Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности – Маргарита Акулич
Автор:
Жанры:
Язык:
Русский (эта книга не перевод)
Опубликовано здесь:
2020-03-18
Файл подготовлен:
2020-03-18 13:31:17
Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности. Данная книга имеет образовательный характер.
Отрывок
