Игорь Беляев, партнер тренинговой компании Sellwell. Эфир посвящен важному навыку для руководителей: договариваться и выстраивать коммуникацию. У среднего менеджмента есть три уровня общения: стратегический, тактический и оперативный.
1. Стратегический уровень общения - на этом уровне менеджеры общаются с высшим руководством компании и разрабатывают стратегии и цели для всей организации.
2. Тактический уровень общения - на этом уровне менеджеры общаются с другими менеджерами и руководителями отделов внутри компании.
3. Оперативный уровень общения - на этом уровне менеджеры общаются с подчиненными и командой, чтобы координировать ежедневные операции и выполнение задач.
P.S Звук гостя немного с эхо
Подписывайтесь на канал для руководителей: https://t.me/smestavcareer
В нем вы узнаете, как погрузиться в роль руководителя, как увеличить свой управленческий масштаб, какие есть трендовые инструменты и как избегать ошибок
Рекомендуемые в эфире книги:
1. Гений переговоров, Дипак Малхотра, Макс Х. Базерман
2. Переговоры. Полный курс, Гэвин Кеннеди