Эмпатия – это способность увидеть мир с другой точки зрения и понять, что и почему другой человек ощущает. Она позволяет объединить людей разных поколений, национальностей и культур, показывая, что абсолютно каждый достоин уважительного обращения.
Так как эта способность складывается из определенных привычек, ей можно научиться, если их последовательно развивать. Это задача родителей и воспитателей с самого раннего возраста. Исследования показали, что дети, обладающие эмпатией, лучше способны справляться с жизненными трудностями, они более мужественны и не подвержены агрессии. Кроме того, эмпатия оказывает положительное влияние на критическое мышление, успехи в чтении и математике.
В современном мире воспитание эмпатии особенно важно. Согласно исследованиям, ее уровень среди современных студентов почти в два раза ниже, чем был тридцать лет назад. В противовес этим цифрам, уровень нарциссизма сейчас на 58 % выше. Из-за этого усиливается агрессия и травля сверстников, когда жертва предстает перед агрессорами не человеком, а неодушевленным объектом.
Еще одной проблемой является снижение уровня заботы об окружающих и склонность к обману в погоне за личной выгодой. Все это приводит к росту стресса, тревожности и, как следствие, к распространению психических заболеваний.
Существуют девять привычек, которые помогают ориентироваться человеку при возникновении этических затруднений. К ним относятся:
♦ эмоциональная грамотность, чтобы узнать и понять чувства: свои и окружающих;
♦ моральная идентичность, чтобы понять ценность эмпатии;
♦ умение поставить себя на место собеседника;
♦ моральное воображение, обучающее состраданию через книги и фильмы;
♦ управление эмоциями, чтобы уменьшать количество негативных переживаний;
♦ доброта, благодаря которой мы можем заботиться о благополучии других;
♦ сотрудничество, чтобы эффективно работать в команде;
♦ моральное мужество, чтобы не бояться высказывать свое мнение;
♦ обладание навыками альтруистичного лидера, чтобы менять свою жизнь и жизнь общества к лучшему.
Мэри Гордон, основательница программы «Корни эмпатии», в ходе которой школьники общаются с младенцами и через это общение учатся распознавать эмоции и настроение другого человека, считает, что необходимо почувствовать эмпатию на себе, чтобы научиться ее проявлять. Если ребенок дома не получает достаточно эмпатического опыта, то ему будет сложнее проявлять его во взрослом возрасте.
Умение настроиться на чувства других людей является одним из самых важных инструментов способных дать преимущества для успеха в жизни. Дело в том, что эмоциональная грамотность позволяет быть более уравновешенным, легче заводить друзей и чаще с ними общаться.
Настроиться на чувства может быть сложно по нескольким причинам:
♦ интернет-культура – эмпатия развивается только при личном общении, которое сейчас почти полностью заменили гаджеты;
♦ различные ожидания к девочкам и мальчикам – чувства и переживания чаще обсуждаются именно с девочками, что дает им преимущество в развитии эмоциональной грамотности;
♦ неправильное поведение взрослых – опрос школьников показал, что родители часто отвлекаются на телефон во время разговора с детьми, из-за чего снижается возможность развития эмпатии.
Для того чтобы поставить себя на место другого человека, стоит научиться не только слушать, но и распознавать невербальные сигналы – позу, жесты, мимику. Новорожденные сразу обладают этой способностью. Именно поэтому, если заплакал один младенец в яслях, то через пару минут плакать будут уже все присутствующие – они чувствуют эмоции друг друга и даже могут реагировать на чужую боль. Начиная с двух лет, ребенок не только способен почувствовать страдания другого человека, но и старается их облегчить.
Эмпатия зарождается не в любом общении. Отношения должны строиться на совместном переживании каких-либо событий. Каждому ребенку может подойти что-то свое. Например:
♦ эмоциональный коучинг, во время которого детям рассказывают про те или иные эмоции, которые они испытывают, и объясняют, из-за чего эти эмоции могут появиться;
♦ общение с младенцем, который пока не может выразить свои желания и чувства словами;
♦ общение с животным, так как оно тоже выражает свое настроение посредством тела, кроме того, забота о живом существе тоже положительно влияет на эмпатию;
♦ разговор с близким родственником;
♦ помощь одноклассникам со школьными предметами, которая учит находить подход к другому человеку.
Первым шагом на пути к чуткости будет научиться распознавать чувства окружающих. Это можно сделать за четыре этапа:
♦ остановиться и прислушаться – отложить все сопутствующие дела и посвятить время только общению с ребенком;
♦ общаться лицом к лицу – сохраняя зрительный контакт, причем так, чтобы глаза взрослого и ребенка находились примерно на одном уровне;
♦ сосредоточиться на чувстве, которое испытывает ребенок – можно просто назвать его, можно задать наводящий вопрос или связать переживание с жестом, совершаемым ребенком;
♦ выражать чувства с помощью слов; к этому этапу можно переходить, только отработав предыдущие, когда у ребенка появится достаточно слов, чтобы выразить то, что он чувствует.
Увеличить эмоциональный лексикон могут помочь следующие варианты времяпровождения:
♦ переводить невербальные сигналы в слова, обозначающие те эмоции, которые вы испытываете (если вы злитесь, то скрипите зубами – назовите свою эмоцию);
♦ смотрите видео и фильмы в беззвучном режиме;
♦ рассматривайте фотографии детей младшего возраста и старайтесь определить, что они чувствуют;
♦ наблюдайте за прохожими на улице, стараясь угадать, что они чувствуют или о чем говорят;
♦ используйте больше названий для эмоций, особенно в разговоре с мальчиками (не просто злой, а разгневанный, рассерженный, жестокий, раздраженный);
♦ вместе читайте книги о чувствах и смотрите эмоциональные фильмы.
Для развития эмпатии очень важно выделить время на живое общение в кругу семьи. Для этого ограничивайте экранное время в гаджетах, откладывайте их каждый раз во время разговора, а лучше создайте ритуал (совместный ужин, время перед сном или во время поездки в машине), когда вы всей семьей будете обсуждать пережитое за день.