Методы менеджмента качества № 3 2008 –

Журнал «Методы менеджмента качества» является пропагандистом и организатором развертывания в России передовых систем управления. Межотраслевой ежемесячный журнал для профессионалов по качеству. Год основания – 1969. Для многих успешных руководителей журнал давно стал настольной книгой, помогающей в повседневной деятельности, вовремя подбрасывающей свежие идеи и помогающей выбрать нужное направление.

В номере:

– Внедрить LEAN нельзя отменить! – где поставить запятую?

– Как превратить СМК в инструмент повышения успешности организации

– Практика обращения с жалобами

и многое другое!