Елена Николаевна Скрипачева
Мотивация. Учебное пособие
1.4. Мотив и стимул
Детальное рассмотрение потребностей, показало, что они выполняют несколько функций, основной из них является – стимулирование человека к деятельности. А.Н. Леонтьев представляет мотивационную сферу в виде комплекса: потребность + мотив, где потребность единица «мотивации», а мотив является компонентом деятельности. Элементы этого образования (комплекса) функционируют как внутри субъекта (потребность), так и вне субъекта (мотив). Рассматривая мотив, необходимо отметить, что с одной стороны это – содержательная характеристика, структура которого многокомпонента и имеет отражение нескольких причин и целей, а с другой – мотив направляет деятельность – предмет потребности.
Мотив выполняет несколько функций:
1. Мотив как предмет потребности, который передает ей свою побуждающую силу. Функция – побуждение. «Мне надо купить это пальто».
2. Мотив как действие – процесс. Смысл – отношение мотива к цели. Функция – смолообразование. Мотив придает смысл конкретным целям. «Надо идти – скоро совещание».
3. Мотив как энергия или направление к конкретному объекту. Функция – направленность. «Я поддержу тебя на выступлении, мой дорогой».
4. Мотив как стимул – связанный с продолжением побуждения. Функция – стимулирования. Чаще в психологической и экономической литературе встречаются такие определения как «стимулирование», «стимуляция» – то есть внешнее действие по отношению к человеку. «Задержитесь сегодня после смены на работе за дополнительный выходной».
Многие ученые отмечают, что мотив в этом случае оказывается продуктом встречи внешнего (стимул) и внутреннего (потребность). Соответственно, работает формула:
С+П=М,
где:
С – стимул
П – Потребность
М – Мотив.
Стимул, в переводе с латинского, означает буквально: палка, которой кололи зверей и гладиаторов на арене, заставляя их сражаться.
Условно все стимулы разделяют на 4 формы:
– принуждение;
– материальное поощрение;
– моральное поощрение;
– самоутверждение.
Использование стимула для побуждения людей к деятельности – называется стимулированием и имеет так же различные формы – в зависимости от использованной формы стимула. Например, стимулировать сотрудника вознаграждением.
Рассматривая определения мотива, наиболее ярко его презентует А.Г. Асмолов:
Мотив (лат. movere – приводить в движение, толкать) – 1) побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением потребностей субъекта – 2) предметно-направленная активность определенной силы – 3) побуждающий и определяющий выбор направленности деятельности предмет (материальный или идеальный), ради которого она осуществляется – 4) осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий и поступков личности.
Особенностью мотивов является их изменчивость, на любой стадии деятельности человека. Например,
– человек может изменить свои цели похода в магазин, если по дороге у него произошла встреча или незапланированное событие;
– в качестве мотива могут выступать как упорная работа с воодушевлением и энтузиазмом, так и уклонение от нес в знак протеста.
Так как существует большое количество классификаций потребностей, то и мотивов выделяют n – количество. Существуют разные аспекты, в которых рассматриваются мотивы:
– как побуждение, потребность: поскольку потребность является источником активности человека, то некоторые исследователи отождествляют ее с мотивами (П.В. Симонов, Д.В. Колосов);
– мотив как предмет удовлетворения потребностей – такой взгляд опирается на предпосылку, что предметы становятся объектами желаний и целями действий субъекта, когда последний включает его в практическое осознание своего отношения к потребностям (С.Л. Рубинштейн);
– мотив есть намерение – данная точка зрения основывается на том, что намерение является побудительной силой, волевым актом, следовательно, можно предположить, что оно тесным образом связано с мотивацией и мотивом. (Б.В. Зейгарник, К. Левин);
– мотив является личностным свойством (Х. Мюррей, Д. Аткинсон, К.К. Платонов);
– мотив является психическим состоянием, заставляющим человека действовать или бездействовать (Р.А. Пилоян, Д. Гилфорд, Е.Р. Хилгард);
– мотив выступает как удовлетворенность – положительное эмоциональное состояние, являющееся одним из факторов, положительно влияющих на протекание деятельности (В.Г. Асеев, А.Г. Ковалев, П.М. Якобсон).
Таким образом, существует некоторые общие факторы мотивов:
1. В качестве мотивов выступают психические образования – мысли, чувства и прочее, которые соотносятся с целями индивида в желании получить результат.
2. Мотивы не отделены от сознания. Если мотив не осознается субъектом, это означает его присутствие в сознательном отражении субъективной окрашенности. Поэтому в психологии социальная направленность любой деятельности дает понимание мотивационно-целевой сфере, которая понимается как вся совокупность мотивов, которые формируются и развиваются в течение жизни человека.
Этапы формирования мотива (по Е.П. Ильину).
1. Формирование потребности.
2. Переживание потребностного состояния как неприятного или желательного.
3. Стремление избавиться от возникшего напряжения.
4. Возникновение побуждения к поисковой. активности. Происходит заряжение энергией, предмет потребности не конкретен.
5. Внешняя поисковая активность – поиск реального объекта во внешней. среде. Или: Внутренняя поисковая активность – мысленный. перебор конкретных предметов удовлетворения потребности и условии. их получения.
6. Определение субъективной вероятности достижения успеха при различных способах поведения и деятельности, а также прогноз последствии. выбираемого пути достижения цели. Здесь мотивация может иметь несколько причин и побуждении.;
7. Выбор конкретной. цели и формирования намерения ее достичь.
Е.П. Ильина предложил рассмотреть структуру мотива как сложное интегральное психо-образование, которое содержит три основные компоненты. При чем данные компоненты соответствуют стадиям формирования мотива.
Структура мотива (по Е.П. Ильину) состоит из трех блоков, включающие в себя разные компоненты (рисунок 2).
Потребностный блок – биологические и социальные потребности.
Блок «внутреннего фильтра» – нравственный контроль (наличие нравственных принципов); предпочтения (интересы и склонности); уровень притязании.; убеждения, идеалы, ценности, установки, отношения; оценка своих возможностей. (знании., умении., качеств); учет условии. достижения цели (затраты усилии. и времени); внешняя ситуация; последствия действия или поступка; собственное состояние в данный момент.
Рисунок 2. Структура мотива
Целевой блок – непосредственное опредмечивание, цель, процесс удовлетворения.
На сегодняшний день, не все исследователи мотивов и потребностей согласны с данной схемой по разным причинам. Например, отсутствие в ней стимула, что приводит к действию этой схемы по вертикале. Однако, и схемы, предложенные в горизонтальном исполнении мотивов, так же не совершенны. Таким образом, на сегодняшний день этот вопрос остается дискуссионным.
Контрольные вопросы
1. По мнению А.Г. Ковалева формирование потребностей подчиняться каким правилам?
2. Что называется, «нуждой»?
3. Что А.Н. Леонтеьев обозначил единицей потребности?
4. Когда увеличивается количество потребностей?
5. Что относится к материальным потребностям?
6. Что называется ценностями?
7. Перечислите этапы по Е.П.Ильину.
8. Что такое мотив?
9. Перечислите основные классификации потребностей.
10. Что такое стимул?
ЛЕКЦИЯ 2. МОТИВАЦИЯ И ЛИЧНОСТЬ
2.1. Индивидуальные психологические черты и особенности
Каждый человек наделен индивидуальным набором психологических черт и особенностей, которые отличают его от других людей. Этот набор и составляет структуру личности, который включает в себя способности, темперамент, характер, волевые качества, эмоции, мотивация, социальные установки.
Способности – это индивидуальные свойства личности, определяющие успешную деятельность индивида. Развитие способностей происходит из задатков, которые получаем при рождении. Можно сказать, что способности развиваются из задатков в процессе деятельности.
Различают разные виды способностей, которые соответствуют развитию той или иной деятельности в будущем – литературные, коммуникативные и пр. Темперамент – определенный набор психики, который выражается в поведении, в реакциях индивиду на социальные обстоятельства, в проявлении чувств и пр. Темперамент является основой формирования характера и обладает набором характеристик – интенсивность, длительность, темп и пр. Как и способности темперамент имеет несколько классификаций по типу. Наиболее известные теории получили свое развитие в психологии, такие как теория К. Юнга (активность – пассивность, экстраверсия – интроверсия), теория Кречмера (по телосложению) и пр.
Характер:
– «совокупность стержневых психических свойств человека, накладывающих отпечаток на все его действия и поступки» (Б.М. Теплов), «…психический склад личности человека, выраженный в ее направленности и воле» (Н.Д. Левитов), это закрепленная в индивиде система генерализованных побуждений, мотивов (С.Л. Рубинштейн);
– фиксированная форма выражения смыслового опыта, смысловых установок, актуализирующая в присущем личности индивидуальном стиле действования, посредством которого достигаются те или иные мотивы.
Характер является следствием отражения всей сложности жизненных влияний, формируется в процессе активного взаимодействия личности и среды.
Эмоция – своеобразная форма отражения действительности, в которой выражается субъективное отношение человека к миру и к самому себе.
Эмоции возникают в момент, когда высшие мозговые центры не могут обеспечить адекватный ответ на воспринимаемую ситуацию или, когда существуют сомнения, колебания относительно возможности успешного ответа (Хоудж).
Нервный аппарат отрицательных и положительных эмоций активируется в тот момент, когда обнаруживается рассогласование или совпадение акцептора действий (афферентной модели ожидаемых результатов) с импульсацией, сигнализирующей о реально достигнутом эффекте (П.К. Анохин).
Мотивация:
– относительно устойчивая и индивидуально неповторимая система мотивов, в основе которой лежит сочетание материально-биологических, социальных и идеальных потребностей (П.В. Симонов);
– сложный системный процесс, который выступает как единство аффективных и когнитивных процессов и включает в свою структуру побудительные компоненты (мотивы), регулятивные компоненты, компоненты причинной интерпретации и др.
Дж. Аткинсон выделил в мотивации личностные детерминанты (устойчивые обобщенные мотивы) и ситуационные детерминанты (ожидание, побудительная ценность).
Говоря о взаимосвязи эмоций и мотивации следует понимать – переживания и побуждение к деятельности. В этом случае, мотивация представляет собой систему процессов, отвечающих за побуждения деятельности. Однако, человек начинает действовать, когда в его действии есть определенный смысл. Здесь и выступает эмоции как спонтанные сигнализаторы смысла. Эмоции врожденные и имеют ряд характеристик, включая полярность: положительные и отрицательные. При удовлетворении потребности – человек получает положительные эмоции. Длительное лишение положительных эмоциональных состояний может привести к отрицательным психическим деформациям. Замещая потребности, эмоции становятся побуждением к действию. И тогда мотивация выстраивается в структуру, где определена нужда, механизмы поиска и удовлетворения. Ряд отечественных ученых (А.Н. Леонтьев, С.Л.Рубинштейн и др.) отмечали, что мотивы могут закрепиться как устойчивые характеристики личности. Например,
– если человек интересуется разными вопросами – «любознательный»;
– если человек постоянно меняет свои увлечения – «переменчивый» и т.д.
Если человеку данные свойства не мешают, они закрепляются и принимают устойчивый характер. Эти способы формирования мотивов разделяют на экстернальные и интернальные (рисунок 3).
Экстернальные свойства – проявление в гибкости человека к различным воздействиям извне – уступчивость, подчинение приказам и пр.
Интернальные свойства – опора личности на собственные убеждения – упрямство, инициативность.
Мотивационные свойства личности, связанные с особенностями принятия решения, работой «внутреннего фильтра»:
– догматичность – опора на положение, которое субъект считает непреложной истиной, неизменной при всех обстоятельствах (такого называют догматиком, доктринером);
– капризность, своенравность, самодурство – принятие человеком решения без учета обстоятельств, взбалмошность поступков («так хочу, так считаю»; такого называют самодуром);
Рисунок 3. Способы формирования мотивов
– эгоистичность – склонность к предпочтению своих, личных интересов в противовес интересам других людей, общества; пренебрежение последними при принятии решения (человека с такими склонностями называют эгоистом);
– нерешительность – наличие колебаний, необоснованных раздумий при принятии решения (выборе средства и способа удовлетворения потребности);
– легкомыслие – поверхностность в принятии решения, планирование поступков без учета последствий;
– безрассудность – не сдерживаемое доводами рассудка принятие решения (отсюда – безрассудные поступки как свойство личности);
– безответственность – легкомысленность, игнорирование при принятии решения чувства долга, обязанности, неприятных последствий для других людей, общества;
– авантюрность – планирование поступков, действий в расчете на случайный успех (склонный к авантюризму – авантюрист);
– делячество – проявление при принятии решения узкого практицизма, при котором упускается из виду общественная сторона дела (обладатель этого свойства – делец, деляга);
– импульсивность – проявление активности под влиянием случайных импульсов, без рассмотрения возможных последствий; торопливость в принятии решения действовать;
– корыстолюбие – учет при формировании намерения прежде всего личной выгоды;
– самоуверенность – большая уверенность в себе, в своих возможностях (самоуверенный человек пренебрегает предостережениями и советами других при принятии решения);
– самонадеянность (самонадеянный человек) – то же, что самоуверенность (самоуверенный);
– своеволие – принятие решения по собственной прихоти (своевольный человек пренебрегает законами, нормами общежития и т. п.);
– своенравие – проявление упрямства, капризности (своенравный человек поступает так, как заблагорассудится);
– предусмотрительность – учет при принятии решения возможных последствий (предусмотрительный человек тщательно планирует свои действия и поступки; его программа отличается доскональностью, скрупулезностью);
– дальновидность (дальновидный человек) – то же, что предусмотрительность (предусмотрительный человек);
– благоразумие – обдуманность в поступках, тщательное взвешивание всех «за» и «против» (благоразумный человек – антипод авантюристу);
– обстоятельность (обстоятельный человек) – то же, что благоразумие (благоразумный человек);
– самостоятельность – склонность к принятию решения без посторонних влияний и помощи;
– рискованность – склонность к принятию планов, решений, могущих привести к неудаче, опасности (рисковый человек принимает решения вслепую, безоглядно, безрассудно, наобум, наудачу, напропалую, наугад).
Таким образом, новые свойства личности имеют ряд качеств, которые накладывают определённый отпечаток на всю личность в целом.
2.2. Психология психических состоянии.
Согласно определению Н.Д. Левитова, психическое состояние – это целостная характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности. В своей работе он выделяет ряд детерминант психического состояния:
– предшествующей., наличной. и ожидаемой. ситуациями;
– набором актуализированных свойств личности;
– предшествующим психосоматическим состоянием;
– потребностями, стремлениями и желаниями;
– возможностями (проявившимися способностями и скрытым потенциалом);
– объективным воздействием и субъективным восприятием ситуации.
В психологической литературе представлен чрезвычайно широкий перечень многофункциональности психический состояний: дифференциации психических состояний; ориентирования в среде; замещения недостатка информации; регулирования или регуляторная; интеграции психических процессов и психологических свойств; отражения и организации психических процессов и формирования качеств личности; организующая и дезорганизующая; оценки степени совпадения полученного результата и цели деятельности; согласование потребностей и устремлений с возможностями и ресурсами индивида и т.д. Примерами психических состоянии. являются агрессивность, апатия, азарт, волнение, бодрость, усталость, интерес, терпение, сонливость, леность, удовлетворенность, страдание, ответственность (долг), доверие, совестливость, сочувствие (сострадание), открытость, откровение.
Таким образом, можно отметить высокую значимость психических состояний в поведении человека, в функционировании соматики и психики, деятельности человека и пр. и выделить классификации психических состояний:
Обзор классификаций психических состояний:
1. Классификация по В.А. Ганзену, который выделил несколько видовых критериев:
Виды состояний по источнику формирования:
– обусловленные ситуацией, например, реакцией на брань;
– личностно-обусловленные, например, резкая эмоциональная реакция, нередко возникающая у холериков.
Виды состояний по степени внешней выраженности:
– поверхностные, слабо выраженные, например, настроение легкой печали;
– глубокие, сильные, имеющие характер страстной ненависти или любви.
Виды состояний по эмоциональной окраске:
– положительные, например, поэтическое вдохновение;
– отрицательные, например, уныние, апатия;
– нейтральные, например, равнодушие.
Виды состояний по длительности:
– кратковременные, например, вспышка гнева, продолжающаяся несколько секунд;
– продолжительные, длящиеся иногда годами, связанные с чувствами мести, скуки, депрессии;
– средней продолжительности, например, связанные с чувством страха во время авиационных перелетов.
По степени осознанности:
– неосознанные, возникающие, например, во время сна;
– сознательные – состояния мобилизации всех сил, например, у спортсменов, устанавливающих спортивный рекорд.
Виды психических состояний по уровню проявления:
– физиологические, например, голод;
– психологические, например, воодушевление, энтузиазм;
– психофизиологические.
2. Характеристики и классификация психических состоянии. по Н.Д. Левитову:
– эмоциональные (модальные);
– активационные (отражают интенсивность психических процессов);
– тонические (ресурс сил);
– тензионные (степень напряжения);
– временные (продолжительность, устойчивость: от секунды до нескольких лет);
– полярность (благоприятные – неблагоприятные; положительные – отрицательные).
Классификация психических состоянии.:
– нейтральные (спокойствие, безразличие, уверенность);
– активационные (возбуждение – апатия);
– тонические: (а) эмоциональные (аффект, паника, настроение, стресс, депрессия, счастье и др.), (б) функциональные (оптимальные и неблагоприятные), (в) психофизиологические (сон, бодрствование, боль, гипноз);
– тензионные (напряженность, расслабленность – зажатость); возникают при повышенной. нагрузке, при выходе за пределы комфортной. зоны; при препятствии на пути удовлетворения потребностей., при физической. и психической. травме, тревоге, лишении условии..
Функции психических состояний:
1. Интегративная (интегрируют процессы и свойства личности для обеспечения протекания деятельности).
2. Адаптивная (установление соответствия между актуализированными потребностями человека и его возможностями, и ресурсами с учетом конкретных условии. существования, особенностей. деятельности и поведения.
3. Информационная.
4. Энергетическая.
5. Оценочная.
6. Антиципирующая.
7. Настроечная.
8. Побуждающая.
9. Уравновешивающая.
Основное условие – это гибкие переходы одного состояния в другое – непрерывность.
Разделяют три категории психических состояний – функциональные, оптимальные и неблагоприятные функциональные (рисунок 4).
Функциональные состояния определяют эффективность деятельности человека.
Оптимальные функциональные состояния: оптимальная работоспособность, готовность к действию, операционная напряженность. Высокая и стабильная продуктивность, работа выполняется легко и быстро без напряжения, внимание сосредоточено, психические и моторные функции активизированы; заинтересованность делом и целеустремленность.
Неблагоприятные функциональные состояния: ухудшение показателей. выполняемой деятельности или опасное перенапряжение сил человека.
Рисунок 4. Модальность психических состояний
Виды неблагоприятных ФС:
Утомление естественное истощение сил в результате интенсивной продолжительной работы, сигнал о необходимости отдыха. Физическое, умственное, сенсорное, двигательное, позотоническое и др.
Физиологический дискомфорт, раздражительность, апатичность, ухудшение внимания, желание отдохнуть. Циклы: компенсируемое – некомпенсируемое – состояние срыва; острое – хроническое переутомление.
Монотония – из-за однообразной работы, стереотипных действий, содержательной бедности задании.. Способствуют: отсутствие разнообразия в обстановке, однообразный шум, приглушенная освещенность. Снижается тонус и активация – сонливость, апатия, скука. Возникают автоматизмы. Итог: травмы, аварии, несчастные случаи. Или возникает состояние пресыщения – активное эмоциональное неприятие скучной работы, которое разряжается в аффективной форме.
Стресс – работа организма в режиме сверхзатрат. Физиологический стресс вызывают физические воздействия: сильный шум, высокая температура воздуха, яркие вспышки света, вибрация и т. п.
Особое место при изучении функциональных состояний занимает проблема факторов, определяющих их уровень и особенности. Можно выделить пять групп явлений, регулирующих функциональные состояния:
1. Мотивация – то, ради чего выполняется деятельность. Чем интенсивнее, значимее мотивы, тем выше уровень функционального состояния. От направленности и интенсивности мотивов зависит качественное своеобразие функционального состояния, на котором будет реализовываться конкретная деятельность.
2. Содержание труда, характер задания, степень сложности предъявляют требования к формированию определенного функционального состояния, определяют уровень активации.
3. Величина сенсорной нагрузки. К сенсорной нагрузке относят не только факторы, непосредственно связанные с деятельностью, но и окружающую обстановку. Она может изменяться от сенсорного пресыщения до сенсорной депривации.
4. Исходный фоновый уровень, т.е. след от предшествующей деятельности.
5. Индивидуальные особенности субъекта, такие как сила, уравновешенность, лабильность нервных процессов. Определяют специфику и развитие функциональных состоянии.. В частности, монотонная работа по-разному влияет на лиц с разной силой нервной системы.
Основные методы, направленные на регуляцию психических состояний, обеспечивают оптимальную работоспособность.
