Инструменты управления бизнес-процессами организации. (Бакалавриат, Магистратура). Монография.
В монографии приведены результаты исследования технологии проектирования организационных систем, рассмартивается системный подход к исследованию, диагностике и моделированию организационных систем, раскрывается содержание работ по сбору данных, моделированию, документированию, методической подготовке и управлению данным проектом. Представлен инструментарий моделирования процессов в виде оперограмм процессов, рассматриваются инструменты проектирования организационной структуры и работы с документами.
