования у предприятий. Связано это с большой обезличенностью поставок, при этом индивидуальные особенности предприятий и применения клапанов учесть весьма сложно. Для решения этих вопросов предлагается резкое повышение уровня оказания консультационных услуг и схема работы, построенная в виде бизнес процесса с привлечением консультантов:
– выявление узких мест;
– привлечение консультантов по конкретным вопросам;
– разработка пакета предложений и индивидуальных решений под конкретные задачи предприятий;
– разработка ТЭО.
Программа проводится совместно с проектными и инжиниринговыми компаниями.
ПРОГРАММА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ АРМАТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Комплексный аудит применения арматуры на предприятии – весьма сложное дело. Необходимо изучить все взаимосвязи арматуры с жизнью предприятия – от технической установки, качества регулирования, особенностей сервиса и вплоть до условий поставки, которые предлагает поставщик. Особенное внимание при этом уделяется работе арматуры в составе систем АСУТП и арматурного хозяйства. Методика оценки применения арматуры позволяет уже на первоначальном этапе получить независимую оценку того, насколько эффективно перейти на арматуру того или иного поставщика, и далее закрепить это в долгосрочных программах развития, реализуемых в технической политике предприятий.
ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ, АТТЕСТАЦИИ И СЕРТИФИКАЦИИ ОТ КОМПАНИИ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
Проводится на базе процедур ИСО 9000. Позволяет повысить уровень обслуживания клапанного хозяйства, лучше отработать взаимодействие между производителем арматуры и предприятием – потребителем и обеспечить совершенствование бизнес – процессов компаний участников. Пример: в процессе сертификации проводится обучение по единому бизнес – процессу с единой формой документов. Это обеспечивает ведение единого и сквозного бизнес-процесса без разделения на отдельные отделы внутри с «непроходимыми» границами и барьерами. Аттестация производственного персонала необходима и для внедрения сервисных программ и программ повышения надежности. При этом основной формой аттестации является обучение.
ПРОГРАММЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ И МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПРЕДПРИЯТИЙ ЦБП
«ИНЖИНИРИНГОВАЯ ПРАКТИКА» – сотрудничество с кафедрой АХТП ВШТЭ (ГТУРП), Санкт-Петербург, позволило разработать формат инжиниринговой практики для слушателей факультета повышения квалификации, студентов очного обучения и заочников. Она включает практику для работающих и будущих специалистов предприятий на основе материалов, учебных и расчетных программ СONVAL и METSO AUTOMATION. Конкретные задачи включают: сбор информации о работе клапанов; перерасчеты клапанов по конкретным технологическим схемам по программе CONVAL и NELPROF; определение узких мест в технологии у себя на предприятии с точки зрения эффективности регулирования и используемых клапанов; предложения руководству по замене клапанов и расширению узких мест.
ПРОГРАММЫ ДЛЯ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ АРМАТУРНЫХ КОМПАНИЙ
Программы для молодых специалистов арматурных компаний рассчитаны на освоение современных подходов к решению технических и маркетинговых задач, характерных для арматурных компаний. Они основываются на создании глубоких учебно-справочных пособий, резко отличающих их от электронных курсов, и позволяют становиться действительно профессионалами. Основной подход к обучению андрагогический, характерный для обучения взрослых. Его главное отличие – подход к мотивации исключительно на основе профессиональной деятельности, самостоятельность и решение практических задач слушателя в процессе обучения. Поддержку осуществляют тьюторы – специалисты – практики. Подход неоднократно доказывал свою эффективность по сравнению с традиционными методами обучения.