Руслан Раянов
Как создать свою CRM
Всего доброго и удачных вам проектов!
Приложение 1. Основные термины и понятия в веб-разработке.
Доступно по адресу www.web-automation.ru/glossary/. Для удобства Вы можете сохранить отдельно этот список (либо на диск, либо в социальной сети).http://www.web-automation.ru/books/glossary/
Авторизация – процесс входа пользователя на сайт (для гурманов – процесс проверки прав на выполнение определенного действия).
Архитектура – документ, определяющий структуру и организацию вашей системы.
База данных – место где хранятся данные веб-приложения (сайта).
Бекап, резервная копия – копия вашей базы данных или приложения. Делается для того, чтобы снизить риски потери важных данных.
Бизнес-процесс – последовательность действий, направленных на определенный результат. Имеет следующий параметры: действия, участники, ресурсы, цель и результат, триггер.
Биржа – сайт, на котором могут встретиться Заказчики и Исполнители.
Браузер – программа, с помощью которой просматривают страницы в интернете.
Бриф – краткая анкета для получения первичной информации по проекту.
Веб-приложение – программа работающая в браузере.
Веб-сервер – сервер, который обрабатывает запросы вашего веб-приложения.
Веб-сервис – веб-приложение, предназначенное для обработки специфических программных запросов. Например, это может быть программное извлечение данных из 1С.
Веб-аналитика – инструмент для изучения поведения пользователей на сайте.
Верстка – способ организации страницы сайта.
Воронка продаж – визуальное распределение базы клиентов по статусам (заявки, лиды, горячие лиды, клиенты).
Дизайн – средство для правильной подачи информации.
Интерфейс – совокупность возможностей, элементов управления и графеских элементов для пользователя или роли. Интерфейс – это способ взаимодействия пользователя с системой.
Конверсия – процент посетителей, достигших определенной цели на сайте к общему числу посетителей. Целью может быть заполнение формы, щелчок на кнопке или переход на определенную страницу.
Контрагент – лицо (или компания), с которой взаимодействует ваша компания.
Контент – текстовое или визуальное содержание вашего сайта.
Концепция – совокупность основных данных по вашей системе (система взглядов на систему).
Логин – идентификатор человека в системе.
Личный кабинет – совокупность страниц, предназначенных для определенной роли в системе. Закрытый раздел сайта.
Макетирование, макет – графическое отображение некоторого объекта (страницы) для более простого его понимания.
Платежный шлюз – система, позволяющая принимать платежи через различные каналы связи (Яндекс Деньги, Веб-мани, Карты, SMS и др.)
Проектирование – процесс решения, как именно внутри будет работать ваша система.
Прототип – частично работающий продукт, направленный на проработку некоторой задачи.
Пользователь – зарегистрированный член вашей системы, имеющий свой логин и пароль.
Рассылка – часть системы, предназначенная для массовой отправки пользователям системы некоторых сообщений по СМС или email.
Роль – совокупность пользователей, имеющих сходный интерфейс работы в системе. У каждой роли есть свои функции и права в системе. Примеры: продавец, оператор, администратор, контролер.
Сайт – программа, которая позволяет отображать информацию в интернете и обрабатывать различные данные.
Синхронизация – процесс обновления данных в двух источниках данных (базах данных) с целью передачи данных из одного в другой.
