Андрей Скворцов. Как вести успешные переговоры – Ильмира Гайсина

Одна из важных задач управленца — отстаивать свою точку зрения и защищать интересы компании. Поэтому навык проводить переговоры нужен всегда.

Что отличает успешного переговорщика? Какими навыками он должен обладать и как их развивать? Что делать, если во время встречи все пошло не по плану?

Разбираемся вместе с Андреем Скворцовым — сооснователем коммуникационной компании «Меркатор», телеведущим и автором телеграм-канала «Скворцов про выступления»

Книга, о которой говорим в выпуске:

Джим Кэмп «Сначала скажите "нет"»

Таймкоды:

04:09 - Когда и кому нужно прокачивать навыки переговоров?

06:37 - Какими навыками должен обладать хороший переговорщик?

14:15 - Как эти навыки можно тренировать? И какие есть нестандартные приемы?

20:07 - Как понять, какой ты переговорщик?

21:19 - Как распознать манипуляции?

22:30 - Что делать, если на переговорах что-то пошло не так?

26:22 - Как тип поведения при конфликте (соперничество, приспособление, компромисс, избегание, сотрудничество) влияет на ход переговоров?

31:47 - Насколько особенности организации и ее культура влияют на стилистику переговорщиков и как это учитывать?