И. Каравашкин
Управленческий цикл. Эффективный менеджмент
ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Этот курс для всех кто связан с менеджментом, для индивидуальных предпринимателей с наёмными работниками, для директоров микропредприятий. Для менеджеров и «лидов». Для тех, кто прогуливал лекции по основам менеджмента.
Курс будет полезен тем, что помогает разобраться в самом важном, в основах менеджмента, в принципах управления подчинёнными, для тех, кто ранее не сталкивался с ролью начальника. Даже привлекая к работе в торговой точке «кофе с собой» одного наёмного работника, Вы становитесь начальником, от грамотных действий которого зависит результат работы подчинённого. Курс сгодится и для тех, кто впервые получил должность менеджера, тимлида.
Даже если Вы уже начальник, и ваши подчинённые справляются с задачами, Вы можете ощущать недостаточность эффективности их работы. Понимания принципов управления поможет «настроить» механизм бизнес процессов вашего магазина, склада, агентства.
Мир постоянно меняется, и если для крупного бизнеса временные отрезки длинною в год нормальные величины для планирования, то для микроорганизаций временные рамки краткосрочного планирования могут быть продолжительностью не более месяца, а то и недели, а порой счёт идёт на дни. Умение планировать, предвидеть, – одно из важнейших умений менеджера.
Чтобы что-то спланировать, необходимо разобраться в актуальной ситуации, измерить её в каких-либо величинах, то есть в бизнесе необходимо использование определённых показателей, комплексных методик оценки. Только так можно понять, что и сколько имеется, и чего и сколько ещё потребуется. Без цифр невозможны конкретные показатели, а без ключевых показателей невозможно определить эффективность.
Данный курс нацелен на достижение понимания эффективности менеджмента, формирования набора основных знаний и методической базы в области эффективного менеджмента, практических навыков.
Там, где присутствуют трудовые отношения, присутствует и менеджмент, как специфическая форма этих отношений. Раздавать указания подчинённым это и есть менеджмент. От того, насколько понятными будут эти указания, зависит конечный результат.
Хороший или плохой менеджмент в компании определяется целью, которую он преследует. Но про хороший «плохой» менеджмент следует говорить отдельно, в теме про крупный бизнес, у которого есть множество скрытых причин прекратить своё существование. Хороший менеджмент – это основа существования микробизнеса, где управляющее воздействие, преследуя цель достижения целевых показателей, легко и непринуждённо может поставить крест на этом самом микробизнесе. Спасать кафе на двадцать посадочных мест, бригаду установки кондиционеров, автосервис в гараже, никто не будет, у них нет заступников в лице инвесторов, и общества с ограниченной ответственностью со среднесписочным показателем работников в десять единиц не являются системообразующими. Вот почему у «кофе с собой», у «островка» в торговом центре, должен быть не просто менеджмент, но менеджмент эффективный, иначе им не выжить в высококонкурентной среде.
Эффективность в бизнесе – это минимальные затраты и максимальная прибыль. Минимизировать затраты можно по-разному. Можно уменьшить размер налогооблагаемой базы, например, так выстроить кадровую работу, чтобы фонд оплаты труда стал меньше, и с него пришлось бы уплачивать намного меньше обязательных платежей. Таким способом прибыль увеличится на ту сумму, которую удастся «сэкономить». Это эффективно? На первый взгляд – очень. Но сколько будет уплачено в бюджет денег в виде штрафов, которые будут выписаны при проверке бизнеса вышестоящими контролирующими органами? А ведь им даже не всегда требуется физическое присутствие при проверке, часто бывает достаточно «камеральной».
Менеджмент – это конструирование ситуации возможной в будущем. Это балансирование на грани. Это постоянная, ни на минуту непрекращающаяся оценка рисков.
И менеджмент организации, и менеджмент персонала, всё это – работа с личным составом в той или иной форме. Без участия людей менеджмента, какого угодно, – не существует. В крупном бизнесе он суть более конкретен, распределён по наборам функций между различными исполнителями, а в микробизнесе его владелец – «человек-оркестр». Любой Индивидуальный Предприниматель сам себе и генеральный директор, и финансовый директор, и директор по персоналу, и старший бухгалтер, и начальник гаража. Все эти роли он принимает на себя в соответствии с моментом, то есть, той ситуации, в которой начинает продуцировать специфические трудовые функции.
Киоск с кофе можно открыть самостоятельно и быть там единственным работником в статусе ИП, а бухгалтерию отдать на откуп «приходящему бухгалтеру». Это эффективно? Для того, кто сам реализует стратегию собственного бизнеса, разделение труда с вычленением вспомогательных операций наёмным работникам – да, эффективно. Задача менеджера – «думать и соображать», он сам себе «и начальник и дурак». Передачей бухгалтеру рутины по ведению «тетрадочки», у предпринимателя высвобождается значительное количество времени, которое он сможет тратить на продумывание ведения своего бизнеса, и нахождения более прибыльных вариантов его процедур.
Говорить про эффективность наёмных менеджеров можно лишь в разрезе их индивидуальной, эгоистичной эффективности. Если бы проблемы «полной самоотдачи» линейных управленцев не существовало, не появилось такого феномена, как KPI. Вся история «голубых фишек» – это череда разбирательств инвесторов с наёмным менеджментом.
Для микроорганизаций, ресторана, парикмахерской, web-студии, качество работы линейного менеджера зависит целиком от того, от кого в компании зависит принятие решения о приёме на работу. Это не обязательно будет генеральный директор, так как ему в этом плане могут диктовать правила игры учредители. Но и в случае, когда в роли генерального директора выступает сам учредитель, он может самоустраниться от подбора и найма персонала, перепоручив всё с этим связанное другому работнику, причин для такого решения множество.
Формально рабочие процессы в кафе могут выглядеть вполне «техничными». Но при детальном рассмотрении, оказывается, что повар готовит стандартно и на очень заурядном уровне, буфетчица очень вежливо и корректно общается с посетителя с отталкивающим выражением лица, и оба только и ждут окончания рабочего дня. Да, еда приготовлена в соответствии с технологическими картами, столики чистые, посуда блестит, но посетителей с каждым днём всё меньше и меньше. И те, кто уже посещал заведение не приходят повторно. Раз в кафе есть работник и начальник, то есть и менеджмент. Эффективен ли он?
Владелец кафе, хозяйка салона красоты, хозяин автомастерской тратятся на рекламу в попытках организовать поток постоянных посетителей. Но посетители, привлекаемые рекламными обращениями, не желают посещать повторно их заведение с таким красивым интерьером.
Что же тут неэффективно работает? Реклама привлекает, повар готовит, мастер окрашивает. Все делают то, что им приказано так, как им приказывают. А неэффективен в таком случае сам менеджер, так как результат его работы – управленческое решение – не достигает запланированного показателя.
Если посетители не становятся клиентами, но все «скрипты» выполнены, товар отпущен, услуга оказана, а при «разборе полётов» выясняется, что «сама атмосфера не понравилась», то виноват менеджер. Именно менеджер не смог создать «рабочий настрой», при котором «улыбаться посетителям» работники не вынуждены подчиняясь приказу, а потому, что у них настроение хорошее.
Эффективный менеджмент – это следующая стадия развития менеджмента. Наступает очередь этой стадии тогда, когда менеджмент перестаёт удовлетворять актуальные потребности. Чтобы предметно рассуждать об эффективности менеджмента, необходимо хорошо понимать, что такое эффективность, и, конечно же, что такое – менеджмент.
Для тех, у кого есть хотя бы Профессиональное Образование, ведь даже в Профессиональном Техническом Училище учащиеся по профессии «Технология продукции общественного питания» изучают общий курс «ОП.07 Основы экономики, менеджмента и маркетинга», тема эффективности менеджмента не является каким-то откровением. И уж тем более, для тех, у кого есть Высшее Образование. Про менеджмент и его эффективность всё в достаточной степени понятно.
Для кого же тогда предназначается данный самоучитель? В первую очередь для тех, кто по каким бы то ни было причинам не знает и не умеет принимать с минимальными затратами результативные управленческие решения.
Насущные вопросы в менеджменте организации, такие, как идея и проблема оценки эффективности, показатели и методики оценки эффективности, трансформация менеджмента в поисках повышения эффективности, по-настоящему сложны только для тех, кто менеджмент не изучал ни минуты. Но такое представить очень сложно, ведь Менеджмент – это то, чем занимается любой начальник, будь даже он и бригадир бригады грузчиков.
Конечно же, может возникнуть ситуация, когда «Первая скрипка» оркестра, то есть участник творческого коллектива становится начальником этого коллектива, и занимается, казалось бы – менеджментом. Но, нет. Начальник творческого коллектива осуществляет руководство этого коллектива. А руководство это совсем не менеджмент. Каждый начальник – менеджер, но не каждый менеджер – руководитель.
Отличить менеджмент от руководства очень просто: там, где есть общая идея, и эта идея заключается в достижении общего для всех результата через творчество всех участников данного процесса достижения результата – имеется коллектив, а коллектив может выбрать себе руководителя.
Но там, где нет общей идеи, где нет творчества – некем руководить, там нет коллектива. А что бы случайные участники общего процесса, которым они вынужденно занимаются, достигли некоего результата, нужного только одному из этого конгломерата, требуется создать некие условия, которые послужат «красными флажками» и станут «фарватером» ведущем к намеченной цели.
«Тройка с бубенцами», собачья упряжка, всё это не коллектив, не команда, и без «гуртовщика» ни к какой чуждой им цели не идёт, не бежит, не скачет. Только направляемые вожжами извозчика лошадка в «конке» добежит из пункта «А» в пункт «Б». А что бы она делала это быстрее, возничий должен кормить и поить её, а в нужный момент и подхлёстывать. Это и есть управление – менеджмент.
Как только из деятельности человека вычёркивают «творческое начало», убирают целесообразность, эта деятельность становится работой, то есть это:
механическая работа «количественная мера действия силы (равнодействующей сил) на тело или сил на систему тел. Зависит от численной величины и направления силы (сил) и от перемещения тела (системы тел)».
Если работник не в состоянии объяснить для чего он что-то делает в компании, он – работает. И не важно, грузчик, кладовщик, коммерческий директор, генеральный директор, если у работника отсутствие видение результат его деятельности, то, ни о каком труде речи не идёт.
Может ли композитор быть эффективным, а художник сможет ли стать эффективным ещё больше, а хирург, а кинорежиссёр? Всё зависит от того, что мы считаем эффективностью.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
– (efficiency) Достижение каких-либо определенных результатов с минимально возможными издержками или получение максимально возможного объема продукции из данного количества ресурсов. Эффективность потребления означает распределение товаров между потребителями таким образом, что всякое иное перераспределение не может улучшить потребление кого-либо без ухудшения потребления других людей. Эффективность производства означает распределение имеющихся в наличии ресурсов между отраслями таким образом, что невозможно увеличить объем производства каких-либо товаров без сокращения объема производства других товаров. Эффективность выбора товаров для производства означает выбор такого ассортимента (или номенклатуры) товаров, изменение которого, призванное улучшить потребление определенной категории потребителей, невозможно без одновременного ухудшения потребления других категорий потребителей. Эффективностью часто называют оптимальность по Парето. [Экономика. Толковый словарь. – М.: "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир". Дж. Блэк. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 2000.]
– Связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами. [ГОСТ Р ИСО 9000-2008]
– Экономическая категория, характеризующая соотношение экономических, социальных и научно-технических результатов с затратами на их достижение. [Терминологический словарь по строительству на 12 языках (ВНИИИС Госстроя СССР)]
– труда: производительность, продуктивность, плодотворность, коэффициент полезного действия, отдача
– мер, средств: действенность, результативность, оперативность; действительность (устар.)
[Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. – М.: Русский язык. З. Е. Александрова. 2011.]
– В философии под эффективностью понимается способность действующей причины произвести определённый эффект. Поскольку относительно того, что является способностью, не существует единого мнения, поэтому возможны различные спорные случаи, касающиеся того, что именно существует и что именно проявляет свою истинную причинность. Проблема в том, что часто предлагаются несоответствующие причины, которые просто кажутся таковыми. Кроме того, приводятся примеры, когда не совсем достаточные причины вместе могут осуществлять действительно эффективные действия. Две лошади тянут за собой повозку, преодолевая сопротивление сил тяготения и трения. Каждая из них является недостаточной причиной, но каждая из них производит эффективное действие, преодолевающее силы сопротивления.
В определённых ситуациях сложно бывает представить, что желаемый результат может быть реализован, если только действие первой причины не будет сопровождаться другой причиной, помощи которой будет достаточно для достижения цели. То же самое происходит и со второй причиной, усилий которой будет недостаточно без помощи первой. Человек может не знать априори, какое усилие или содействие ему может потребоваться в данном случае, однако в ходе эксперимента или практического действия он может найти необходимый баланс усилий, нужный для достижения оптимального результата. [Философский словарь]
Про эффективность можно говорить предметно только при наличии возможности измерения наблюдаемых величин. Чтобы знать, сколько мы отдали чтобы получить в последствии, необходима мера.
МЕРА
философская категория, выражающая диалектическое единство качеств, и количества характеристик объекта. Качество любого объекта органически связано с определённым количеством. В рамках данной меры количественные характеристики могут меняться за счёт изменения числа, размеров, порядка связи элементов, скорости движения, степени развития и т. п. Мера указывает предел, за которым изменение количества влечёт за собой изменение качества объекта и наоборот. Мера – это своего рода зона, в пределах которой данное качество может модифицироваться, сохраняя при этом свои существенные характеристики.
[Философский энциклопедический словарь. – М.: Советская энциклопедия. Гл. редакция: Л. Ф. Ильичёв, П. Н. Федосеев, С. М. Ковалёв, В. Г. Панов. 1983.]
Чем и как измерить то, что отдаёт писатель, создавая роман? Насколько это больше, чем то, что он отдал бы, если бы писал рассказ?
Если мы определимся в количестве, у нас появится мера? Почему говорят «проделал большую работу», но «создал великий труд», в чём разница?
ТРУД
целесообразная деятельность человека, в процессе которой он при помощи орудий труда воздействует на природу и использует её в целях создания предметов, необходимых для удовлетворения своих потребностей. Рассматриваемый в таком общем виде Труд есть, как писал К. Маркс, «… вечное естественное условие человеческой жизни, и потому он не зависим от какой бы то ни было формы этой жизни, а, напротив, одинаково общ всем ее общественным формам» [Маркс К. и Энгельс Ф., Соч., т. 23, с. 195]
Результат процесса труда возникает тогда, когда в этом процессе наблюдаются Простые Моменты Труда.
Простые моменты процесса труда следующие: целесообразная деятельность, или самый труд, предмет труда и средства труда.
ЦЕЛЕСООБРАЗНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
это деятельность, регулируемая разумом и волей человека. "Разумная воля" (Гегель) – это инстанция, стоящая над осознанными потребностями. Воля принимает решение, какие из осознанных потребностей удовлетворить, и от каких воздержаться. [Паата Леиашвили. Экономическая деятельность: телеологический анализ. 2010]
ПРЕДМЕТ ТРУДА
– вещество природы, на которое человек воздействует в процессе труда. Предмет труда, уже претерпевший воздействие человека, но предназначенный для дальнейшей обработки, называется сырым материалом, или сырьём. Не каждый предмет труда представляет собой сырьё, хотя каждый сырой материал – предмет труда (например, угольный пласт в шахте – предмет труда, но не сырьё, поскольку он не подвергался воздействию человека).
Изготовляемой продукцией могут являться иные предметы труда, которые впоследствии будут тоже подвергнуты обработке. И так будет происходить до завершения производственного цикла, пока не будет получен конечный произведенный продукт (благо). [Политическая экономия. Учебник (т.1) Политиздат]
ОРУДИЯ ТРУДА
– главная часть средств производства. Включают машины, приборы, двигатели и т.п., с помощью которых в процессе производства обрабатываются предметы труда, изготовляется продукция. Орудия труда – важнейшая составная часть производительных сил.
Если результат труда есть нечто, и это нечто может быть даже материальным, то можно говорить об эффективности труда:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА
важнейший экономический показатель, характеризующий результативность трудовой деятельности людей; выражается в достижении наибольшего эффекта при минимальных затратах труда. [Большой экономический словарь. – М.: Институт новой экономики. А.Н. Азрилиян. 1997.]
Повышать эффективность Труда можно начинать сразу же, как только у процесса будут определены все его простые моменты. И если с орудиями труда и предметом труда всё, в целом, понятно, то с Целесообразностью возникает некоторая неоднозначность. Что считать целесообразностью и для кого?
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА
важнейший экономический показатель, характеризующий результативность трудовой деятельности людей; выражается в достижении наибольшего эффекта при минимальных затратах труда.
ЦЕЛЬ
один из элементов поведения и сознательной деятельности человека, который характеризует предвосхищение в мышлении результата деятельности и пути его реализации с помощью определённых средств. Цель выступает как способ интеграции различных действий человека в некоторую последовательность или систему. Анализ деятельности как целенаправленной предполагает выявление несоответствия между наличной жизненной ситуацией и Целью. Осуществление Цели является процессом преодоления этого несоответствия. [Философский энциклопедический словарь. – М.: Советская энциклопедия. Гл. редакция: Л. Ф. Ильичёв, П. Н. Федосеев, С. М. Ковалёв, В. Г. Панов. 1983.]
ЦЕЛЬ
представляемое и желаемое будущее событие или состояние, осуществление которых является промежуточным причинным членом на пути к цели, которая есть антиципированное представление результата нашего действия (В. Вундт). С ней сообразуются средства, необходимые для ее достижения. Возможность достижения некоторой цели может предполагаться только постольку, поскольку имеется возможность целеполагающего вмешательства человека в причинно-обусловленные явления природы, что считается невозможным, например, в детерминизме и материализме. Вопрос о том, имеется ли в области биологического субстанция, полагающая цель, является спорным. Кант в своей «Критике способности суждения» называл понятие цели «чужаком в естествознании». Объяснение явлений природы при помощи целей называется телеологией. [Философский энциклопедический словарь. 2010.]
ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ
(лат. finalis направленный к определенной цели) целевая определенность (в противоположность каузальности – причинной определенности), целенаправленность, когда лежащую в основе цель характеризуют как конечную причину (causa finalis, см. Конечная цель). Целесообразность возможна, поскольку ход мировых событий везде каузально детерминирован, тем самым поддается исчислению внутри известных границ и может направляться целеполагающим сознанием (водопад, где течение воды является причинно обусловленным, может приводить в движение турбину, в этом случае падение воды становится целесообразным). [Философский энциклопедический словарь. 2010.]
Если писателю вместо листа бумаги и ручки дать пишущую машинку? А если вместо пишущей машинки выдать персональный компьютер? Повысится ли эффективность его Труда? Ведь компьютер работает намного быстрее пишущей машинки. А если вместо печатающего устройства писателю дать диктофон, ведь говорить можно намного быстрее, чем писать или печатать? Как тгда будет обстоять дело с эффективность? Целесообразно ли так поступить? Целесообразно ли сократить время обеденного перерыва работнику, чтобы он за то время, что было отведено на приём пищи, потрудился и создал бы ещё два результата Труда?
Если Эффективность это – потратить поменьше, а получить – побольше, то чего должно стать поменьше и на сколько поменьше?
Если посмотреть на то, что с поленом делает Папа Карло, то можно однозначно сказать – Папа Карло Трудится. Его действия – это целесообразная деятельность, у него есть орудия труда и есть предмет труда. И у него есть цель. И у него есть видение результат своих действий. О чём он и поёт в свое песенке: «[…]Вот уже почти готов он, добрый человечек, Я вложу в него надежду и одежду дам. Он спасет нас от печали, от нужды излечит, Будет с кем мне под шарманку топать по дворам».
Вопрос, чего и насколько Папа Карло должен уменьшить в процессе своего Труда, чтобы, тот стал – Эффективнее?
ФИЗИОЛОГИЯ ТРУДА
Физиология труда по определению одного из основоположников М. И. Виноградова, «является дисциплиной в такой же степени теоретической, как и практической». Физиология труда изучает изменения функционального состояния организма человека в соответствии с трудовым процессом и условиями среды, в которых он проводится. Цель этого изучения – изыскание мер по повышению работоспособности человека, сохранение ее на высоком уровне в течение длительного времени и предупреждение Физиология труда разрабатывает физиологические основы рациональной организации трудового процесса, режима труда и отдыха, рационализацию рабочего места и т.д. Данные физиологии труда используются не только для регламентации самого труда, но и для разработки методов быстрого приспособления человека к новым для него условиям. Это особенно важно при работе человека в мало освоенных географических регионах – Арктике, Антарктиде, зонах пустынь, высокогорья, в космосе и т.д. Важная практическая задача современной физиологии труда – составление физиолого-гигиенических паспортов профессий, дающих оценку тяжести и напряженности трудового процесса.
Предмет физиологии труда – трудовой процесс в его физиологических проявлениях. Они многообразны, но все оказываются составляющими целостной реакции организма, направленной на решение той или иной трудовой задачи. Одной из важных научных задач в области физиологии труда является профессиональный отбор. Близкой к этому направлению научных разработок является профессиональная ориентация подростков и молодежи, которая также является важной как для физиологов труда, так и гигиенистов.
[Основы физиологии труда. Влияние Особенностей трудовой деятельности на организм человека / Е.П. Лемешевская, Г.В. Куренкова, Е.В. Жукова; ФГБОУ ВО ИГМУ Минздрава России, Кафедра профильных гигиенических дисциплин. – Иркутск: ИГМУ, 2022 – 36 с.]
ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА
Психология труда – область психологии, изучающая психологические характеристики трудовой деятельности. Предмет исследования – психологические составляющие: процессы, состояния, свойства личности, проявляющиеся в процессе труда.
Объект психологии труда – труд.
Предмет психологии труда – психологические составляющие (характеристики) труда (субъект труда – псих. процессы, состояния, свойства – как они включены и проявляются в процессе труда).
[Курс лекций по дисциплине «Психология труда» Составитель: М.Н. Волкова, к.п.н., доцент кафедры Психофизиологии и психологии трудаГИ МГУ им. адм. Г. И. Невельского]
ЭРГОНОМИКА
Эргономика – наука, изучающая особенности деятельности человека (или группы людей) в условиях производства и жизнедеятельности с целью оптимизации орудий труда, условий и процесса труда. Эргономика – самостоятельная технико-психологическая область науки и техники, предметом изучения которой является класс систем, называемых эргатическими (синонимы: человек–машина, человек–техника, антропотехническая система) Эргономика включает в себя как составную часть инженерную психологию.
Определение, принятое Международной Эргономической Ассоциацией (IEA) в 2007 году: «Эргономика – это область приложения научных знаний о человеке к проектированию предметов и систем, используемых им».
Цель эргономики как научно-технического направления – улучшение условий труда, повышение эффективности труда (в частности, производительности) при обеспечении комфорта и безопасности труда. Целью эргономики является также сохранение здоровья человека и развитие личности.
Термин эргономика был принят в Великобритании в 1949 году, когда группа английских учёных положила начало организации «Эргономическое исследовательское общество». Термин «эргономика» впервые предложен в 1921 г. В.Н. Мясищевым и В.М. Бехтеревым, но тогда термин не получил широкого распространения. В СССР в 20-е годы науку предлагалось называть эргологией. В США раньше имелось собственное наименование – «исследование человеческих факторов», а в ФРГ – антропотехника, но в настоящее время наибольшее распространение получил английский термин.
Часто объединяют две дисциплины эргономику и охрану труда. Считается, что сочетание этих двух дисциплин повышает эффективность использования техники при соблюдении безопасности труда.
[Смирнов А.Б. Эргономика: учебное пособие. 2016]
БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА
Целями преподавания дисциплины «Основы безопасности труда» является формирование у студентов понимания организации и координации работы по охране труда на предприятии при условии соблюдения законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда работниками предприятия, а также получение знаний по проведению профилактических работ по предупреждению производственного травматизма и
консультированию работодателя и работников по вопросам охраны труда.
Задачи изучения дисциплины:
– изучение взаимоотношений общества и человека в их взаимосвязи
с производственной деятельностью и средой обитания;
– усвоение организации деятельности по охране труда на предприятии;
– уяснение проблем производственной безопасности;
– овладение методами определения нормативных уровней допустимых негативных воздействий на человека;
– ознакомление с законодательными и нормативно-техническими актами, регулирующими безопасность труда;
– приобретение студентами принципов управления безопасностью труда на уровне государства, региона и предприятия.
Межпредметные связи. Дисциплина «Основы безопасности труда» неразрывно связана с такими дисциплинами как «Основы управления персоналом», «Менеджмент», «Экономикой труда», «Физиологией и психологией труда», «Социологией труда и социальной психологией», «Организационное поведение», «Организационная культура» и др. Дисциплина «Основы безопасности труда» относится к циклу специальных дисциплин (СД.03).
[Камардина Н.В., Костиневич В.В. Основы безопасности труда: курс лекций: Учеб. пособие. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2014 – 250 с.: 4 ил., 4 табл., библиогр. 11 назв.]
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА
Организация труда является научной отраслью экономики, имеет межотраслевое значение, реализуется через функцию управления.
Данный курс представляет собой межотраслевую экономическую дисциплину, так как изучает принципы и методологические проблемы организации труда и ее совершенствования, имеющие значение для всех отраслей экономики. Он тесно связан с другими научными дисциплинами.
Значение курса определяется тем, что организация труда как система взаимодействия работников друг с другом и средствами производства в процессе производства является постоянно действующим фактором эффективности труда и производства.
Дисциплина организация труда базируется на экономической теории, организации производства, управлении, статистике, опирается на научные выводы таких дисциплин, как физиология и психология труда, социология труда, эргономика (комплексно изучает деятельность человека в его связи с техникой, машинами, средствами производства). Связана с трудовым правом, экономикой труда, рассматривающей общие принципы общественной организации труда, техническими дисциплинами, учитывает требования гигиены труда, производственной санитарии, техники безопасности, производственной эстетики.
Включает два блока: организацию труда, нормирование труда.
Предметом организации труда является живой труд и его взаимосвязь со средствами производства. Этот предмет изучает основные категории организации труда, методы их исследования и изучения, показатели оценки уровня организации труда и основные направления совершенствования.
Задачами курса являются систематизированное изложение методологических вопросов и основных теоретических положений организации труда на предприятиях, овладение теоретическими знаниями и практическими навыками оценки уровня организации труда, применения полученных знаний при решении конкретных вопросов организации труда.
В научной литературе организация труда рассматривается в различных аспектах: как элемент хозяйственного механизма, система производственных отношений, функция управления.
[Зеновчик Ю.М. Опорный конспект лекций по учебной дисциплине Организация труда]
НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА
Нормирование труда – это вид деятельности по управлению производством, задачей которого является установление необходимых затрат и результатов труда, а также необходимых соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования. Это означает, что нормы должны соответствовать наиболее эффективным для условий конкретного участка вариантам технологического процесса, организации труда, производства и управления.