Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы. Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе.
В книге вас ждут 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.
Как понять истинные мотивы оппонента? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах?
Благодаря этой книге вы без труда сможете:
• управлять процессом общения;
• нейтрализовать манипуляции;
• подбирать безапелляционные аргументы;
• быстрее закрывать сделки.
Книга содержит очень много практических рекомендаций, но это нисколько не вредит теоретической части, которая в ней есть (особенно хорошо описаны возможные манипуляции). Она будет полезна не только для бизнеса, но и для повседневного общения, поскольку раскрывает некоторые стратегии общения «жестких переговорщиков» среди нас. Минус балл за излишнюю подробность в некоторых местах – практически в каждой главе повторяется важность подготовки, необходимости записывать на встрече практически все и важности достижения своих интересов. Это делает текст немного перегруженным.