Полина Шкаленкова
Свой бизнес в индустрии красоты

Рынок услуг стилистов, имиджмейкеров, шоперов и байеров

Спрос на услуги имиджмейкеров, стилистов и шоперов в последние годы постоянно повышается. Огромную роль в этом играют различные телепрограммы, меняющие внешний облик женщин, большое количество журналов с модными образами и статьями о стиле. Но активное развитие эта отрасль получила не так давно.

Понятие «имидж» впервые встречается не в индустрии красоты, а в экономике. Еще в 60-е годы XX века американский экономист Болдуинг ввел это понятие, которое очень быстро стало использоваться и в других сферах жизни. Поэтому неудивительно, что имиджеология как наука – это междисциплинарная интегративная область знаний, такая же, как и экономика.

В понятие «имидж» входит не только внешний вид (одежда, прическа, макияж, аромат, но и речь, поведение и так далее). Создание и поддержание имиджа стали неотъемлемой частью жизни политиков, актеров, известных личностей. А с 2007 года все больше обычных жителей страны стали обращаться к услугам стилистов и имиджмейкеров, что вызвало спрос на эти профессии.

Имиджмейкер – это специалист, который создает образ личности или компании, представляя его так, чтобы он понравился другим. При этом имиджеология – это не способ какого-то особенного отношения, а технология, помогающая стать человеком, который будет положительно оценен другими с учетом их потребностей.

Очень тесно с профессией имиджмейкера связана профессия стилиста. Имиджмейкер составляет образ в целом, работает над внешним видом, поведением и речью, то есть является и стилистом, и коучем, и психологом, и шопером одновременно. Стилист же чаще работает только над внешним видом и визуальным образом. Поэтому имиджмейкер – понятие более общее.

Никаких официальных данных по объему услуг на рынке имиджмейкеров и стилистов нет. А все потому, что существуют не только компании, занимающиеся имидж-консалтингом, но и одиночные стилисты. В целом рынок услуг оценивается в 450 миллионов рублей в год. В период выборных компаний этот показатель достигает 1,5 миллиардов рублей. При этом сохраняется и дальнейшая тенденция роста рынка услуг стилистов, шоперов и имиджмейкеров.

Повышенный спрос на услуги, несомненно, влияет и на конкуренцию в этой среде. Если в крупных городах мы уже можем говорить о достаточно высокой конкуренции, то в небольших региональных центрах рынок услуг стилистов еще мало насыщен. Поэтому профессии в области имиджа и стиля остаются достаточно перспективными в России.

Цена услуги стилистов и имиджмейкеров варьируется в широких диапазонах: от 700 рублей за час работы у начинающих стилистов, 1,5–3 тысячи рублей – у практикующих стилистов и до огромных сумм у известных топовых стилистов. Работа стилиста над внешним видом обойдется приблизительно в 15–20 тысяч. Очень многое зависит не только от квалификации специалиста, но и от конкуренции на рынке и размеров города. К услугам стилистов обращаются не только женщины, но и мужчины в возрасте от 16 до 60 лет. При этом большинство клиентов имеют средний достаток.

Очень ярким показателем развития рынка услуг стилистов и шоперов является увеличение расходов населения на одежду и обувь. В последние годы все большее количество жителей страны начинает увеличивать эту статью расходов. На обновление гардероба каждый четвертый житель страны увеличил траты за последний год. В среднем этот показатель достигает 10,5 тысяч рублей на человека в месяц.

При этом нестабильная экономическая ситуация, безусловно, влияет на покупательский спрос. Представители низкодоходных групп населения существенно сократили расходы на одежду и обувь, в то же время потребители с достатком более 80 тысяч рублей расходов на гардероб не уменьшили.

Если мы посмотрим на статистику запросов в поисковых системах по услугам шоперов, то увидим, что за последние пять лет этот показатель постоянно увеличивался. Если в 2010 году по Москве и Московской области он был на уровне 270 запросов в месяц, то за два года он вырос на 115 %. Ежемесячный прирост составляет около 23 %.

Если мы рассмотрим профессию байеров, то есть тех, кто занимается закупками коллекций для магазинов, то увидим, что эта отрасль за последние годы набирает обороты в России. Неудивительно, что по количеству запросов категория «магазины» вошла в топ-10 Яндекса за 2014 год.

Большинство жителей крупных городов предпочитают одеваться в торговых центрах или бутиках, что отражает последние тенденции. Все больше торговых площадок открывается каждый год, обеспечивая спрос населения на покупки одежды и обуви на одной площади. Поэтому очень важно, чтобы специалист подходил к выбору коллекций, которые привлекут наибольшее количество покупателей и быстро принесут прибыль. При этом менее половины «скорее удовлетворены» качеством обновок, а около 10 % качество купленных вещей скорее не удовлетворяет. Что опять же обусловливает развитие отрасли стилистов, потому что люди хотят повышать уровень удовлетворенности своими покупками.

Увеличение покупательской способности и расходов на гардероб существенно помогает развиваться профессиям в области стилистики и имиджеологии. Они остаются одними из самых перспективных в индустрии красоты.

Поговорим о возможностях в сфере производства и дизайна одежды

Рынок готовой одежды продолжает развиваться. Но неполная удовлетворенность качеством готовых изделий открыла перспективы для развития еще одной профессии в области индустрии красоты – дизайнера одежды.

Индустриализация общества, переход к массовому производству одежды привели к тому, что вещи перестали быть индивидуальными и уникальными. Поэтому неудивительно, что рынок дизайнерской одежды стабильно увеличивает обороты.

На российском рынке дизайнерской одежды представлена в основном одежда премиум и люкс сегментов. При этом дизайнерская одежда на текущий момент составляет около 14 % от доли рынка одежды. Ежегодно этот показатель увеличивается примерно на 16 %. Большая часть дизайнерской одежды продается в крупных городах, таких как Москва, Екатеринбург и Санкт-Петербург. Суммарная доля рынка дизайнерской одежды составляет 8,2 миллиарда долларов в год.

Стоит сказать, что продолжает расти и региональный рынок дизайнерской одежды, превышая показатели в той же Франции почти в 5 раз!

Рынок готовой одежды также продолжает рост, прибавляя ежегодно по 9 %. Большую часть занимает женская одежда (около 50 %), затем идет мужская одежда (около 30 %) и детская (20 %). Рынок женской одежды практически достиг насыщения, поэтому темпы роста в этом сегменте могут замедлиться.

Не нужно думать, что российские потребители не покупают одежду отечественных производителей. Наоборот, они вполне лояльно относятся к российским дизайнерам.

Если на рынке люксовой одежды можно наблюдать высокую конкуренцию со стороны западных брендов, то средний ценовой сегмент открыт для новых компаний. Динамика роста этого сегмента рынка около 25 %, хотя весь рынок одежды растет в среднем не более чем на 15 %. И это притом, что почти 87 % потребителей предпочитают покупать одежду именно в среднем ценовом сегменте.

В 2010 году объем продаж одежды в России насчитывал 1032 миллиона единиц изделий, но уже в 2015 году этот показатель увеличился почти до 1300 миллионов изделий. Но доля российских производителей составляет всего 16 %.

При выборе одежды покупатели в половине случаев обращают внимание на цену, затем на удобство и комфорт и в последнюю очередь на дизайн одежды. Поэтому большие перспективы имеются у компаний и дизайнеров, которые будут производить и продавать качественную, модную и при этом недорогую одежду.

На сегодняшний день рынок России занимает 9-е место в рейтинге самых важных международных рынков в сфере торговли одеждой, достигая 57 миллионов евро. Рост отечественного рынка одежды растет в 2 раза быстрее европейского.

Из всего вышесказанного мы можем сделать следующие выводы:

• Рынок одежды, в том числе дизайнерской, стабильно растет и увеличивается. Перспективы развития в этой отрасли достаточно большие.

• Доля российских производителей на отечественном рынке составляет всего 16 %, хотя покупатели вполне лояльно относятся к российским маркам.

• Самые большие перспективы развития дизайнерской одежды в среднем ценовом сегменте, где производят качественную, модную, недорогую одежду.

Фотоуслуги как сегмент индустрии красоты

Фотография играет большую роль в современном обществе. С развитием социальных сетей, появлением компактных фотокамер и функции фотоаппарата в мобильных телефонах фотография перестала быть чем-то экстраординарным. Но при этом интерес к фотоуслугам и услугам фотографов сохраняется и сейчас.

Рынок услуг фотоателье стабильно и постоянно увеличивается. В 2015 году доля рынка фотоуслуг в структуре бытовых услуг в Москве составила около 0,7 %, при этом по России этот показатель достиг 1,6 %. Объем рынка оценивается почти в 12 миллионов рублей.

Несмотря на постоянный рост рынка фотоуслуг, его общая доля в структуре бытовых услуг постоянно снижается. Это происходит потому, что большая часть населения переходит на самообслуживание. К тому же сейчас многие предпочитают хранить фотографии на электронных носителях, а не в виде напечатанных фотоснимков.

При этом услуги фотографов остаются популярными и востребованными. По-прежнему пользуются спросом съемки свадеб, юбилеев, корпоративов, love-story, репортажные съемки. Очень важную роль при выборе фотографа играют не только его работы, но и репутация на рынке и отзывы клиентов. Поэтому цена на услуги формируется стихийно, она может варьироваться от 500 рублей за съемку до нескольких десятков тысяч.

На рынок фотоуслуг огромное влияние оказывают и продажи фотоаппаратов. Если в 2006 году в России было продано 91 миллион единиц товара, к 2010 году этот показатель превысил 130 миллионов единиц, то в 2015 году этот показатель приблизился к отметке в 200 миллионов. Ежегодный рост составляет около 10 %, несмотря на достаточно насыщенный рынок и конкуренцию со стороны смартфонов. По последним данным, у каждого пятого жителя страны есть цифровой фотоаппарат.

Также стоит отметить и то, что фотоателье продолжают развиваться достаточно высокими темпами. Хотя большинство фотографий люди продолжают хранить на электронных носителях, объем печати фотографий составляет около 50 тысяч фотоснимков в год.

По рынку фотоуслуг можно сделать следующие выводы:

• Рынок профессиональных фотографов и фотоуслуг будет продолжать расти и в дальнейшем.

• Общая доля фотоуслуг в структуре бытовых услуг в связи с насыщением рынка будет падать. Но фотография останется вполне перспективным направлением.

• Услуги хороших и талантливых фотографов всегда будут оставаться востребованными.

Глава 2
Простые цифры

Сколько вам нужно вложить в себя, чтобы зарабатывать 30 000,40 000, 50 000,100 000 рублей в различных областях индустрии красоты

В первой главе мы поговорили о том, что перспективы у индустрии красоты действительно есть. Обычно все представляют работу в данной сфере как творческую, легкую и креативную, с возможностью самовыражения и саморазвития. Именно поэтому многие хотят в ней работать, стремятся туда, но не все достигают результатов. Потому что, как и в любой другой сфере, в fashion-индустрии необходимо работать.

Не важно кто ты: парикмахер, дизайнер одежды, стилист, специалист по маникюру, косметолог. Для того чтобы добиться результата, тебе необходимо работать и прилагать усилия. Необходимо нарабатывать опыт, получать практические навыки, формировать свое имя. И зачастую такие, казалось бы, вдохновляющие профессии превращаются в рутинную повседневную работу. А все потому, что в первую очередь – это работа, а уже во вторую – творчество, самовыражение, раскрытие себя.

Творчество – процесс неоднозначный. То, что для одного человека будет казаться классной творческой работой, другому покажется рутиной. И мне хочется предостеречь вас и привести в пример графического дизайнера, чью работу многие воспринимают как творческую профессию.

Представьте, дизайнер пришел в компанию, где уже есть разработанный фирменный стиль, действуют определенные стандарты, например, все оформляется в каком-то едином стиле и цвете. И вообще, творчество творчеством, но работодатель хочет видеть конкретный макет. И как там его представляет сам графический дизайнер – дело десятое. В этот момент дизайнер понимает, что ему не хватает творчества, а руководителю или заказчику креатив и не нужен.

К любой, даже самой рутинной работе можно подойти творчески, ведь в любой профессии набор действий одинаковый и цикличный. Самое главное, относиться к этой повторяемости нормально, с пониманием того, что ваше настроение, подход к работе и мышление позволяют проявить творчество. Например, можно придумывать для себя программы по упрощению рабочего процесса, ставить разноплановые задачи. Не стоит ждать, что каждый день будет наполнен феерическими эмоциями, новыми интересными задачами.

В любом случае, работа парикмахера, визажиста или стилиста будет состоять из одного набора действий каждый день. Шопер ходит по одним и тем же магазинам, он заходит в одни и те же примерочные, задает одни и те же вопросы. Чтобы добавить разнообразия, сегодня вы можете пойти и начать с одного магазина, завтра же начнете шопинг с обратной стороны. Вчера вы, к примеру, пришли на работу и с утра сделали работу в одном режиме, а завтра попробуйте поменять себе распорядок. Иногда вы можете жить в строгом графике, а потом позволить себе расслабиться. Дозировать творчество может только сам человек, и только он может управлять этим состоянием.

Почему я про это так подробно говорю? Потому что с этой проблематикой сталкивается огромное количество людей, которые приходят работать в индустрию красоты. В ожидании того, что они придут и каждый их день будет наполнен чем-то прекрасным, необычным, неповторимым. А на самом деле сталкиваются с тем, что каждый день наполнен тем же самым повседневным трудом.

Очень часто в любой профессии индустрии красоты вы идете за клиентом и выполняете его потребности. Вас особо никто не спрашивает, как бы вы это хотели сделать суперкруто, вы выполняете запросы своего клиента.

В качестве примера приведу такой случай. К нам в компанию пришел запрос на пошив униформы для салона красоты. И сначала это звучало радостно и интересно, вдохновляюще. Директор салона говорила стилистам о том, что она желает заказать не столько униформу, сколько красивую спецодежду в едином стиле. Что она хочет одежду интересного фасона и сложного кроя, чему мы очень порадовались и вдохновились работой. Пока не перешли к вопросу реализации. У клиента оказались свои потребности – очень модный сейчас удлиненный жилет и юбка-колокол. Стилисты и дизайнеры, которые делают эскизы, понимают, что эти вещи друг с другом не сочетаются. И на этом все творчество заканчивается. Ты уже представил себе, как ты придумаешь и сошьешь все на высшем уровне, что все парикмахеры будут красивые и стильные. А получаешь то, что в итоге не хочешь подписывать своим именем.

И этот пример демонстрирует всю особенность работы в индустрии красоты. Не важно, в какой области fashion-индустрии вы трудитесь, когда к вам приходит клиент и говорит, что хочет чего-нибудь новенького, вы вдохновляетесь и приступаете к работе. Но в итоге вашу идею вы получите, скорее всего, перевернутой с ног на голову. Причем идея модифицируется таким образом, что вам будет страшно от того, что это будут называть вашим именем. Во мне до сих пор борются два состояния. Либо ты идешь на поводу у клиента, и он счастлив, либо ты очень настаиваешь на своем. Но в итоге не факт, что клиент будет счастлив и вообще вернется к тебе снова.

В этом вся fashion-индустрия. Далеко не всегда клиенты вас понимают, слушают и умеют услышать. Надо безумно любить клиента и до последнего быть готовым работать с ним, даже в моменты внутреннего возмущения. Я бы с удовольствием показала эскизы, которые мы разрабатывали, и то, что получилось в итоге. Это два совершенно разных мира, подхода, взгляда и так далее.

А теперь давайте перейдем к конкретным профессиям в индустрии красоты, рассмотрим их, поскольку в каждой профессии есть свои особенности. Мы поговорим о том, что в зависимости от профессии первоначальные затраты и вложения на обучение разные. Нужно понимать, что в fashion-индустрии цифры действительно небольшие, потому что на первоначальном этапе не требуется каких-то больших затрат. Это не производство, где нужно покупать станки и оборудование, строить заводы. По большому счету ты продаешь себя и свой взгляд на определенные вещи. Поэтому в зависимости от выбранного направления необходимы различные вложения в обучение, а значит, у них различный срок окупаемости.

Там, где вложений больше, намного выше уверенность в том, что вас возьмут на работу, вы будете иметь стабильный заработок и постоянную занятость. Все ваши затраты на обучение окупятся, а не уйдут «в воздух». Например, курсы парикмахеров одни из самых дорогостоящих. Но и работу им найти проще всего. А вот мастерам ногтевого сервиса, визажистам и фотографам повезло меньше. Многие думают, что раз обучение не очень дорогое (есть курсы от 10–15 тысяч рублей и выше), то можно быстро выучиться и сразу же пойти работать. Но у этих профессий есть вероятность не окупить даже затрат на обучение.

Начнем мы с парикмахеров – самой распространенной, востребованной и, я бы сказала, более понятной профессии с точки зрения индустрии красоты.