Главная героиня беззаботная и уверенная в себе студентка третьего курса психологического факультета Александра, в детстве лишенная родительской заботы и тепла, но не обделенная особенным даром прорицания. Ее жизненная позиция такова: «Нет любви, нет поддержки, не кому доверять».
Итак, Саша сталкивается с призраком девушки, у которой были все богатства мира и любовь ее семьи, кроме самостоятельной бесконтрольной жизни. Заблудшая душа не может покинуть земное пространство, пока ее предназначение не будет исполнено. Но не покой ее духа является тем предназначением, а вызов злой силы, дремлющей в подвальном помещении жилого дома.
Главной героине предстоит столкнуться не только с ужасом, навеянным от самого существования потусторонней силы, но и со своими личными страхами. Страхом, довериться кому-то, признать, что она может быть по-настоящему любима и нужна.