Полина Крупышева
Саммари книги Йоны Бергера «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными»
Существует шесть основных принципов, которые приводят к распространению контента (информации о продукте, идее, поведении):
1. Социальная валюта. Необходимо преподнести информацию так, чтобы ваш имидж выглядел наиболее привлекательно. Кроме того, имидж человека, который порекомендует ваш продукт, тоже необходимо поддержать. Ведь, советуя друзьям и знакомым какой-либо товар, мы стремимся выглядеть в их глазах умными и сведущими.
2. Триггеры – стимулы, которые объединяют разные понятия и вещи. Говоря про что-то одно, триггер провоцирует мысль о второй вещи. Таким образом важно создать триггеры, которые легче всего встретить в повседневности.
3. Эмоции. Даже негативные эмоции способствуют рекламе.
4. Общество. Необходимо как можно чаще демонстрировать обществу свой продукт, чтобы увеличить вероятность подражания вашему поведению.
5. Практическая ценность. Если ценность предлагаемого товара будет наглядно доказана, потребители с большей охотой разрекламируют его.
6. История. Рекомендация должна быть упакована в увлекательный рассказ, потому что, общаясь, люди делятся друг с другом интересными историями, имеющими какую-то ценность.
Далее о каждом из этих принципов будет рассказано подробно.
