Марсель Лиор
Герой своего времени
Глава 3. Превращаем хобби в бизнес
Самая хорошая работа – это высокооплачиваемое хобби.
Генри Форд
Прочитав название главы, некоторые из вас наверняка разочарованно подумали: «Хобби – это хобби! Какое отношение к бизнесу может иметь рыболовство или бисероплетение?..» Не спешите с выводами. Лучше послушайте одну историю…
Жила-была в городке Беллингхем, штат Вашингтон (США), Анна-Мария Файола, которая любила варить мыло. Конечно, средства для мытья, в том числе и мыло, продавались в любом магазине, но девушка, а ей было всего-то двадцать лет, обожала ароматный процесс, искренне веря, что самодельный кусочек мыла всегда лучше купленного. Анна-Мария добавляла в свои изделия разнообразные ингредиенты, превращая умывание, принятие ванны или душа в удовольствие от приятного расслабления. К каждому куску мыла она относилась не как к одноразовой вещи, которая превратится в пену и навсегда исчезнет в стоке раковины, а как к пусть и недолговечному, но произведению искусства. Положишь в ванной комнате мыльце, напоминающее половинку яблока – и глаз радуется.
Для Анны-Марии, маркетолога по профессии, процесс мыловарения стал способом психологической релаксации. Но девушка не зря постигала маркетинг, подсознательно понимая, что в ее руках находится рабочий инструмент для продвижения прибыльного дела. И вот однажды, аккуратно разливая кремообразную горячую массу по формам, Анна-Мария подумала: а почему бы не открыть бизнес по производству домашнего мыла?
Мысль выглядела интересно. Во-первых, мыло, сделанное вручную, неплохо продается, заказов будет все больше. Во-вторых, мыловарение завоевывает мир. Незатейливый досуг уже превратился в производственную сферу. Значит, можно продавать все, что связано с мыловарением: красители, ароматизаторы, мыльную основу и прочее. Главное, правильно выстроить ценовую политику, чтобы и покупатели могли себе ни в чем не отказывать, но в итоге и продавец не прогадал. Впрочем, Анна-Мария знала, как добиться подобного взаимовыгодного эффекта.
Обдумывая будущий бизнес, девушка все больше убеждалась в том, что пора начинать, пока никто другой не опередил ее в этой нише рынка. Так появилась ее компания Bramble Berry Inc., предлагающая сегодня замечательный ассортимент для производства мыла покупателям со всего мира.
Что же помогло талантливому маркетологу добиться мирового господства в нише домашнего (а поначалу было именно так) производства? Правильный расчет и прагматичный подход. Подавляющее количество людей сказали бы так: «Да что такого в этом мыле? Это же не нефтяной рынок, не автомобильный, какие тут могут крутиться деньги?» Но Анна-Мария сумела создать тренд и не ошиблась. Кстати, о нише мы будем говорить в следующей главе, поэтому история Bramble Berry Inc. предваряет ожидаемую тему.
Успеху мыльной компании способствовало то, что ее создательница оказалась человеком эпохи развитого Интернета, умело использующим предложения Всемирной паутины. А это анализ рынка, сегментные исследования, возможности социальных сетей и интернет-продаж. Блог Bramble Berry, в котором людям раскрываются секреты мыловарения, очень популярен, новости там публикуются ежедневно.
Несмотря на миллионные доходы от продаж сети и YouTube-канала, Анна-Мария не отказывается от розничного магазинчика в родном Беллингхеме, где собираются любители домашнего мыла, приезжающие за рецептами, мастер-классами и общением из самых разных стран.
История мисс Файолы – одна из наиболее ярких и оптимистичных в среде людей, которые стремятся создать дело, построенное на хобби. Просто девушка, просто мыло – и миллионы долларов дохода, успешный бизнес, безбедная жизнь и чувство удовлетворения от сделанного.
Если задуматься над идеей «получать деньги за то, что доставляет тебе удовольствие», то станет ясно: выбирая работу, свой путь, на самом деле мы пытаемся обрести счастье.
Некоторые рассуждают так: пусть я стану делать какую-то ерунду, работая с полными идиотами, но мне будут много платить, и я куплю себе крутую тачку, жене – шубу, детям – айфоны, и все будет в шоколаде! Возможно, такая схема кажется им вполне подходящей. Однако покупка очень дорогих вещей, за которые приходится тяжело расплачиваться годами выматывающего труда, свидетельствует о внутренних проблемах. Может быть, это компенсация пережитой в детстве бедности, а также стойкая уверенность: бедным быть стыдно.
Иногда дело объясняется проще: человек, чья работа неинтересна, хочет доказать себе и окружающим, что это и есть правильный путь. Дескать, да, приходится терпеть, зато обеспечены близкие, дом – полная чаша, жизнь удалась!.. Между прочим, именно люди с таким мировоззрением чаще других попадают в долгосрочную кредитную кабалу.
Мир меняется на наших глазах. Глобальная экономика переживает ряд трансформаций, Интернет расширил вариативность выбора, и сейчас мы все чаще задаемся вопросами: а зачем я трачу свою бесценную единственную жизнь на ерунду? какие деньги окупят зря прожитые годы? что я почувствую в старости, внезапно и отчаянно осознав пустоту, которой были заполнены последние сорок, а то и шестьдесят лет?..
Найти работу по душе трудно, но перебороть экзистенциальный страх еще сложнее. Молодые и уже не молодые люди постепенно это осознают. Пытаясь изменить жизнь, они пробуют все пути, в том числе сокращение потребностей, что выражается в отказе от дорогих машин, золотых украшений, брендовой одежды, затратных путешествий. Когда не надо выплачивать ипотечный долг за шикарные апартаменты и кредит за «бентли», легче выбрать работу по душе или превратить творческое хобби в бизнес. Непростой путь, но благодаря перестройке системы ценностей люди находят свое место в этом мире и обретают счастье.
Кстати, наиболее прогрессивные миллиардеры нашего времени носят вовсе не эксклюзивные люксовые наряды с золотом и бриллиантами, а самую обычную одежду, в которой не выделяются из десятков тысяч сотрудников своих компаний. Вспомним хотя бы пресловутые футболки Марка Цукерберга и Илона Маска, «учительские» пуловеры Билла Гейтса и водолазки Стива Джобса. Интересно, что все они выбрали свой бизнес по призванию, а не ради того, чтобы заработать на дорогой суперкар или роскошный пентхаус.
Разумеется, никто из плеяды современных лидеров высокотехнологичного бизнеса не прибедняется и не делает вид, что лично ему ничего не надо, лишь бы дети были обеспечены. Но в житейском плане они вкладываются только в то, что действительно необходимо для комфортной жизни, а не в показную роскошь.
Интересный момент: психологи считают, что хобби необходимо человеку для релакса и реализации вложенных в него природой талантов. Как говорит персонаж известного сериала «Доктор Фрост», «хобби помогает справиться с психологическим давлением и стрессом. Довольно эффективный способ. Не иметь хобби – все равно что строить дом без канализации. Способность концентрироваться и сосредотачиваться – очень полезная психологическая разминках Бесспорно.
Неудивительно, что люди, имеющие увлечения, начинают задумываться: а можно ли работать в той области, которая интересна и к которой имеется творческая склонность? Оказывается, вполне посильная задача. Очень привлекательна тема организации бизнеса, основанного на любимом занятии, ведь трудиться на себя – означает воплощать только свои таланты, реализовывать собственные задумки, привлекать в партнеры тех, кто тебе нравится.
«Делать то, что доставляет удовольствие – значит быть свободным», – говорил философ Вольтер. Работа в радость, которую вы делаете ради удовольствия, не для денег и дорогих покупок, облегчает и улучшает жизнь. Вам не нужно компенсировать ущерб, который приносит нелюбимая работа, вы счастливы выполнять ее, даже не задумываясь о том, что чувствуете. Возможность испытывать радость, удовольствие, удовлетворенность – это то, о чем следует думать, решая, каким путем зарабатывать на кусок хлеба с маслом ближайшие пятьдесят лет.
Приступая к плану превращения хобби в бизнес, необходимо разобраться с важнейшим вопросом: чем вы увлечены и будете ли любить это занятие спустя годы? Как только удовольствие становится обязанностью и ответственностью (а бизнес иным не бывает), с нашими вкусами происходят разнообразные перемены. Предусмотреть это следует заранее.
Объективного теста на определение указанного параметра не существует, ибо никто не знает, когда психика решит устроить сюрприз. Включите фантазию и свой эмоциональный интеллект, помечтайте, не торопитесь. Представьте, каково это – целый день плести из бисера украшения или нырять с аквалангом, тренируя туристов.
Если придется работать на заказ, то в творчество попытаются вмешаться клиенты с навязчивыми советами: «А давайте сделаем вот так!..» Что вы почувствуете при этом?
Уже в начале своего бизнес-пути следует научиться смотреть на хобби как на профессию, работу, ответственность. Надо сказать, что звучит эта сентенция просто, а на практике оказывается сложным и психологически трудоемким делом.
Например, прежде вы рисовали пейзажи только для удовольствия, а теперь, открыв студию интерьерной живописи, должны браться за кисть, получив заказ. Сначала это кажется интересным, но иной раз муза задерживается, настроения нет, клиент вам не нравится, а надо работать. Ломать себя тяжело!
Не стоит этого делать, договоритесь со своей музой, объясните, что теперь необходимо работать по желанию заказчика. Вы же изначально решили, что сможете оказывать услугу, так что теперь следует претворять это решение в жизнь.
Профессионализм подразумевает и развитие в выбранной области, то есть надо получать новые знания, нарабатывать опыт. Клиенты любят читать то, что написано на сертификатах, так что развешивайте дипломы в кабинете, размещайте их фото на своих страницах соцсетей, не скрывайте компетенцию.
Повышайте и демонстрируйте свою экспертность. Те, кто решит к вам обратиться, оценят подобные вещи, так как все хотят получать услуги самого высокого качества.
Второй вопрос, перед тем как превратить хобби в бизнес, будет звучать так: хотите ли вы бросить все, чем занимались прежде, чтобы посвятить себя бизнесу, или пусть новое дело выполняет роль подспорья и отдушины?
Допустим, вы отлично шьете, но сколько заказов надо принять, чтобы заработать необходимую для проживания сумму? Можно ли шить во внерабочее время, удастся ли справляться с достаточным количеством заказов?
Третий вопрос заключается в следующем: насколько ресурсно ваше хобби? Именно об этом задумались Уильям Харли и Артур Дэвидсон, жители города Милуоки (штат Висконсин, США), развивая производство мотоциклов в начале XX века.
Началось все с того, что Уильям и Артур, увлекавшиеся техникой, решили оснастить велосипед двигателем. С первой попытки затея не удалась, но азарт сделать задуманное не исчез, а только разгорелся.
В результате долгой возни с разными железками, впрочем доставлявшей парням огромное удовольствие, в сарае, ставшем мастерской, стали появляться один за другим новые мотоциклы.
Диковинный в то время вид транспорта приобрел неожиданный спрос, тем более что создатели первых «харлеев» были отличными мастерами и изготавливали свои двухколесные машины с высшим качеством, а также сумели разработать уникальный стиль будущей «легенды дорог». Ребята привлекали талантливых автослесарей, расширяли мастерские, брали новые заказы, совершенствуясь с каждым днем.
1903-й стал годом рождения компании Harley-Davidson Motor Company – уже не любительского содружества измазанных в машинном масле кустарей, а солидного заводского производства мотоциклов, бурно входящих в моду.
Началась Первая мировая война, и Harley-Davidson получил заказ на производство для армии двадцати тысяч мотоциклов – огромное по тем временам количество. Сегодня это компания с годовой выручкой под шесть миллиардов долларов, а ведь все начиналось со старого велосипеда, оснащенного примитивным двигателем… Мораль сей басни такова: надо видеть потенциал собственного пока еще маленького бизнеса и развивать его.
Приступая к монетизации своего творческого увлечения, можно рассуждать и так: «Ладно, попробую, а потом решу, что дальше.» Но гораздо разумнее составить бизнес-план со всеми вытекающими последствиями.
Дуайт Эйзенхауэр, 34-й президент США, говорил: «При подготовке к сражению я всегда находил, что планы бесполезны, но планирование – обязательно». Вот уж правда, «человек предполагает, а Бог располагает», но зато сам процесс осмысления предстоящих дел и мероприятий крайне полезен, поэтому необходимо научиться строить планы, причем не линейные, а сложноструктурированные, как многоходовки. Со временем устоявшаяся привычка обдумывать предстоящие дела и сверять статус с целью поможет избежать множества проблем.
Допустим, вы пришли к этапу начала бизнеса; что делать дальше? Большинство предпринимателей, уже прошедших этот период, ответят вам так: самое время оптимизировать процесс.
Казалось бы, еще не начали работать, а уже пора улучшать?.. Именно так. Вступая в мир деловых отношений, конкуренции, постоянного дефицита времени, а иногда и недостатка заказчиков, начинающий предприниматель должен ввести оптимизацию в круг самых важных деловых привычек.
Каждое утро необходимо спрашивать себя: что я могу улучшить в технологии и бизнес-процессе? Как сократить расходы, как сэкономить время? Быть может, пришла пора нанимать помощников или искать контрагентов, партнеров, новое оборудование, чтобы взять больше заказов, изготовить больше товаров на продажу? К сожалению, никто не придет и не скажет, как сделать бизнес продуктивнее. Теперь это ваша ответственность.
Мастер-класс по оптимизации дал своим примером Джефф Безос, единственный предприниматель, соперничающий с Илоном Маском за звание самого богатого человека в мире, как считает аналитический отдел журнала Forbes. Не секрет, что Безос открыл свой бизнес потому, что любил читать и вообще любил книги. До тридцати лет он работал на Уолл-стрит – что называется, стриг купоны, но вдруг понял, что хочет посвятить жизнь своему хобби.
В начале этого пути, в середине девяностых, Джефф продавал книги через свой интернет-магазин Amazon, а потом начался резкий рост компании, что и привело Безоса туда, где он находится ныне – на первые позиции в списках богатейших людей мира.
Взлететь к заоблачным вершинам прибылей он смог, внедрив обработку баз данных клиентов, благодаря чему появилась возможность анализировать их поведение в интернет-магазине и предлагать то, что может понравиться.
Платформу, которая работала современно и эффективно, заметил Джерри Янг, сооснователь поисковой системы Yahoo, который предложил польщенному его вниманием Безосу разместить ссылку на Amazon прямо на первой странице поисковика. Заказчики повалили на Amazon, будто только его и ждали.
О чем это говорит? Оптимизация, профессионализм и ежедневная работа с ресурсами неизбежно станут подталкивать ваше дело вверх, к успеху.
Любое деловое предприятие нуждается в покупателях и клиентах, а найти их в наше время можно в социальных сетях и на маркетплейсах, где люди ищут товары по запросам. В этот момент следует официально оформить свой статус предпринимателя, что потребуется как для доступа на маркетплейсы, так и для реализации продукта собственного производства.
Параллельно с этим позаботьтесь организовать бухгалтерскую отчетность, хотя бы в самом простом виде. Она поможет анализировать продажи, чтобы понимать тенденции и планировать развитие бизнеса более прагматично.
Самозанятость позволит вывести свой продукт на такие популярные площадки, как Wildberries, Ozon и AliExpress, что обеспечит хорошее начало вашему бизнесу.
В качестве хобби мы выбираем то, к чему нас тянет, а тянет к тому, чем одарены, поэтому, превращая увлечение в бизнес, мы реализуем талант, которым наделены природой. Вот почему деловые предприятия подобного типа зачастую обречены на успех. Во всяком случае, у них больше шансов развиваться и приносить прибыль, чем у бизнеса, затеянного по иным причинам, а особенно созданного исключительно ради денег, которые пойдут на неоправданно дорогие покупки.
Талант – мощный локомотив вашего прогресса, но он нуждается в постоянной позитивной поддержке со стороны нервной системы. Если говорить себе: «Ничего не получится – мало ли что я одарен, этого недостаточно…» – то дар начнет усыхать, как улитка в пустыне, но вот оптимистичный ментальный фон укрепит вашу талантливость.
Негатив рождается из страха, который нормален в начале любого сложного дела. Стараясь морально подготовиться к вероятным неудачам на старте, вспоминайте слова Джоан Роулинг: «Невозможно жить, не терпя неудачи в чем-либо. Если человек боится совершить ошибку и осторожничает все время, он обязательно ее совершит по умолчанию». Знаменитая ныне писательница с годовым доходом около ста миллионов долларов начинала свой путь к всемирной известности с череды безапелляционных отказов издателей. И лишь совершенно случайно глава первого романа о Гарри Поттере была прочтена восьмилетней дочкой редактора Bloomsbury Publishing. Девочка заявила, что хочет читать продолжение, и тогда взрослые обратили внимание на рукопись Роулинг. Если бы Джоан сникла, упала духом после первых отказов, то не видать бы ей нынешнего успеха. Вот почему нельзя сдаваться и терять настойчивость в достижении цели.
Дополнительными факторами, способствующими превращению хобби в бизнес, послужит общение с единомышленниками, непрерывный поиск новых способов расширения клиентской базы и интересных предложений, а также постоянное совершенствование своего продукта.
Но самое главное – твердо верить в успех начатого предприятия!
