Геннадий Олейник
Офисный планктон
Часть 6. Суббота
И сказал Господь: шесть дней трудитесь, а на седьмой отдыхайте. Видимо, наше руководство в одночасье прочло Святое Писание и, узнав, что работать предписано на день больше, чем длится традиционная рабочая неделя, объявило не только текущую субботу рабочей, но и следующую тоже.
– Я даже не христианка, – едва сдерживая желание зевнуть, пожаловалась Маша.
На самом деле рабочая суббота была вызвана вовсе не желанием Игната соблюдать условия наших контрактов, а банальным несоблюдением дедлайнов по сдаче отчетов и документации. И если со сдачей отчетов мы затягивали, потому что цифры в них менялись с каждым днем и каждой новой проведенной сделкой, то документооборот страдал по причине того, что мы, менеджеры по продажам, были просто не расположены к его ведению.
Вместо того чтобы нанять еще одного менеджера заниматься документооборотом, Игнат решил, что мы и сами сможем справиться с оформлением документов. Он уповал на ответственность нашего штатного юриста, который перед подписанием каждого документа, вне зависимости от его содержания, должен был внимательно изучить содержимое.
На деле же юрист редко досконально изучал приносимые на подпись документы – договоры, акты и приложения к ним заполнялись в основном по шаблону и допустить какую-то ошибку было сложно.
Но мы допустили ее. В договоре с одним из крупнейших поставщиков. И как назло юрист проглядел ее, как и единственный менеджер по документооборту. В оправдание последнего сыграло то, что официально он находился в отпуске. Ситуацию исправили, точнее, сторона поставщика удивилась оплошностям в документах и направила запрос напрямую Игнату, а тот, в свою очередь, устроил проверку работы нашего коллектива. И утвердил проводить рабочие субботы согласно нашим контрактам.
– Я думала, что не встану сегодня, – пока мы ехали в лифте, Маша опустила голову мне на плечо, – как же сложно делать это в свой выходной.
Те, кто далек от мира корпоративной этики, бестолковых заседаний и вечной гонки за повышением результативности, слабо представляют, насколько горестно осознавать, что мы сами виноваты в необходимости дополнительного дня для наведения порядка в бумажках, которые если и прочитает кто-то, то разве что из команды ревизоров какого-нибудь министерства важных, но непостижимых рядовым обывателям дел.
– Понимаю, Маш. А еще это дурацкое расписание транспорта, не совпадающее с будними днями.
Я еле сдерживался, чтобы не признаться, что в тот день я встал без будильника выспавшимся и бодрым. У меня был свой рецепт, как пережить рабочую субботу и при этом не впасть в депрессию.
В первую очередь я избавлялся от чувства приближающихся выходных, поэтому в пятницу вечером я не смотрел сериалы, не играл в PlayStation и даже не читал – в общем, делал все, чтобы не дать себе расслабиться. Придя после работы, я наводил порядок в доме и готовил ссобойку. После я старался сразу лечь спать. Горячая ванна, успокаивающий чай, взбитая подушка – и в начале одиннадцатого вечера я уже спал слаще, чем младенец. Хороший сон помогает пережить ранний подъем и дает заряд бодрости на целый день.
Я всегда старался назначить на вечер субботы какое-нибудь активное мероприятие. Поход в боулинг или в зал виртуальной реальности прекрасно компенсировали лишние часы работы.
И последним в моей инструкции значилось заранее разгрузить себя от работы, чтобы, придя в субботу в офис, больше уделять внимания личным делам, а не корпоративным. Узнай Игнат рецептуру моего дня, назвал бы меня безалаберным, я же, напротив, гордился умением распределять свою работу среди коллег.
Тех заказчиков, которые никак не отразились бы на моем KPI, я передал стажерам и менеджерам на испытательном сроке. Такой подход помогает им с не ахти насколько выполненным планом, а меня разгружает от лишней работы. Вместо этого я сосредотачиваюсь на крупном заказчике, подписания договора с которым хватило бы, чтобы я остался с премией в конце месяца.
– Всем доброе утро, – войдя, поздоровался Олег.
Я удивился, ведь он был один.
– А где Игнат?
– Игнату нездоровится. Он сегодня будет удаленно.
По кабинету пробежала волна одобрительных возгласов и смешков. Кто-то, оставив рабочие места, направился к курилке, хотя был там несколькими минутами ранее.
Я тоже радостно выдохнул. В редкие дни отсутствия Игната работы меньше не становилось, зато необходимость нахождения в офисе переносилась проще. Не было того, кто ежечасно требовал отчет о проделанной работе за день.
Игната можно было причислить к тому типу людей, которые старались контролировать каждый шаг своих сотрудников. Особенно ярко это проявилось в работе Ромы, нашего маркетолога. Ему приходилось согласовывать каждый шаг с начальством: какое эмодзи выбрать или какой комментарий оставить. Именно что согласовывать, а не утверждать. Игнат не всегда-то и вчитывался в текст постов для соцсетей, которые Рома ему присылал. Но тот факт, что без его одобрения ни одно мало-мальски значимое действие не могло совершиться, лишь усиливало его чувство собственного значения и подчеркивало количество сосредоточенных на нем задач.
– Но это не означает, что его не будет сегодня с нами, – Олег повысил голос и привлек всеобщее внимание. Своей интонацией он дал понять, что следующее его действие разочарует нас.
И, как по команде, он вынул из сумки камеру для Skype-конференций, подключил ее к ноутбуку Игната и направил на кабинет. Встав позади устройства, Олег жестами дал понять, что Игнат следит за каждым нашим шагом.
Здание, где расположились офисы нашей компании, выкрашенное в коричнево-красные тона, мы за глаза звали башней Мордора. Теперь же к нам прибыло и всевидящее око Саурона.
Когда до присутствующих дошло, что внимание со стороны Игната нам будет уделено не меньше, чем в обычные рабочие дни, повисла гробовая тишина. Чувство неожиданно обретенной свободы улетучилось, словно его и не было.
«Пошли покурим», – прилетело мне сообщение от Вики, куратора отдела контроля качества.
С Викой и ее подопечными мы договорились вечером куда-нибудь сходить, чтобы и развеяться, и просадить оставшиеся деньги.
Ответив, что я скоро присоединюсь, я вышел из кабинета, нарочно оставив открытой экселевскую таблицу с отчетом, чтобы Игнат через двенадцатипиксельную камеру видел – я полностью погружен в работу.
– Так куда мы вечером завалимся?
Она закурила и протянула мне сигарету.
– Поедем в «Титан». Там на подземном этаже открыли картинг-клуб, так что готовься к гонкам, а после поднимемся в боулинг. Если кто-то захочет – там же есть и бильярд.
– Главное, чтобы там был бар, так хочется расслабиться.
Мне нравилось ее настроение. После вечера я намеревался отвести Вику к себе. По крайней мере ради этого я ее и позвал.
– Гребаная рабочая суббота.
– Гребаная, – соглашаюсь я.
– Как думаешь, это колесо когда-нибудь остановится?
Я безразлично пожал плечами и оторвал от сигареты фильтр. Я догадался, что она имела в виду, но не хотел думать ни о чем серьезном. Впервые за последнее время мне не было дела до монотонности моей работы. В тот момент меня больше заботило, будут ли вечером на Вике чулки – уж очень мне понравилось, как она выглядела в них на одном из фото.
– Если тебя это приободрит, Олег обещает отменить рабочие субботы.
Я разорвал большую часть сигареты и выбросил остатки с балкона. Вика укоризненно посмотрела на меня, но ничего не сказала. Все уже привыкли к этому. Я же мог только загадочно улыбаться.
Через несколько минут в курилку выглянула Маша, прервав наш разговор. Она жестом показала нам вернуться в офис. Причиной был день рождения юриста компании.
– Сможешь сдать денежку или мне заложить за тебя? – именно Маше поручили организовать сбор денег на подарок. Занятие, которое никто не любил и которое обычно доверяли моей коллеге.
– А он сдавал на мой?
– Кажется, да.
Маша ответила неуверенно, но ей нужно было собрать с нас возможный максимум. Я достал кошелек и засунул в подарочный конверт пару купюр, понадеявшись, что Маша не заметит их номинал.
– А когда будем поздравлять?
– Прямо сейчас. Все уже там.
Поздравление кого-то из соседнего отдела, пусть даже и знакомого тебе, всегда выглядело как посещение добровольно-принудительных мероприятий. Сначала приходится слушать банальные пожелания руководства и хлопать, затем вдумываться в дежурные реплики тех, кто рангом ниже, и снова хлопать. И в заключение мы хлопали после благодарственных слов именинника.
Как нетрудно догадаться, все происходящее сводилось к своевременному хлопанью. Со временем у многих моих коллег выработался рефлекс, позволяющий им не сосредотачиваться на происходящем. Не обошло это стороной и меня. Думая о своем, я не замечал, как мои ладони соприкосались.
– Кстати, какого юриста поздравляем?
– Андрея.
– Это который?
– Брюнет.
– А ему-то сколько исполняется? Двадцать пять?
– Тридцать, вообще-то, – Маша издала что-то наподобие смешка, а после растворилась в толпе людей, собравшихся возле маленькой коморки без окон – кабинета человека, отвечающего за мир и спокойствие в компании.
– Дорогой Андрей, сегодня такой замечательный день. Но замечательный он не потому, что мы заключили договоры с новыми клиентами, а потому что у нашего дорогого, всеми любимого и бесконечно ценного юриста сегодня день рождения.
Я сразу узнал поздравление. Именно этими словами Маша некогда поздравляла меня, Олега, Свету и еще нескольких коллег. И если вначале у меня закрадывалось подозрение, что тексты с поздравлениями были заготовлены заранее и девушка их просто чередовала в зависимости от повода, то теперь я был в этом уверен.
Периодически коридор и офис юриста наполняли аплодисменты. Когда раздались третьи, я и еще часть нашего отдела зашагали обратно в свою обитель. Барщина была отработана на славу.
У меня завибрировал телефон – кто-то из менеджеров, оставшихся в офисе, написал в нашем чате: «Олег жжет. Скорее сюда». Мы поспешили и как раз вовремя, чтобы стать свидетелями очередного увлекательнейшего эпизода нашего корпоративного шоу.
Не раз мы подсчитывали количество из ряда вон выходящих событий, выпадающих на рабочую неделю. Ни дня без происшествия, словно мы были не офисными клерками, а героями британского ситкома начала 2000-х.
После увольнения Светы все административные задачи легли на плечи Олега: отгулы, штрафы и, конечно же, отпуска. Уволившись, девушка оставила после себя целый ряд незакрытых вопросов, среди которых были и готовящиеся уйти в отпуск менеджеры без подписанных на то заявлений.
Вернувшись в офис, мы с Викой стали свидетелями того, во что не могли бы поверить днем ранее. Олег, занявший кресло Игната, по привычке прошлого шефа, не закрыв двери кабинета, отчитывал одного из проект-менеджеров по продажам за его попытку подписать заявление на отпуск.
– Я не могу начать свою работу с того, что отправлю ведущего проект-менеджера в отпуск!
– Но Света мне обещала отпуск.
– Со мной этот вопрос не обсуждали, так что ни о каком отпуске не может быть и речи!
– Конечно, не обсуждался. Ты же в должности второй день.
– И с Игнатом этот вопрос тоже не обсуждался.
– Правильно, я неоднократно говорил об этом со Светой. Мы никогда с Игнатом не решали даты отпусков. Ты же и сам это прекрасно знаешь, – менеджер перевел дыхание и продолжил, заметно понизив голос: – До моего отъезда больше месяца, так что с юридической точки зрения я делаю все правильно.
– С юридической точки зрения ты должен согласовывать свой отпуск на год вперед.
Все присутствующие заволновались. Неужели Олег, за которым мы никогда не замечали и намека на умение шутить, попытался передразнить менеджера?
– Олег, послушай, я ведь могу поступить и по-другому. У меня не отгулян еще отпуск за прошлый год, так что я могу просто взять компенсацию за него и написать заявление за свой счет на целый месяц.
– А я тебе не подпишу это заявление.
– Подпишешь. Я студент, почитай мой трудовой контракт. Ты обязан меня отпускать на сессии и прочие обязательные учебные мероприятия. То, что я не пользовался этим правом раньше, не значит, что его у меня нет.
Олег молчал. Он не знал, было ли это прописано у менеджера в контракте. А прописано не было. Но позвонить Игнату и спросить об этом он не мог – меньше всего ему хотелось дергать руководство по таким пустякам. Знания – сила, а незнание твоего врага – твое преимущество. В каком-нибудь бизнес-учебнике было бы написано именно так.
– Олег, я в любом случае уеду. Предстоящая поездка мне важнее, чем работа, чем что-либо еще.
Повисла очередная пауза. Со стороны была заметна борьба, что развернулась внутри Олега: остаться тем, в ком его вчерашние коллеги видели шанс изменить рабочую атмосферу, или оправдать возложенные на него Игнатом надежды.
– Я впервые слышу про твою стажировку! Она точно есть?
– Есть.
Но Олег просто так не поверит. Он попросит сбросить номер приемной факультета, после чего прервет разговор, чтобы созвониться с куратором менеджера и убедиться в правдивости его слов. А после того, как закончит разговор с заведующим кафедрой, все-таки позвонит Игнату убедиться в правдивости слов требующего отпуск менеджера.
Прискорбно, но Олег, как выяснилось вскоре, принадлежит к той породе людей, которые никогда не сомневаются в правоте своих взглядов, но готовы сомневаться в любой другой точке зрения – это и делает его не только скучным, но и опасным. Из таких, как Олег, и состоит основная масса нашего офисного планктона – слепых к очевидным вещам, глухих к отрезвляющим возгласам.
– Ладно, Игнат подтвердил. Ты ему всю голову задурил своей поездкой.
– Вот и славно, – менеджер положил на стол своего нового босса заявление и поднялся, чтобы уйти.
– Постой, – казалось, что он на ходу придумывал способ не отпустить бедолагу в отпуск. – Как бы то ни было, работу нужно сделать. Ты уходишь, и из проект-менеджеров остается только Ира.
Ира была новичком в команде. Ее взяли в «Малум» в качестве офис-ассистента прямо перед началом череды повышений, в ходе которых Олег занял место Игната, а Игнат – место кого-то в руководстве группы компаний. Так, девушка, пришедшая ассистентом, всего через месяц уже искала себе ассистента и вживалась в новую роль, попутно поднимая градус стервозности и развивая навык прикидываться дурочкой, когда этого требовала ситуация.
Правда, назначение Иры на должность, на которую метил с десяток рядовых менеджеров, заметно повлияло на общее настроение в офисе. Игната поливали матом и осыпали проклятиями до работы, пока поднимались в лифте, во время кофе-пауз и перекуров и после работы, по дороге к метро или на парковку. Ире же достались порции слухов касательно причины выбора ее на должность, для которой она еще не была готова.
– Из проект-менеджеров остается только Ира, а она новенькая и за двоих не справится, – повторил Олег.
– Логично, что новенький человек не справится. Но Игнат должен был предвидеть подобную ситуацию. Он ведь босс, – на последних словах менеджер специально сделал акцент.
– Я попрошу тебя сделать работу по текущим лонгам наперед.
– На целый месяц?
– На целый месяц.
Лонгами мы называли клиентов, сделки с которыми тянулись месяцами. Они долго рассматривали коммерческие предложения, еще дольше обдумывали их и почти никогда не давали положительного ответа.
Олег же хотел, чтобы менеджер за месяц привел общение со всеми своими лонгами к какому-то логическому концу. В такой ситуации общение могло закончиться только отказом. Чтобы лонг согласился, нужно было не спеша, аккуратно, а главное – долго общаться и закрывать один вопрос за другим. Все как в рыбалке. Поспешишь – и рыбка сорвется с крючка.
– Олег, ты же знаешь, что если я поспешу с ними, то они откажутся. Откажутся – упадут мои показатели производительности и рейтинг. А без них у меня не будет премии.
– Какая жалость, – расслышать фальшь в его голосе можно было, не прилагая усилий.
– Это исключено. Я не стану так сильно торопить лонги.
– Тогда я не подпишу заявление.
– Опять двадцать пять, тебе же Игнат сказал!
– Игнат может мне что-то диктовать только сегодня. С понедельника я всецело сам отвечаю за организацию работы в отделе.
Менеджер замолчал. Он первым понял, почему Игнат выбрал Олега на свое место. Просто, в отличие от нас всех, black boss сразу рассмотрел в молодом человеке, часто лидирующем в общем зачете офиса по результативности, свою копию.
– Ну хорошо. Я постараюсь.
– Уж постарайся. Справишься – отпущу. Даю слово, – последнее он произнес специально громко, чтобы все присутствующие услышали. – Но, если останутся незакрытые задачи, не видать тебе отпуска. Уволю за прогулы.
На этом их разговор закончился. Менеджер вернулся за свой стол и спрятал заявление в стопку с документами. В ближайший месяц его ожидало много работы. А нам предстояло еще не раз убедиться в том, как быстро люди могут совершить разворот в своих убеждениях – достаточно изменить название должности в трудовой книжке.
Лифт спускался непривычно медленно. Сорок секунд, нужных для преодоления восьми этажей, тянулись так же долго, как и самая нудная лекция, которые обожал Игнат.
– Копия Игната, только с большим запалом! – Маша негодовала.
– Представь себе, что будет, если Игнат даст ему карт-бланш.
– А ты думаешь, он его ему не выдал? Смотри, как ловко он сегодня расправился с тем бедолагой.
– Я не думаю, что Игнат подарит кому-то такую щедрость, как свобода действий. В этом весь Игнат.
Девушка рассмеялась. А следом и я. И Рома, маркетолог, которому за час до ухода Олег предложил начать искать новую работу. И Вика, которая когда-то встречалась с Олегом. И еще несколько человек, которым хватило восьми часов, чтобы понять, что, как раньше, ничего уже не будет, что привычный рабочий уклад изменился.
И только Олег, задержавшийся допоздна, расхаживал по офису и обдумывал стратегию оптимизации работы его новой команды. Ему было не до смеха. Смех он предпочитал оставить тем, у кого на то было время.
Свободное время! Именно этим он и займется в первую очередь – сделает так, чтобы каждая рабочая минута была потрачена на работу. А для этого нужно будет отправить часть коллектива на очередные курсы Фила – те лекции, где он загорелся идеей стать заменой Игнату. Лекции, которые порекомендовал ему black boss и которые себя оправдали.
Босс умер. Да здравствует новый босс!
