Ольга Кускова
Бизнес-клиника. 10 случаев выздоровления бизнеса
Истории из жизни и работы налогового консультанта, основанные на реальных событиях, о том, как решать сложные задачи в бизнесе
NON-FICTION
медали-премии им. Ивана Грозного
© О. Кускова, 2021
© Интернациональный Союз писателей, 2021
Посвящение
Эту книгу я посвящаю своим любимым родителям.
Папе, который убежден, что человеку надо получить такую профессию, которая всегда прокормит его семью. И мамочке, которая считала, что каждый должен заниматься тем, что нравится, делом, которое по душе, и всегда стремилась дать нам возможность искать себя!
Благодаря им я стала тем, кем стала!
Спасибо вам, родные!
Предисловие
С нашим государством нельзя играть в азартные игры, у него вся карта крапленая!
Фильм «Гений», 1991 г.
Бизнес – это игра.
С неограниченным количеством участников.
В ней есть победители и проигравшие.
В ней есть правила и те, кто играет не по правилам.
Бизнес – это азартная игра: один раз попробуешь – и трудно соскочить.
О чем эта книга
Эта книга о работе агентства финансового консалтинга «Бизнес и налоги». Она написана в художественной форме, но в ее основе реальная жизнь и события, на самом деле происходящие в консалтинговом агентстве.
Перед вами сборник увлекательных кейсов о нестандартных ситуациях в бизнесе и как из них нужно выходить, с описанием эффективных приемов, позволяющих проще и быстрее добиться успеха, записанных налоговым консультантом после 15-летнего опыта ведения практических дел.
Бизнесом руководят люди – обычные, как мы с вами, разве что более решительные, где-то отчаянные, рискованные, азартные, но всегда увлеченные и целеустремленные. У них так же учащенно бьется сердце, когда они взволнованы, их так же бросает в жар при приближении опасности. Отличает предпринимателей от остальных людей только то, что они продолжают идти дальше. Преодолевая страх, они идут навстречу неизвестности, принимая решения и ответственность за результат. На пути предпринимательства у них – так же, как у других людей, – возникают сложные ситуации, когда непонятно, что делать, и им так же требуется помощь.
Поэтому книга построена так, что каждая глава – это случай «лечения», решения задачи или устранения проблемы в бизнесе клиента.
Героиня этой книги добилась успеха в создании алгоритмов по разрешению проблем бизнеса. Пройдя длинный профессиональный путь и преодолев множество жизненных перипетий, она стала соучредителем и возглавила консалтинговую компанию, сделав своим призванием проработку деликатных задач финансового и правового характера в бизнесе.
Клиенты просят помощи в разрешении сложных ситуаций: рейдерские захваты, внеплановые проверки налоговой инспекции, штраф и судебные споры, поиски инвестиций на покупку или открытие бизнеса. В этом им помогает главная героиня романа, молодая и смелая Ольга.
Между самими учредителями агентства возникают споры, вспыхивают конфликты и вместе с этим растет взаимная симпатия друг к другу. Станут ли партнерские отношения любовными, и сохранят ли они при этом бизнес?
Все это, а также подробные инструкции как выйти из сложившейся ситуации, ищите на страницах книги, основанной на реальных событиях.
Для кого эта книга
Книга предназначена для широкого круга читателей. Она будет полезна руководителям и владельцам компаний, индивидуальным предпринимателям, а также тем, кто только планирует включиться в этот увлекательный мир бизнеса. Всем, кто хочет узнать о его закулисье. Прочитав удивительные, интересные и при этом невыдуманные истории, вы, может быть, поймете, как избежать некоторых ошибок и предупредить нежелательные последствия.
Представленные автором записки показывают на реальных примерах, как можно решать сложные управленческие задачи и что выход есть из любой ситуации, какой бы сложной она ни казалась. Нельзя сдаваться, нужно всегда двигаться вперед!
Эту книгу полезно держать у себя на полке как справочник и путеводитель по сложным ситуациям в бизнесе и, заглядывая в нее, искать пути решения.
В конце книги собраны инструкции, планы-действия и образцы документов, которые комментируют и дополняют решения главных героев книги.
Глава 1
Реализуйте мне мою мечту, или Как найти инвестиции на свое дело
В офис зашел солидный человек лет шестидесяти, одетый в дорогой костюм. Чуть-чуть прихрамывая, он уверенно направился к администратору за стойкой. По всему было видно, что человек этот некогда познал власть и богатство, но вместе с тем держался без высокомерия и претенциозности. На пальце, красовался золотой перстень, а на запястье левой руки часы марки Vacheron Constatin.
Сергей Александрович Чадов, так звали посетителя, больше был похож на политика, чем на бизнесмена. И его уверенность, с которой открывают двери ногами, и властный взгляд – все говорило о том, что он здесь хозяин. И здесь, и вообще, куда бы ни зашел. А сейчас он посетил офис консалтингового агентства среднего класса. Довольно просторного для своего сегмента рынка, но вполне рядового по своему дизайну и обстановке. Складывалось впечатление, что человек попал не туда, куда намеревался, и оказался не в восторге от увиденного.
«Ну, хоть секретарша приличная», – подумал он, хотя офис разглядывать не стал: свое мнение он уже сложил по зданию, коридорами которого шел. Если бы не высокие рекомендации о некой Ольге Викторовне, он бы никогда не заглянул в подобную контору.
«Ладно, посмотрим», – решил посетитель.
– Мне нужна Ольга Викторовна, – сказал господин Чадов симпатичной девушке, сидевшей за стойкой ресепшена[1].
– Минуту, – ответила Полина – администратор компании.
Она встала и заглянула в кабинет к Ольге Викторовне:
– К вам посетитель, – доложила она.
Ей что-то ответили, Полина вернулась и пригласила, указывая на дверь в кабинет:
– Проходите.
– Здравствуйте! Чадов Сергей Александрович, – представился гость.
– Здравствуйте! Михайлова Ольга Викторовна, – Ольга протянула руку.
– Васков Николай Владимирович – наш исполнительный директор и соучредитель, – представила она человека, находящегося в ее кабинете, который к тому моменту встал и подошел навстречу вошедшему.
Ольга взяла со стала визитки, свою и Николая, и сама передала их гостю. Гость быстро взглянул на них и положил в карман.
– Где будет удобней? – спросила Ольга, указывая одной рукой на диван возле журнального столика, а второй – на кресла за столом для переговоров.
Гость уверенно прошел и сел на диван. Он был спокойный и чувствовал себя не гостем, а как минимум собственником компании.
В кабинет заглянула Полина и предложила чай или кофе. Приняв заказ, она исчезла.
– Мне вас порекомендовал один наш общий знакомый, Арташ Степанович. Сказал, что вы творите чудеса.
– Да, мы с Арташем Степановичем давние друзья. Чем могу быть полезна? – спросила Ольга.
– Я ищу финансирование для покупки золотодобывающей компании, – начал свой рассказ Сергей Александрович. – Я хочу купить золотодобывающую компанию, точнее сказать – две, так как сейчас они неразрывно связаны. Я договорился уже с нынешним собственником, вернее, с бенефициаром, и он готов уступить их мне за два ярда[2]. Надо помочь найти финансирование.
– Хорошо, вам нужны так называемые «длинные деньги»[3]. Что у вас есть, чего ждете от меня, от нас? – спросила в возникшую паузу Ольга.
Зашла Полина с чаем, кофе, сливками и кучей плюшек на подносе. Поставила и удалилась. Все дружно стали разбирать кружки и располагаться удобней вокруг стола.
– У меня есть несколько инвесторов, к которым я собираюсь пойти. Но, первое, мне нужны расчеты, и второе, мне нужна компания с большими оборотами, на которую могут дать кредит в таком объеме. Собственно, вот и всё.
Повисла минута молчания.
– То есть по большому счету у вас, кроме идеи, ничего нет? – просто и серьезно спросил Николай.
– Ну, что значит «ничего нет»?! Да это и не просто идея! Все и просто, и сложно одновременно. Когда-то давно я был собственником этих компаний – «Майская» и «Ягодное» в Магаданской области. Мы неплохо работали, хорошо жили… Потом – так сложились обстоятельства – я вынужден был их отдать. Я там все знаю, все знакомое! Команда ключевых сотрудников готова со мной работать дальше. Например, Андрей Николаевич. Он был у нас исполнительным директором, сейчас помогает мне, набросал финансовый план. В принципе, по этому плану мы уже и общались уже кое с кем, предварительно. Но нужна компания с оборотами…
Когда гость закончил свой рассказ, Ольга корректно выждала с пол минуты.
– Ну, если вот так, навскидку… – начала она и увидела, что Николай серьезно и почти зло смотрит на нее. Он не любил, когда Ольга решала что-то быстро, «навскидку», и сам никогда этого не делал. Но Ольга знала, что не делает ничего опасного для их бизнеса, и продолжила, – …навскидку, надо найти подходящую компанию, купить ее, подготовить бизнес-план – и все?
– Нет. Надо защитить бизнес-план перед инвесторами и кредиторами. Надо проводить презентации и ездить со мной на встречи.
– Нам надо подумать, – вмешался Николай, опасаясь, что Ольга опять быстро примет решение или сделает быстрые выводы.
– Да, естественно, – ответил Сергей Александрович. – Но вы имейте в виду, что проект очень многообещающий, и вы в накладе не останетесь.
– Давайте мы подумаем пару дней, я позвоню вам по номеру на визитке. Хорошо? – спросила Ольга.
– Да.
Ольга занесла его номер в телефон и сделала звонок. По своим крупным проектам Ольга обычно общалась с VIP-клиентами сама, а услугами секретаря пользовалась только по незначительным вопросам.
Гость поставил чашку на столик и встал.
– Колени болят… Операция мне предстоит, – неожиданно сказал Сергей Александрович. – Не затягивайте с решением. Приезжайте на выходных ко мне домой, посидим, поговорим в неформальной обстановке.
Уже в холле гость набрал номер, судя по всему, водителя.
– Сергей, ты на месте?.. – спросил он в трубку. – Хорошо.
Ольга и Николай проводили гостя до рецепции и попрощались. Потом так же дружно вернулись в кабинет.
Это был Ольгин кабинет, но он все больше становился их общим. С каждым днем они все больше времени работали вместе. Никто никогда это не обсуждал, все происходило как-то само собой. Николаю, по-видимому, было интересно, о чем говорят у Ольги в кабинете, а Ольге нужна была компания, советчик, и он – она отдавала ему должное – был намного рассудительнее и осторожнее, чем она. И поэтому не была против, а даже радовалась, что Николаю удобно работать с ней в одном кабинете.
– Ну что, «очередной непонятный», – подытожила Ольга, убедившись, что за посетителем закрылась дверь.
– Давай резюмировать… У него нет компании, на которую хочет взять два ярда, у него нет даже бизнес-плана! Есть какая-то идея, и он пришел, чтобы мы ее реализовали… – Николай был бы возмущен, если бы мог возмущаться, но он просто спокойно и сухо это констатировал.
– Ну, Коля, – Ольга не скрывала улыбку, потому что ей понравилось, как он коротко и энергично выразил мысль. «А ведь так и есть!»
– Разве другие к нам приходят не такие же? – уже вслух продолжила она. – Это ж наш профиль.
Именно так и получалось на самом деле: обычно к ней с Николаем приходили с какими-то невнятными не то планами, не то мечтами, толком не представляя, что с этим делать. И Ольге приходилось задавать потенциальным клиентам десятки уточняющих вопросов, после которых у них только начинала проясняться картина задуманного и вырисовывался план. Именно это – выстраивать все по порядку, превращать идею в план действий для достижения конкретной задачи – и нравилось ей больше всего. Именно за то, что она помогает реализовать чью-то мечту, Ольга и любила свою работу, и все это приводило ее в восторг!