Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса – Майкл Джордж

Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса
Скачать
Поделиться:

Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской – шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности. Перед вами одна из первых книг, в которых речь идет именно об услугах.

Полная версия

Отрывок

Видео

Лучшие рецензии на LiveLib
80из 100fullback34
Издание не исправленное, но дополненное.Каков общий станочный парк всяческих бизнес-изданий? Думаю – мама не горюй! Причем, берут не числом даже – ценник-то какой на книжках. А поскольку возникла определенная ситуация у моего друга, нет, не на LL, в жизни, подумал, что нужно вернуться и кое что проверить для себя. Не знаю, не уверен, нужно ли возвращаться хоть редко, хоть бы в месяц раз к покинут...
80из 100maratu
Исчерпывающее руководство по внедрению практик Lean Six Sigma в сфере услуг. Традиционные компании, предоставляющие услуги, управляются неэффективно и с большим количеством потерь. Эффективность процессов в сфере услуг ниже 10%. Цель внедрения практик – привести процессы к состоянию статистической управляемости, устранить потери, максимизировать ценность и за счёт этого сократить издержки и получ...

Оставить отзыв

Рейтинг@Mail.ru